Reservar un

servicio de chófer de Etihad

Las siguientes políticas se aplican a todos los billetes de clase First y a determinados billetes de clase Business para el servicio de chófer de Etihad:

• Haga la reserva al menos 12 horas antes del vuelo.
• Este servicio no se aplica a los traslados entre las respectivas terminales de los aeropuertos.
• Para utilizar este servicio, los pasajeros deben volar con un billete confirmado de clase First o Business.
• Los billetes First, Business Choice Plus y Business Choice tienen derecho a este servicio en los EAU.
• En el caso de los billetes que se emitan en los EAU, Business Value también cumple los requisitos para este servicio.
• Disponible sólo en los vuelos operados por Etihad Airways.
  
• No está disponible en vuelos operados por otras aerolíneas donde Etihad Airways sea la aerolínea encargada de la comercialización.
• No está disponible en vuelos operados por Etihad Airways donde otras aerolíneas sean las encargadas de la comercialización.
• No está disponible cuando los billetes se han comprado mediante ascensos inmediatos en el aeropuerto, para pasajeros en tránsito.
• Ni los menores sin acompañante ni los niños de entre 2 y 12 años cumplen los requisitos para usar este servicio.
• Sólo está disponible en las escalas en los EAU si el billete incluye todos los impuestos correspondientes.
• Facilite toda la información solicitada para reservar un servicio de chófer de Etihad, incluido su teléfono de contacto, dirección, código postal y hora de recogida en la salida o la llegada.
• Los horarios de recogida indicados en la confirmación de la reserva son sólo orientativos.
• Recibirá una llamada o un SMS en el número indicado con la hora real de recogida 12 horas antes de la salida.
• Los horarios de recogida no son negociables y nuestro conductor esperará un máximo de 25 minutos.
• Nuestra oferta de productos estándar es vehículo amplio de tipo familiar.
• No es posible reservar un coche más para el equipaje adicional.
• Si no cancela su reserva, este servicio no se puede volver a reservar con el mismo billete.
• El servicio de chófer de Etihad se presta a través de empresas externas contratadas. Etihad Airways no será responsable de los actos u omisiones de estas empresas, ni de cualquier deficiencia en las instalaciones y en los servicios ofrecidos. En concreto, Etihad no se responsabilizará en modo alguno por ninguna pérdida, lesión física ni fallecimiento derivados del uso de dichas instalaciones y servicios, salvo que tales circunstancias se deban exclusivamente a la negligencia de Etihad Airways.