どこへ旅行しても常に保険がお守りします
旅行保険
何が補償されますか？
AXAでは、外出先でお客様を守る2つの補償「FlySafe」と「FlySafe Plus」をご用意しています。保険証券と共にEメールで送られる約款ですべての情報をご確認いただけます。
- FlySafe
- FlySafe Plus
| 国 | 保険会社 | お問い合わせ先 | 営業時間 | 約款へのリンク |
|---|---|---|---|---|
| アラブ首長国連邦 | Gulf Insurance Group（GIG） | UAEより: 800 292 海外から：+971 4 507 4085 |
24時間365日 | 英語 アラビア語 |
| バーレーン | Gulf Insurance Group（GIG） | バーレーン国内から：8000 1060 海外から：+973 17 582 612 |
24時間365日 | 英語 アラビア語 |
| クウェート | T’azur Takaful Insurance | 海外から：+965 22281738 | 24時間365日 | 英語 アラビア語 |
| ドイツ | Inter Partner Assistance SA | +49 221 828 286 86 | 月曜日～金曜日 午前9時～午後5時 |
ドイツ語 |
| ギリシャ | Inter Partner Assistance SA | +30 21 1 199 1834 | 月曜日～金曜日 午前9時～午後5時 |
英語 |
| アイルランド | Inter Partner Assistance SA | + 353 906 406 002 | 月曜日～金曜日 午前9時～午後5時 |
英語 |
| フランス | Inter Partner Assistance SA | + 33 1 76 36 00 24 | 月曜日～金曜日 午前9時～午後5時 |
フランス語 |
| スペイン | Inter Partner Assistance SA | + 34 9 11 23 96 11 | 月曜日～金曜日 午前9時～午後5時 |
スペイン語 |
ご利用規約
エティハド航空は、FlySafeおよびFlySafe Plus旅行保険の保険金請求に関していかなる責任も負いません。
補償範囲、条件、例外を含むご契約時の実際の約款をご参照ください。 すべての国ですべての補償が受けられるわけではありません。 このウェブサイトに掲載されている特定の名称、語、タイトル、文章、ロゴ、アイコン、画像または意匠は、AXAの商号や登録／未登録の商標（「トレードマーク」）に相当する場合があり、AXAのライセンスに基づき使用されています。
当ウェブサイトに掲載の情報は、いずれも著作権法により保護されています。
- FlySafeおよびFlySafePlusの補償対象となるご搭乗者様は、ご契約時点で79歳以下である必要があります。
- お客様は、出発地における正規の法定居住者でなければなりません。
- FlySafeおよびFlySafe Plusのご契約は、www.etihad.comを使用したフライト予約でのみ可能です。
- 片道旅行の場合、FlySafeおよびFlySafePlusによる補償期間は、目的地に到着してから24時間後までとなります。
- FlySafeおよびFlySafePlusは、旅行期間が90日未満で、エティハド航空でご予約いただいている往復のフライトの期間に対する補償を提供します。旅行期間が90日を超える場合、ご契約時に提示いただいた旅行開始日から最大90日間の期間に対する補償を提供します。
- FlySafeおよびFlySafePlus保険は、変更できません。ただし、同じ予約番号でフライトのスケジュール変更を行う場合、エティハド航空にお問い合わせいただくと、新たな日付に保険契約を変更いたします。
- 旅行のキャンセルに関する保証は、保険商品購入時に開始されます。 その他すべての給付に係る補償は、被保険者の旅行開始日より始まります。
- バーレーン、クウェート、またはアラブ首長国連邦からご出発の場合、FlySafeおよびFlySafe Plus旅行保険は発行から48時間以内であればキャンセルできます。旅行にご出発されておらず、保険金請求の意思や予定がなく、保険金請求につながる事象が発生していない場合、お支払い済みの保険料を返金いたします。48時間を超えるキャンセルでは、返金はございません。
- ドイツ、ギリシャ、アイルランド、スペインからご出発の場合、FlySafeおよびFlySafe Plus旅行保険は発行から14日以内であればキャンセルできます。 旅行にご出発されておらず、保険金請求の意思や予定がなく、保険金請求につながる事象が発生していない場合、お支払い済みの保険料を返金いたします。14日を超えるキャンセルでは、返金はございません。
- フランスからご出発の場合、FlySafeおよびFlySafe Plus旅行保険は発行から30日以内であればキャンセルできます。 旅行にご出発されておらず、保険金請求の意思や予定がなく、保険金請求につながる事象が発生していない場合、お支払い済みの保険料を返金いたします。30日を超えるキャンセルでは、返金はございません。
- 旅行のキャンセルを理由とする給付金は、約款書に定められている特定の理由によるキャンセルの場合に限りお受け取りいただけます。対象となる理由には、お客様ご自身および／または近親族の方の病気や死亡といった予想外の緊急事態が含まれますが、これらに限定されません。お客様ご自身の旅行を左右する方の持病や負傷は、この理由に含まれません。
- FlySafeおよびFlySafePlusでは、約款で詳細が示されている通り、既存の疾患に関する除外規定があります。「既存の疾患」とは、旅行保険商品の購入を行う前に認識していた症状、病気、その他健康状態を指します。
- FlySafeおよびFlySafePlusでは、エティハド航空がキャンセルしたフライトに関する請求は補償対象になりません。
- *これは保険契約ではなく、すべての給付、補償および保険金額は、該当保険へのご加入時に示される保険の約款、加入適格者条件、制限に基づくものとなります。