1. Les informations sur les modalités de participation, les mécanismes de participation et les prix font partie des présentes Conditions générales. La participation au concours vaut acceptation des présentes conditions générales par chaque Participant. L’Organisateur se réserve le droit de modifier les Conditions générales à tout moment et sans préavis, à son entière et unique discrétion.
   
2. Aucun achat n’est nécessaire pour participer à ce concours. Il s’agit d’un jeu d’adresse et le hasard ne joue aucun rôle dans la détermination du résultat. Les critères de jugement se baseront, entre autres, sur le respect des exigences du concours, le temps nécessaire pour le mener à bien, le mérite créatif et l’habileté, conformément aux règles du concours. Trois gagnants seront désignés, soit à la première, deuxième et troisième place respectivement.
   
3. La participation est ouverte aux résidents de tous pays âgés de 18 ans ou plus (« Participants »). Les Organisateurs sont Etihad Airways, Khalifa City A, P.O. Box : 35566, Abu Dhabi, E.A.U.
   
4. Le concours débute le 26 mai 2025 à 00 h 01 (GMT +4) et se termine le 25 mai 2026 à 23 h 59 (GMT+4) (« Période du concours »). Les gagnants seront sélectionnés au plus tard le 15 juin 2026 à 23 h 59 (GMT +4).
   
5. Règlement du concours
   La participation au concours est gratuite et ouverte à tous les membres Etihad Guest (sauf comptes d’entreprise et agents de voyage). Sans limiter la portée de ce qui précède, pour pouvoir gagner un prix, les Participants admissibles doivent remplir les conditions énoncées dans les présentes Conditions générales et les exigences publiées pour la participation au concours.
   
   Pour participer au concours, les Participants doivent effectuer ce qui suit :
   A. S’inscrire en tant que membre Etihad Guest (si ce n’est pas déjà le cas), activer leur adhésion et s’inscrire au concours via le site Web sur etihad.com/extraordinary
   B. S’assurer d’ajouter leur numéro d’adhésion Etihad Guest pour tous les vols réservés dans le cadre du concours et d’être éligible à celui-ci, et
   C. Envolez-vous vers ou depuis l’ensemble des 15 destinations spécifiées*. Les 15 destinations sont : Alger, Atlanta, Chiang Mai, Hanoï, Hong Kong, Krabi, Medan, Peshawar, Phnom Penh, Taipei, Tunis, Addis Ababa, Sotchi, Prague, Varsovie (« Destinations requises ») sur les vols opérés par Etihad (hors GuestSeat, billets pour les employés et billets discrétionnaires).
   *Si une destination devait être retirée du réseau Etihad, elle serait alors exclue des Destinations requises, et la compétition se déroulerait avec les destinations restantes figurant sur la liste. Pour pouvoir prétendre au prix, les membres doivent visiter toutes les destinations restantes, sauf celles annulées. 
   
   
6. Gagnant et remise des prix
   Sélection du gagnant : Le ou les gagnants seront sélectionnés en fonction de la personne qui aura terminé en premier toutes les tâches (A), (B) et (C), à compter de la date de lancement de la campagne (soit le 26 mai 2025).  Le temps écoulé pour qu’un participant effectue un vol vers ou depuis l’ensemble des Destinations requises est déterminé en fonction de l’heure de départ programmée du vol, exprimée en heure GMT.
   Si deux ou plusieurs Participants rejoignent toutes les Destinations requises en même temps (c.-à-d. vol terminé vers la 15ᵉ destination), le gagnant sera déterminé par celui qui aura réservé en premier le dernier vol éligible vers la 15ᵉ destination. En cas d’égalité persistante, le classement se basera sur le 14ᵉ vol qualificatif, puis ainsi de suite, jusqu’à ce que l’égalité soit départagée. Si un participant a effectué plusieurs vols vers une même destination, seul le premier vol effectué ou complété vers cette destination sera pris en compte pour départager l’égalité. La règle de départage décrite ci-dessus s’applique également à l’évaluation des 100 premiers gagnants des prix « Extraordinary Milestones ».
   Dans le cas où un ou plusieurs participants ont démontré avoir satisfait aux exigences (A) et (B), et rempli partiellement l’exigence (C) en ayant effectué des vols vers un minimum de 10 Destinations requises, l’Organisateur se réserve le droit exclusif de les inclure dans la sélection des grands gagnants. Cette inclusion ne sera cependant valable qu’en l’absence d’un autre participant ayant rempli l’ensemble des conditions (A, B et C) avant la fin de la période du concours.
   Une fois la Période de concours terminée, le 25 mai 2026, aucune autre demande de rétroactivité ne sera traitée ni évaluée en vue de l’identification des gagnants.
   Les Participants peuvent suivre leur progression dans le concours sur le tableau de bord du site Web « Le Défi Extraordinaire » (mentionné ci-dessus).. 
   
   Récompenses :  Plusieurs prix sont à gagner, selon que le participant atteigne certains jalons ou complète les trois tâches pendant la période du concours.
   
   
   

   LES GAGNANTS DU DÉFI EXTRAORDINAIRE	LES GAGNANTS DES « EXTRAORDINARY MILESTONES »
   Il est nécessaire de terminer toutes les tâches A, B et C. Uniquement trois lauréats seront désignés, en fonction de qui aura complété en premier toutes les tâches et les Destinations requises.	L’exécution des tâches A et B est obligatoire. Les prix récompensant les étapes franchies pendant le concours seront attribués aux 100 premiers Participants de chaque catégorie d’étape.
   Premier gagnant du prix : 5 millions de Etihad Guest Miles.	Envolez-vous vers l’une des 5 destinations requises pour gagner 25 000 Etihad Guest Miles
   Deuxième gagnant : 3 millions de Etihad Guest Miles	Envolez-vous vers l’une des 10 destinations requises pour gagner 100 000 Etihad Guest Miles
   Troisième gagnant : 1 million de Etihad Guest Miles	Les prix Milestone sont attribués au terme des 5ᵉ et 10ᵉ vols en direction de la destination.

   
   Par exemple, un Participant peut remporter un prix pour avoir atteint les 5ᵉ et 10ᵉ étapes de destination, en plus de remporter l’un des trois premiers prix s’il a voyagé vers toutes les destinations requises. Le prix le plus élevé pouvant être gagné par un membre est de 5 125 000 Etihad Guest Miles.
   
   Notification des gagnants : L’organisateur contactera les trois gagnants du concours avant le 15 juin 2026 via l’adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone associés au compte Etihad Guest du Participant. L’Organisateur fournira des instructions sur la manière dont les gagnants peuvent réclamer leur prix, suivies de l’annonce du gagnant. Les gagnants du concours « Extraordinary Milestones » pourront voir les Etihad Guest Miles qui leur ont été attribués après avoir effectué les vols éligibles dans leur compte membre Etihad Guest et sur le tableau de bord du concours. 
   Si un gagnant potentiel ne peut être contacté, ne répond pas à l’e-mail/au message d’ici le 30 juin 2026, ou refuse le prix, ou si un prix et/ou une notification de prix retourne à l’expéditeur faute d’être reçue, le gagnant potentiel sera disqualifié sans autre avis, et un autre gagnant pourra être sélectionné, à la seule discrétion de l’Organisateur.  
   
7. Le concours est ouvert et sera évalué sur la base de la participation individuelle des Participants (pas de voyage ou de participation de groupe) et chaque Participant sera considéré comme constituant une seule participation au concours pour la durée de la Période du concours.
8. Les Organisateurs déclinent toute responsabilité pour toute participation, réclamation ou correspondance tardive, perdue, incomplète, incorrectement soumise, retardée, illisible, corrompue ou mal acheminée, qu’elle soit due à une erreur, une omission, une altération, une falsification, une suppression, un vol, une destruction ou autre, y compris pour les participations non reçues par les Organisateurs.
9. Les coûts liés à l’accès au site Web du concours restent à la charge du Participant et peuvent varier en fonction du prestataire d’accès à Internet utilisé.  
10. Le nom du gagnant sera publié sur le site Web « Le Défi Extraordinaire » d’Etihad Airways le 15 juin 2026. Vous n’êtes pas gagnant tant que votre demande de prix n’a pas été validée et que vous n’avez pas reçu de notification officielle écrite de la part de l’Organisateur.
11. Les inscriptions qui ne sont pas entièrement conformes aux présentes Conditions générales (y compris les conditions d’inscription au concours) peuvent être considérées comme non valables à la discrétion de l’Organisateur. Si une participation gagnante est jugée non conforme aux présentes Conditions générales, elle sera écartée et le prix correspondant sera réattribué conformément à la clause correspondante des présentes Conditions générales, comme si la participation écartée n’avait pas été reçue. 
12. Trois gagnants seront choisis parmi toutes les candidatures reçues et jugés sur la base du respect des exigences de l’article 5. Toutes les décisions de l’Organisateur sont définitives et aucune discussion ni correspondance à ce sujet ne s’ensuivra.
13. La participation au concours et la Récompense (au titre de l’article 5) sont soumises aux conditions d’utilisation suivantes et aux conditions applicables :
    a) Les Prix sont les suivants : Première place : 5 millions d’Etihad Guest Miles, deuxième place : 3 millions d’Etihad Guest Miles et troisième place : 1 million d’Etihad Guest Miles, ainsi que d’autres récompenses remises pour les Extraordinary Milestones franchies.
    b) Les Prix ne sont pas transférables et aucune substitution ne sera effectuée, sauf dans les cas prévus dans les présentes Conditions générales et à la seule discrétion de l’organisateur.
    c) Les Prix ne comprennent que les articles spécifiquement énumérés et décrits comme faisant partie de la Récompense.
    d) Les Prix ne sont ni échangeables, ni transférables, ni remboursables et ne peuvent être échangés contre une quelconque valeur en espèces auprès de l’Organisateur. La Récompense peut être utilisée par le(s) gagnant(s) conformément aux Conditions générales du programme Etihad Guest.
    e) Les vols réservés par les Participants sur le réseau de destinations d’Etihad Airways sont soumis aux Conditions générales d’Etihad Airways, aux règles de billetterie et aux conditions de transport figurant sur le site officiel d’Etihad Airways www.etihad.com.
    f) Le cas échéant, les conditions générales d’Etihad Guest s’appliquent et l’utilisation des Etihad Guest Miles est laissée à la discrétion du gagnant. Les prix n’ont aucune valeur monétaire. Les conditions générales d’Etihad Guest sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.etihadguest.com/fr/terms-and-conditions
    g) Il incombe au gagnant (et à son accompagnateur) de s’assurer qu’il dispose des visas de voyage, des vaccins, des documents valides (y compris, mais sans s’y limiter, des passeports et visas valides), des assurances et autres documents de voyage requis par les autorités d’immigration et autres autorités gouvernementales compétentes à la destination. Les amendes, pénalités, paiements ou dépenses encourus du fait de l’entrée dans un port, ou du fait que les documents du gagnant ne répondent pas aux exigences des autorités gouvernementales, seront de la seule responsabilité du gagnant (et de son accompagnateur).
    h) Le gagnant (et son accompagnateur) est responsable de toutes ses dépenses personnelles et autres, y compris, mais sans s’y limiter, l’argent de poche, les repas, les boissons, les transferts, les frais de blanchisserie, les activités, les frais accessoires, les taxes, les suppléments de service, les pourboires, les frais de service, les passeports, les visas, l’assurance voyage et tous les autres frais accessoires. Il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage pour se prémunir contre les frais supplémentaires encourus en cas d’imprévus.
    i) L’Organisateur ne fait aucune déclaration quant à la sécurité, aux conditions ou à d’autres problèmes pouvant survenir dans toute destination ou dans le cadre du prix. Le Prix sera attribué au Participant désigné dans l’inscription.
    j) Le ou les Prix doivent être acceptés tels qu’ils ont été attribués. Toutes les caractéristiques des prix, sauf indication contraire, sont laissées à l’entière discrétion de l’Organisateur.
    k) Si un Prix, ou une partie de celui-ci, ne peut être attribué pour quelque raison que ce soit, l’Organisateur se réserve le droit de remplacer ce prix (ou cette partie de prix) par un prix équivalent de valeur égale ou supérieure.
    l) Toutes les taxes fédérales, nationales et locales, ainsi que tous les autres coûts associés à l’acceptation ou à l’utilisation du/des prix, relèvent de la seule responsabilité du/des gagnant(s) concerné(s).
    m) Vous n’êtes pas gagnant tant que votre demande de prix n’a pas été validée et que vous n’avez pas reçu de notification officielle écrite de la part de l’Organisateur. Les dispositions relatives à la livraison du/des prix seront prises après la validation du gagnant. Le(s) prix ne sera(ont) attribué(s) qu’à une adresse située sur le territoire du concours, à condition qu’il(s) soi(en)t réclamé(s) en bonne et due forme, conformément aux présentes Conditions générales.
    n) À la discrétion de l’Organisateur, le(s) prix qui n’est ou ne sont pas réclamé(s) en bonne et due forme conformément aux présentes Conditions générales peuvent ne pas être attribués.
    o) Les Organisateurs ne sont pas responsables des implications fiscales découlant des prix. Il est recommandé de recourir à un conseiller fiscal indépendant, car l’acceptation du prix peut avoir des conséquences au niveau des impôts.
14. Le gagnant doit contacter l’Organisateur dans les 14 jours suivant sa désignation comme gagnant. Une preuve d’identité devra être fournie pour confirmer cette participation, y compris une copie de passeport valide et la confirmation des détails fournis pour participer au concours.
15. Si les coordonnées d’un Participant changent pendant la période du concours, le Participant est tenu d’en informer les Organisateurs. Toute demande d’accès ou de modification des informations fournies lors d’une inscription doit être adressée aux Organisateurs.
16. En acceptant le prix, les gagnants acceptent de participer et de coopérer, le cas échéant, à toutes les demandes éditoriales raisonnables des médias concernant le prix, y compris, mais sans s’y limiter, d’être interviewés et photographiés. Les gagnants n’auront droit à aucune rémunération pour leur participation à ces activités.
17. Pour pouvoir s’inscrire à ce concours, le Participant accepte ce qui suit de la part des Organisateurs :
    a) Le participant a obtenu l’autorisation de tout tiers apparaissant dans l’inscription ou participant à celle-ci.
    b) Sauf interdiction, la participation à la Promotion est subordonnée pour chaque Participant à l’autorisation de l’Organisateur (et de ses agences) d’utiliser les noms, photographies, vidéos, voix et/ou toute autre image des Participants à des fins de publicité dans tous les médias connus à ce jour ou inventés par la suite, sans limitation territoriale ou temporelle et sans compensation ni préavis.
18. Pour participer à ce concours, les Participants cèdent par la présente aux Organisateurs tous les droits, titres et intérêts relatifs aux droits d’auteur sur tout matériel créé dans le cadre de leur participation à un aspect quelconque du concours (« Œuvres »). Les Participants reconnaissent que les organisateurs sont libres d’utiliser les Œuvres et d’exercer leurs droits à cet égard et que le Participant n’a droit à aucune rémunération pour cette utilisation. 
19. En contrepartie de l’attribution du prix par les Organisateurs, le gagnant autorise par la présente que son image et/ou sa voix, telles qu’enregistrées, photographiées ou filmées lors de sa participation au concours, apparaissent dans tout média, quel qu’il soit, dans le monde entier, pour une durée illimitée, et le gagnant n’aura droit à aucune redevance pour cette utilisation.
20. Les Organisateurs se réservent le droit de demander aux gagnants de fournir une preuve d’identité, une preuve d’âge, une preuve de résidence et/ou une preuve de validité de l’inscription (y compris sans s’y limiter l’authenticité de la photo) pour réclamer un prix. Le caractère vérifiable des preuves d’identité, de résidence, d’âge et d’inscription est laissé à la discrétion des Organisateurs. Si un gagnant ne peut pas fournir de preuve appropriée, il perdra la totalité du prix et aucun substitut ne lui sera proposé.
21. L’Organisateur se réserve le droit de modifier les Conditions générales à tout moment et sans préavis, à son entière et unique discrétion.
22. Les employés d’Etihad Airways et les membres de leur famille ne peuvent pas participer au concours.
23. Les Organisateurs se réservent le droit de vérifier la validité des inscriptions et de disqualifier toute inscription qui, de l’avis des organisateurs, comporte un contenu répréhensible, des blasphèmes, des déclarations potentiellement insultantes, incendiaires ou diffamatoires, et de disqualifier tout Participant qui altère le processus d’inscription, soumet une inscription non conforme aux présentes Conditions générales ou qui, de l’avis des Organisateurs, a eu un comportement frauduleux, trompeur, mensonger ou généralement préjudiciable aux bonnes intentions ou à la réputation du concours et/ou des Organisateurs dans le cadre de son inscription au concours. Les Organisateurs se réservent le droit de disqualifier un gagnant s’ils apprennent que ledit gagnant et/ou son inscription sont d’une nature décrite dans cette clause. Tout Participant disqualifié en vertu de la présente clause se verra interdire toute participation ultérieure à ce concours.  
24. En cas d’acte, d’agent ou d’événement extérieur qui empêche ou gêne considérablement la capacité des Organisateurs à organiser le concours aux dates et de la manière décrites dans les présentes Conditions générales, y compris, mais sans s’y limiter, le vandalisme, les pannes de courant, les tempêtes, les catastrophes naturelles, les cas de force majeure, les troubles civils, les grèves, les guerres et les actes de terrorisme, les Organisateurs peuvent, à leur entière discrétion, annuler le concours et le reprendre depuis le début dans les mêmes conditions, sous réserve de toute instruction écrite donnée en vertu d’une réglementation gouvernementale pertinente.
25. Les Organisateurs, leurs affiliés, leurs agences et sociétés associées (et leurs responsables, employés et agents respectifs) excluent toute responsabilité (y compris la négligence), à l’exception de toute responsabilité qui ne peut être exclue par la loi, pour tout préjudice, perte et/ou dommage direct, indirect ou consécutif lié de quelque manière que ce soit à ce concours ou à tout prix. Cela inclut, sans s’y limiter (i) les dysfonctionnements techniques, les retards ou les pannes, y compris ceux résultant de l’accès à tout matériel lié à cette promotion et toute information incorrecte, inexacte ou incomplète communiquée au cours de, ou en relation avec, ce concours en raison de tout dysfonctionnement technique, retard ou panne ; (ii) le vol, l’accès non autorisé ou l’interférence d’un tiers ; (iii) les inscriptions perdues ou compromises, les réclamations de prix ou les prix ; (iv) l’acceptation et/ou l’utilisation de tout prix (y compris, mais sans s’y limiter, tout élément du voyage d’un gagnant).   
26. Les Organisateurs se réservent le droit, à leur seule discrétion, de disqualifier toute personne dont ils ont des raisons de penser qu’elle a enfreint l’une de ces conditions ou qu’elle s’est livrée à une conduite illégale ou inappropriée de nature à compromettre le déroulement équitable et correct de cette promotion. Tout Participant disqualifié en vertu de la présente clause se verra interdire toute participation ultérieure à ce concours. Les Organisateurs se réservent le droit de réclamer des dommages-intérêts ou d’autres compensations à l’auteur d’une telle infraction.
27. Les Organisateurs et leurs agences et sociétés associées déclinent toute responsabilité en cas d’erreur, d’omission, d’interruption, de suppression, de défaut, de retard dans le fonctionnement ou la transmission, de défaillance des lignes de communication, de panne d’Internet, de vol ou de destruction, d’accès non autorisé ou d’altération des inscriptions, et se réservent le droit de prendre toutes les mesures qui s’imposent.
28. Si, pour quelque raison que ce soit, ce concours ne peut se dérouler comme prévu, notamment en raison d’une infection par un virus informatique, d’une défaillance du réseau de communication, de bogues, d’une altération, d’une intervention non autorisée, d’une fraude, d’une défaillance technique ou de toute autre cause indépendante de la volonté des Organisateurs, qui corrompt ou affecte l’administration, la sécurité, Les Organisateurs se réservent le droit, à leur seule discrétion, de disqualifier toute personne qui altère le processus d’inscription, de prendre toute mesure disponible et d’annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre le concours, ou d’invalider toute inscription affectée, sous réserve de toute instruction écrite donnée en vertu de la législation de l’État. 
29. Les Organisateurs ne sont pas responsables des implications fiscales découlant des prix.  Il est recommandé de recourir à un conseiller fiscal indépendant, car l’acceptation du prix peut avoir des conséquences au niveau des impôts. 
30. Toutes les inscriptions sont la propriété des Organisateurs. Les données personnelles fournies par les Participants seront traitées conformément à la politique de confidentialité d’Etihad, disponible à l’adresse http://www.etihad.com/en-au/legal/privacy-policy/. L’inscription est subordonnée à la transmission de ces informations. En vous inscrivant et en participant à cette Promotion, vous acceptez de :
    a) recevoir des annonces par e-mail de la part de l’Organisateur, conformément à la politique de confidentialité d’Etihad Airways. Vous pouvez vous désabonner de ces annonces par e-mail sans que cela n’affecte vos chances de gagner.
    b) chaque Participant accepte que l’Organisateur, ses agents et/ou représentants, stockent, partagent et utilisent les informations personnelles qu’il a soumises lors de son inscription dans le but de gérer la Promotion et accepte la collecte, l’utilisation et la divulgation de ses informations personnelles telles que décrites dans les présentes Conditions générales, dans la Politique de confidentialité précitée et dans la mesure permise par la loi applicable.
    c) Les Organisateurs peuvent divulguer les informations personnelles des Participants à leurs sociétés affiliées, à leurs sous-traitants, à leurs partenaires et à leurs agents afin de les aider à mener à bien ce concours ou à communiquer avec les Participants. Les Organisateurs peuvent en outre divulguer les informations personnelles des Participants à leurs sociétés associées et à des tiers qui fournissent des produits et services, dont certains peuvent être situés à l’étranger.
    d) Les Organisateurs utilisent leurs informations personnelles à des fins promotionnelles et marketing futures concernant les produits et services de l’Organisateur, y compris en contactant le participant par SMS et par courrier électronique (et les participants acceptent de recevoir de tels messages de la part de l’Organisateur). Les informations sur la manière de refuser ces messages sont indiquées dans les politiques de confidentialité de l’Organisateur. Les politiques de confidentialité de l’Organisateur expliquent également comment un Participant peut chercher à accéder ou à corriger toute information personnelle que l’Organisateur détient à son sujet, comment il peut se plaindre d’une violation de la vie privée par l’Organisateur et comment l’Organisateur traitera une telle plainte.  Les Participants peuvent contacter les Organisateurs au sujet du traitement de leurs données personnelles à l’adresse dataprivacy@etihad.ae.
31. Toutes les marques commerciales utilisées dans le cadre du concours sont la propriété de leurs détenteurs respectifs et tous les droits de propriété intellectuelle et de marque d’Etihad sont la propriété d’Etihad Airways. Les fabricants des prix offerts dans le cadre de ce concours ne parrainent ni ne soutiennent cette Promotion.
32. Si, dans une juridiction quelconque, ce jeu concours est illégal, il sera nul dans ladite juridiction dans la mesure où les lois de cette juridiction sont applicables.
33. LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES ET LA RELATION ENTRE LE PARTICIPANT ET L’ORGANISATEUR SONT RÉGIES PAR LES LOIS DES E.A.U. TELLES QU’APPLIQUÉES DANS L’ÉMIRAT D’ABU DHABI ET SELON LES LOIS D’ABU DHABI. EN REMPLISSANT ET EN SOUMETTANT UNE INSCRIPTION, LE PARTICIPANT ACCEPTE DE SE SOUMETTRE À LA JURIDICTION EXCLUSIVE DES TRIBUNAUX D’ABU DHABI, DANS LES E.A.U.

Connectez-vous à votre compte Etihad Guest et participez à la course.   Si vous n’êtes pas encore membre, inscrivez-vous aujourd’hui pour participer au défi.

Le gagnant à la première place reçoit une récompense de 5 millions d’Etihad Guest Miles. 

Le gagnant à la deuxième place reçoit une récompense de 3 millions d’Etihad Guest Miles. 

Le gagnant à la troisième place reçoit une récompense de 1 million d’Etihad Guest Miles.   

Les 100 premiers membres à visiter 5 destinations gagnent chacun 25 000 Etihad Guest Miles. 

Les 100 premiers membres à visiter 10 destinations gagnent chacun 100 000 Etihad Guest Miles.