Minori che viaggiano da soli

La sicurezza e il comfort dei tuoi bambini sono la nostra priorità

Buon viaggio a loro, tanta tranquillità per te

Il nostro servizio per minori non accompagnati consente ai bambini dai 5 ai 17 anni di viaggiare comodamente e in sicurezza senza genitori o tutori legali.

A happy journey for them, peace of mind for you

Come prenotare

Per prima cosa, prenota il volo per il tuo bambino o la tua bambina, quindi invia il modulo per minori non accompagnati almeno 24 ore prima della partenza. 

0-4 anni

Se il tuo bambino o la tua bambina ha meno di 5 anni il giorno della partenza, deve essere accompagnato da una persona adulta che viaggia sullo stesso volo e nella stessa classe di viaggio. Ai bambini di questa età non è consentito volare da soli o utilizzare il nostro servizio per minori non accompagnati.

0 – 4 years

5-11 anni

I bambini dai 5 agli 11 anni possono usufruire gratuitamente del nostro servizio per minori non accompagnati. Dovranno prenotare un posto con una normale tariffa per adulti e prenotare il servizio in anticipo, prima di arrivare in aeroporto.

5 – 11 years

12-17 anni

I minori di età compresa tra 12 e 17 anni possono viaggiare con il biglietto per adulti. Tuttavia, se si preferisce utilizzare il servizio per minori non accompagnati, in questo caso sarà a pagamento: il costo è di 100 USD a tratta per i voli diretti o di 150 USD a tratta per i voli in coincidenza. Gli ospiti di età compresa tra 12 e 17 anni non possono accompagnare un minore non accompagnato. Tuttavia, i genitori legittimi minori di 18 anni potranno accompagnare neonati o bambini fornendo gli opportuni documenti d’identità.

12 – 17 years

Guida per i minori che viaggiano da soli

preparing to fly
Come prepararsi al volo

Compila il modulo per minori non accompagnati e assicurati che il bambino o la bambina abbia tutto il necessario per volare.

Check-in
prioritario

Il bambino o la bambina deve effettuare il check-in in aeroporto almeno due ore prima del volo. Ti preghiamo di accompagnarlo al check-in e di restare con lui in aeroporto fino alla partenza del volo.

At the airport
In aeroporto

I nostri cordiali host resteranno con il bambino o la bambina fino all’imbarco. Se il minore vola in Business o First, può utilizzare le nostre lounge ad Abu Dhabi.

On Board
A bordo

Per il tempo da trascorrere a bordo, disponiamo di un’E-BOX e di uno speciale pacchetto attività per l’intrattenimento del bambino o della bambina. Ricorda che avrà a disposizione uno smartphone o un tablet per usufruire dell’E-BOX sui voli più brevi. 

Connecting Flights
Voli in coincidenza

Se il bambino o la bambina deve effettuare il trasferimento su un altro volo Etihad, uno dei nostri host lo accompagnerà nella nostra lounge ad Abu Dhabi.

On Arrival
All’arrivo

I nostri host accompagneranno il bambino o la bambina a sbrigare i controlli doganali e di immigrazione e al ritiro bagagli. Porta con te il tuo documento d’identità se devi accoglierlo agli Arrivi.

Domande frequenti

Siamo qui per aiutarti! Visita etihad.com/manage per modificare il volo del bambino/della bambina, quindi invia un nuovo modulo di richiesta del servizio per minori non accompagnati.

 

Assicurati di aver inviato un nuovo modulo di richiesta almeno 24 ore prima del volo del bambino/della bambina; se richiedi il servizio direttamente in aeroporto, potrebbe essere a pagamento. Per i bambini di età compresa tra 12 e 17 anni, ti verrà richiesto di pagare nuovamente solo se passi da un volo diretto a un volo in coincidenza.

 

Contattaci se hai bisogno di assistenza.

In aeroporto, il tuo bambino/la tua bambina potrà rivolgersi a uno qualsiasi dei nostri banchi del check-in. Dovrai restare con il tuo bambino/la tua bambina al momento del check-in e rimanere in aeroporto fino alla partenza del volo.

Sì! Puoi prenotare il posto del bambino/della bambina su etihad.com/manage in qualsiasi momento dopo la prenotazione del biglietto e fino a un’ora prima del volo. In caso contrario, gli/le assegneremo automaticamente un posto, gratuitamente.