医療旅行保険

本文書は、エティハド航空でアブダビに渡航する対象旅行者向けにダマンと提携して提供される、Ziyarah - Etihad インバウンド緊急医療保険プランの主要な条件（利用資格、補償、免責、保険金請求、保険条件など）をまとめたものです。 

ポリシーと手順 

1. 利用資格とポリシーの構造 

1.1 対象者：本プランは、2026年7月1日以降に予約し、2026年7月1日から2026年12月31日の間にエティハド航空でアブダビに渡航する旅行者のみが利用できます。本プランは以下には適用されません。 

• アラブ首長国連邦国民 
• GCC加盟国国民 

1.2 航空券の要件：お客様は、セクション1.3の基準に一致する滞在期間が記載された有効な復路航空券を所有する必要があります。  

1.3 滞在期間の制限： 

• 最小滞在日数：旅行者はUAEに少なくとも24時間滞在する必要があります。 
• 最大補償：本プランにおける補償の最長期間は、アラブ首長国連邦への入国日から連続15日間です。 

1.4 検証：エティハド航空は、予約時および保険加入完了前に、航空券の日付、滞在期間、利用資格を確認する権利を留保します。 

1.5 マスターポリシーの構成：保険は、エティハド航空が保有するマスターポリシーに基づいて発行されます。対象となるお客様は、本マスターポリシーに基づき、エティハドがダマンと共有した特定の旅行期間について、個人会員として登録されます。 

2. 概要と主要な補償範囲 

2.1 このインバウンド緊急医療保険プラン（「プラン」）は、エティハド航空（「エティハド」）との共同で、Pure Healthの一部である国民保険会社、ダマン・PJSC（「ダマン」）によって提供されます。 

2.2 本プランは、エティハド航空経由でアブダビに到着する対象の旅行者に対して、緊急医療保険の補償を提供します。 

2.3 補償範囲は救急の医療状態に厳密に限定され、以下が含まれます。 

• 救急入院治療：急を要する、突然の、生命にかかわる病状に対し、医療機関への入院を必要とする治療。 
• 救急車サービス：最寄りの認定医療機関への陸上搬送。 
• 医療後送：現在の施設が緊急対応に必要な収容能力または設備を満たさない場合には、最寄りの適切な医療施設へ搬送します。 
• 本国への医療搬送：必要な医療処置がアラブ首長国連邦（UAE）のいかなる場所でも利用できない場合に限り、保険加入者の出身国（保険加入者がパスポートを保持している国）に医療搬送を行います。 
• 本国への遺体搬送：保険加入者が万一お亡くなりになった場合、保険加入者のご遺体を出身国へ搬送するために必要な費用。 

3. 請求要件、一般的な免責事項、制限 

重要な請求条件：本医療保険プランに基づく給付を申請、処理、または請求するには、保険加入者が有効な連絡先情報（Eメールアドレスおよび携帯電話番号）を提出し、確認する必要があります。ダマンは、請求が提出された時点で連絡先情報が欠けていたり、無効であったり、連絡不能であった場合、保険の請求を拒否する権利を留保します。 

3.1 すべての治療、後送および本国への搬送は、ダマンの認められた緊急医療支援ネットワークを通じて調整され、事前承認を受ける必要があります。承認されていない自己判断での受診は、保険の適用を拒否される場合があります。  

3.2 本プランは、滞在中に発生した緊急医療状態に対してのみ適用されます。以下は補償対象外です。 

• 既往症または慢性疾患。ただし、急を要する人命救助のための安定化措置に明示的に必要とされる場合を除く。 
• 定期的な緊急性のない健康診断、選択的治療、または美容目的の処置。 
• 妊娠および出産関連の費用。ただし、予期せぬ急性の緊急事態による場合を除く。 

4. 給付、補償限度額、除外事項 

4.1 保険の制限とネットワーク 

• 総限度額：補償期間全体を通じて、お一人様あたりの最大総補償限度額は1,000,000ディルハムです。 
• 地域制限：補償は、アラブ首長国連邦内で受ける緊急治療に厳密に限定されます。 
• ネットワーク：直接請求の手続きを行うには、ダマンの「ビジター・プラン・ネットワーク」内で治療を受ける必要があります。 

4.2 対象となる入院および日帰り治療の給付（ネットワーク内は100%補償） 

本ポリシーの総限度額を条件として、本プランは、入院に至る、または入院中に発生する緊急治療に対して提供される以下のサービスを対象とします。 

• 病室：標準の相部屋のみ。 
• 病院サービス：病室、手術室、および標準的な病院サービス。 
• 専門職費用：コンサルタント、外科医、および麻酔科医の費用。 
• 救急車：入院に直接つながる緊急時の陸上輸送のみ。 
• 医薬品：入院期間中にのみ投与。 
• 治療：物理療法およびその他のリハビリテーション治療は、入院治療中にのみ実施。 
• 歯科：アラブ首長国連邦内における保険適用期間中に発生した事故が原因であることを条件に、外傷後の歯科治療。 
• 医療後送および本国搬送：最寄りの適切な施設への医療後送、およびアラブ首長国連邦内のいかなる場所でも必要な治療が受けられない場合の本国への医療搬送。 
• ご遺体：ご遺体の本国搬送は、上限10,000ディルハムまで。 

4.3 明示的なポリシーの除外 

本プランは緊急時の入院治療のみを対象としています。  

5. 航空券の変更、キャンセル、払い戻し 

5.1 航空券のキャンセル／変更／払い戻しに関するポリシーには、航空券に適用される運賃規則が適用されます。 

5.2 旅行日の変更と延期： 

• 有効期間：旅程の変更および関連する保険適用日の変更は、新しい出発日が2026年7月1日から2026年12月31日までである場合に限り、厳格に許可されます  
• この指定旅行期間内にエティハド航空を通じて旅行日を変更または延期された場合、変更後の滞在期間が引き続き最低24時間および最長15日間の制限を満たすことを条件として、プランの補償期間は新しい旅程に合わせて調整されます。 
• 旅行日数の増加または減少により運賃に差額が生じた場合、航空券の変更時に調整され、お客様に請求または返金されます。 

5.3 ポリシーの調整：ポリシーの適用後は、旅程途中の変更、15日間の上限を超える延長、またはアラブ首長国連邦から早期に出発した場合の一部返金はできません。 

6. ダマンの連絡先詳細： 

保険関連のサポートが必要なお客様は、指定のサポートチャネルを通じてダマンまでご連絡ください。ダマンはお客様からのお問い合わせやご意見を確認し、適用されるポリシー条件、サービス手順、サポート基準に従ってサポートを提供します。リンクは以下のとおりです：https://www.damaninsurance.ae/contact-us/ 

はい、エティハド航空でストップオーバーを予約された場合、滞在期間中は補償を受けることができます。