Besondere Unterstützung

Wir machen das Reisen einfacher

Sie fliegen mit einer Erkrankung, körperlichen Einschränkung oder besonderen Bedürfnissen?

Mit unserer besonderen Unterstützung erleichtern wir Ihnen Ihre Reise mit Etihad. Welche Unterstützung Sie auch benötigen, wir helfen Ihnen weiter.

Flying with medical condition, disability or any special needs?

Flying pregnant
Medical assistance
Special meals
Flying with disability

Einlingsschwangerschaft

Von Woche 29 bis 36 benötigen Sie für den Flug ein ärztliches Attest. Sie müssen es beim Check-in am Flughafen vorlegen.
Sobald Sie die 37. Schwangerschaftswoche erreicht haben, werden Sie nicht mehr zur Reise zugelassen.

Mehrlingsschwangerschaft

In den Wochen 29 bis 32 benötigen Sie ein ärztliches Attest für den Flug, das Sie beim Check-in am Flughafen vorlegen müssen.
Sobald Sie die 33. Schwangerschaftswoche erreicht haben, werden Sie nicht mehr zur Reise zugelassen.

Ärztliches Attest

Abhängig vom Stadium Ihrer Schwangerschaft benötigen Sie möglicherweise ein ärztliches Attest, bevor Sie für den Flug zugelassen werden.

Um Ihnen das Leben ein wenig zu erleichtern, haben wir eine Bescheinigung erstellt, die Sie ausdrucken und direkt zu Ihrem Arzt oder Ihrer Hebamme mitnehmen können.

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Unser Rat

Konsultieren Sie immer Ihren Arzt, bevor Sie eine Reise planen, insbesondere im Hinblick auf Thromboserisiken. Bitten Sie um einen Sitz in der Nähe einer Toilette und seien Sie vorsichtig beim Heben schwerer Gegenstände. Tragen Sie während des Fluges Kompressionsstrümpfe und legen Sie Ihre Füße hoch. Nach der Entbindung sollten Sie mindestens sieben Tage lang nicht fliegen. Wenn Sie mit anderen Fluggesellschaften fliegen, prüfen Sie, ob zusätzliche Dokumente erforderlich sind, und vergewissern Sie sich der Gültigkeit Ihrer ärztlichen Bescheinigungen, da die Gültigkeitsdauer unterschiedlich sein kann.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Während der ersten 28 Wochen Ihrer Schwangerschaft benötigen Sie kein ärztliches Attest für einen Flug. Wir empfehlen jedoch, sich vor der Reise von Ihrem Arzt beraten zu lassen.

Nach Beginn der 29. Schwangerschaftswoche benötigen Sie ein ärztliches Attest, das Sie beim Check-in am Flughafen vorlegen müssen.

Wenn Ihre Schwangerschaft durch eine Erkrankung erschwert wird, die ein zusätzliches Risiko darstellt, füllen Sie bitte unbedingt ein MEDIF-Formular aus.

Sie können bis zur 37. Schwangerschaftswoche fliegen, bei einer Mehrlingsschwangerschaft bis zur 33.

Es wird empfohlen, mindestens sieben Tage nach der Geburt nicht zu fliegen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie immer Ihren Arzt konsultieren, bevor Sie eine Reise antreten.

Bei einer Frühgeburt oder Komplikationen während der Geburt müssen Sie ein MEDIF-Formular und ein medizinisches Attest einreichen.

Alle häufig gestellten Fragen (FAQ) anzeigen

Wir helfen Ihnen gerne weiter

Wir sind stolz darauf, dass wir von der Joint Commission International Accreditation (JCIA), dem Gold Standard für Gesundheitseinrichtungen, akkreditiert worden sind.

Diese Auszeichnung unterstreicht unser Engagement für Ihre Sicherheit, Ihren Komfort und Ihr Wohlbefinden, wenn Sie mit uns fliegen.

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Medizinische Betreuung

Für uns hat es Priorität, dass Sie bequem und sicher fliegen.
Wenn Sie einen Rollstuhl benötigen, fordern Sie diesen bitte mindestens 48 Stunden vor Ihrem Flug an. Andernfalls können wir Ihnen möglicherweise keinen zur Verfügung stellen.

Einen Rollstuhl buchen

Sie benötigen ein ärztliches Attest zum Fliegen, wenn Sie:

Unter einer ansteckenden Krankheit leiden
Vor Kurzem einen schwerwiegenden medizinischen Vorfall erlitten haben
Unter einem instabilen körperlichen oder psychologischen Zustand leiden
an einer Krankheit leiden, die durch das Fliegen negativ beeinträchtigt werden kann

Benötigen Sie mehr Hilfe?

You need medical clearance to fly if you:

MEDIF-Formular

Wenn Sie ein ärztliches Attest für Ihren Flug benötigen, reichen Sie Ihr MEDIF-Formular (Medical Information for Fitness to Travel) und den letzten medizinischen Bericht mindestens 72 Stunden vor Ihrem Flug ein.
Der Arztbrief muss in englischer Sprache verfasst sein und darf nicht mehr als 14 Tage vor dem Reisedatum ausgestellt werden. Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie vom Etihad Airways Medical Centre (EAMC) ein Attest, aus dem hervorgeht, dass Sie flugfähig sind. Tragen Sie dieses Dokument während Ihres Flugs immer bei sich.

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Mehr Hilfe beim Fliegen

Wenn Sie eine körperliche oder kognitive Behinderung haben, besuchen Sie vor der Buchung Ihres Sitzplatzes bitte etihad.com/manage, um medizinische Hilfe anzufordern. Wählen Sie dann Ihren Sitzplatz kostenlos online oder telefonisch aus.

Sie können Ihren eigenen Rollstuhl zusätzlich zu Ihrer Freigepäckmenge mitbringen. Die Höhe des Rollstuhls sollte 120 cm nicht überschreiten. Einige batteriebetriebene Rollstühle und Mobilitätshilfen bedürfen der vorherigen Genehmigung.
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Alle FAQs anzeigen

Ein Sondermenü bestellen

Um sicherzustellen, dass wir Ihre spezielle Mahlzeit an Bord haben, müssen Sie sie mindestens 24 Stunden im Voraus bestellen.
Sie fliegen mit einer unserer Partner-Fluggesellschaften? Einige Sondermenüs sind möglicherweise nicht verfügbar. Erkundigen Sie sich daher bitte direkt bei der Fluggesellschaft.

Eine Mahlzeit bestellen

Halal und vegetarische Gerichte

All of the food we serve on board is prepared in strict compliance with Halal regulations and is suitable for Muslims, so is there no need to request this in advance.

Flugdauer unter 2 Stunden und 50 Minuten

You can request a special meal. But with more complex conditions, be sure to bring your own food on board.

Auf längeren Reisen

You can request a special meal for these conditions as well as for more complex dietary requirements. Remember to give us 24 hours’ notice for all special meal requests.

Medizinische Probleme und Allergien

Sie fliegen mit einer Allergie oder einer Erkrankung?

Contact your doctor with any concerns. We do not accept responsibility for allergic reactions on our flights.

Bei schweren Allergien

We suggest you bring your own food on board, in line with the current liquid restrictions.

Erdnussallergie

We don’t guarantee a peanut-free environment. We may serve nuts as snacks or in a meal. Derivatives of nuts could be in air conditioning or in cabins.

So bestellen Sie Ihre Mahlzeit

Um sicherzugehen, dass es an Bord verfügbar ist, sollten Sie Ihr Sondermenü mindestens 24 Stunden vor Ihrem Flug bestellen.

Wenn Ihr Flug oder ein Teil Ihrer Reise von einer unserer Partnerfluggesellschaften durchgeführt wird, wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen bitte an diese.

Während der Buchung

Select your flight, enter your passenger details and add your meal preference.

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Vorhandene Buchung

Visit Manage your booking to request a meal on the Passenger Details page.

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Reisebüro

If you've made a booking with a travel agent, you can also contact them to request a special meal.

Medical & dietary
Religious
Baby & child

MAHLZEIT	CODE	BESCHREIBUNG
Asiatisch-vegetarisch	AVML	Enthält kein Fleisch, keinen Fisch und keine Eier Enthält Gemüse, Obst und Milchprodukte Zubereitet nach dem Geschmack des Subkontinents (mild-würzig bis scharf) Geeignet für Hindu-Gäste als vegetarische Wahl
Schonkost	BLML	Enthält keine Gewürze, Zwiebeln, Knoblauch oder Lebensmittel, die gebacken, gebraten oder scharf gewürzt sind Enthält leicht verdauliche Lebensmittel, z. B. gedünstetes Huhn oder Fisch, Kartoffelpüree, Eier, Milchprodukte
Menü für Diabetiker	DBML	Enthält keine Produkte, die raffinierten Zucker enthalten (nur bestimmte zulässige Zuckerersatzstoffe) Enthält salzarme, fettarme Produkte, mageres Protein und einfach gekochtes Gemüse und Obst Geeignet für Gäste mit Diabetes
Obstplatte	FPML	Enthält nur Früchte der Saison
Glutenfrei	GFML	Enthält keine Lebensmittel, die Gluten oder Gliadin enthalten, das in Weizen, Gerste, Roggen und Hafer vorkommt Enthält wahrscheinlich Fleisch, Fisch, Reis, Mais, Erbsen, Bohnen, Kartoffeln, Milchprodukte, Obst Geeignet für Gäste, die sich glutenarm ernähren Nicht geeignet für Gäste mit Zöliakie, da wir keine vollständig glutenfreie Mahlzeit garantieren können
Vegetarisches Lacto-Ovo-Menü	VLML	Enthält kein Fleisch oder Fleischerzeugnisse, Fisch, Geflügel oder Produkte mit Schmalz oder Gelatine Enthält Milchprodukte und kann Eier enthalten Geeignet für Gäste, die kein Fleisch, sondern Milch, Käse und Eier essen
Kalorienarmes Menü	LCML	Enthält weder Zucker noch Sahne, Saucen, Mayonnaise oder fettes Fleisch. Enthält einfach gekochtes Fleisch, Fisch und Gemüse Geeignet für Gäste, die sich kalorienarm ernähren.
Fettarme/cholesterinarme Mahlzeit	LFML	Enthält keine Backwaren, frittierte Lebensmittel oder fettes Fleisch Enthält fettarme Lebensmittel, z. B. gegrilltes/gedünstetes Geflügel oder Fisch, Vollkornbrot, Getreide und Obst
Salzarme Mahlzeit	LSML	Enthält keine salzhaltigen Produkte und kein beim Kochen hinzugefügtes Salz Enthält einfach gekochtes Geflügel oder Fisch, ungesalzenes Gemüse, Vollkornbrot, Getreide und Obst
Laktosefreie Mahlzeit	NLML	Enthält keine Milch oder Milchprodukte, Soßen, Schokolade oder Brote, die Milch enthalten Enthält gegrilltes Geflügel oder Fisch, saucenfreies Gemüse, Vollkornbrot, Getreide und Obst Geeignet für Gäste, die Milch oder Milchprodukte nicht vertragen
Rohkost-Mahlzeit	RVML	Enthält nur rohes Gemüse und Salate
Vegetarisches orientalisches Menü	VOML	Enthält kein Fleisch oder Fisch Enthält Gemüse, Reis oder Obst Zubereitet auf chinesische Art
Vegetarisches Jain-Menü	VJML	Enthält kein Fleisch oder tierische Produkte. Keine Wurzelgemüse, Zwiebeln oder Knoblauch Enthält wurzelfreies Gemüse und kann Reis enthalten. Im asiatischen Stil zubereitet Geeignet für Mitglieder der Jain-Gemeinschaft
Vegane Mahlzeit	VGML	Enthält kein Fleisch, keinen Fisch oder tierische Produkte wie Milchprodukte oder Eier Enthält Gemüse, Hülsenfrüchte, Getreide und Obst Geeignet für vegane Gäste

Bereiten Sie Ihre Dokumente vor

Informieren Sie sich über die Pass- und Visum-Bestimmungen für Ihr Reiseziel und bereiten Sie alle erforderlichen Unterlagen rechtzeitig vor. Um Ihnen Zeit zu sparen, haben wir die Einreisebestimmungen für die von uns angeflogenen Reiseziele hier zusammengefasst. Wir empfehlen jedoch immer, sich vor dem Flug im IATA Travel Centre zu informieren, da sich die Vorgaben schnell ändern können.

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MAHLZEIT	CODE	BESCHREIBUNG
Hindu-Menü (nicht vegetarisch)	HNML	Enthält kein Rindfleisch oder Rindfleischprodukte Enthält Geflügel oder Lamm, Fisch, Eier und Milchprodukte Zubereitet nach dem Geschmack des Subkontinents (mild-würzig bis scharf) Wenn Sie eine vegetarische Hindu-Option bevorzugen, bestellen Sie bitte AVML
Koscheres Menü (Bestellung 72 Stunden im Voraus erforderlich)	KSML	Enthält kein nicht koscheres Fleisch, keinen Fisch und kein Obst und Gemüse, das anfällig für Befall ist Enthält Fleisch von koscheren Tieren oder Fischen Als koscher zertifiziert und nach Verpacken doppelt versiegelt

MAHLZEIT	CODE	BESCHREIBUNG
Babymahlzeit	BBML	Vorgepackte Markenprodukte für Babymahlzeiten an Bord erhältlich Eltern wird empfohlen, die von ihren Babys bevorzugte Babynahrung mit sich zu führen. Milch und Babymahlzeiten können an Bord erwärmt werden
Kindermenü (nicht-vegetarisch)	CHML	Enthält keine würzigen oder komplexen Aromen Enthält wahrscheinlich Nudeln, Fleischbällchen, Milchprodukte, Gemüse, Dessert Geeignet für Kinder zwischen 2 und 12 Jahren

Brauchen Sie ein wenig zusätzliche Hilfe?

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie während Ihres Fluges besondere Unterstützung benötigen. Bitte informieren Sie uns im Voraus, damit wir sicherstellen können, dass alles für Ihre Reise vorbereitet ist.

Fliegen mit Assistenzhund

Wenn Sie eine körperliche Behinderung haben, können Sie mit einem von ADI oder IGDF lizenzierten Assistenzhund reisen. Sie müssen die Lizenz auf allen Flügen mit sich führen, mit Ausnahme von Flügen aus den USA. Psychiatrische Assistenzhunde können nur auf Direktflügen in die USA mitgenommen werden.

Wir empfehlen Ihnen, uns mindestens 48 Stunden vor Ihrem Flug anzurufen, wenn Sie mit einem ausgebildeten Assistenzhund reisen.

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Das Sunflower-Netzwerk

Etihad ist Teil des Hidden Disabilities Sunflower-Netzwerks. Das bedeutet, dass alle unsere Mitarbeitenden darin geschult sind, Menschen mit nicht sichtbaren Behinderungen zu helfen und sie zu unterstützen. Wir geben darüber hinaus auch das Sunflower-Lanyard aus, ein weltweit anerkanntes Symbol für nicht sichtbare Behinderungen.