Заказ услуги

«Персональный шофер Etihad»

Следующие правила действуют для всех билетов класса «Резиденция», первого и бизнес-класса при заказе услуги «Персональный шофер Etihad».

• Заказ услуги необходимо оформить не позднее 12 часов до полета.
• Услуга не распространяется на трансферы между терминалами аэропорта.
• Все гости должны иметь подтвержденный билет первого или бизнес-класса по тарифам Business Classic и Business Flex (только в ОАЭ).
• Гости класса «Резиденция» могут воспользоваться услугой «Персональный шофер» в Нью-Йорке, Лондоне, Абу-Даби, Париже, Сиднее и Сеуле.
• Данная услуга не предоставляется для билетов, приобретенных по тарифу Business Saver.
• Эта услуга доступна только на рейсах, выполняемых авиакомпанией Etihad Airways.
  
• Услуга недоступна на рейсах, обслуживаемых другими авиакомпаниями, для которых авиакомпания Etihad Airways является реализующим перевозчиком.
• Услуга недоступна на рейсах, выполняемых Etihad Airways, для которых авиакомпания реализующим перевозчиком являются другие авиакомпании.
  
• Услуга не предоставляется, если билеты были приобретены при повышении класса обслуживания в аэропорту перед вылетом, а также для транзитных пассажиров.
• Услуга не предоставляется несовершеннолетним без сопровождения взрослых, а также детям в возрасте от 2 до 12 лет.
• Услуга доступна во время транзитных остановок в ОАЭ, только если билет включает все применимые налоги.
• При бронировании услуги «Персональный шофер Etihad» требуется предоставить все необходимые данные, включая ваш контактный телефон, адрес, код города и время встречи при отъезде/прибытии.
• Время встречи, указанное в вашем подтверждении бронирования, является ориентировочным.
• За 12 часов до отправления вы получите на указанный номер звонок или SMS-сообщение с указанием фактического времени встречи.
• Время подачи автомобиля не подлежит обсуждению. Наш водитель будет ждать гостя не более 25 минут.
• Стандартный автомобиль Etihad представляет собой универсал для каждого путешественника премиум-класса.
• Дополнительные автомобили для перевозки багажа не предоставляются.
• Если вы не отмените бронирование услуги, ее нельзя будет забронировать повторно по тому же билету.
• Услуга "Персональный шофер" Etihad предоставляется по договору со сторонними поставщиками. Авиакомпания Etihad Airways не несет ответственности за действия или бездействие этих поставщиков, а также за недостатки в предоставляемых удобствах и услугах. В частности, авиакомпания Etihad Airways не несет ответственности за причинение ущерба, причинение вреда здоровью или наступление смерти при пользовании данными удобствами и услугами, за исключением случаев, когда такой ущерб и причиненный здоровью вред возникают, а смерть ― наступает исключительно вследствие халатности со стороны авиакомпании Etihad Airways.