Tussenstop in

Abu Dhabi

Definities

In deze Boekingsvoorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:

'Kind' betekent een persoon die jonger is dan 12 jaar op de relevante datum van de terugreis;

"Capital Holidays", "wij" of "ons" betekent Capital Holidays - Sole Proprietorship L.L.C, handelend onder de naam Etihad Holidays, een bedrijf dat is geregistreerd in Abu Dhabi waarvan de hoofdvestiging zich bevindt op het hoofdkantoor van ADNEC Group, P.O. Box 5546, Abu Dhabi, VAE Al Khaleej Al Arabi St-Al Rawdah;

'Overmacht' betekent een ongewone omstandigheid buiten onze controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot oorlog of oorlogsdreiging, terroristische activiteiten, ongunstige weersomstandigheden, arbeidsconflicten, sluiting van de luchthaven of technische storingen;

'Vakantie en service' betekent de vakantie of service die door u of namens u bij ons is geboekt;

'Hoofdboeker' betekent de eerstgenoemde klant op een productboeking;

'Belangrijke verandering' heeft de in punt 6 beschreven betekenis;

'Agent' betekent de Preferred Sales Agent, de touroperator of het reisbureau waar uw product bij ons is geboekt;

'VAE' betekent Verenigde Arabische Emiraten; en

'U' betekent een klant die een product boekt of overweegt te boeken en omvat alle leden van het reisgezelschap die samen boeken.

1. Het contract

1.1  Deze voorwaarden en andere informatie in onze  brochures, de prijslijsten en afzonderlijk publiciteitsmateriaal en op onze website vormen het contract tussen u en ons. Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid en deze boekingsvoorwaarden. In het geval van een conflict tussen deze boekingsvoorwaarden en een brochure, prijslijst, afzonderlijk publiciteitsmateriaal of onze website prevaleren deze boekingsvoorwaarden.

1.2  Het wordt aanbevolen dat u deze boekingsvoorwaarden zorgvuldig leest en, als er iets is wat u niet begrijpt, voor opheldering contact opneemt met ons of uw agent (als u hebt geboekt via een agent).

1.3  U moet zich ervan bewust zijn dat deze voorwaarden een beperking vormen van onze aansprakelijkheid jegens u en van onze verplichtingen met betrekking tot de services en producten die u boekt.

1.4  Deze voorwaarden zijn niet van toepassing op uw contract en zijn niet van invloed op uw rechten met betrekking tot een derde partij wiens diensten u mogelijk afzonderlijk koopt en gebruikt tijdens uw vakantie.

1.5  Wanneer u uw service hebt geboekt en betaald en we een bevestiging of ontvangstbewijs hebben verstrekt aan u of uw agent, bestaat er een contract tussen u en ons en zijn onze algemene voorwaarden van toepassing op dit contract.

1.6  De hoofdboeker garandeert dat hij of zij de volledige bevoegdheid heeft om de boeking te doen namens alle klanten die in de boeking worden genoemd en garandeert alle verschuldigde bedragen te betalen voor alle geboekte producten en services.

1.7  De aankoop en verkoop van het product vindt plaats (of wordt geacht plaats te vinden) en wordt van kracht in de VAE, ongeacht de omstandigheden van uw boeking. Niettegenstaande enige conflicterende wetgeving vallen deze boekingsvoorwaarden en elk contract tussen u en ons uitsluitend onder de wetten van het Emiraat Abu Dhabi en de federale wetten van de VAE, en de burgerlijke rechtbank van de VAE in Abu Dhabi heeft de exclusieve jurisdictie om een besluit te nemen over een geschil dat of claim die voortvloeit uit of verband houdt met het contract met u of het onderwerp of de opstelling ervan (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of claims).

2. Boeken

2.1 Boekingen kunnen rechtstreeks worden gemaakt via de website van Etihad Airways www.etihad.com of een agent.

2.2  Wanneer een boeking wordt gedaan via een agent, moet alle communicatie met Etihad Holidays verlopen via de agent. In dat geval wordt al het geld dat u aan de agent betaalt, vastgehouden door de agent als uw vertegenwoordiger totdat de boeking wordt geaccepteerd en bevestigd door Etihad Holidays.

2.3  Wanneer boekingen rechtstreeks worden gedaan via Etihad Holidays, wordt correspondentie verzonden naar het e-mailadres dat tijdens het boeken is opgegeven.

2.4  De hoofdboeker van de boeking moet ten minste 21 jaar oud zijn.

3. Betaling

3.1  De volledige prijs van geboekte services is verschuldigd en moet worden betaald op het moment van boeken.

3.2  Wij accepteren contanten, bankoverschrijvingen, creditcards en bankpassen. Voor boekingen via creditcard of betaalkaart kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

3.3  Nadat de volledige betaling voor een bevestigde boeking is ontvangen, zal Hala Abu Dhabi een reisroute/voucher verstrekken voor alle geboekte services. Deze vouchers moeten door u worden overlegd aan de desbetreffende leverancier van de diensten, zoals het hotel of de grondvervoerder.

4.  Prijs

4.1  Al onze prijzen worden vermeld in AED en/of USD (tenzij anders vermeld). Voordat we uw boeking bevestigen, verstrekken we u of uw Agent de huidige prijs voor alle geboekte producten en diensten inclusief de prijs van eventuele uitbreidingen, upgrades of aanvullende diensten die u hebt aangevraagd.

4.2  De enige extra kosten die we aan u kunnen doorberekenen, zijn de kosten die worden opgelegd door de VAE of andere regelgevende instanties en/of luchtvaartmaatschappijen.

4.3  We behouden ons het recht voor de prijs te wijzigen van de hotels, excursies en andere services die worden weergegeven op onze website of in onze brochures, prijslijsten en afzonderlijk publiciteitsmateriaal.

4.4  Tenzij anders vermeld, omvat uw prijs niet het volgende:

·       Paspoort, visum en reisverzekering;

·       Kinderbedjes, autostoelen en voeding voor zuigelingen;

·       Andere maaltijden dan ontbijt, tenzij anders vermeld;

·       Roomservice, minibar, hotelextra's en parkeren bij het hotel;

·       Kruiersloon,  persoonlijke uitgaven, fooien, wasgoed;

·       Vervoerskosten naar de luchthaven van vertrek, tenzij anders vermeld;

5. Wijzigingen of annulering door u

5.1. Wijzigingen

5.1.1  Als u uw boeking wilt wijzigen nadat de bevestiging is verzonden en de volledige betaling is uitgevoerd, moet de Hoofdboeker contact opnemen met zijn of haar agent als er is geboekt via een agent, of met Etihad Holidays als rechtstreeks is geboekt. Alle wijzigingen zijn op basis van beschikbaarheid en moeten schriftelijk worden ingediend.

5.1.2  Wijzigingen in specifieke reisarrangementen na bevestiging zijn wellicht niet mogelijk. In dat geval kunnen annuleringskosten van maximaal 100% van toepassing zijn.

5.2. Annuleringen

5.2.1  Als  u of een lid van uw reisgezelschap een boeking wil annuleren nadat deze is bevestigd en een factuur of ontvangstbevestiging is verstrekt, moet de hoofdboeker zijn of haar agent (of Etihad Holidays als de boeking rechtstreeks gedaan is bij Etihad Holidays) schriftelijk op de hoogte stellen. De annuleringskosten die u moet betalen, worden berekend op basis van de datum waarop we het schriftelijke bericht hebben ontvangen en de vertrekdatum van de boeking. Wijzigingskoten worden niet terugbetaald.

5.2.2   De annuleringskosten hangen af van het type service dat is geboekt. Op het moment van boeken wordt u op de hoogte gesteld van de toepasselijke annuleringsvoorwaarden.

5.2.3  Specifieke en meer restrictieve annuleringskosten zijn van toepassing tijdens piekperioden zoals nationale feestdagen, tentoonstellingen, conferenties, speciale evenementen, Eid-feestdagen, Kerstmis en Nieuwjaar. Dit wordt vermeld op het moment van boeken.

5.2.4  Pakketten voor uw tussenstop

Het onderstaande annuleringsbeleid is van toepassing op het Tussenstopprogramma. Er kunnen uitzonderingen gelden voor verschillende hotels. Meer restrictieve annuleringskosten zijn van toepassing zoals vermeld onder punt 5.2.3.   

5.2.5  In uw eigen belang raden we u ten zeerste aan een reisverzekering met uitgebreide dekking af te sluiten voor de reis en eventuele annuleringskosten.

5.2.6  Voor groepen van tien of meer personen die samen reizen zijn speciale algemene voorwaarden van toepassing, die tijdens het boekingsproces worden vermeld.

6. Als wij uw boeking moeten wijzigen of annuleren

6.1  We zullen ons uiterste best doen om uw product te leveren zoals u het hebt geboekt. Aangezien we de arrangementen diverse maanden van tevoren moeten plannen, moeten we af en toe wijzigingen aanbrengen en behouden we ons het recht voor dit op elk gewenst moment te doen.

6.2  Als we een belangrijke verandering (zoals hieronder gedefinieerd) moeten aanbrengen in omstandigheden waarin geen sprake is van overmacht, stellen we de hoofdboeker of uw agent zo snel als practically possible[SASAO1]  op de hoogte en hebt u de keuze uit de volgende drie opties:

·       De wijzigingen accepteren;

·       Overstappen op een ander product dat door ons wordt aangeboden en bijbetalen of geld terug ontvangen voor het eventuele prijsverschil; of

·       De diensten annuleren en een terugbetaling ontvangen voor alle aan ons betaalde bedragen (exclusief een eventuele reisverzekering)

6.3  Belangrijke Veranderingen zijn beperkt tot de volgende soorten wijzigingen:

·       Een wijziging in accommodatie naar een lager aantal sterren; of

·       De duur van de vakantie met meer dan 12 uur (met uitzondering van vertragingen in het vervoer nadat u hebt ingecheckt);

·       Uw productselectie en voorkeursdatum van de boeking

7. Terugbetalingen

7.1  In gevallen waarin een deel van uw vakantie op aanvraag is, zal de aanbetaling of eindbetaling alleen volledig worden terugbetaald als Etihad Holidays de boeking niet kan bevestigen en er geen annuleringskosten van toepassing zijn op bevestigde onderdelen van de vakantie.

7.2  Er worden geen terugbetalingen gedaan voor niet-gebruikte services.

7.3   Terugbetaalde bedragen worden verwerkt via dezelfde betaalmethode die is gebruikt om de boeking te doen en naar dezelfde begunstigde. Eén uitzondering hierop zijn betalingen in contanten die door Etihad Holidays zijn ontvangen voor geboekte diensten. Deze worden terugbetaald in de vorm van een cheque aan de oorspronkelijke betaler op vertoon van een geldig identiteitsbewijs.

7.4  Alle terugbetalingen worden verwerkt binnen 21 dagen nadat de oorspronkelijke reisdocumenten en factuur aan Etihad Holidays zijn overlegd.

8. Onze aansprakelijkheid jegens u

8.1  Wij aanvaarden de verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat de reisarrangementen die u bij ons boekt, worden geleverd zoals wordt beschreven in de brochure of op de website van Etihad Airways. Als een deel van deze reisarrangementen niet wordt geleverd zoals we hebben beloofd, betalen we u een toepasselijke vergoeding als dit nadelig van invloed was op het plezier dat u aan uw reis hebt beleefd. We aanvaarden de verantwoordelijkheid voor daden en/of nalatigheid van onze werknemers en vertegenwoordigers. Onze aansprakelijkheid zal in alle gevallen (met inbegrip van grove nalatigheid), behalve bij overlijden of lichamelijk letsel, beperkt zijn tot maximaal de kosten van uw Vakantie en eventuele redelijke rechtstreeks toe te schrijven kosten.

8.2  Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor vertragingen of annuleringen of voor het niet beschikbaar zijn van een maaltijd of service wegens overmacht.

8.3  In zeldzame gevallen kunnen zich fouten voordoen wanneer we prijzen in ons reserveringssysteem invoeren of wanneer we onze brochure afdrukken. Het spijt ons dat een contract dat wordt aangegaan op basis van een foutieve prijs, niet geldig is.  U kunt dan ook geen aanspraak maken op een foutieve prijs wanneer u een vakantie boekt. In het onwaarschijnlijke geval dat een boeking wordt gedaan naar aanleiding van een systeemfout, laten we u dit zo snel mogelijk weten en bieden we u de keuze om te annuleren met een volledige terugbetaling of om uw boeking te handhaven na betaling van het toepasselijke prijsverschil.

8.4  We wijzen erop dat de aanvaarding van enige aansprakelijkheid van onze kant onder welke omstandigheden dan ook afhankelijk is van het bedrag van een claim tegen Etihad Holidays verminderd met een bedrag dat van tijd tot tijd aan de eiser wordt betaald voor dezelfde claim, zoals een werknemer, agent of leverancier van Etihad Holidays die op enigerlei wijze verantwoordelijk is voor overlijden, letsel of ziekte die u lijdt onder een relevante verzekeringspolis van de eiser.

8.5  Als u, of een lid van uw reisgezelschap, tijdens de reis overlijdt, ziek wordt of letsel oploopt als gevolg van een activiteit die geen deel uitmaakt  van uw boeking bij Etihad Holidays, zullen we naar eigen goeddunken advies, hulp en begeleiding bieden. Als gerechtelijke stappen worden overwogen en u onze hulp wenst, moet u onze schriftelijke toestemming vragen alvorens hiertoe over te gaan. U krijgt onze toestemming onder voorwaarde dat u zich verplicht alle kosten en baten die u ontvangt via een verzekeringspolis aan ons toewijst. In elk geval beperken we de kosten van onze hulp aan u aan of aan één boeking tot maximaal AED 10.000.

8.6  Als we voor u regelingen met derden treffen om andere services dan luchtvervoer te leveren of als we een ticket of voucher verstrekken voor services geleverd door een derde partij, zoals grondvervoer, hotelreserveringen, autohuur of andere activiteiten, fungeren we daarbij slechts als uw agent. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor dergelijke diensten die we voor u regelen, tenzij verlies of schade uitsluitend is veroorzaakt door onze grove nalatigheid en in dat geval is onze aansprakelijkheid onderworpen aan bepaling 8.1. De voorwaarden van de externe leverancier van de diensten zijn van toepassing. Dergelijke voorwaarden zijn op verzoek bij ons verkrijgbaar.

9. Uw verantwoordelijkheid

9.1  U moet ervoor zorgen dat u en alle genoemde personen in uw boeking een geldig paspoort en de juiste visa en vaccinaties hebben. Wij zijn niet aansprakelijk voor kosten, vertragingen of ziekte die het gevolg zijn van het feit dat u niet aan deze vereisten voldoet. Neem ruimschoots voor vertrek contact op met het bureau voor toerisme of de ambassade van de bestemming waar u naartoe reist om er zeker van te zijn dat u voldoet aan de visum-/paspoortvereisten.

9.2  U bent ervoor verantwoordelijk ons alle gegevens te verstrekken die wij, een luchtvaartmaatschappij of een andere vervoerder, de douane of een overheidsinstantie kan vereisen. Dit kan gegevens omvatten zoals uw naam, paspoortnummer, nationaliteit, geboortedatum, geslacht, land van verblijf, reisgeschiedenis, beroep, thuisadres, plaats van vertrek, eindbestemming en adres op de bestemming.

9.3  U bent ervoor verantwoordelijk dat u eventuele medische aandoeningen of handicaps die ertoe leiden dat u mogelijk hulp nodig hebt, bij ons bekend worden gemaakt voordat u uw Vakantie boekt of, als de diagnose pas onlangs is vastgesteld, voor de datum van vertrek. We kunnen uw boeking alleen accepteren als u goed begrijpt dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld als een vervoerder weigert u of een lid van uw reisgezelschap als passagier te accepteren als deze informatie niet bij ons bekend was. In alle omstandigheden blijft het uw eigen verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat u in staat bent om te reizen en deel te nemen aan alle diensten en faciliteiten die u hebt geboekt en onderneemt en ook dat u de juiste reis- en ziektekostenverzekeringen hebt afgesloten. We behouden ons het recht voor u om nadere medische gegevens te vragen als u een gezondheidsprobleem bij ons meldt en om uw Vakantie naar ons eigen goeddunken te weigeren of te annuleren.

9.4  U bent verantwoordelijk voor het gedrag van uzelf en van alle genoemde personen in uw boeking. Wij of onze leveranciers behouden ons het recht voor uw boeking te weigeren of u en/of een andere persoon in uw boeking uit een arrangement te verwijderen als we in alle redelijkheid van mening zijn dat u of een andere persoon in uw boeking zich op een storende of gevaarlijke manier gedraagt. In deze gevallen betalen we geen geld terug en betalen we geen kosten die zijn veroorzaakt door u of een persoon in uw boeking en kunt u strafrechtelijk worden vervolgd.

9.5  We herinneren u eraan dat de reisgidsen in onze voertuigen volledige zeggenschap hebben over het voertuig en de gasten erin tijdens het instappen en tijdens de reis. De reisgids of een andere bevoegde vertegenwoordiger kan weigeren iemand mee te nemen als deze persoon onhandelbaar is of anderszins ongeschikt is om te reizen of een gevaar vormt voor de reisbeleving of de andere gasten. Als u in dergelijke omstandigheden vervoer wordt geweigerd, worden uw diensten direct beëindigd en wordt dit beschouwd als een annulering door u in overeenstemming met Sectie 5.2. In dat geval hebben wij geen verdere verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid jegens u of enige persoon in uw boeking.

9.6  Als u deelneemt aan een activiteit (waaronder elke sport, watersport of woestijnsport) tijdens uw vakantie, is deze deelname op eigen risico en is het uw eigen verantwoordelijkheid om over de juiste verzekering te beschikken.

9.7  Als aan u medische services worden verleend tijdens uw vakantie, bevestigt u en gaat u ermee akkoord dat dergelijke services op uw eigen risico zijn en is het uw eigen verantwoordelijkheid een geschikte medisch deskundige te raadplegen over zaken die betrekking hebben op uw gezondheid en welzijn.

10. Verzekering

10.1  In uw eigen belang raden we u ten zeerste aan een reisverzekering met uitgebreide dekking af te sluiten voor uw reis en onze services.

11. Klachten

11.1  We plannen onze arrangementen met zeer veel zorg en in het onwaarschijnlijke geval van een klacht over enig aspect van uw verblijf, dient u deze onmiddellijk te melden bij de plaatselijke vertegenwoordiger van Etihad Holidays of bij het Etihad Holidays Operations Team (+9712 599 0700). Zij doen hun uiterste best uw problemen in het resort met voorrang op te lossen.

11.2  Mocht het probleem niet kunnen worden opgelost terwijl u in het resort verblijft, dan moet u de klacht binnen 30 dagen na terugkomst van uw vakantie schriftelijk indienen bij uw reisagent of per e-mail aan de afdeling Gastrelaties van Etihad Holidays feedback@etihad.ae

11.3      Na deze periode kunnen we helaas geen claims meer accepteren.

Het beste van Abu Dhabi

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u de aanbieding voor de tussenstop Het beste van Abu Dhabi boekt.

De beste producten van Abu Dhabi worden geboekt door Capital Holidays. Capital Holidays – Sole Proprietorship LLC, een bedrijf geregistreerd in Abu Dhabi met commercieel licentienummer 3897160 waarvan de hoofdvestiging zich bevindt in het Abu Dhabi National Exhibition Centre, Khaleej Al Arabi Street, P.O. Box 5546, Abu Dhabi, Verenigde Arabische Emiraten handelend als Etihad-vakanties

1.    Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u in aanmerking komt om Abu Dhabi binnen te komen voordat u accommodatie boekt.

2.   Bekijk de laatste reis- en testvereisten op etihad.com/destinationguide voordat u vertrekt. 

3.    Een minimumverblijf van twee nachten is vereist.

4.    Daarna kunnen extra nachten worden gekocht en geboekt tegen het toepasselijke tarief.

5.    Maximaal verblijf in Abu Dhabi is vier nachten voor alle tarieven.

6.    Beschikbaar voor reizigers die overal binnen het wereldwijde netwerk van Etihad vliegen en reizen via Abu Dhabi.

7.    Geldig voor boekingen gemaakt in elke tariefkeuze binnen elke klasse op door Etihad Airways uitgegeven tickets beginnend met 607, op voorwaarde dat ten minste één van de vluchten verbinding maakt via Abu Dhabi (inkomend of uitgaand). Uitgezonderd boekingen met inwisseling van frequent flyer-punten, award-upgrades of cash plus miles-promoties.

8.    Geldig voor volwassenen die met een ticket voor een enkele reis of een retourticket reizen met een overstap in Abu Dhabi van meer dan 48 uur.

9.    De tussenstop Het beste van Abu Dhabi kan worden gebruikt voor beide delen van de reis via Abu Dhabi.

10. Hotelboekingen moeten worden gemaakt op etihad.com - zorg ervoor dat uw vlucht eerst is geboekt. U kunt uw tussenstop ook boeken bij een reisbureau.

11. Boekingen die rechtstreeks bij het hotel zijn gemaakt, zijn niet geldig.

12. De tussenstop Het beste van Abu Dhabi kan niet worden verspreid over verschillende delen van de reis om zo gebruik te maken van meerdere accommodatie-aanbiedingen.

13. Alleen geldig voor tickets die zijn uitgegeven tussen 1 december 2021 en 20 december 2022.

14. Geldig voor reizen en hotelaccommodatie van 1 januari 2022 tot 31 december 2022, met uitzondering van bepaalde datums of extra toeslagen op kamers tijdens grote evenementen en conferenties. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot de World Future Energy Summit (WFES), Abu Dhabi International Petroleum Exhibition & Conference (ADIPEC), Formule 1TM (F1TM), nationale feestdagen (Eid Al Fitr en Eid Al Adha) en de periode rond Kerstmis en Nieuwjaar. Controleer online de beschikbaarheid op het moment van boeken. 

15. Voor vluchten die niet binnen de aangegeven periodes vallen, zal een andere beschikbare prijs op het moment van boeken worden aangeboden.

16. Hotelaccommodatie is afhankelijk van beschikbaarheid op het moment van boeken en we behouden ons het recht voor een alternatief hotel van vergelijkbare klasse aan te bieden. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld indien er vluchten zijn geboekt en/of tickets zijn uitgegeven, maar er geen hotel beschikbaar is.

17. De uiteindelijke prijs is afhankelijk van beschikbaarheid en seizoen. Wij behouden ons het recht voor om de tarieven van de hotels te wijzigen.

18. Dit is een aanbieding van Etihad Airways die door de luchtvaartmaatschappij naar eigen goeddunken op ieder moment kan worden stopgezet.

19. De tussenstopvoorwaarden van het toepasselijke tarief van uw ticket zijn van toepassing, inclusief extra kosten voor het toevoegen van een tussenstop plus toepasselijke belastingen. Lees de algemene voorwaarden voor uw ticket aandachtig.

20. Boekingen van de tussenstop Het beste van Abu Dhabi komen in aanmerking voor een upgrade naar een kamer of suite in een hogere klasse, afhankelijk van de algemene voorwaarden.

21. De hoofdboeker moet minstens 21 jaar oud zijn.

22. Hoteltarieven zijn inclusief 10% servicekosten, 6% toeristenbelasting, 4% gemeentebelastingen en 5% btw zoals bekend op het moment dat dit tarief wordt gepubliceerd. Wij behouden ons het recht voor de vermelde tarieven zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen aan stijgingen of wijzigingen in de overheids- of gemeenteheffingen en/of -belastingen die toepasselijk zijn in de VAE.

23. Voor hotelboekingen in Abu Dhabi geldt een toeslag van AED 15 per kamer per nacht. Gasten moeten alle extra kosten rechtstreeks aan het hotel betalen.

24. Voor hotels waar men 24 uur per dag kan in- of uitchecken, hebben gasten vanaf het moment van inchecken 24 uur toegang tot hun kamer.

25. Alle accommodatie moet 72 uur (drie dagen) voor de aankomstdatum bij het hotel worden gereserveerd, alleen op basis van de tussenstop-programmaperiode van 1 december 2021 - 20 december 2022.  Na deze datum zijn geen hotelreserveringen toegestaan, ongeacht de uitgiftedatum van het vliegticket of de daadwerkelijke reisdatum.

26. Reserveringen die rechtstreeks bij een hotel worden gemaakt, komen niet in aanmerking voor de aanbieding van de tussenstop en kunnen in geen enkel geval door ons worden gewijzigd.

27. Hotelreserveringen kunnen worden gemaakt voor maximaal twee volwassenen en één kind (jonger dan 12 jaar) of drie volwassenen op basis van logies en ontbijt, afhankelijk van het beleid van het hotel inzake maximale kamerbezetting.

28. Voor reserveringen met kinderen tot 12 jaar of een derde volwassene kan tegen betaling een extra bed worden aangevraagd, afhankelijk van beschikbaarheid. Dit bedrag dient rechtstreeks aan het hotel te worden betaald.

29. Alle extra kosten die tijdens het verblijf worden gemaakt (inclusief ontbijt, maaltijden, was, roomservice en telefoon) vallen onder de verantwoordelijkheid van de gast. Deze moeten rechtstreeks aan het hotel worden betaald. Bij het inchecken is een creditcard vereist.

30. Als u wilt annuleren, neemt u ten minste drie (3) werkdagen voor aankomst in het hotel contact op met AbuDhabiStopover@etihad.com. Zo niet, dan worden annuleringskosten in rekening gebracht. Specifieke en meer restrictieve annuleringskosten zijn van toepassing tijdens piekperioden, zoals nationale feestdagen, tentoonstellingen, conferenties, speciale evenementen, Formule 1, Eid-feestdagen, Kerstmis en Nieuwjaar. De annuleringskosten voor het desbetreffende hotel worden meegedeeld op het moment van boeken. Er kunnen uitzonderingen van toepassing zijn.

31. Wij behouden ons het recht voor om een tussenstopboeking te annuleren als deze niet aan deze algemene voorwaarden voldoet.

32. Dit aanbod vormt geen pakket in het kader van de EG-richtlijn 2015/2302 betreffende pakketreizen en gekoppelde reisarrangementen.

33. Afzonderlijke voorwaarden zijn van toepassing op vluchten en hotels die zijn geboekt in afzonderlijke transacties.

34. Als onderdeel van het gebruik van de tussenstop-aanbieding, stemt u er als gast mee in dat u persoonsgegevens van uzelf (en uw begeleidende gasten) verstrekt en daardoor hun uitdrukkelijke toestemming heeft om deze persoonsgegevens namens hen aan ons en de betreffende hotels te verstrekken. In het geval van claims tegen ons met betrekking tot het verstrekken van persoonsgegevens zonder de juiste toestemming, zal de gast ons volledig vrijwaren en schadeloos stellen. Gasten verklaren dat hun persoonsgegevens vrijelijk zijn verkregen om te worden verzameld, gebruikt of verwerkt door ons ten behoeve van de tussenstop. De persoonsgegevens die door gasten worden verstrekt, worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.

35. Als onderdeel van het boeken van de tussenstop-aanbieding kunt u worden doorverwezen naar websites en het boekingssysteem van derden, en hoewel we alle redelijke inspanningen doen om de website en bijbehorende diensten beschikbaar te maken, kunnen we niet garanderen dat deze websites van derden continu of zonder onderbreking zullen werken.

36. De website van Etihad kan koppelingen en verwijzingen bevatten naar websites die door derden worden onderhouden. De op deze websites aangeboden informatie, producten of diensten worden op geen enkele wijze door ons gestuurd of gecontroleerd. Koppelingen en verwijzingen naar derden worden uitsluitend opgenomen als dienstverlening aan u en houden op geen enkele wijze een aanbeveling of aanvaarding van aansprakelijkheid door ons in. U aanvaardt als enige verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor het gebruik van koppelingen, verwijzingen, software en boekingssysteem van derden. De toegang tot en het gebruik van software en andere materialen op of via de website van een derde is geheel op eigen risico. Wij waarborgen op geen enkele wijze dat deze software betrouwbaar, stabiel of vrij van virussen is.

37. Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de website voor tussenstop-boekingen op de Etihad-website, gaat u zonder wijziging, beperking of kwalificatie, akkoord met de hierin vervatte en opgenomen voorwaarden (de "Overeenkomst"). U verklaart en garandeert dat u het wettelijke recht en de bevoegdheid heeft om deze overeenkomst af te sluiten en om de website te gebruiken overeenkomstig alle bepalingen in deze algemene voorwaarden.

38. Reizen met Etihad Airways is onderhevig aan de regels voor standaardtarieven en de vervoersvoorwaarden van Etihad die beschikbaar zijn op [https://www.etihad.com/en-ae/legal/terms-and-conditions] en zijn impliciet hierin opgenomen.

39. Deze algemene voorwaarden en de relatie tussen de gasten en ons worden beheerst door de wetten van de Verenigde Arabische Emiraten zoals toegepast in het emiraat Abu Dhabi. Het gebruik door u van de tussenstop-aanbieding en deze algemene voorwaarden valt onder het recht van de Verenigde Arabische Emiraten. U stemt er mee in zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in het Emiraat Abu Dhabi, in de Verenigde Arabische Emiraten.

40. Alle geschillen zijn onderworpen aan de exclusieve rechtsgebieden van Abu Dhabi, Verenigde Arabische Emiraten en de wetten van Abu Dhabi, Verenigde Arabische Emiraten.

Uitsluitingen:

       Bij deze aanbieding worden geen visa afgegeven. U kunt een VAE-visum kopen op www.etihad.com/en-ae/before-you-fly/visas/

       De aanbieding geldt niet voor alleenreizende minderjarigen of kinderen die reizen zonder een volwassene van 21 jaar of ouder.

       De aanbieding is niet beschikbaar voor gasten van wie de eindbestemming de Verenigde Arabische Emiraten is.

       De aanbieding is niet geldig voor gasten die hun reis beginnen in de Verenigde Arabische Emiraten.

       Omvat geen hotelverblijf in Dubai of enig ander emiraat in de Verenigde Arabische Emiraten.

       De aanbieding is niet geldig voor groepsreserveringen, tickets van personeelsleden of kortingstickets voor de reissector.

       Omvat geen luchthaventransfers.

       Niet geldig in combinatie met andere promotionele aanbiedingen.

Maak een tussenstop op onze kosten

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u de aanbieding voor de tussenstop Het beste van Abu Dhabi boekt.

'Tussenstop op onze kosten'-producten worden geboekt door Capital Holidays. Capital Holidays – Sole Proprietorship LLC, een bedrijf geregistreerd in Abu Dhabi met commercieel licentienummer 3897160 waarvan de hoofdvestiging zich bevindt in het Abu Dhabi National Exhibition Centre, Khaleej Al Arabi Street, P.O. Box 5546, Abu Dhabi, Verenigde Arabische Emiraten handelend als Etihad-vakanties

1.    Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u in aanmerking komt om Abu Dhabi binnen te komen voordat u accommodatie boekt.

2.   Bekijk de laatste reis- en testvereisten op etihad.com/destinationguide voordat u vertrekt. 

3.    Minimale overstaptijd van 24 uur vereist in Abu Dhabi.

4.    De aanbieding bestaat uit maximaal twee (2) opeenvolgende gratis overnachtingen bij geselecteerde partners.

5.    Beschikbaar voor reizigers die overal binnen het wereldwijde netwerk van Etihad vliegen en die reizen via Abu Dhabi.

6.    Geldig voor boekingen gemaakt in elke tariefkeuze binnen elke klasse op door Etihad Airways uitgegeven tickets beginnend met 607, op voorwaarde dat ten minste één van de vluchten verbinding maakt via Abu Dhabi (inkomend of uitgaand). Uitgezonderd boekingen met inwisseling van frequent flyer-punten, award-upgrades of cash plus miles-promoties.

7.    Geldig voor volwassenen die met een ticket voor een enkele reis of met retourtickets reizen, met een transit in Abu Dhabi van meer dan 24 uur.

8.    De tussenstop op onze kosten kan slechts op één deel van de reis worden gebruikt, via Abu Dhabi. Het tweede deel is voor rekening van de gast tegen de tarieven voor de tussenstop Het beste van Abu Dhabi.

9.    Hotelboekingen moeten worden gemaakt op etihad.com - zorg ervoor dat uw vlucht eerst is geboekt. U kunt uw tussenstop ook boeken bij een reisbureau.

10. Boekingen die rechtstreeks bij het hotel zijn gemaakt, zijn niet geldig.

11. De aanbieding voor een tussenstop op onze kosten kan niet worden verspreid over verschillende delen van de reis om zo gebruik te maken van meerdere aanbiedingen voor gratis accommodatie.

12. Alleen geldig voor tickets die zijn uitgegeven tussen 1 december 2021 en 20 december 2022.

13. Binnen de campagneperiode komen gewijzigde of bijgewerkte tickets nog steeds in aanmerking voor een tussenstop op onze kosten zolang ze een minimale overstaptijd in Abu Dhabi van 24 uur omvatten, binnen de opgegeven afgifteperiode van het ticket in de campagne.

14. Geldig voor reizen en hotelaccommodatie van 1 december 2021 tot 31 december 2022, exclusief bepaalde datums tijdens grote evenementen en conferenties. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot de World Future Energy Summit (WFES), Abu Dhabi International Petroleum Exhibition & Conference (ADIPEC), Formule 1TM (F1TM), nationale feestdagen (Eid Al Fitr en Eid Al Adha) en de periode rond Kerstmis en Nieuwjaar. Controleer online de beschikbaarheid op het moment van boeken. 

15. Voor vluchten die niet binnen de aangegeven periodes vallen, zal een andere beschikbare prijs op het moment van boeken worden aangeboden.

16. Hotelaccommodatie is afhankelijk van beschikbaarheid op het moment van boeken en we behouden ons het recht voor een alternatief hotel van vergelijkbare klasse aan te bieden. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld indien er vluchten zijn geboekt en/of tickets zijn uitgegeven, maar er geen hotel beschikbaar is.

17. Dit is een aanbieding van Etihad Airways die door de luchtvaartmaatschappij naar eigen goeddunken op ieder moment kan worden stopgezet.

18. De tussenstopvoorwaarden van het toepasselijke tarief van uw ticket zijn van toepassing, inclusief extra kosten voor het toevoegen van een tussenstop plus toepasselijke belastingen. Lees de algemene voorwaarden voor uw ticket aandachtig.

19. Boekingen van een tussenstop op onze kosten komen niet in aanmerking voor een upgrade naar een kamer of suite in een hogere klasse.

20. De hoofdboeker moet minstens 21 jaar oud zijn.

21. Hoteltarieven zijn inclusief 10% servicekosten, 6% toeristenbelasting, 4% gemeentebelastingen en 5% btw zoals bekend op het moment dat dit tarief wordt gepubliceerd. Wij behouden ons het recht voor de vermelde tarieven zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen aan stijgingen of wijzigingen in de overheids- of gemeenteheffingen en/of -belastingen die toepasselijk zijn in de VAE.

22. Voor hotelboekingen in Abu Dhabi geldt een toeslag van AED 15 per kamer per nacht. Gasten moeten alle extra kosten rechtstreeks aan het hotel betalen.

23. Alle accommodaties moeten 72 uur (drie dagen) voor de datum van aankomst in het hotel worden geboekt, op basis van de verkoopperiode van de actie van 1 december 2021 - 20 december 2022. Na deze datum zijn geen hotelreserveringen meer toegestaan, ongeacht wanneer het vliegticket is uitgegeven of de daadwerkelijke reisdatum.

24. Reserveringen die rechtstreeks bij een hotel worden gemaakt, komen niet in aanmerking en kunnen in geen enkel geval door ons worden gewijzigd.

25. Hotelreserveringen kunnen worden gemaakt voor maximaal twee volwassenen en één kind (jonger dan 12 jaar) of drie volwassenen op basis van logies, afhankelijk van het beleid van het hotel inzake maximale kamerbezetting.

26. Voor reserveringen met kinderen tot 12 jaar of een derde volwassene kan tegen betaling een extra bed worden aangevraagd, afhankelijk van beschikbaarheid. Dit bedrag dient rechtstreeks aan het hotel te worden betaald. 

27. Reisgenoten die de accommodatie willen delen, dienen op dezelfde datum met dezelfde vluchten te reizen als de gasten die in aanmerking komen voor de aanbieding voor de gratis tussenstop.

28. Alle extra kosten die tijdens het verblijf worden gemaakt (inclusief ontbijt, maaltijden, was, roomservice en telefoon) vallen onder de verantwoordelijkheid van de gast. Deze moeten rechtstreeks aan het hotel worden betaald. Bij het inchecken is een creditcard vereist.

29. Als u wilt annuleren, neemt u ten minste drie (3) werkdagen voor aankomst in het hotel contact op met AbuDhabiStopover@etihad.com. Zo niet, dan worden annuleringskosten in rekening gebracht. Specifieke en meer restrictieve annuleringskosten zijn van toepassing tijdens piekperioden, zoals nationale feestdagen, tentoonstellingen, conferenties, speciale evenementen, Formule 1, Eid-feestdagen, Kerstmis en Nieuwjaar. De annuleringskosten voor het desbetreffende hotel worden meegedeeld op het moment van boeken. Er kunnen uitzonderingen van toepassing zijn.

30. Wij behouden ons het recht voor om een tussenstopboeking te annuleren als deze niet aan deze algemene voorwaarden voldoet.

31. Dit aanbod vormt geen pakket in het kader van de EG-richtlijn 2015/2302 betreffende pakketreizen en gekoppelde reisarrangementen.

32. Afzonderlijke voorwaarden zijn van toepassing op vluchten en hotels die zijn geboekt in afzonderlijke transacties.33. Als onderdeel van het gebruik van de tussenstop-aanbieding, stemt u er als gast mee in dat u persoonsgegevens van uzelf (en uw begeleidende gasten) verstrekt en daardoor hun uitdrukkelijke toestemming heeft om deze persoonsgegevens namens hen aan ons en de betreffende hotels te verstrekken. In het geval van claims tegen ons met betrekking tot het verstrekken van persoonsgegevens zonder de juiste toestemming, zal de gast ons volledig vrijwaren en schadeloos stellen. Gasten verklaren dat hun persoonsgegevens vrijelijk zijn verkregen om te worden verzameld, gebruikt of verwerkt door ons ten behoeve van de tussenstop. De persoonsgegevens die door gasten worden verstrekt, worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.

34. Als onderdeel van het boeken van de tussenstop-aanbieding kunt u worden doorverwezen naar websites en het boekingssysteem van derden, en hoewel we alle redelijke inspanningen doen om de website en bijbehorende diensten beschikbaar te maken, kunnen we niet garanderen dat deze websites van derden continu of zonder onderbreking zullen werken.

35. De website van Etihad kan koppelingen en verwijzingen bevatten naar websites die door derden worden onderhouden. De op deze websites aangeboden informatie, producten of diensten worden op geen enkele wijze door Etihad gestuurd of gecontroleerd. Koppelingen en verwijzingen naar derden worden uitsluitend opgenomen als dienstverlening aan u en houden op geen enkele wijze een aanbeveling of aanvaarding van aansprakelijkheid door ons in. U aanvaardt als enige verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor het gebruik van koppelingen, verwijzingen, software en boekingssysteem van derden. De toegang tot en het gebruik van software en andere materialen op of via de website van een derde is geheel op eigen risico. Wij garanderen op geen enkele wijze dat deze software betrouwbaar, stabiel of vrij van virussen is.

36. Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de website voor tussenstop-boekingen op de Etihad-website, gaat u zonder wijziging, beperking of kwalificatie, akkoord met de hierin vervatte en opgenomen voorwaarden (de "Overeenkomst"). U verklaart en garandeert dat u het wettelijke recht en de bevoegdheid heeft om deze overeenkomst af te sluiten en om de website te gebruiken overeenkomstig alle bepalingen in deze algemene voorwaarden.

37. Reizen met Etihad Airways is onderhevig aan de regels voor standaardtarieven en de vervoersvoorwaarden van Etihad die beschikbaar zijn op [https://www.etihad.com/en-ae/legal/terms-and-conditions] en zijn impliciet hierin opgenomen.

38. Deze algemene voorwaarden en de relatie tussen de gasten en ons worden beheerst door de wetten van de Verenigde Arabische Emiraten zoals toegepast in het emiraat Abu Dhabi. Het gebruik door u van de tussenstop-aanbieding en deze algemene voorwaarden valt onder het recht van de Verenigde Arabische Emiraten. U stemt er mee in zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in het Emiraat Abu Dhabi, in de Verenigde Arabische Emiraten.

39. Alle geschillen zijn onderworpen aan de exclusieve rechtsgebieden van Abu Dhabi, Verenigde Arabische Emiraten en de wetten van Abu Dhabi, Verenigde Arabische Emiraten.

Uitsluitingen:

       Bij deze aanbieding worden geen visa afgegeven. U kunt een VAE-visum kopen op www.etihad.com/en-ae/before-you-fly/visas/

       De aanbieding geldt niet voor alleenreizende minderjarigen of kinderen die reizen zonder een volwassene van 21 jaar of ouder.

       De aanbieding is niet beschikbaar voor gasten van wie de eindbestemming de Verenigde Arabische Emiraten is.

       De aanbieding is niet geldig voor gasten die hun reis beginnen in de Verenigde Arabische Emiraten. 

       Omvat geen hotelverblijf in Dubai of enig ander emiraat in de Verenigde Arabische Emiraten.

       De aanbieding is niet geldig voor groepsreserveringen, tickets van personeelsleden of kortingstickets voor de reissector.

       Omvat geen luchthaventransfers.

       Niet geldig in combinatie met andere promotionele aanbiedingen.

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u de Transit connect-aanbieding boekt.

1.    U moet ervoor zorgen dat u aan alle toelatingseisen voor Abu Dhabi voldoet voordat u accommodatie boekt

2.   U moeten voldoen aan alle vaccinatie- en testvereisten voor Abu Dhabi.  Dit is afhankelijk van herkomst, bestemming en overstaptijd. Meer informatie vindt u op etihad.com/destinationguide.

3.   Er geldt een minimale overstaptijd van 10 – 24 uur in Abu Dhabi.

4.   De aanbieding bestaat uit een gratis verblijf van één nacht (alleen kamerprijs) bij geselecteerde hotels, op basis van deze algemene voorwaarden.

5.  Beschikbaar voor gasten die in Economy, Business en First vliegen via Abu Dhabi op bepaalde Etihad Airways-routes. Exclusief GCC, Midden-Oosten en bepaalde bestemmingen in Afrika*.

*Uitgesloten routes

*Reizen tussen twee steden op de lijst met uitgesloten steden is niet toegestaan

6.   Geldig voor boekingen gemaakt in elke tariefkeuze binnen elke klasse op door Etihad Airways uitgegeven tickets die beginnen met 607, op voorwaarde dat het ticket als volgt voldoet aan het minimumtarief (in USD):

Bovenstaand tarief is de prijs van het tarief weergegeven onder 'Tarief' op uw e-ticket plus de brandstoftoeslag (YQ) en belastingen die u kunt vinden onder 'Belastingen en toeslagen'. Exclusief gratis upgrades of aanbiedingen met contant geld plus miles.

7.  Geldig voor passagiers die reizen met een enkele reis of retourticket. De hoofdpassagier op de hotelboeking moet minstens 21 jaar oud zijn.

8.  Transit connect kan alleen worden aangevraagd voor het uitgaande traject van uw reis via Abu Dhabi. U kunt Transit connect pas aanvragen voor uw retourvlucht nadat u uw heenvlucht hebt voltooid. [Bijvoorbeeld Amsterdam-Abu Dhabi-Sydney retour]

9.  Hotelboekingen moeten worden gemaakt via etihad.com – zorg eerst dat u een bevestigde vluchtboeking hebt. U kunt uw Transit connect ook boeken bij een reisbureau.

10. Voor reserveringen die rechtstreeks bij het hotel worden gemaakt, geldt deze aanbieding niet en deze kunnen in geen enkel geval door Etihad Airways worden gewijzigd.

11. Transit connect kan niet worden verspreid over verschillende delen van de reis om zo gebruik te maken van meerdere aanbiedingen voor gratis accommodatie.

12. Geldig voor tickets geboekt voor reizen vanaf 17maart 2022 tot 31 december 2022.

13. Gewijzigde of aangepaste tickets komen nog steeds in aanmerking voor Transit connect zolang ze een minimale overstapperiode in Abu Dhabi van 10 - 24 uur bevatten.

14. De aanbieding is geldig voor reizen en hotelaccommodatie van 17 maart 2022 tot 31 december 2022, exclusief bepaalde datums tijdens grote evenementen en conferenties. Deze uitgesloten datums omvatten, maar zijn niet beperkt tot de World Future Energy Summit (WFES), Abu Dhabi International Petroleum Exhibition & Conference (ADIPEC), Formule 1TM (F1TM), Islamitische feestdagen (Eid Al Fitr en Eid Al Adha) en de periode rond Kerstmis en Nieuwjaar. Controleer online de beschikbaarheid op het moment van boeken. 

15. Creditcardgegevens zijn vereist op het moment van boeking om de hotelreservering te garanderen. De kaart wordt door het hotel alleen gebruikt voor betalingen als u niet in het hotel arriveert en voor andere persoonlijke uitgaven die de gasten in het hotel tijdens hun verblijf hebben gemaakt. De voorwaarden voor het gebruik van betaalkaarten en creditcards vindt u via deze koppeling en deze worden geacht hierin te zijn opgenomen.

16. Voor vluchten die niet binnen de bovenstaande periodes vallen, worden op het moment van boeken andere beschikbare hoteltarieven aangeboden.

17. Alle hotelaccommodaties (inclusief deze Transit connect-aanbieding) zijn onderhevig aan beschikbaarheid op het moment van boeking. We behouden ons het recht voor om een alternatief hotel van een vergelijkbare standaard aan te bieden. Etihad aanvaardt geen aansprakelijkheid indien er vluchten zijn geboekt en/of vliegtickets zijn uitgegeven en er geen hotel beschikbaar is.

18. Dit is een tijdelijk gratis productaanbieding van Etihad Airways die door de luchtvaartmaatschappij naar eigen goeddunken op ieder moment kan worden stopgezet. Etihad behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, het Transit connect-aanbod en de algemene voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

19. Transit connect-boekingen komen niet in aanmerking voor een upgrade naar een hotelkamer of suite in een hogere klasse.

20. Hoteltarieven zijn inclusief 10% servicekosten, 6% toeristenbelasting, 4% gemeentebelastingen en 5% btw zoals bekend op het moment dat dit tarief wordt gepubliceerd. Etihad Airways behoudt zich het recht voor de op de website vermelde tarieven zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen aan stijgingen of wijzigingen in de hoteltarieven, overheids- of gemeenteheffingen en/of -belastingen die toepasselijk zijn in de VAE.

21. Voor individuele passagiersboekingen: alle hotelaccommodaties van Transit connect moeten 120 uur (vijf dagen) voor aankomst in het hotel worden gereserveerd.

22. Voor groepsboekingen: alle Transit connect-accommodaties moeten 12 dagen voor de aankomstdatum bij het hotel worden gereserveerd. U moet uw verzoek indienen bij transitconnectgroups@etihad.ae samen met de groeps-PNR, kamervereisten per gast en overstapdatum.  Alle groepsaccommodaties zijn afhankelijk van beschikbaarheid van hotels op het moment van het verzoek.

23. Hotelreserveringen kunnen worden gemaakt voor maximaal twee volwassenen en twee kinderen (jonger dan 12 jaar) per kamer, afhankelijk van het beleid van het hotel inzake maximale kamerbezetting.

24. Alle extra kosten die tijdens het verblijf worden gemaakt door gasten (inclusief ontbijt, maaltijden, was, roomservice en telefoon) zijn voor rekening van de gast. Deze moeten rechtstreeks aan het hotel worden betaald. Bij het inchecken is een creditcard vereist.

25. Neem om te annuleren ten minste drie (3) werkdagen voordat u in het hotel arriveert contact op met transitconnect@etihad.ae voor individuele boekingen of voor groepsboekingen tien (10) werkdagen van tevoren met transitconnectgroups@etihad.ae . Zo niet, dan worden annuleringskosten in rekening gebracht. Specifieke en meer restrictieve annuleringskosten zijn van toepassing tijdens piekperioden, zoals nationale feestdagen, tentoonstellingen, conferenties, speciale evenementen, Formule 1, Eid-feestdagen, Kerstmis en Nieuwjaar. De annuleringskosten voor het desbetreffende hotel worden meegedeeld op het moment van boeken. Uitzonderingen kunnen van toepassing zijn naar goeddunken van het hotel.

26. Etihad Airways behoudt zich het recht voor om een Transit connect-boeking te annuleren als deze niet aan deze algemene voorwaarden voldoet.

27. Afzonderlijke voorwaarden zijn van toepassing op tickets en hotels die zijn geboekt in afzonderlijke transacties.

28. Als onderdeel van het gebruik van de Transit connect-aanbieding, stemt u er als gast mee in dat u persoonsgegevens van uzelf (en uw begeleidende gasten) verstrekt en daardoor hun uitdrukkelijke toestemming heeft om deze persoonsgegevens namens hen aan Etihad en de betreffende hotels te verstrekken. In het geval van claims tegen Etihad met betrekking tot het verstrekken van persoonsgegevens zonder de juiste toestemming, zal de gast Etihad volledig vrijwaren en schadeloos stellen. Gasten verklaren dat hun persoonsgegevens vrijelijk zijn verkregen om te worden verzameld, gebruikt of verwerkt door Etihad ten behoeve van Transit connect. De persoonsgegevens die door gasten worden verstrekt, worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Etihad. Klik hier om ons privacybeleid te bekijken zoals opgenomen door verwijzing naar deze algemene voorwaarden.

29. Als onderdeel van het boeken van de Transit connect-aanbieding kunt u worden doorverwezen naar websites en het boekingssysteem van derden, en hoewel we alle redelijke inspanningen doen om de website en bijbehorende diensten beschikbaar te maken, kunnen we niet garanderen dat deze websites van derden continu of zonder onderbreking zullen werken.

30. De website van Etihad kan koppelingen en verwijzingen bevatten naar websites die door derden worden onderhouden. De op deze websites aangeboden informatie, producten of diensten worden op geen enkele wijze door Etihad gestuurd of gecontroleerd. Koppelingen en verwijzingen naar derden worden uitsluitend opgenomen als dienstverlening aan u en houden op geen enkele wijze een aanbeveling of aanvaarding van aansprakelijkheid door ons in. U aanvaardt als enige verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor het gebruik van koppelingen, verwijzingen, software en boekingssysteem van derden. De toegang tot en het gebruik van software en andere materialen op of via de website van een derde is geheel op eigen risico. Etihad waarborgt op geen enkele wijze dat deze software betrouwbaar, stabiel of vrij van virussen is.

31. Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de website voor Transit connect-boekingen en de Etihad-website, gaat u zonder wijziging, beperking of kwalificatie, akkoord met de hierin vervatte en opgenomen voorwaarden (de "Overeenkomst"). U verklaart en garandeert dat u het wettelijke recht en de bevoegdheid heeft om deze overeenkomst af te sluiten en om de website te gebruiken overeenkomstig alle bepalingen in deze algemene voorwaarden.

32. Reizen met Etihad Airways is onderhevig aan de regels voor standaardtarieven en de vervoersvoorwaarden van Etihad die beschikbaar zijn op [https://www.etihad.com/en-ae/legal/terms-and-conditions] en zijn impliciet hierin opgenomen.

33. Deze algemene voorwaarden en de relatie tussen de gasten en Etihad worden beheerst door de wetten van de Verenigde Arabische Emiraten zoals toegepast in het emiraat Abu Dhabi. Het gebruik door u van de Transit connect-aanbieding en deze algemene voorwaarden valt onder het recht van de Verenigde Arabische Emiraten. U stemt er mee in zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in het Emiraat Abu Dhabi, in de Verenigde Arabische Emiraten.

34. Alle geschillen zijn onderworpen aan de exclusieve rechtsgebieden van Abu Dhabi, Verenigde Arabische Emiraten en de wetten van Abu Dhabi, Verenigde Arabische Emiraten.

35. Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden van Transit connect, stuur dan een e-mail naar transitconnect@etihad.ae.

Uitsluitingen:

       Bij deze aanbieding worden geen visa afgegeven. U kunt een VAE-visum kopen op www.etihad.com/en-ae/before-you-fly/visas/

·       De aanbieding is niet geldig voor alleenreizende minderjarigen of kinderen die reizen zonder een volwassen passagier van 21 jaar of ouder.

       De aanbieding is niet beschikbaar voor gasten van wie de eindbestemming de Verenigde Arabische Emiraten is.

       De aanbieding is niet geldig voor gasten die hun reis beginnen in de Verenigde Arabische Emiraten. 

       Omvat geen hotelverblijf in Dubai of enig ander emiraat in de Verenigde Arabische Emiraten.

·       De aanbieding is niet geldig voor tickets van personeelsleden of kortingstickets voor de reissector.

       Omvat geen luchthaventransfers.

       Niet geldig in combinatie met andere promotionele aanbiedingen.

Transit connect is beschikbaar als u een overstaptijd van 10 – 24 uur hebt in Abu Dhabi en voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Voldoen aan alle vaccinatie- en testvereisten in Abu Dhabi 
• In aanmerking komen voor een visum bij aankomst
• Overstappen op of van een vlucht die door Etihad wordt uitgevoerd 
• Niet reizen binnen de GCC, het Midden-Oosten en bepaalde bestemmingen in Afrika
• 21 jaar of ouder zijn
• Voldoen aan de minimumtariefvereiste (in USD)

Nee, maaltijden en vervoer zijn niet inbegrepen bij deze aanbieding.

Ja. U kunt Transit connect voor zowel uw heen- als terugreis boeken. Hotelaccommodatie voor uw terugreis kunt u pas aanvragen nadat u op uw heenvlucht heeft gevlogen.

Ja. Zorg ervoor dat u alle vereiste visa van tevoren regelt voordat u gaat vliegen als u niet in aanmerking komt voor een visum bij aankomst. 

Alle hotels hanteren een beleid voor vroeg inchecken, zodat u optimaal kunt profiteren van uw overstaptijd in Abu Dhabi. Als u incheckt, heeft u precies 24 uur voordat u moet uitchecken. 

Creditcardgegevens zijn vereist op het moment van boeking om uw hotelreservering te garanderen. Uw kaart wordt alleen belast als u niet incheckt of om persoonlijke uitgaven tijdens uw verblijf te dekken.

Neem om te annuleren ten minste drie (3) werkdagen voordat u in het hotel arriveert contact op met transitconnect@etihad.ae voor individuele boekingen of voor groepsboekingen tien (10) werkdagen van tevoren met transitconnectgroups@etihad.ae . 

Als u uw vlucht heeft gewijzigd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om om te boeken. 

Ja. Voor enkele vluchten geldt een minimumtarief van USD 500 en voor retourvluchten USD 750. Inclusief tarieven en belastingen.