โปรแกรมเพื่อสุขภาพ
สุขภาพของคุณคือเรื่องที่เราให้ความสำคัญเสมอ เราคือสายการบินเดียวในโลกที่บังคับให้ทำการตรวจหาเชื้อโควิด-19 ก่อนทุกเที่ยวบิน นับตั้งแต่สิงหาคม 2020 ผู้โดยสารของเรา 100% ได้มีผลตรวจเป็นลบก่อนออกเดินทาง และเพื่อความอุ่นใจที่มากขึ้น เราได้มีการตรวจหาเชื้อโควิด-19ในบัตรโดยสารทุกใบ
ตั้งแต่การทำความสะอาดอย่างละเอียดเพิ่มเติมและชุดอุปกรณ์เพื่อสุขภาพฟรี ไปจนถึงทีมทูตโปรแกรมเพื่อสุขภาพที่พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เรากำลังดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรู้สึกปลอดภัยและสบายดีเมื่อเดินทาง
อย่าลืมตรวจสอบ ข้อกำหนดการเดินทาง ล่าสุดเสมอก่อนที่คุณจะบิน
ผู้โดยสารของเราทุกคนได้รับผลตรวจโควิด-19 เป็นลบก่อนที่จะเดินทางกับเรา
คุณต้องสวมหน้ากากอนามัยเมื่อเดินทางและพนักงานของเราจะสวม PPE ตลอดเวลา
ประกันสุขภาพสำหรับโควิด-19 รวมอยู่ในบัตรโดยสารทุกใบ
เราเป็นสายการบินแห่งแรกในโลกที่ฉีดวัคซีนให้นักบินและลูกเรือบนเครื่องบินทุกคนเพื่อป้องกันโควิด-19
เนื่องจากเราต้องการให้คุณรู้สึกสบายใจและได้รับการดูแลเมื่อคุณเดินทางกับเรา เราจึงขอแนะนำทีมทูตโปรแกรมเพื่อสุขภาพที่ฝึกมาพิเศษที่พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
พวกเขาจะช่วยตอบคำถามของคุณและให้คำแนะนำในการดูแลตนเองให้ปลอดภัยในระหว่างการเดินทาง ทูตโปรแกรมเพื่อสุขภาพของเราจะช่วยให้มั่นใจว่า มีการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านสุขอนามัยโลกอย่างครบถ้วนเพื่อปกป้องคุณเมื่อคุณเดินทาง
คุณจะพบกับทีมที่เป็นมิตรของเราที่สนามบินอาบูดาบีและบนเครื่องในทุกเที่ยวบินของเรา และคุณจะสามารถพูดคุยกับพวกเขาผ่านทางไลฟ์แชทออนไลน์ก่อนที่คุณจะเดินทางได้เช่นกัน
แชทกับเราแบบสดๆ เพื่อพูดคุยกับทูตโปรแกรมเพื่อสุขภาพของเราเมื่อใดก็ตามที่คุณมีคำถาม
ทูตโปรแกรมเพื่อสุขภาพของเราจะ สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางและการพัฒนาระหว่างประเทศล่าสุด และให้คำแนะนำในการดูแลตนเองให้ปลอดภัยในระหว่างการเดินทาง
เพื่อให้คุณสบายใจ ทูตโปรแกรมเพื่อสุขภาพจะให้บริการร่วมกับสนามบินนานาชาติอาบูดาบีเมื่อทำการเช็คอิน คัดกรอง และขึ้นเครื่องเมื่อคุณเดินทางจากอาบูดาบี
ทูตโปรแกรมเพื่อสุขภาพของเราจะช่วยให้คุณรู้สึกปลอดภัยและสะดวกสบายบนเครื่องบิน หากคุณต้องการคำแนะนำใดๆ โปรดติดต่อพวกเขาเป็นอันดับแรก พวกเขาจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามมาตรการด้านสุขอนามัยที่เพิ่มขึ้น และคุณมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการขณะเดินทางกับเรา รวมถึงสิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณไปถึงจุดหมายปลายทาง
ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับคำแนะนำและข้อมูลการเดินทางล่าสุดได้ที่ etihad.com/destinationguide
เราได้เปลี่ยนแปลงแผนผังบางอย่างที่สนามบินเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีระยะห่างจากผู้โดยสารคนอื่นมากขึ้น
เราได้ปรับปรุงห้องโดยสารของเราด้วยเบาะที่นั่งและพรมใหม่ เครื่องบินของเราติดตั้งตัวกรองอากาศ HEPA ซึ่งจะจับแบคทีเรียในอากาศได้ถึง 99%
เราทำความสะอาดและฆ่าเชื้อเครื่องบินของเราทุกลำเมื่อมาถึงสถานที่ปลายทางแต่ละแห่ง
ลูกเรือของเราสวมอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลตลอดเวลาและทุกคนได้รับการฉีดวัคซีนป้องกันโควิด-19
เราได้แนะนำการทำความสะอาดและการฆ่าเชื้ออย่างละเอียดเพิ่มเติมในทุกๆ ช่วงการเดินทางของคุณ คุณต้องสวมหน้ากากอนามัยขณะเดินทางและล้างมือเป็นประจำ
ชุดเพื่อสุขภาพของเรามีให้บริการบนเครื่องบินสำหรับผู้โดยสารทุกคน รวมถึงหน้ากากอนามัย ถุงมือ และเจลล้างมือ
ต้องตรวจหาเชื้อโควิด-19 ด้วยวิธี PCR ก่อนเดินทางทุกเที่ยวบิน ผู้โดยสารของเราทุกคนได้รับผลตรวจโควิด-19 เป็นลบก่อนเดินทาง
อ่านข้อมูลเพิ่มเติม
เราได้ปรับปรุงบริการอาหารของเราใหม่ อาหารที่เราเตรียมไว้ทั้งหมดนั้นผ่านการทดสอบอย่างเคร่งครัดและให้บริการ โดยสอดคล้องกับหลักเกณฑ์โควิด-19 ที่เข้มงวด
เราได้กลับมาเปิดให้บริการห้องรับรองที่สนามบินอีกครั้ง พร้อมมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อให้คุณได้รับการปกป้อง
รถบัสรับส่ง รถโค้ช และรถยนต์ของเราได้รับการทำความสะอาดทุกซอกทุกมุมและฆ่าเชื้อหลังจากการเดินทางทุกครั้ง
ประกันสุขภาพคุ้มครองทั่วโลกสำหรับโควิด-19 รวมอยู่ในบัตรโดยสารทุกใบสำหรับ การเดินทางจนถึง 31 มีนาคม 2021
การเช็คอินเที่ยวบินของคุณ
สามารถเช็คอินออนไลน์ได้ 30 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณ เลือกที่นั่งและดาวน์โหลดบัตรผ่านขึ้นเครื่องเพื่อจำกัดจุดสัมผัสที่สนามบิน หากคุณต้องการพื้นที่บนเครื่องบินเพิ่มขึ้นอีกสักหน่อย ลองอัปเกรดเป็นที่นั่งชั้นธุรกิจหรือประมูลราคาที่นั่งแบบมีที่นั่งว่างด้านข้างในชั้นประหยัดสิ
ประมูลตอนนี้เลย
การเดินทางไปยังสนามบิน
บริการคนขับรถและรถโค้ชฟรีของเรายังคงให้บริการเพื่อรับส่งคุณไปและกลับจากสนามบินอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ในรถโค้ชของเรา คุณจะได้รับการจัดที่นั่งโดยมีระยะห่างระหว่างคุณกับผู้โดยสารคนอื่น และในรถยนต์ของเรา จะมีที่กั้นระหว่างคุณกับคนขับรถ คนขับรถของเราจะสวมหน้ากากอนามัยและถุงมือยาง และยานพาหนะทั้งหมด จะได้รับการทำความสะอาดทุกซอกทุกมุมและทำการฆ่าเชื้อหลังจากเสร็จสิ้นการเดินทางแต่ละครั้ง
สิ่งที่คุณจะได้พบที่สนามบิน
มีการตรวจคัดกรองอุณหภูมิสำหรับทุกเที่ยวบินของเอทิฮัดก่อนออกเดินทาง และคุณจะถูกขอให้ยืนรอห่างจากผู้โดยสารคนอื่น 1.5 เมตรในทุกๆ จุดรอ จุดสัมผัสทั้งหมดจะได้รับการฆ่าเชื้ออย่างสม่ำเสมอ และทีมงานของเราจะคอยตรวจดูสัญญาณอาการติดเชื้อที่มองเห็นได้ของผู้โดยสาร หากคุณจะเดินทางไปอาบูดาบี คุณจะได้รับตรวจคัดกรองอุณหภูมิและการทดสอบโควิด-19 PCR เมื่อคุณมาถึงสนามบินนานาชาติอาบูดาบี มาตรการนี้ใช้กับผู้โดยสารทุกคน ยกเว้นเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี
การตรวจหาเชื้อโควิด-19 ด้วยวิธี PCR ก่อนทุกๆ เที่ยวบินเป็นข้อบังคับเพื่อให้คุณมั่นใจในการเดินทางรอบโลกอีกครั้ง
สำหรับเกือบทุกจุดหมายปลายทาง การตรวจหาเชื้อของคุณจะต้องดำเนินการล่วงหน้า 48 หรือ 72 ชั่วโมงก่อนเวลาเที่ยวบินออกเดินทาง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณเดินทางไปและกลับ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบล่วงหน้าที่ etihad.com/destinationguide โปรดตรวจสอบว่าผลการตรวจของคุณเป็นภาษาที่รัฐบาลของประเทศปลายทางของคุณกำหนด
หากคุณเดินทางกับสายการบินเอทิฮัดระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2020 ถึง 31 มีนาคม 2021 การตรวจหาเชื้อโควิด-19 PCR จะมีในทุกเที่ยวบินจากอาบูดาบี โดยไม่รวมเที่ยวบินไปจีนที่คุณจะต้องรับการตรวจเชื้อโควิด-19 ด้วยวิธี PCR ในคลินิกที่ G42 อนุมัติ
ไปที่สถานพยาบาลเก็บตัวอย่าง Life Dx ใดก็ได้ที่ได้รับการรับรองในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ หรือนัดหมายให้มีการมารับตัวอย่างที่บ้านของคุณ ทำการจองที่ lifedx.net/etihad โทร +971 600 551 636 หรือส่งอีเมลไปที่ passengers@lifedx.net
เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีและผู้ที่มีความทุพพลภาพรุนแรงและปานกลางจะได้รับการยกเว้นจากการตรวจหาเชื้อโควิด-19 ด้วยวิธี PCR ทว่าจะต้องขึ้นอยู่กับข้อบังคับที่ปลายทางของคุณ
อย่าลืมพิมพ์ผลการตรวจของคุณ เนื่องจากคุณจะต้องแสดงเพื่อยืนยันความถูกต้องขณะเช็คอิน คุณต้องแสดงใบรับรองแพทย์หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องโดยระบุประเภทของการตรวจและผลตรวจอย่างชัดเจน
คุณสามารถแสดงผลการตรวจของคุณผ่าน แอป Hosn Al หากคุณกำลังเดินทางไปอาบูดาบี
หากผลการตรวจของคุณเป็นบวกหรือคุณไม่สามารถแสดงหลักฐานการตรวจหาเชื้อโควิด-19 ด้วยวิธี PCR ที่ได้ผลลบ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทาง คุณสามารถจัดเที่ยวบินของคุณใหม่ฟรี หรือยกเลิกและใช้มูลค่าเที่ยวบินของคุณสำหรับการเดินทางครั้งต่อไปด้วยเอทิฮัดเครดิต อ่านเพิ่มเติม
ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ เราพร้อมตอบคำถามของคุณ เพียงเลือกแท็บที่เกี่ยวข้องด้านล่างเพื่ออ่านเพิ่มเติม
เราเข้าใจว่าคุณมีข้อสงสัยบางอย่างเกี่ยวกับการเดินทางของคุณ เราจึงอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณ ติดต่อ
เราเข้าใจเป็นอย่างดีว่าคุณต้องการเดินทางด้วยความยืดหยุ่นและความสบายใจ เพื่อให้คุณมีอิสระในการเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางของคุณตามที่คุณต้องการ เราจะไม่คิดค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงสำหรับทุกเที่ยวบินที่จองก่อน 31 ธันวาคม สำหรับการเดินทางตามวันที่ระบุในบัตรโดยสารของคุณ
หากคุณมีกำหนดการบินกับเราก่อนวันที่ 30 พฤศจิกายน 2020 และต้องการเปลี่ยนเที่ยวบิน เราจะมอบเครดิตแก่คุณสูงสุด 400 ดอลลาร์สหรัฐ และ Etihad Guest Miles สูงสุด 5,000 ไมล์ เมื่อคุณเลื่อนการเดินทางของคุณไปในภายหลังด้วยเอทิฮัดเครดิต หรือคุณสามารถเปลี่ยนวันที่ของเที่ยวบินได้ฟรี
คุณสามารถขอคืนเงินได้สำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อในออสเตรเลีย แคนาดา และสหรัฐอเมริกาจากเอทิฮัด หรือบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่อยู่ในออสเตรเลีย แคนาดา และสหรัฐอเมริกา และบัตรโดยสารที่มีการเดินทางที่มาจากสหภาพยุโรป (รวมถึงสวิตเซอร์แลนด์และสหราชอาณาจักร) ซึ่งเที่ยวบินของสายการบินเอทิฮัดในบัตรโดยสารนั้นถูกยกเลิก
ตัวเลือกการเดินทางของคุณ
อาบูดาบีเปิดประเทศให้นักท่องเที่ยวตั้งแต่วันที่ 24 ธันวาคม เราเฝ้ารอที่จะต้อนรับคุณกลับมา
คุณสามารถเดินทางเข้าสู่อาบูดาบีได้ หากคุณมีสัญชาติหรือที่อยู่อาศัยในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ หรือหากคุณมีสิทธิ์ขอ วีซ่าเมื่อเดินทางมาถึง หากคุณกำลังเดินทางจากประเทศที่เลือก คุณกำลังเข้าร่วมใน โครงการฉีดวัคซีนแห่งชาติในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คุณจะได้รับการยกเว้นไม่ต้องกักตัวเมื่อคุณเดินทางมาถึง
คุณต้องทำการตรวจหาเชื้อโควิด-19 ด้วยวิธี PCR ในวันที่ 6 และวันที่ 12 ของการมาถึงอาบูดาบี
ค้นหาข้อกำหนดการเดินทางล่าสุดของเราได้ที่ etihad.com/destinationguide
คุณจะพบแนวทางการเดินทางล่าสุดทั้งหมดได้ที่ etihad.com/destinationguide นอกจากนี้สำหรับการอัปเดตรายงานสดและข่าวสารที่เกิดขึ้น ติดตามเราได้ที่ช่องทางโซเชียลมีเดียของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบเสมอเกี่ยวกับสถานะเที่ยวบินของคุณ และจะแจ้งเตือนหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดการติดต่อของคุณถูกต้อง และเป็นข้อมูลล่าสุดเพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้หากจำเป็น ต้องการอัปเดตรายละเอียดการติดต่อของคุณหรือไม่
จุดเช็คอินที่สนามบินจะเปิดสามชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณออกเดินทาง เราได้ริเริ่มกระบวนการใหม่หลายอย่างที่สนามบิน ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าคุณจะมาถึงก่อนเวลาพอสมควร
คุณสามารถเช็คอินทางออนไลน์ตั้งแต่ 30 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง คุณอาจต้องรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องที่สนามบิน
มีการนำมาตรการใหม่ๆ มาใช้ในสนามบินอาบูดาบีเพื่อปกป้องคุณ ตั้งแต่บูธฆ่าเชื้อไปจนถึงการคัดกรองความร้อนและการจดจำใบหน้า
ดูตอนนี้เลย
สนามบินอาบูดาบีได้ริเริ่มใช้บูธฆ่าเชื้อที่ใช้เทคโนโลยีชั้นสูง ซึ่งจะสแกนอุณหภูมิของร่างกายและฆ่าเชื้อให้ผู้โดยสารภายในสามวินาที พวกเขาจะใช้เครื่องสแกนความร้อนที่มีการจดจำใบหน้า ทีมงานเช็คอินของเราจะคอยตรวจสอบสัญญาณอาการติดเชื้อของผู้โดยสาร
หากคุณเดินทางมาจากประเทศอื่นๆ คุณจะถูกถามคำถามชุดหนึ่งในระหว่างการเช็คอิน ซึ่งเป็นการประเมินขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับสุขภาพและสวัสดิภาพของคุณ หากจำเป็น ทีมของเราจะติดต่อ MEDLINK เพื่อตรวจสอบว่าคุณแข็งแรงพอที่จะเดินทางด้วยเครื่องบินหรือไม่ นอกจากนี้ ยังมีการตรวจคัดกรองวัดอุณหภูมิก่อนขึ้นเครื่อง
มีการตรวจคัดกรองอุณหภูมิและการทดสอบโควิด-19 PCR ที่สนามบินอาบูดาบี ทีมงานเช็คอินของเราจะคอยตรวจสอบสัญญาณอาการติดเชื้อของผู้โดยสารเช่นกัน
ไม่ว่าคุณจะเดินทางไปหรือจากที่ใดก็ตาม คุณต้องสวมหน้ากากอนามัยที่สนามบินและตลอดระยะเวลาการเดินทางบนเครื่องบิน เราขอแนะนำให้คุณสวมหน้ากากอนามัยไว้เมื่อถึงจุดหมายปลายทางสุดท้าย เนื่องจากกฎหมายอาจบังคับใช้เช่นนั้น
จำเป็นต้องสวมหน้ากากอนามัยในอาบูดาบีและรวมถึงภายในสนามบิน
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหน้ากากอนามัยเพียงพอในระหว่างการเดินทาง เรามีหน้ากากอนามัยสำรองบนเครื่องบินในจำนวนจำกัด
เราขอแนะนำให้คุณสวมถุงมือขณะเดินทาง นอกจากนี้เรายังมีชุดเพื่อสุขภาพที่จะให้บริการคุณบนเครื่องบิน ซึ่งรวมถึงถุงมือ หน้ากากอนามัย และเจลล้างมือ
เราเข้าใจว่าอาจเป็นเรื่องยากสำหรับเด็กเล็กที่จะต้องสวมหน้ากากอนามัยเมื่อเดินทาง หากพวกเขารู้สึกสบาย เราขอแนะนำให้เด็กอายุสองถึงห้าขวบสวมหน้ากากอนามัยให้ได้นานที่สุดเท่าที่จะทำได้ เด็กอายุหกขวบขึ้นไปต้องสวมหน้ากากตลอดเวลา ล้างมือบ่อยๆ และปฏิบัติตามคำแนะนำในการเว้นระยะห่างทางสังคมให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้
ทีมประจำสนามบินและลูกเรือของเราได้รับการตรวจเป็นประจำที่ศูนย์ของเราในอาบูดาบี พวกเขาจะสวมใส่อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลและปฏิบัติตามแนวทางการสร้างระยะห่างทางสังคมตลอดเวลา
สมาชิกลูกเรือทุกคนยังต้องกักตัวในช่วงระหว่างที่ไม่ได้เดินทางเช่นกัน
เราได้ใช้มาตรการหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสร้างระยะห่างทางสังคมบนรถโดยสารของเรา ระหว่างอาคารผู้โดยสารในสนามบินและเครื่องบิน เราได้ลดจำนวนผู้โดยสารต่อรถโค้ชอย่างมาก และแปะสติ๊กเกอร์บนพื้นของรถไว้เพื่อเว้นระยะห่าง
เรากำลังใช้ประตูขึ้นเครื่องด้วยตนเองให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ในสนามบินอาบูดาบี หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่ที่ประตูว่าคุณต้องการสแกนบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณเอง คุณจะถูกขอให้แสดงบัตรผ่านขึ้นเครื่องและหนังสือเดินทางเพื่อยืนยัน
คุณต้องแสดงผลการตรวจหาเชื้อโควิด-19 ด้วยวิธี PCR ที่เป็นลบก่อนเดินทางทุกเที่ยวบินของสายการบินเอทิฮัด สำหรับเกือบทุกจุดหมายปลายทาง การตรวจหาเชื้อของคุณจะต้องดำเนินการล่วงหน้า 48 หรือ 72 ชั่วโมงก่อนเวลาเที่ยวบินออกเดินทาง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณเดินทางไปหรือกลับและเวลาต่อเครื่องของคุณ
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ etihad.com/destinationguide อย่าลืมตรวจสอบข้อกำหนดทั้งที่เมืองต้นทางและเมืองปลายทางของคุณเสมอโดยเลือกแท็บ 'บินไปยัง' และ 'บินจาก'
คุณสามารถทำการตรวจหาเชื้อโควิด-19 ด้วยวิธี PCR ได้ที่สถานพยาบาลที่ได้รับการรับรอง
หากคุณกำลังเดินทางไปประเทศจีน คุณต้องทำการตรวจที่คลินิก G42 แห่งใดแห่งหนึ่งตามรายการด้านล่าง ทางการจะไม่รับผลการตรวจจากสถานพยาบาลอื่นๆ:
*คลินิกเหล่านี้มีบริการตรวจที่บ้าน
ไม่ คุณจะไม่ต้องกักตัวหากคุณเดินทางไปยังดูไบโดยตรง คุณจะได้รับอนุญาตให้เดินทางไปยังดูไบหรือทางเหนือของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์โดยบริการคนขับรถของเอทิฮัด บริการรถโค้ชเอทิฮัดเอ็กซ์เพรส หรือแท็กซี่สนามบินเท่านั้น
ใช่แล้ว คุณสามารถชำระเงินเพื่อจองที่นั่งของคุณได้ตั้งแต่ตอนที่คุณจองบัตรโดยสาร หรือคุณสามารถเลือกที่นั่งได้เมื่อคุณเช็คอินออนไลน์
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้นั่งกับครอบครัวของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการรับประกันที่นั่งที่คุณต้องการคือจองล่วงหน้า
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกที่นั่งของเรา
คุณจะพบข้อมูลการเดินทางล่าสุด ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดด้านการตรวจและการกักตัวที่ etihad.com/destinationguide
ใช้แท็บ ‘เดินทางสู่’ และ ‘เดินทางจาก’ เพื่อตรวจสอบข้อบังคับทั้งในเมืองต้นทางและปลายทางของคุณ
ใช่ คุณได้รับอนุญาตให้นำกระเป๋าถือและของใช้ส่วนตัวขึ้นเครื่องได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต
เครื่องบินของเราทุกลำได้รับการทำความสะอาดทุกซอกทุกมุม และทำการฆ่าเชื้อเมื่อมาถึงสถานที่ปลายทางแต่ละแห่ง ซึ่งรวมถึงการฆ่าเชื้อในห้องน้ำ ที่นั่ง โต๊ะวางอาหาร ที่พักแขน และเข็มขัดนิรภัย นอกจากนี้ ผ้าห่มและหมอนทั้งหมดจะถูกนำออกไปและแทนที่ด้วยของที่เพิ่งซักทำความสะอาดใหม่
อุปกรณ์ให้บริการทั้งหมดของเรามีการทำความสะอาดอย่างดี และอุปกรณ์ที่ใช้แล้วจะถูกจัดเก็บแยกต่างหากในระหว่างเที่ยวบิน
ตัวกรองอากาศ HEPA บนเครื่องบินเราจะจับแบคทีเรียในอากาศได้ถึง 99% และระบบไหลเวียนอากาศของเราจะทำให้อากาศบนเครื่องสดชื่นโดยเฉลี่ย 30 ครั้งต่อชั่วโมง
ใช่ คุณจะพบเจลล้างมือในชุดเพื่อสุขภาพบนเครื่องบิน
ห้องน้ำบนเครื่องบินของเราได้รับการตรวจสอบ ทำความสะอาด และฆ่าเชื้อ เป็นประจำในทุกเที่ยวบิน
หากคุณไม่พบที่นั่งที่ต้องการเมื่อคุณเช็คอินออนไลน์ ทีมงานของเราจะพยายามช่วยเหลือเมื่อคุณมาถึงสนามบิน
เมื่อคุณขึ้นเครื่องเราขอให้คุณอยู่นั่งอยู่กับที่ให้มากที่สุด และเปลี่ยนที่นั่งก็ต่อเมื่อลูกเรือของเราขอให้คุณทำเช่นนั้น
ลูกเรือของเราได้รับการฝึกฝนอย่างเต็มที่เพื่อจัดการกรณีโรคติดต่อที่น่าสงสัยบนเครื่อง และมีมาตรการเพิ่มเติมสำหรับโควิด-19 ซึ่งรวมถึงการย้ายผู้โดยสารที่ป่วยไปยังบริเวณกักตัวบนเครื่องบิน และกำหนดห้องน้ำเฉพาะสำหรับผู้โดยสารดังกล่าวเท่านั้นที่ใช้งานได้
เราจะแจ้งให้หน่วยงานด้านสุขภาพที่เกี่ยวข้องทราบเมื่อถึงจุดหมายปลายทาง
ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังบินไปและกลับจากที่ใด และคุณควรตรวจสอบเรื่องนี้ล่วงหน้า หากคุณได้รับอนุญาตให้นำอาหารมาเอง ลูกเรือของเราจะไม่สามารถอุ่นอาหารให้คุณได้
อุปกรณ์ทำอาหารของเราผ่านการทดสอบด้านสุขอนามัยอย่างเข้มงวดก่อนที่จะนำมาใช้จัดเตรียมอาหาร
ทีมงานของเราได้รับการตรวจร่างกายและตรวจคัดกรองวัดอุณหภูมิเป็นประจำ ทั้งไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่บริเวณครัว หากพวกเขาอาศัยอยู่ในที่พักที่ใช้ร่วมกับผู้อื่นหรือไม่ใช่ที่พักที่บริษัทจัดหาให้
ที่พักของทีมงานของเราและอุปกรณทำอาหารได้รับการฆ่าเชื้อทุกวัน และเราได้เพิ่มจุดพ่นละอองฆ่าเชื้อที่บริเวณทางเข้าหลักของห้องครัว EAS
บนเครื่องบิน อาหารจะถูกเก็บและแช่เย็นอย่างปลอดภัยจนกว่าจะพร้อมเสิร์ฟตามมาตรการที่เข้มงวดเกี่ยวกับโควิด-19
มี เรายังคงให้บริการนมและอาหารทารกสำเร็จรูป ลูกเรือของเรายังมีบริการอุ่นนมให้คุณด้วย
มี เรามีสำรองไว้บนเครื่องบิน
ใช่ เปลเด็กทารกของเราได้รับการทำความสะอาด ฆ่าเชื้อ และปิดผนึกเรียบร้อยหลังการใช้งาน
ใช่ โต๊ะสำหรับเปลี่ยนผ้าอ้อมทารกจะได้รับการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อทุกสองชั่วโมง
เรายินดีช่วยเหลือคุณหากคุณเดินทางคนเดียว แต่หากไม่ใช่ โปรดขอให้สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนร่วมเดินทางช่วยเหลือคุณ
เมื่อเราลงจอดในอาบูดาบี คุณจะถูกพาไปยังพื้นที่ปลอดภัยในอาคารผู้โดยสารในสนามบิน โปรดสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาและปฏิบัติตามมาตรการใหม่ที่ออกมาเพื่อปกป้องคุณให้ปลอดภัย
ทีมงานของเราจะดำเนินการทำความสะอาดเครื่องบินอย่างละเอียดเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงที่นั่ง เข็มขัดนิรภัย ห้องน้ำ โต๊ะวางอาหาร และที่วางแขน
ทันทีที่ห้องโดยสารของเราได้รับการทำความสะอาด คุณจึงจะขึ้นเครื่องบินได้อีกครั้ง และเราจะเดินทางต่อไปยังจุดหมายปลายทางสุดท้าย คุณไม่ต้องรับสัมภาระของคุณเมื่อเราลงจอดในอาบูดาบี
ใช่ คุณสามารถพกเจลล้างมือได้สูงสุด 100 มล. ในสัมภาระถือขึ้นเครื่อง หรือสูงสุด 2 ลิตรในสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง หากคุณพกเจลล้างมือในสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง ภาชนะแต่ละชิ้นต้องบรรจุไม่เกิน 500 มล.
คุณจะได้รับชุดเพื่อสุขภาพฟรีบนเครื่องบิน ซึ่งได้แก่เจลล้างมือ หน้ากากอนามัย และถุงมือ
ความจุสูงสุดที่อนุญาตของเจลและของเหลวที่คุณสามารถนำขึ้นเครื่องได้ อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและผู้ให้บริการ ดังนั้นโปรดตรวจสอบล่วงหน้าก่อนเดินทางเสมอ
เจ้าหน้าที่ที่สนามบินปลายทางจะส่งตัวคุณต่อไปเพื่อรับความช่วยเหลือทางการแพทย์ หากจำเป็น ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามนโยบายของประเทศที่คุณเดินทางไปถึง คุณอาจถูกส่งตัวไปเพื่อรับการตรวจ PCR หรือถูกขอให้กักตัว
สถานที่ปลายทางทุกแห่งจะใช้หลักเกณฑ์ของตนเองเพื่อปกป้องคุณ และคุณควรปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ดังกล่าวตลอดเวลา อย่าลืมตรวจสอบมาตรการกักตัวก่อนเดินทาง
อ่านข้อแนะนำเกี่ยวกับจุดหมายปลายทาง
เพื่อความสบายใจและการป้องกัน เราขอแนะนำให้คุณซื้อประกันการเดินทางก่อนออกเดินทาง
คุณอาจต้องซื้อประกันการเดินทาง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณจะเดินทางไปหรือกลับจาก ตรวจสอบก่อนคุณจะเดินทางเสมอ
ซื้อประกันการเดินทาง
ไม่ คุณจะไม่ได้รับความคุ้มครองหากคุณยกเลิกการเดินทางด้วยสาเหตุเรื่องความกังวลเกี่ยวกับไวรัสโคโรนา ถึงแม้ว่าคุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินเบี้ยประกันคืน
ประกันสุขภาพสำหรับโควิด-19 ที่ครอบคลุมทั่วโลก รวมอยู่ในบัตรโดยสารทุกใบสำหรับ การเดินทางจนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2021 หากคุณได้รับการวินิจฉัยว่าติดเชื้อโควิด-19 ในขณะที่คุณไม่อยู่ เราจะดูแลค่ารักษาพยาบาลและค่าใช้จ่ายในการกักตัวของคุณ
หากคุณทำสัญญาโควิด-19 ก่อนการเดินทาง คุณอาจได้รับความคุ้มครองหากคุณต้องยกเลิกการเดินทาง คุณจะต้องแสดงผลการวินิจฉัยที่ได้รับการยืนยัน รวมถึงหลักฐานการเจ็บป่วยจากแพทย์ของคุณ ซึ่งระบุว่าคุณไม่สามารถเดินทางได้ในเวลาที่ออกเดินทางด้วยสาเหตุทางการแพทย์
ความคุ้มครองทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัยของคุณ
หากคุณถูกกักตัวเนื่องจากโควิด-19 คุณอาจได้รับความคุ้มครองภายใต้เงื่อนไขการยกเลิกการเดินทาง หรือลดระยะเวลาการเดินทาง ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของกรมธรรม์ประกันภัยของคุณ
หากหน่วยงานของรัฐบาลแนะนำไม่ให้เดินทางไปยังจุดหมายปลายทางที่คุณตั้งใจในกรณีที่ไม่จำเป็นทั้งหมด หลังจากที่คุณจองการเดินทางและซื้อการประกันการเดินทาง คุณจะได้รับความคุ้มครองการยกเลิกการเดินทางภายใต้กรมธรรม์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการท่องเที่ยวเพื่อขอเงินคืน
คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินเบี้ยประกันของคุณคืนภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
ที่สนามบินและบนเครื่องบิน เราได้ออกมาตรการทำความสะอาดเพิ่มเติมซึ่งมุ่งเน้นไปที่พื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยที่สุด ซึ่งรวมถึงเคาน์เตอร์เช็คอิน ห้องน้ำ ที่นั่ง เข็มขัดนิรภัย โต๊ะ ถาด และหน้าจอความบันเทิง เพื่อให้คุณรู้สึกสบายใจเมื่อรู้ว่าเรามีการฆ่าเชื้อทุกๆ จุดสัมผัสในการเดินทางของคุณเป็นประจำยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ เรายังคอยตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเจลล้างมือพร้อมให้บริการทั่วอาคารผู้โดยสารและบนเครื่อง
สนามบินอาบูดาบีได้ใช้เทคโนโลยีทันสมัยเพื่อคุ้มครองคุณระหว่างเดินทางบนเครื่องบิน ตั้งแต่บูธฆ่าเชื้อจนถึงเครื่องสแกนความร้อนและการจดจำใบหน้า
เราอนุญาตให้คุณเปลี่ยนแปลงวันเดินทางสำหรับการจองใหม่ทั้งหมดได้ไม่จำกัด เพื่อให้คุณมีอิสระและความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางเมื่อคุณต้องการ จองตอนนี้เลย
เมื่อเราลงจอด พนักงานของเราจะทำหน้าที่กำกับให้คุณและผู้โดยสารออกจากเครื่องบินเป็นกลุ่มเล็กๆ ซึ่งจะช่วยรักษาระยะห่างทางสังคมและหลีกเลี่ยงความแออัดในขณะที่คุณเดินเข้าสนามบิน
โปรดจำไว้ว่าทุกสนามบินจะใช้หลักเกณฑ์ของตนเองเพื่อปกป้องคุณ และคุณควรปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ดังกล่าวตลอดเวลา เราจะแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับหลักเกณฑ์เหล่านี้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ก่อนคุณเดินทาง