Правила и ограничения провоза багажа

Video has no narration, no audio description
Информация о багаже авиакомпании Etihad

Предметы в ручной клади 

В дополнение к положенному количеству мест ручной клади на борт можно бесплатно взять с собой следующее:

  • Дамскую сумочку, клатч и т. п.
  • Пальто, плед или одеяло
  • Зонтик или трость
  • Компактный фотоаппарат и/или бинокль
  • Печатные издания для чтения в полете в разумном количестве
  • Детское питание на время перелета
  • Переносную люльку или кроватку для младенца
  • Ортопедическое устройство или протез (при условии, что пассажиру необходимо их использовать)
  • Портфель или портативный компьютер, который не используется в качестве контейнера для перевозки каких-либо предметов, классифицируемых как багаж (ноутбук запрещается включать без уведомления экипажа)
  • Мобильный телефон

Обзор

Все о вашей ручной клади, салон, регистрируемый багаж и груз

Информация на этой странице:
Предметы ручной клади
Жидкости, аэрозоли и гели и ограничения на них
Животные
Спортивное снаряжение
Музыкальные инструменты
Крупногабаритное снаряжение
Полезные советы в дорогу

Жидкости, гели и аэрозоли

Эти предметы классифицируются в качестве жидкостей, гелей и аэрозолей:

  • Вода, напитки, супы, сиропы, джемы, тушенка, соусы и паста
  • Пища в соусе или с большим содержанием жидкости
  • Кремы, лосьоны, косметика, масла, духи, аэрозоли, гели, в том числе гели для волос и для душа
  • Содержимое находящихся под давлением баллонов, в том числе пена для бритья и дезодоранты
  • Пасты, в том числе зубная паста, двухфазные смеси, тушь для ресниц, блеск или бальзам для губ и любые другие предметы, имеющие аналогичную консистенцию при комнатной температуре

Вода Зам-зам
Вы можете провозить до 5 литров воды Зам-зам, упакованной надлежащим образом, в качестве регистрируемого багажа в дополнение к допустимой норме провоза багажа (по месту или по весу). Она должна быть надежно упакована в герметичный пластиковый контейнер и помечена соответствующей этикеткой. Сам контейнер должен быть надежно упакован в картонную коробку, которую можно приобрести в местах паломничества.

Если вы хотите провезти воду Зам-зам как ручную кладь, то с собой разрешено иметь не более 100 мл такой воды в прозрачном пластиковом контейнере или пакете многоразового использования.

Жидкости, гели и аэрозоли

Разные аэропорты налагают различные ограничения из соображений безопасности и могут лимитировать количество жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади. Ознакомьтесь с правилами аэропорта в распечатке маршрута следования. 

Ограничения применяются только к ручному багажу. Жидкости, аэрозоли и гели при желании можно по-прежнему упаковать в сдаваемый багаж.

Покупки в магазинах беспошлинной торговли

  • Любые предметы, содержащие жидкости, аэрозоли и гели, приобретенные в розничных магазинах в аэропорту или на борту самолета, следует перевозить в пакетах, позволяющих моментально обнаружить вскрытие. Обычно такие пакеты предоставляются в магазине, где совершается покупка жидкости, аэрозоля или геля.
  • Во избежание конфискации запрещается открывать пакет, позволяющий моментально обнаружить вскрытие, до прохода через пункт предпосадочного досмотра.
  • На транзитных рейсах запрещается вскрывать пакет до прохода через последний пункт предпосадочного досмотра в аэропорту, где совершается последняя пересадка.

Нормы аэропорта:

ОАЭ 

Гости, путешествующие в ОАЭ или совершающие в ОАЭ транзитную остановку, должны будут соблюдать следующие правила:
  • Любые жидкости, аэрозоли и гели должны быть упакованы в прозрачный пластиковый пакет объемом до 1 литра, который можно повторно запломбировать.
  • Объем каждого пакета не должен превышать 100 миллилитров.
  • Каждый гость может иметь при себе только один такой пакет, который следует предъявить в пунктах предпосадочного досмотра пассажиров отдельно от остальной ручной клади.
  • Исключения возможны для лекарств, детских смесей и специального питания, а также других субстанций, необходимых по медицинским соображениям.
  • Большинство магазинов беспошлинной торговли в основных международных аэропортах сегодня обеспечивает соответствие этим новым требованиям. Однако если предметы, приобретенные в других аэропортах, не соответствуют новым требованиям, они могут быть конфискованы в международном аэропорту Абу-Даби перед вылетом.
  • В аэропорту следует снять верхнюю одежду и/или пиджак и предъявить их для досмотра.
  • Портативные компьютеры и другое электронное оборудование крупных размеров нужно предъявлять отдельно для досмотра.

Европа

Гости, путешествующие через европейские аэропорты или совершающие пересадку в таких аэропортах, должны соблюдать новые нормы перевозки ручной клади ЕС, которые вступили в силу 6 ноября 2006 г.Эти нормы распространяются на перечисленные ниже категории пассажиров:

  • Гости, путешествующие транзитным рейсом через аэропорт ЕС
  • Гости, вылетающие из аэропорта ЕС
  • Гости, путешествующие в Торонто и Брюссель и/или из этих городов

Новые нормы обязывают пассажиров соблюдать описанные ниже правила:

  • Любые жидкости, гели, пасты или баллоны под давлением должны быть упакованы в прозрачный пластиковый пакет объемом до 1 литра, который можно повторно запломбировать.
  • Объем одного контейнера не должен превышать 100 миллилитров.
  • Эти предметы нужно предъявлять на пунктах предпосадочного досмотра пассажиров отдельно от остальной ручной клади.
  • Товары, купленные в магазинах беспошлинной торговли за пределами ЕС или на борту самолета, нельзя пронести на борт как ручную кладь.

Австралия

Правительство Австралии ввело в силу ограничения, обусловленные требованиями безопасности. Они лимитируют количество разрешенных на ввоз жидкостей, аэрозолей и гелей, которые пассажиры могут брать на борт самолета, направляющегося в Австралию.Данные ограничения не применяются к зарегистрированному багажу.

В целом, в ручной клади пассажира разрешенными жидкостями, аэрозолями и гелями являются только:

  • Жидкости, аэрозоли и гели объемом 100 миллилитров или меньше и помещенные в один прозрачный застегивающийся пакет. Длина четырех сторон застегивающегося пакета должна составлять не более 80 см (напр., 20 х 20 см или 15 х 25 см).
  • Пассажирам не разрешается проносить в ручной клади жидкости, аэрозоли или гели в объеме, превышающем данные ограничения.

В случае, если вы летите в Австралию с пересадкой в Абу-Даби и в вашей ручной клади имеются жидкости, аэрозоли и гели в объеме, превышающем ограничения, то они могут быть конфискованы служащими аэропорта Абу-Даби во время проверки ручной клади в пункте регистрации или в пункте выхода на посадку.

Чтобы избежать неприятных ситуаций, мы рекомендуем покупать не облагаемые пошлиной жидкости, аэрозоли и гели в объеме, превышающем ограничения, на борту самолета во время перелета из Абу-Даби в Австралию.

Узнать подробнее
 ►

США

Гости авиакомпании Etihad, путешествующие в Нью-Йорк, должны соблюдать новые нормы перевозки ручной клади для рейсов, направляющихся в США:

  • Любые жидкости, гели, пасты, баллоны под давлением должны быть упакованы в прозрачный пластиковый пакет объемом до 1 литра, который можно повторно запломбировать.
  • Объем одного контейнера не должен превышать 100 миллилитров.
  • Эти предметы следует предъявлять на пунктах предпосадочного досмотра пассажиров отдельно от остальной ручной клади.

Берите на борт все электронные устройства на рейсы в США из Абу-Даби

Электронные устройства на рейсах в США, Великобританию и Канаду

Если вы путешествуете нашими рейсами в Соединенные Штаты из международного аэропорта Абу-Даби, то теперь вы можете брать с собой на борт все свои электронные устройства.

Съемные или запасные батарейки, портативные зарядные устройства, электронные сигареты, электронные трубки и другие личные испарители должны быть помещены в вашу ручную кладь или находиться при вас, так как подобные предметы не разрешены к провозу в зарегистрированном багаже.

Дикие и домашние животные

Для обеспечения безопасности ваших питомцев мы не принимаем в салон самолета никаких животных, кроме собак-поводырей (только на рейсах из Абу-Даби в США, а также в обратном направлении). Наша команда Etihad Cargo может позаботиться о транспортировке ваших питомцев, лошадей и других животных. Для получения подробной информации свяжитесь с нами.

Собаки-поводыри

Собаки-поводыри
Собак-поводырей можно перевозить в салоне самолета только на рейсах из Абу-Даби в США и обратно. Мы также принимаем собак-поводырей в кондиционированный грузовой отсек в качестве регистрируемого багажа без дополнительной оплаты. Во избежание возникновения вопросов при перевозке следует заблаговременно получить все необходимые документы и разрешения. 

Ветеринарный паспорт

Соколы
Мы упростили процесс перевозки соколов в пассажирском салоне самолета, включая процесс оплаты.

Вы также можете перевозить соколов в качестве регистрируемого багажа. Во избежание возникновения вопросов при перевозке следует заблаговременно получить все необходимые документы и разрешения. 

  • Для получения информации о странах, запрещающих ввоз и вывоз животных и птиц в качестве регистрируемого багажа, обращайтесь в соответствующие посольства.
  • Все животные и птицы должны провозиться в качестве заявленного груза через те страны, в которых не разрешается ввоз животных в качестве зарегистрированного багажа.
  • По прибытии такие животные должны быть задекларированы в грузовом терминале, где после предъявления соответствующих документов на ввоз и состояние здоровья животных их осмотрит местный ветеринар.

Инструменты и оборудование

Гитары

Музыкальные инструменты, размеры которых соответствуют дозволенным размерам ручного багажа (как, например, небольшие флейты или скрипки), могут провозиться в ручной клади в салоне самолета.

В случае если музыкальный инструмент (такой как контрабас или виолончель) не помещается в верхнее багажное отделение или превышает размеры или вес ручной клади, вы можете купить еще одно посадочное место. Пожалуйста, примите предварительные меры, выяснив требования у служащих пункта вылета. Как вариант, вы можете сдать ваш инструмент в регистрируемый багаж (в пределах его нормы) или приобрести дополнительное место багажа. Ваш музыкальный инструмент должен быть надежно упакован, чтобы выдержать перевозку.

Киносъемочная аппаратура

Фотоаппаратура, киносъемочная аппаратура, осветительное и звуковое оборудование могут приниматься в регистрируемый багаж. За багаж, который превышает норму, вам придется заплатить соответствующий тариф за сверхнормативный багаж.

В связи с тем, что он занимает много места, мы советуем вам заблаговременно связаться с багажной службой пункта вылета.

пассажир, пользующийся креслом-каталкой в аэропорту

Для получения информации о транспортировке кресла-коляски, медицинского оборудования или вспомогательных средств для передвижения зайдите на нашу страницу с медицинской информацией.

Вы можете использовать и перевозить ваши трости, складные костыли, ортопедические или фиксирующие устройства сверх вашей допустимой нормы ручной клади. Если вам необходимы эти средства.

Малогабаритные средства для личного передвижения и чемоданы, работающие на литиевых батареях

Малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях

Все средства передвижения, работающие на литиевых батареях, запрещены к провозу из соображений безопасности. Сюда включены все предметы для досуга − полупрофессиональные и профессиональные средства передвижения − известные как Airwheels, Mini Segway, Hoverboard или Solowheel. Мы не сможем принять никакие из этих предметов ни в качестве регистрируемого, ни в качестве ручного багажа.

Чемоданы с микропроцессорным управлением (smart bag) со встроенными литиевыми батареями, моторами, портативными зарядными устройствами, устройствами геолокации GPS, модулями GSM, технологиями Bluetooth, RFID или Wi-Fi могут приниматься в качестве как регистрируемого, так и ручного багажа.

Путешествуя с чемоданом smart bag, всегда сообщайте о наличии такого чемодана служащим стойки регистрации.

Вы можете путешествовать с чемоданом, работающим на одной литиевой батарее, при условии, что:

  • Ваш чемодан действительно работает только от одной литиевой батареи, емкость которой менее 100 Вт.ч.
  • Для путешествия с чемоданами smart bags, работающими от одной литиевой батареи с емкостью 100-160 Вт.ч., необходимо предварительное разрешение от нашего подразделения Etihad Dangerous Goods, заведующего опасными грузами.
  • Вам необходимо отсоединить встроенную литиевую батарею и портативное зарядное устройство и упаковать их отдельно так, чтобы они были защищены от возможного короткого замыкания. Вы можете упаковать батарею и зарядное устройство в ручную кладь или иметь их при себе. Они не могут перевозиться в регистрируемом багаже.
  • Если вы желаете взять такой чемодан в салон в качестве ручной клади, он должен соответствовать по размеру и по весу допустимым нормам ручной клади.
  • Не разрешается использовать чемодан smart bag в качестве зарядного устройства или заряжать аккумулятор чемодана во время полета.

Обратите внимание, что вам не разрешат путешествовать с таким чемоданом, если он работает от литиевой батареи емкостью более 160 Вт.ч.

В целях вашей безопасности мы не можем принять на борт любой чемодан или сумку, в которых батарея, зарядное устройство или и то, и другое являются встроенной неотсоединяемой частью. Мы не сможем принять ваш чемодан smart bag ни в качестве регистрируемого, ни в качестве ручного багажа, если литиевая батарея и зарядное устройство не могут быть отсоединены или находятся внутри без доступа к ним.

Спортивное снаряжение

Если билет был оформлен 1 июня 2017 г. или позднее, то вы можете провозить свое снаряжение как регистрируемый багаж, при условии, что его размеры и вес соответствуют норме провоза багажа, указанной в вашем билете. Вы также можете оплатить дополнительное место багажа для любого спортивного снаряжения, размеры или вес которого превышают норму. Не забудьте надежно и безопасно упаковать ваше снаряжение.

Если ваше снаряжение превышает максимальные размеры или вес − как, например, каяки, шесты или серфборды длиной свыше трех метров, − то вы можете забронировать место в грузовом отсеке и воспользоваться услугами нашего грузового подразделения Etihad Cargo.

Стыковочные рейсы или провоз через другие аэропорты

Норма провоза багажа авиакомпании Etihad действительна только для рейсов, осуществляемых компанией Etihad Airways, и только для маршрутов, проходящих через международный аэропорт Абу-Даби. Другие авиалинии или аэропорты могут не принять те предметы багажа, которые одобрены к провозу нашей авиакомпанией. Обязательно уточните у перевозчиков, осуществляющих стыковочные рейсы, примут ли они ваши предметы багажа и взимается ли за это дополнительный сбор. Мы не несем ответственность в том случае, если ваше спортивное снаряжение не подлежит провозу на других авиалиниях или через другие аэропорты. 

Спортивное оружие

Все спортивное оружие, включая пневматические винтовки, пистолеты, ружья для пейнтбола, снаряжение к ним, такое как пули для пневматических ружей,  шарики для пейнтбола, муляжи или макеты военного оружия, мечи, гарпуны и другие предметы данной категории, не может провозиться как регистрируемый или ручной багаж. Персонал грузового подразделения Etihad Cargo поможет вам с транспортировкой этих предметов. Не забудьте, что вам следует получить все необходимые разрешения не позднее чем за семь дней до вашего путешествия. 

Мы предлагаем следующие специальные нормы провоза багажа:

Если ваш билет был оформлен 1 июня 2017 г. или позднее, то вы можете провозить свое снаряжение для гольфа в пределах нормы регистрируемого багажа.  Если ваше снаряжение для гольфа включает дополнительный предмет багажа или дополнительный вес − например, ограничение багажа по весу составляет два места по 23 кг, а ваши клюшки упакованы в отдельную третью сумку, − то тогда вам нужно оплатить дополнительное место багажа.

Комплект снаряжения для гольфа предусматривает одну сумку с клюшками и одну пару обуви для гольфа. Если вы везете зонт-трость отдельно, то это считается отдельным предметом багажа и вам нужно, соответственно, купить дополнительное место.

Если ваш билет был оформлен до 1 июня 2017 г., снаряжение для гольфа бесплатно принимается дополнительно к предусмотренной норме провоза багажа. Это означает, что вы можете провезти один комплект снаряжения для гольфа весом до 15 кг в качестве регистрируемого багажа.

Мячи и клюшки для гольфа

Если ваш билет был оформлен 1 июня 2017 г. или позднее, то вы можете провозить свое снаряжение для дайвинга в пределах нормы регистрируемого багажа.

Если ваше снаряжение для дайвинга включает дополнительный предмет или дополнительный вес, не предусмотренные нормой провоза багажа − например, ограничение багажа по весу составляет два места по 23 кг, а ваше снаряжение для дайвинга упаковано в отдельную третью сумку, − то тогда вам нужно оплатить дополнительное багажное место.

В комплект снаряжения для дайвинга входит:

  • регулятор дыхательного аппарата
  • ремни для дыхательного аппарата
  • регулятор давления (приборы, регулирующие давление, могут нуждаться в специальной упаковке; в подобном случае производитель должен предоставить требования к способу упаковки)
  • маска, ласты и трубка
  • компенсатор плавучести (BCD)
  • грузовой пояс
  • кислородный баллон (баллон должен быть пустым, и его необходимо предъявить для инспекционного осмотра при регистрации)

Для обеспечения безопасности во время ныряния и путешествия, мы рекомендуем упаковатъ ваше снаряжение для дайвинга в специальные чехлы (желательно с твердым корпусом или с толстой подкладкой) и со специальным замком, позволяющим сотрудникам службы безопасности провести проверку содержимого. Не забудьте просушить снаряжение.  Мы не несем ответственность в случае, если ваше снаряжение перестало исправно работать в результате авиаперевозки.

  • Ружья для подводной охоты и гарпуны относятся к спортивному оружию и не могут провозиться как регистрируемый или ручной багаж без специального разрешения. Вам следует получить разрешение в соответствующих органах всех стран, которые включены в ваш маршрут, не позднее чем за семь дней до вашего путешествия.

Если ваш билет был оформлен до 1 июня 2017 г., снаряжение для дайвинга бесплатно принимается дополнительно к предусмотренной норме провоза багажа. Это означает, что вы можете провезти один комплект снаряжения для дайвинга весом до 15 кг в качестве регистрируемого багажа.

Снаряжение для дайвинга

Лыжное снаряжение можно провозить в пределах обычной нормы зарегистрированного багажа. Предметы, вес которых превышает норму провоза зарегистрированного багажа, оплачиваются дополнительно.

В лыжное снаряжение входит:

  • одна пара лыж, одна пара лыжных палок и одна пара лыжных ботинок; или
  • один сноуборд и одна пара ботинок

В снаряжение для водных лыж входит:

  • одна пара стандартных водных лыж; или
  • одна водная лыжа для слалома
Регистрируемый багаж в аэропорту

Вы можете провезти серфборд длиной до 3 м в пределах нормы своего зарегистрированного багажа.

При транспортировке серфбордов необходимо соблюдать следующие предосторожности:

  • Плавники должны быть сняты, а если это невозможно сделать, − плотно упакованы во вспененный полистирол.
  • Передний и задний концы серфборда должны быть покрыты воздушно-пузырчатой пленкой или неопреновым чехлом для предотвращения повреждений.
  • Рейлы (боковины доски) должны предохраняться картонным покрытием для поглощения ударов.
  • Серфборд должен быть упакован в специальную мягкую сумку.

Примечание: на рейсы, вылетающие из Нагои, принимаются серфборды длиной до 150 см.

Серфборды

Вы можете провозить безмоторный велосипед в пределах нормы своего зарегистрированного багажа при условии, что он упакован в специальный велосипедный чехол, и что данный чехол не превышает наших ограничений по размеру и весу.

При транспортировке велосипедов необходимо соблюдать следующие предосторожности:

  • Велосипед должен быть упакован в специальный защитный чемодан или чехол.
  • Педали должны быть сняты или направлены вовнутрь.
  • Руль должен быть закреплен сбоку.
  • Из шин должен быть выкачан воздух во избежание повреждений.

Мы принимаем большинство видов спортивного оборудования, включая скейтборды, наборы для крикета и регби. Они должны быть надежно упакованы и не превышать максимальный размер и вес, предусмотренные нормой багажа.

Персонал Etihad Cargo сможет перевезти ваше крупное спортивное снаряжение, такое как шесты, каноэ, каяки или серфборды длиной более трех метров. Вам следует забронировать место в грузовом отсеке заблаговременно, поскольку могут понадобиться дополнительные приготовления.

Некоторые виды спортивного снаряжения могут быть ограничены к провозу из соображений безопасности.  Это относится к любому спортивному оружию, снаряжению для стрельбы из лука, гарпунам или метательным копьям. Если снаряжение, которое вы намереваетесь провезти, не входит в перечень допустимого к провозу снаряжения, свяжитесь с нами для получения более подробной информации.

Вы можете провозить свое спортивное снаряжение в пределах разрешенной нормы регистрируемого багажа, указанной в вашем билете.

Если размер или вес вашего спортивного снаряжения превышают размер или вес, предусмотренные нормой провоза багажа, то вам понадобится оплатить дополнительное багажное место. 

Разнообразное спортивное оборудование

Полезные советы о багаже

Полезные советы для приятного путешествия

  • Берите минимальное количество вещей в дорогу.
    Вы получите больше удовольствия от поездки, если у вас будет меньше сумок, за которыми нужно следить, а сами сумки, которые приходится носить, будут легче.
  • Удалите старые бирки.
    Старые бирки других авиакомпаний могут стать причиной путаницы.
  • Повесьте на свой багаж ярлыки.
    Укажите свое имя и контактную информацию о тех местах, где вы будете находиться до перелета и после. Копию такой информации также вложите в свои сумки. В случае утери багажа эта информация поможет нам быстрее найти вас.
  • Обозначьте свой багаж.
    Если вы сомневаетесь в том, что сможете опознать свой багаж на багажной ленте, отметьте его чем-либо ярким, что поможет вам легко распознать свои чемоданы и сумки.
  • Закройте свой багаж на замок.
    Всегда закрывайте сдаваемый багаж на замок. Держите ключи под рукой на тот случай, если службе безопасности аэропорта потребуется осмотреть ваши сумки.
  • Защитите свой багаж.
    Прикрепите выступающие ручки и лямки на своем багаже.
  • Присматривайте за багажом.
    Никогда не оставляйте свой багаж без присмотра и никогда не соглашайтесь перевезти пакет или сумку по просьбе других лиц.
  • Соберите свои лекарства.
    Если нужно взять с собой лекарства, положите их в ручную кладь. Храните лекарства в их оригинальной упаковке или емкостях, а также возите с собой рецепт на них.
  • Сообщите работникам аэропорта о проблемах незамедлительно.
    Сообщите об утерянном, задержанном или поврежденном багаже до того, как покинете аэропорт.