Etihad
Etihad
search icon

Niveaus en voordelen 

Til uw beloningen naar een hoger niveau met Etihad Guest

Voordelen die belangrijk voor u zijn

Ontgrendel voorrangsservices, extra comfort en exclusieve beloningen naarmate u naar een hoger niveau stijgt als Etihad Guest.

Image

Voordelen die belangrijk voor u zijn

Ontgrendel voorrangsservices, extra comfort en exclusieve beloningen naarmate u naar een hoger niveau stijgt als Etihad Guest.

Image

Niveaus in een oogopslag

Bronze

Gratis om lid te worden

Silver

25.000 niveaumiles om te behalen (10.000 van vliegen)

Gold

50.000 niveaumiles om te behalen (20.000 van vliegen)

Platinum

125.000 niveaumiles om te behalen (40.000 van vliegen)

Emerald

Besteed 150.000 USD aan vluchten

Soorten voordelen

Niveauvoordelen

Verdien meer, reis meer en ontgrendel meer voordelen

Vergelijk alle niveaus

Uw standaardvoordelen.

icon

Wifi aan boord - Gratis chat

icon

Geen vervaldatum van niveau

Uw standaardvoordelen.

icon

25% bonusmiles

icon

Speciale check-in (alleen AUH)

icon

30% korting op verzekering (AWNIC)

icon

Wifi aan boord (gratis chat)

icon

Niveau terugkoop (alleen co-branding merken met 75.000 miles)

icon

Gegarandeerde Economy-stoel (48 uur van tevoren)

Voordelen die u zelf kiest. Kies 2 voordelen.

icon

Toegang tot de Business Lounge voor uzelf (Abu Dhabi)

icon

Keuze Economy-stoel (voor uzelf, standaardstoel)

icon

Tot 10% korting op extra bagage

icon

2 vouchers voor de Reward Shop

Uw standaardvoordelen.

icon

50% bonusmiles

icon

Instappen met voorrang

icon

Keuze standaardstoel (voor uzelf + 1 persoon)

icon

Gegarandeerde Economy-stoel (48 uur van tevoren)

icon

Prioriteitsbagage

icon

Wifi aan boord (gratis chat) + 25% korting op internetgebruik

icon

Inchecken met voorrang (Business)

icon

Sneller door de paspoortcontrole

icon

Speciaal contactcentrum

icon

Niveau terugkoop  (alleen co-branding merken met 150.000 miles)

icon

Niveau matchen met Avis Budget

icon

30% korting op verzekering (AWNIC)

Voordelen die u kiest. Kies 4 voordelen.

icon

Etihad Chauffeur (Business Award-stoel)

icon

2 keer Etihad Chauffeur (Economy Comfort/Deluxe)

icon

2 keer thuis inchecken (Abu Dhabi)

icon

2 gratis restituties (Award-stoelen)

icon

Toegang tot Business Lounge (voor uzelf + 1 persoon)

icon

4 vouchers voor de Reward Shop

icon

Extra bagage (tot 15 kg, alleen met in aanmerking komend tarief)

Ontgrendel bij 75.000 niveaumiles, kies er 2.

icon

2 Business Lounge-passen

icon

1 Silver-nominatie

icon

10.000 Bonus Etihad Guest Miles

Uw standaardvoordelen.

icon

100% bonusmiles

icon

Etihad Chauffeur (Business Award-stoel)

icon

Prioriteitsbagage

icon

Miles verlopen niet

icon

Inchecken met prioriteit (First)

icon

Sneller door de paspoortcontrole

icon

Gegarandeerde Business-stoel (48 uur van tevoren)

icon

Instappen met voorrang

icon

Toegang tot de Business Lounge (voor uzelf + 1 persoon)

icon

Keuze Standard-stoel (voor uzelf + 3 personen)

icon

Wifi aan boord (gratis internetgebruik)

icon

Gold-nominatie

icon

Verlenging lidmaatschap

icon

Kies uw eigen Etihad Guest-nummer

icon

Niveau matchen met Avis Budget

icon

30% korting op verzekering (AWNIC)

Voordelen die u kiest. Kies 5 voordelen.

icon

Flexibiliteit op dezelfde dag

icon

2 keer Etihad Chauffeur (Economy Comfort/Deluxe)

icon

2 gratis restituties (Award-stoelen)

icon

First Lounge-toegang (voor uzelf + 1 persoon)

icon

Extra bagage (tot 20 kg, alleen met in aanmerking komend tarief)

icon

4 keer thuis inchecken (Abu Dhabi)

icon

2 gratis upgrades (alleen op in aanmerking komende routes)

icon

Keuze Economy-stoel (voor uzelf + 3 personen)

icon

6 vouchers voor de Reward Shop

Ontgrendel bij 175.000 niveaumiles Kies 2 voordelen.

icon

3 Business Lounge-passen

icon

3 passen voor prioriteitstoegang

icon

20.000 Bonus Etihad Guest Miles

Uw standaardvoordelen.

icon

100% bonusmiles

icon

Inchecken met prioriteit in First

icon

Stoelen met extra beenruimte (voor uzelf + 1 persoon)

icon

Miles verlopen niet

icon

Instappen met voorrang

icon

Wifi aan boord (surfen)

icon

Gegarandeerde Economy-stoel (12 uur van tevoren)

icon

Prioriteitsbagage

icon

Speciaal contactcentrum

icon

Gegarandeerde Business-stoel (24 uur van tevoren)

icon

Sneller door de paspoortcontrole

icon

Gold-nominatie

icon

Etihad Chauffeur (Business Award-stoel)

icon

First Lounge-toegang (voor uzelf + 2 personen)

icon

Kies uw eigen Etihad Guest-nummer

icon

Niveau matchen met Avis Budget

icon

30% korting op verzekering (Al Wathba National Insurance Company)

Voordeel dat u zelf kiest. Kies 4 voordelen.

icon

4 keer Etihad Chauffeur (Economy Comfort/Deluxe)

icon

6 keer thuis inchecken (Abu Dhabi)

icon

8 vouchers voor de Reward Shop

icon

3 gratis restituties (Award-stoelen)

icon

4 upgrades (op bepaalde routes)

Ontgrendel bij 200.000 USD aan bestedingen, selecteer 3 voordelen.

icon

5 Business Lounge-passen

icon

3 passen voor prioriteitstoegang

icon

Gold-nominatie

icon

100.000 Bonus Etihad Guest Miles

Meer informatie

1.  Deze aanbieding biedt in aanmerking komende leden een verlaging van 25% op de kwalificatiecriteria om hun huidige niveau te behouden of het volgende niveau te behalen. De aanbieding is geldig van 18 maart 2026 t/m 31 maart 2027.

2.  Deze aanbieding is van toepassing op bestaande Etihad Guest-leden die op 17 maart 2026 om 23.59 uur (GMT+4) een Bronze-, Silver-, Gold-, of Platinum-niveaustatus hadden.

3.  Er is geen registratie vereist. Voor in aanmerking komende leden worden de niveaudrempels automatisch verlaagd voor hun kwalificatieperiode, of het nu gaat om het behouden van hun niveau of om het behalen van een volgend niveau.

4. De verlaagde vereisten voor niveaus zijn alleen van toepassing op de standaard gepubliceerde vereisten voor niveaumiles voor Silver, Gold en Platinum, zoals uiteengezet op de Etihad Guest-website. Deze aanbieding wijzigt de drempel die nodig is om in aanmerking te komen voor Niveau Emerald niet. De herziene vereiste voor het totale aantal niveaumiles voor elk niveau wordt hieronder uiteengezet. Dit totale aantal niveaumiles moet een minimum aantal niveaumiles van in aanmerking komende vluchten bevatten, in overeenstemming met de onderstaande kolom Niveaumiles van vliegen. 

Behouden
Totaal aantal niveaumiles
Niveaumiles van vliegen
Niveau
Na
Voor
Na
Voor
Silver
15.000 
20.000
7.500 
10.000
Gold 
 30.000 
40.000
15.000 
20.000
Platinum
75.000 
100.000
30.000 
40.000
Behalen
Totaal aantal niveaumiles
Niveaumiles van vliegen
Niveau
Na
Voor
Na
Voor
Silver
18.750 
25.000
7.500 
10.000
Gold 
 37.500 
50.000
15.000 
20.000
Platinum
93.750 
125.000
30.000 
40.000

5. De standaard lopende kwalificatieperiode van 12 maanden voor leden blijft ongewijzigd. Alleen de niveaumiles die nodig zijn om een niveau te behouden of te behalen, worden met 25% verlaagd voor de duur van deze aanbieding.

6. In aanmerking komende Etihad Guest-leden die vóór 31 maart 2027 voldoen aan de bovenstaande kwalificatiecriteria om hun huidige niveau te behouden, zullen hun niveau behouden na de einddatum van hun huidige niveau. Daarna zullen de niveaumiles die nodig zijn om een niveau te behouden weer terugkeren naar de standaard 100% zoals die op de Etihad Guest-website gepubliceerd staan.

7. In aanmerking komende Etihad Guest-leden die vóór 31 maart 2027 voldoen aan de bovenstaande kwalificatiecriteria voor het behalen van het volgende niveau, worden geüpgraded zodra aan de bovenstaande vereisten is voldaan.

8. Tijdens de aanbiedingsperiode (t/m 31 maart 2027) kunnen leden meerdere keren blijven upgraden door te voldoen aan de toepasselijke kwalificatiecriteria voor elk volgend niveau (bijvoorbeeld van Silver naar Gold en van Gold naar Platinum), op voorwaarde dat elke upgrade op of vóór 31 maart 2027 is behaald. Leden die in aanmerking komen voor een niveau onder de bovenstaande verlaagde vereisten, ontvangen dezelfde Core-, Custom- en Beyond-voordelen (indien van toepassing) voor dat niveau, zoals uiteengezet in de Etihad Guest-programmaregels.

9.  Etihad Guest-niveaumiles die zijn verdiend met in aanmerking komende vluchten die op of vóór 31 maart 2027 zijn voltooid, maar aanvankelijk niet zijn bijgeschreven, kunnen worden geclaimd in overeenstemming met de Etihad Guest-programmaregels.

10. Alle andere algemene voorwaarden van het Etihad Guest-programma zijn van toepassing.

11.  Etihad Guest behoudt zich het recht voor om deze aanbieding te allen tijde te wijzigen, op te schorten of te annuleren zonder voorafgaande kennisgeving.

12. Etihad Guest behoudt zich het recht voor om de activiteiten van leden te controleren en te verifiëren. Eventueel misbruik, vermoedelijke fraude of schending van programmaregels kan leiden tot diskwalificatie van de aanbieding en/of aanpassingen van het niveau.

  1. Niveaus zijn geldig voor een periode van 12 maanden vanaf de maand waarin het lid in aanmerking komt voor een niveau, met uitzondering van Bronze.  
  2. Voor niveau-upgrades wordt de kwalificatieperiode berekend over een ononderbroken periode van 12 maanden, inclusief de huidige maand. Als een lid in deze periode het vereiste aantal niveaumiles verdient, wordt voldaan aan de kwalificatie voor het niveau. Houd er rekening mee dat voor kwalificatie voor Niveau Emerald de in aanmerking komende uitgaven geen belastingen omvatten.
  3. Voor niveauverlengingen wordt de kwalificatieperiode berekend als de periode van 12 maanden die eindigt met de einddatum van uw huidige niveau. Als u bijvoorbeeld op 21 maart dit jaar upgradet, is uw niveau geldig tot 31 maart volgend jaar. Uw kwalificatieperiode voor verlenging is dan 1 april dit jaar tot 31 maart volgend jaar. Houd er rekening mee dat als een lid ervoor kiest om het niveau te verlengen, de kwalificatieperiode voor niveauverlenging dienovereenkomstig wordt aangepast aan de nieuwe vervaldatum van het niveau.
  4. De criteria voor niveauverlenging zijn als volgt:
    • Silver - 20.000 niveaumiles (min. 10.000 van vliegen)
    • Gold - 40.000 niveaumiles (min. 20.000 van vliegen)
    • Platinum - 100.000 niveaumiles (min. 40.000 van vliegen)
    • Emerald - $ 150.000 uitgegeven aan Etihad-vluchten (exclusief belastingen)
  5. De geldigheid van Etihad Guest Miles wordt met 18 maanden verlengd op basis van de vluchtactiviteit van in aanmerking komende leden.
  6. Als u lid bent van een ander programma (bijvoorbeeld UAEGOV), kunt u ofwel de bagagevrijdom waar u recht op hebt als onderdeel van dat programma, of de bagagevrijdom waar u recht op hebt als Etihad Guest-lid meenemen. U heeft geen recht op beide.
  7. Er kan aan leden worden gevraagd om hun Etihad Guest-kaart of digitale kaart op de Etihad Guest-app aan ons personeel te tonen om gebruik te maken van de voordelen.

  1. De acceptatiecriteria voor voordelen en het aantal vouchers per niveau worden weergegeven in de bovenstaande tabel.  
  2. Leden kunnen alleen gebruikmaken van hun voordelen/voucher tijdens de geldigheidsperiode van hun niveau. 
  3. Leden moeten hun Custom- en Beyond-voordelen kiezen voordat ze op de luchthaven aankomen.  
  4. Zodra het lid de Custom- en Beyond-voordelen heeft gekozen, kunnen ze niet meer worden gewijzigd gedurende de geldigheidsperiode van hun niveau.  
  5. Algemene voorwaarden voor extra voordelen zijn van toepassing wanneer het lid zijn/haar voordelen kiest in de sectie Accountprofiel op de website en in de app. De algemene voorwaarden kunnen tijdens de selectie worden bekeken 
  6. Wifi aan boord: om toegang te krijgen tot wifi aan boord, dienen leden van Etihad Guest hun account te activeren 
  7. Speciale incheckservices en inchecken met prioriteit: Etihad Guest Silver-leden hebben toegang tot speciale incheckbalies in de Economy-hal op eiland C van Zayed International Airport. Etihad Guest Gold- en Platinum-leden kunnen gebruikmaken van de Premium Business- en First-incheckbalies op elke luchthaven, waaronder Zayed International Airport. Van toepassing op door Etihad Airways uitgevoerde vluchten en bij geselecteerde partnermaatschappijen.
  8. Gegarandeerd Economy en Business: we kunnen alleen een stoel in Economy/Business garanderen voor het lid van Etihad Guest dat met een Deluxe-tarief reist. We kunnen geen stoel garanderen op beperkte of overgeboekte vluchten. 
  9. Bonus Etihad Guest Miles: leden komen in aanmerking om Etihad Guest-bonusmiles te verdienen wanneer ze hun lidmaatschapsnummer toevoegen aan de in aanmerking komende boekingen en alleen voor vluchten van Etihad Airways, Virgin Australia, Saudia Airlines, Gulf Air en Air Serbia. Bonusmiles zijn afhankelijk van het respectievelijke niveau. Wanneer een lid de drempel van Beyond-voordelen bereikt, kan het lid kiezen voor Bonus Etihad Guest Miles die automatisch aan het account worden toegevoegd na selectie.  
  10. Prioriteitsbagage en grenscontrole: vanaf april 2024 zijn snelle grenscontrole en bagageafhandeling beschikbaar voor alle Etihad Guest Gold-leden en hoger die reizen in Economy vanuit Amsterdam, Athene, Casablanca, Chicago, Frankfurt, Genève, Istanbul, Manchester, Milaan, München, Osaka, Rome, Singapore, Tokio en Toronto. Deze versnelde procedure is ook beschikbaar voor alle leden van Etihad Guest die in Business of First reizen vanuit Bangkok, Colombo, Düsseldorf, Jeddah, Karachi, Kochi, Koeweit, Londen, de Malediven, New Delhi, New York, Sydney, Wenen, Washington en Zürich. 
  11. Instappen met voorrang: instappen met voorrang is beschikbaar voor Etihad Guest Gold-leden en hoger die van en naar wereldwijde luchthavens vliegen. 
  12. Speciaal contactcentrum: leden van Etihad Guest Gold en hoger hebben 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang tot een contactcentrum. 
  13. Flexibiliteit op dezelfde dag: u kunt uw vlucht niet wijzigen als uw huidige vlucht of nieuwe vlucht al is begonnen met instappen of al klaar is met inchecken. U moet ingecheckt zijn op uw oorspronkelijke vlucht voordat u deze wijziging kunt aanvragen. De nieuwe vlucht die u wilt boeken, moet minimaal 4 uur eerder vertrekken dan de vertrektijd van uw oorspronkelijke vlucht. Als u besluit om uw vlucht te wijzigen, worden eventuele extra's die u voor de oorspronkelijke vlucht hebt betaald niet gerestitueerd. Er wordt geen speciaal serviceverzoek naar de nieuwe vlucht overgeheveld. We kunnen niet aan dit verzoek voldoen tijdens vluchtonderbrekingen. 
  14. Gratis chauffeur: onze chauffeursservice biedt vervoer tussen Zayed International Airport en uw huis of hotel in de VAE. U moet een Business Value Saver Award-boeking hebben. Alleen beschikbaar voor reizen op uw inkomende of uitgaande vlucht en kan niet meer dan één keer per ticket worden gebruikt. Tickets die via een upgrade met miles zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor Saver Award-stoelen en ook niet voor deze chauffeursservice. De bij het oorspronkelijke tarief inbegrepen zaken zijn van toepassing.
  15. Gratis chauffeur - Economy: onze chauffeursservice biedt vervoer tussen Zayed International Airport en uw huis of hotel in de VAE. U moet een Economy-boeking hebben in een Comfort- of Deluxe-tarief. Dit voordeel is niet van toepassing op Saver Award-tarieven.
  16. Loungetoegang: toegang tot de lounges op Zayed International Airport is alleen beschikbaar voor leden van Etihad Guest die vliegen op door Etihad Airways uitgevoerde vluchten. Etihad Guest Gold-leden die in Economy reizen, komen niet in aanmerking voor toegang tot de U.S. Preclearance Lounge of de aankomstlounge. Leden van Etihad Guest die reizen op codesharing-vluchten, bijvoorbeeld vluchten die worden verkocht door Etihad Airways en uitgevoerd door andere luchtvaartmaatschappijen, komen niet in aanmerking voor toegang tot Etihad Premium Lounges. Leden van Etihad Guest Gold en hoger die reizen op door Etihad Airways uitgevoerde vluchten hebben toegang tot onze wereldwijde lounges (met uitzondering van SkyTeam- en oneworld-lounges). Toegang voor medereizigers is alleen mogelijk als de medereiziger op dezelfde vluchtboeking staat.
  17. Verlenging lidmaatschap: u kunt dit voordeel gebruiken om de geldigheid van uw niveau gedurende de levensduur van uw account één keer met 6 maanden te verlengen. Om van dit voordeel gebruik te kunnen maken, moet uw account actief zijn. Als u dit voordeel niet gebruikt terwijl het voor u beschikbaar is, kunt u het later of als u een ander niveau heeft niet meer gebruiken. Zodra het voordeel is gebruikt, wordt de herziene verlengingsperiode van het niveau berekend en weergegeven op de niveau-tracker in het ledenprofiel. De verlengingsperiode van het niveau is de periode van 12 maanden voorafgaand aan de einddatum van het nieuwe niveau.
  18. Niveau terugkopen: u kunt alleen een aanvraag indienen als uw niveau binnen 2 maanden verloopt. Dien de aanvraag ten minste veertien dagen vóór de vervaldatum van uw niveau in. Als het lid niet voldoende Etihad Guest Miles heeft op het moment van het verzoek, blijft u de programmaregels volgen. Dit voordeel geldt niet voor Etihad Reward-kaarthouders, alleen voor Silver- en Gold-leden met een geldige co-brandingkaart. 
  19. Gold- en Silver-nominatie: alleen van toepassing wanneer u het niveau bereikt of wanneer u het ontgrendelen van Beyond-voordelen bereikt. 
  20. Business Saver Award reserveren: we kunnen alleen een Saver Award-stoel garanderen voor een Etihad Guest Emerald-lid, met uitzondering van beperkte of overboekte vluchten.
  21. Vouchers voor de Reward Shop: de waarde van elke voucher wordt vermeld wanneer het lid het voordeel kiest. Uitgegeven vouchers blijven geldig tot hun vervalperiode, zelfs als u van niveau verandert 
  22. Thuis inchecken: één voucher kan worden gebruikt voor één deel van de reis. Iedereen die in de PNR is opgenomen, kan worden ingecheckt, echter met maximaal slechts 2 stuks bagage. Thuis inchecken is niet beschikbaar voor vluchten naar de VS. De service is alleen beschikbaar in Abu Dhabi.
  23. Stoelselectie: leden van Etihad Guest die hiervoor in aanmerking komen, mogen kiezen uit stoelen in Economy en Business, op basis van hun Core- en/of Custom-voordelen.
  24. Gratis upgrade: gratis upgrades kunnen alleen worden gebruikt op Etihad-vluchten van of naar Riyad, Jeddah, Al Qassim, Dammam, Caïro, Tel Aviv, Koeweit, Bahrein, Doha, Muscat, Amman, Beiroet, Islamabad, Lahore, Karachi. Retourvluchten tellen als 2 upgrades. 
  25. Bagage met korting: korting op extra bagage moet vooraf worden gekocht op etihad.com voordat u op de luchthaven aankomt. Kortingen zijn niet van toepassing bij de incheckbalie. Er geldt geen limiet voor het aantal extra koffers waarop u korting kunt krijgen.  
  26. De toegestane hoeveelheid extra bagage kan niet worden gecombineerd met andere bagagevoordelen en is niet van toepassing op een Basic-tarief.  
  27. Afstandsverklaring restitutie of annulering: het verzoek moet ten minste 24 uur vóór het vertrek van de eerste niet-gevlogen vlucht worden ingediend. Annuleringskosten worden bepaald op basis van het toepasselijke beleid op het moment van aankoop en kunnen variëren afhankelijk van het moment van annulering en het niveau van het lid. Dit is niet van toepassing op tickets met een upgrade. Restitutie of annulering is geldig voor het hele ticket. Het verzoek kan alleen worden ingediend voor tickets die zijn uitgegeven voor Saver Award-stoelen, waarbij het account van het lid is gebruikt om miles in te wisselen. Het Etihad Guest-nummer van de eigenaar van de voucher moet overeenkomen met het lidmaatschapsnummer dat op het ticket is gebruikt. 
  28. Loungepas: zodra u uw voucher deelt, kan deze niet worden gerestitueerd tenzij de vlucht is geannuleerd. Houd er rekening mee dat uw voucher wordt beschouwd als gebruikt zodra u uw boeking bevestigt, ongeacht of u de lounge wel of niet gebruikt. 
  29. Prioriteitstoegang: u kunt uw voucher voor prioriteitstoegang delen met iedereen die u wilt. De begunstigde kan de voucher voor prioriteitstoegang bekijken bij het online inchecken. De voucher moet worden gebruikt tijdens de looptijd van het niveau 
  30. Al Wathba National Insurance: alle leden van Etihad Guest komen in aanmerking voor ‘tot 30% korting + 100 AED extra korting’, geldig voor autoverzekeringsproducten. Gebruik de code ‘ETIHAD’ bij het afrekenen om gebruik te maken van deze speciale korting, geldig tot en met 31 december 2024 op de website van Al Wathba National Insurance.  
  31. Als standaardvoordeel komen alle Etihad Guest Platinum-leden en hoger in aanmerking voor 15 minuten gratis spaservice op Zayed International Airport.

Veelgestelde vragen

U kunt niveaumiles verdienen om u te helpen uw volgende niveau te bereiken door met ons of een van onze partnermaatschappijen te vliegen. Wanneer u vliegt, verdient u niveaumiles op basis van de afstand die u vliegt en het tarief dat u boekt. Als u gevestigd bent in de VAE, kunt u ook niveaumiles verdienen door een in aanmerking komende Etihad Guest-betaalkaart te gebruiken of door te winkelen en te betalen bij onze Miles on the Go-partners.

U kunt zo vaak genieten van uw Custom-voordelen als u maar wilt, tenzij het voordeel wordt geleverd met een vast aantal vouchers.

Zodra u een e-mail ontvangt van Etihad Guest waarin uw nieuwe niveau wordt bevestigd, kunt u meteen profiteren van uw Core-voordelen. U ontvangt ook een e-mail waarin u wordt uitgenodigd om uw Custom-voordelen te kiezen. Zorg ervoor dat u uw keuze binnen 30 dagen maakt; anders worden uw Custom-voordelen automatisch toegewezen. Het is belangrijk om uw Custom-voordelen te kiezen voordat u op reis gaat, omdat ze mogelijk niet beschikbaar zijn als ze niet geselecteerd zijn.

Bekijk alle veelgestelde vragen