贵宾休息厅对 2 岁以下儿童免费,2 至 12 岁儿童半价。12 岁以上儿童需按照成人价格付费。
贵宾休息厅使用权
在起飞前放松休息,重焕活力
付费贵宾休息厅使用条件
- 座位可用情况
- 使用贵宾休息厅需视申请时的座位可用情况而定。
- 由于运营和安全原因,座位可用情况可能会受到限制。
- 遵守阿提哈德航空旅客和行李一般运输条件。
- 费用
- 费用可能会发生变化,并且可能因销售渠道而异。
- 费用包括任何适用的税费。
- 贵宾休息厅使用权不可退款且不可转让,第五节:退款。
- 两岁以下的儿童可以免费使用贵宾休息厅。2 至 12 岁儿童需按照 50% 的成人价格付费。12 岁以上儿童需按照标准成人价格付费。
- 条件
- 仅当乘坐阿提哈德航空运营的航班时才能购买贵宾休息厅的使用权。
- 您必须确认拥有商务舱机票才能购买我们的头等舱贵宾休息厅的使用权。
- 您的购买仅对购买收据上显示的贵宾休息厅、航班和日期有效。
- 阿布扎比贵宾休息厅的使用权有效期为阿提哈德航班预定出发时间前四小时。
- 变更
- 如果您自愿更改航班日期或选择同一航段的不同航班,您的购买也有效。
- 退款
- 贵宾休息厅使用权不可退款且不可转让,但以下有限情况除外。
- 仅在以下有限情况下,您才有权获得退款:
- 阿提哈德航空的初始航班被更改、取消或更改航线,并且您最初购买的产品不可用,或者您拒绝了阿提哈德航空提议的新航班。
- 发生阿提哈德航空一般承运条件中定义的死亡情况(必须由可接受的证书证明)。
- 如果由于运营或安全原因,您被拒绝使用。
- 在任何其他情况下,您无权要求退款,包括:
- 您自愿决定不使用您所购买的产品;或使用贵宾休息厅的时间少于四/八小时。
- 您自愿更改航班且您购买的产品不可用。
- 阿提哈德航空已将您升级到更高的舱位。
- 您自愿取消航班。
- 您自愿将航班升级到更高的舱位。
- 根据阿提哈德航空旅客和行李一般承运条件,您被拒绝登机。
- 如果您有权获得退款,我们将全额退款,包括任何可退税(除非另有说明)。
常见问题解答
扎耶德国际机场:
- 头等舱贵宾休息厅:每日 24 小时开放
- 商务舱休息室:每日 24 小时开放
- 美国预先清关贵宾休息厅:每日开放时间为 6:00-10:30 及 23:00-03:30
- 最早可在航班起飞前 3.5 小时进入
希思罗机场:
- 每日开放时间为 06:00 到 22:00
- 最早可在航班起飞前 3.5 小时进入
肯尼迪机场:
- 每日开放时间为 05:30 到 23:00
- 最早可在出发前 3.5 小时进入
杜勒斯机场:
- 每日开放时间为 06:00 到 22:00
- 最早可在航班起飞前 3.5 小时进入
大多数信用卡(维萨卡、万事达卡、美国运通卡、大来卡)均可使用。您还可以使用阿提哈德贵宾里程进入我们的阿布扎比或伦敦贵宾休息厅。所有贵宾休息厅使用权限均视座位可用情况而定。