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我的预订

准备就绪后联系我们

如果您的计划受到影响,我们会在您准备就绪后随时帮您预订机票。您无需立即联系我们即可更改航班。

查看或更改航班、选择座位或预订额外行李。视机票情况,您可能需要支付取消或更改航班的费用。阅读我们的修改指南以了解更多信息。

Verified to fly

确保您已通过乘机旅行验证

在航班起飞前知悉自己已满足所有重要的 COVID-19 要求后,安心抵达机场。

通过乘机旅行验证

Priority access

借助“优先登机”免去排队烦恼

利用“优先登机”,经快速通道通过机场。使用专用值机柜台和优先登机服务,无需排队,在降落时也能节省时间 – 您能在行李传送带上第一时间看到自己的行李,随取随走。

“优先登机”全球标准费用为 40 美元。

阅读更多

需要更改航班?

借助我们的弹性票价,您可以根据需要免费更改航班。或者,如果您想保留行程以备后用,则可以选择阿提哈德信用凭证。

如果您是通过旅行社进行的预订,请联系他们更改航班。

阿提哈德积分

取消航班并将机票价值兑换成积分以便下次旅行使用。我们将奖励您最多 400 美元和最多 5,000 阿提哈德常旅客里程。积分值会添加到您的旅行银行帐户中,可在两年内的任何时候用于支付航班机票或额外服务。

在 2022 年 3 月 31 日前重新预订

重新预订旅程,并前往我们航线网络上的任何目的地。重新预订航班无需支付改签费用,如果您预订的原始票价有变,您只需支付差价即可。您必须在 2022 年 3 月 31 日之前预订。

保持机票开放

如果您的航班已取消,您仅需将机票保持为开放状态,直到准备好进行下次旅行。在您准备好重新预订机票之前,您无需致电我们或进行任何操作。我们会将您的机票保持打开状态直到 2022 年 3 月 31 日,并且如果您在首次取消航班后的 12 个月内未使用开放机票,将有权获得退款。如需申请退款,请联系我们

申请退款

在以下情况下,您有权获得退款:

  • 您机票上的任何阿提哈德航空的航班均已取消,并且您是直接通过阿提哈德航空或通过澳大利亚、加拿大或美国的旅行社购买的机票,或者您机票上的始发地为欧盟(包括瑞士和英国)。
  • 您机票上的原始旅行日期为 2020 年 10 月 1 日或之后,并且您预订的航班已被取消。
  • 您的 COVID-19 PCR 检测结果为阳性(您必须按照国家/地区的规定出示检测结果)。您可以在起飞前的 96 到 24 小时之内申请退款。
  • 旅行受到政府法规的限制并且您无法旅行。您最多可以在航班起飞前 14 天申请退款

常见问题

旅行银行

如果您选择了阿提哈德信用凭证,我们会将信用凭证值计入您的旅行银行帐户,您可用于支付航班、升舱和额外服务费用。当您准备预订时,请选择结账时将旅行银行作为付款方式。就是这么简单。  

通过旅行银行预订

起飞前

值机

在线值机在航班起飞前 30 小时开放。  

立即办理值机

舒展四肢

预订经济舱宽敞座位,享受额外腿部伸展空间。

立即预订

选择座位 

办理值机时,可免费选择经济舱标准座位。      

选择座位

携带更多行李

在线预订超额行李限额,可享七折优惠。

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