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Meine Buchung verwalten

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie bereit sind

Sollte Ihre Reiseplanung betroffen sein, bleibt Ihr Ticket offen, damit Sie buchen können, wann immer Sie bereit sind. Sie müssen uns nicht sofort kontaktieren, um Ihren Flug zu ändern.

Rufen Sie Ihren Flug auf oder nehmen Sie Änderungen vor, wählen Sie Ihren Sitzplatz aus oder buchen Sie zusätzliches Gepäck hinzu. Abhängig von den Bedingungen Ihres Tickets kann eine Gebühr für die Stornierung oder Änderung Ihres Fluges anfallen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zur Änderung von Buchungen.

Verified to fly

Stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente vor dem Flug verifiziert werden

Kommen Sie mit der Gewissheit am Flughafen an, dass Sie alle wichtigen COVID-19-Anforderungen vor Ihrem Flug erfüllt haben.

Starten Sie die Verifizierung für Ihren Flug

Priority access

Lassen Sie die Warteschlangen hinter sich mit Priority Access

Mit Priority Access lassen Sie die Warteschlangen am Flughafen hinter sich. Überspringen Sie die Warteschlangen mit speziellen Check-in-Schaltern und Priority-Boarding, und sparen Sie auch bei der Ankunft Zeit – Ihre Taschen werden die ersten auf dem Gepäckband sein, so dass Sie sie umgehend abholen und gehen können.

Priority Access kostet weltweit 40 USD.

Mehr Info

Sie müssen Ihren Flug ändern?

Sie können bei unseren flexiblen Tarifen Ihren Flug bei Bedarf kostenlos ändern. Oder Sie können sich für Etihad Credit entscheiden, wenn Sie Ihre Reise für später speichern möchten.

Wenn Sie bei einem Reisebüro gebucht haben, setzen Sie sich bitte mit diesem in Verbindung, um Ihren Flug zu ändern.

Etihad Credit

Stornieren Sie Ihren Flug und verwenden Sie den Wert für Ihre nächste Auszeit. Wir belohnen Sie mit bis zu 400 USD und bis zu 5.000 Etihad Guest Miles. Wir werden Ihr Guthaben einem Travel Bank-Konto hinzufügen, so dass Sie dieses jederzeit innerhalb von zwei Jahren nutzen können um Flüge oder Extras zu bezahlen.

Umbuchung bis zum 31. Oktober 2021

Buchen Sie Ihre Reise um und reisen Sie zu einem beliebigen Ziel in unserem Streckennetz. Für die Umbuchung Ihres Fluges fallen keine Umbuchungsgebühren an und Sie müssen nur dann für eine Differenz bezahlen, wenn der ursprünglich gebuchte Tarif abweicht. Sie müssen bis zum 31. Oktober 2021 umbuchen.

Lassen Sie Ihr Ticket offen

Wenn Ihr Flug storniert wurde, können Sie Ihr Ticket einfach offen lassen, bis Sie wieder reisen möchten. Sie müssen uns nicht anrufen oder etwas unternehmen, bis Sie bereit sind, umzubuchen. Wir lassen Ihr Ticket bis zum 31. Oktober 2021 offen. Wenn Sie Ihr offenes Ticket nicht innerhalb von 12 Monaten nach Ihrem ersten stornierten Flug verwendet haben, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung. Um eine Rückerstattung anzufordern, rufen Sie uns an.

Eine Rückerstattung anfordern

Sie haben Anspruch auf Rückerstattung, wenn:

  • Jeder Etihad Airways-Flug auf Ihrem Ticket storniert wurde und Sie Ihr Ticket direkt bei Etihad Airways oder einem Reisebüro in Australien, Kanada oder den USA gekauft haben oder Ihr Ticket aus der Europäischen Union (einschließlich der Schweiz und Großbritannien) stammt.
  • Ihr Ticket ein ursprüngliches Reisedatum am oder nach dem 1. Oktober 2020 hat und ein Flug auf Ihrer Buchung storniert wurde.
  • Sie haben ein positives COVID-19-PCR-Testergebnis erhalten (Sie müssen Ihr Testergebnis gemäß den Landesvorschriften vorlegen). Sie können eine Rückerstattung zwischen 96 und 24 Stunden vor Abflug beantragen. 
  • Das Reisen ist durch behördliche Vorschriften eingeschränkt und Sie können nicht reisen. Sie können maximal 14 Tage vor Abflug eine Rückerstattung beantragen.

Häufig gestellte Fragen

Travel Bank

Wenn Sie sich für Etihad Credit entschieden haben, schreiben wir den Wert Ihres Guthabens einem Travel Bank-Konto gut, mit dem Sie Flüge, Upgrades und Extras bezahlen können. Wenn Sie buchen möchten, wählen Sie auf der Bezahlseite einfach „Travel Bank” als Zahlungsmethode aus. So einfach ist es.  

Mit Travel Bank buchen

Vor Ihrem Flug

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Der Online-Check-in öffnet 30 Stunden vor Ihrem Flug.    

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