Voyager
avec des animaux
Découvrez tout ce que vous devez savoir pour voyager avec des animaux d'assistance dressés, des faucons, des chats et des chiens avec Etihad Airways.
Veuillez vous assurer que vous disposez de tous les documents appropriés pour votre animal d'assistance ou votre animal de compagnie avant de voyager.
Soumettez un formulaire de réservation au moins sept jours à l'avance et envoyez par e-mail tous les documents justificatifs requis au plus tard 72 heures avant votre vol.
Si vous prenez l'avion pour Abu Dhabi, vous devez également remplir un Certificat de santé des É.A.U.. Celui-ci doit être signé et tamponné par un responsable de la santé agréé par le gouvernement de votre pays de départ au plus tard 24 heures avant votre vol.
N'oubliez pas d'imprimer tous les documents pour vérification à l'aéroport. Sinon, votre animal de compagnie ne sera pas autorisé à voyager.
Vous pouvez payer pour amener votre chat ou votre chien à bord des vols opérés par Etihad à destination et au départ d'Abu Dhabi. Pour toutes les autres destinations, veuillez vérifier auprès des autorités nationales compétentes si votre animal peut être exporté ou importé en cabine.
Tous les autres animaux doivent être transportés sous la forme de cargaison déclarée avec Etihad Cargo.
Classe Économique,
Cela coûte 200 USD ou 29 000 Etihad Guest Miles par trajet pour voyager avec votre chat ou votre chien.
Si vous êtes en transit, le prix cumulé s'appliquera.
Si vous préférez réserver un siège adjacent, nos tarifs normaux s'appliquent. Assurez-vous de réserver à l'avance.
Pour payer en Etihad Guest Miles, veuillez nous appeler.
Classe Affaires
Si vous voyagez en Classe Affaires ou en Première Classe, vous devez réserver un siège supplémentaire à l’avance pour votre animal de compagnie.
Avant de voyager avec un animal en cabine, veuillez vous assurer que :
Pour calmer votre animal durant le vol, nous vous suggérons de placer une couverture, un vieux vêtement ou son jouet préféré dans son sac de voyage ou sa caisse de transport.
En raison des restrictions imposées par les gouvernements, vous ne serez pas autorisé à voyager avec votre animal de compagnie à bord sur les itinéraires suivants :
Vol à destination ou en provenance de :
À destination de :
Les chiens présentant un danger, tels que ceux mentionnés ci-dessous, ne sont pas autorisés à bord de nos avions.
Races interdites
Pitbulls
Mastiff
Tosa
Race de Rottweilers ou hybride
Dobermann Pinscher
Dogue des Canaries
Boxer. Toute race mixte de races de chiens ci-dessus ou leur hybride
Le sac de voyage ou la niche pour animal de compagnie ne doit pas dépasser 40 x 40 x 22 cm (L x l x H) sous votre siège en Classe Économique ou 50 x 43 x 50 cm (L x l x H) si vous avez acheté un siège adjacent en Classe Économique, Classe Affaires ou Première Classe.
Le poids cumulé de l'animal et du sac de voyage ou de la caisse de transport ne doit pas dépasser 8 kg.
Présentez-vous au guichet d'enregistrement avec votre animal de compagnie dans un sac de voyage adapté ou une caisse de transport trois heures avant le départ.
Il vous sera demandé de présenter les documents vétérinaires et officiels de votre animal au moment de l'enregistrement. Sinon, votre animal de compagnie ne sera pas autorisé à voyager.
Votre animal de compagnie peut voyager en plus de votre bagage à main.
Si vous êtes autorisé à accéder à notre salon Etihad à Abu Dhabi, vous pouvez également emmener votre animal de compagnie. L'accès des animaux de compagnie aux salons tiers de notre réseau dépend des politiques d'acceptation locales.
Nous vous recommandons d'effectuer un pré-embarquement afin de laisser le temps à notre équipage de préparer votre animal à son voyage en cabine.
Abu Dhabi
Si Abu Dhabi est votre destination finale, vous devez remplir toutes les formalités d'arrivée conformément à la réglementation des Émirats arabes unis. Cela comprend une inspection par le vétérinaire du ministère du changement climatique et de l'environnement (MOCCAE). Cela se déroulera dans la zone de contrôle douanier après avoir passé le service d'immigration et récupéré vos bagages.
Cela ne s'applique pas si vous effectuez un transfert directement vers une autre destination et ne prévoyez pas de quitter l'aéroport d'Abu Dhabi.
Autres aéroports
Pour toutes les autres destinations, vous devez remplir toutes les formalités d'arrivée selon les réglementations locales. Les zones d'inspection et de contrôle douanier peuvent varier d'un aéroport à l'autre. Adressez-vous à l'autorité compétente de votre destination pour connaître les exigences spécifiques.
Si vous surclassez votre vol, veuillez nous appeler pour effectuer une nouvelle réservation pour votre chat ou votre chien afin qu'il voyage avec vous. En Classe Affaires et en Première Classe, vous devez payer pour un siège supplémentaire pour votre animal de compagnie. Votre animal de compagnie doit toujours voyager avec vous dans la même cabine.
Les faucons sont autorisés à bord de tous les vols opérés par Etihad.
Si vous souhaitez voyager avec un faucon à bord, veuillez nous appeler pour réserver votre vol à l'avance.
Vous pouvez voyager avec un chien d'assistance dressé si vous avez un handicap reconnu. Vous ne serez pas autorisé à voyager avec un chien d'assistance psychiatrique, sauf si vous voyagez sur un vol direct en provenance des États-Unis.
Les chiens dressés pour le soutien émotionnel, le confort ou la compagnie, ou les chiens d'assistance en formation ne sont pas autorisés à bord en tant que chiens d'assistance dressés. Vous pouvez payer pour transporter ces chiens à bord s'ils respectent nos règles relatives aux animaux de compagnie (consultez la section sur les animaux de compagnie).
Les chiens d'assistance dressés doivent se comporter correctement en public. Ils ne seront pas acceptés en cabine s'ils présentent une quelconque forme de comportement perturbateur, incluant les grognements, les morsures, les sauts ou tout dommage causé en cabine.
Les chiens d'assistance dressés sont autorisés sans frais supplémentaires à bord de tous les vols opérés par Etihad, ou dans la soute en complément de votre franchise de bagages enregistrés.
Si vous voyagez avec un chien d'assistance dressé, nous vous recommandons de nous appeler au moins 48 heures avant votre vol.
Pour tous les vols, vous devez remplir un formulaire de réservation d'animaux vivants à bord.
Pour les vols en provenance des États-Unis, vous devez également remplir un formulaire de transport aérien des animaux d'assistance du Département des Transports des États-Unis (DOT)et un formulaire d'attestation de décharge pour les animaux d'assistance du Département des Transports Américain (DOT).
Pour tous les autres vols, vous devez également remplir unformulaire de réservation de chien d'assistance dressé à bord.
Nous pouvons refuser le transport du chien ou transférer le chien en soute moyennant des frais supplémentaires si le chien ne se comporte pas de manière appropriée.
Les exigences légales doivent être remplies et les embargos doivent être respectés pour l'origine et la destination.
Si une personne est allergique aux chiens et qu'un passager ayant un animal d'assistance dressé demande à voyager sur le même vol, le chien d'assistance dressé aura la priorité, quelle que soit la date de réservation. Les allergies doivent être attestées par un rapport médical présenté avant le vol.
Si un passager avec un chien d'assistance dressé et un passager avec un animal de compagnie demandent à voyager dans la même cabine sur le même vol, le chien d'assistance dressé aura la priorité, quelle que soit la date de réservation.