travel with pets etihad

Voyager

avec des animaux

Avant de voyager avec votre animal de compagnie, vous devrez soumettre un formulaire de réservation et plusieurs documents officiels.

Nous vous recommandons de commencer à préparer ces documents au moins deux semaines à l'avance. Sinon, vous risquez de ne pas pouvoir voyager.

Découvrez tout ce que vous devez savoir pour voyager avec des animaux d'assistance dressés, des faucons, des chats et des chiens avec Etihad Airways.

Vous devez soumettre tous les documents requis avant votre vol et amener les originaux à l'aéroport à des fins de vérification. Sinon, votre animal de compagnie ne sera pas autorisé à voyager.

Si vous avez des questions, veuillez envoyer un e-mail à pets@etihad.ae.

Comment réserver

  • Soumettez un formulaire de réservation au moins sept jours à l'avance.
  • Envoyez par e-mail tous les documents requis au plus tard 72 heures avant votre vol.
  • Voyager en avion à Abu Dhabi ? Faites une demande de permis de sortie pour votre animal de compagnie et remplissez le Certificat sanitaire des É.A.U.
  • Si Abu Dhabi est votre destination finale, le certificat sanitaire des É.A.U. doit être signé et tamponné par un responsable de la santé accrédité par le gouvernement dans votre pays de départ dans les cinq jours avant votre vol. Vous devez le présenter à l'aéroport. Sinon, votre animal de compagnie ne sera pas autorisé à voyager.

Règles pour voyager avec des animaux de compagnie

Vous pouvez payer pour amener votre chat ou votre chien à bord des vols opérés par Etihad à destination et au départ d'Abu Dhabi. Pour toutes les autres destinations, veuillez vous renseigner auprès des autorités nationales compétentes.

Tous les autres animaux doivent être transportés sous la forme de cargaison déclarée avec Etihad Cargo.

  • Disponible lorsque vous réservez directement auprès d'Etihad et sur les vols opérés par Etihad uniquement (votre numéro de billet commence par 607).
  • En Classe Économique, les animaux de compagnie doivent être dans leur sac ou caisse à tout moment, soit sous votre siège, soit sur un siège adjacent.
  • En classe Affaires ou en Première Classe, les animaux de compagnie doivent être dans leur sac ou caisse sur un siège adjacent. Ils ne seront pas autorisés sous votre siège.
  • Les sacs ou caisses de transport ne doivent pas dépasser 40 x 40 x 22 cm (L x l x H) pour pouvoir tenir sous votre siège ou 50 x 43 x 50 cm (L x l x H) si vous avez réservé un siège adjacent.
  • Les sièges supplémentaires doivent être achetés à l'avance.
  • Votre chat ou votre chien doit être âgé d’au moins 16 semaines et ne doit pas peser plus de 8 kg, panier de transport compris.
  • Vous devez avoir au moins 18 ans pour pouvoir voyager avec un animal de compagnie.
  • Vous ne devez pas être assis sur un siège situé dans la rangée de sortie.

Combien cela coûte t-il ?

Pour voyager avec votre chat ou votre chien en Classe Économique, le coût est de 200 $ ou 29 000 Etihad Guest Miles (ou 1 500 $ ou 215 000 Etihad Guest Miles à partir du 15 octobre 2022) par trajet. Si vous êtes en transit, le prix cumulé s'appliquera. En savoir plus

Si vous préférez réserver un siège adjacent pour voyager en Classe Économique, le coût d'un siège supplémentaire plus 1 500 $ vous seront facturés par trajet.

Si vous voyagez en Classe Affaires ou en Première Classe, étant donné qu'il n'y a pas de place disponible sous le siège, vous devez acheter un siège supplémentaire pour votre animal de compagnie. Le coût d'un siège supplémentaire plus 1 500 $ par trajet vous seront facturés.

Les sièges supplémentaires doivent être achetés à l'avance.

Pour payer en Etihad Guest Miles, veuillez nous appeler.

Votre liste de vérification de voyage

Avant de voyager avec votre chat ou votre chien, assurez-vous de ce qui suit :

  • Vous avez vérifié toutes les réglementations d’entrée et de sortie des pays vers lesquels et depuis lesquels vous voyagez.
  • Vous avez tous les documents officiels, les examens vétérinaires et les traitements pour que votre animal voyage.
  • L'autorisation de voyager a été reçue de la part d'Etihad Airways.
  • Vous avez soumis un formulaire de réservation au moins sept jours à l'avance.
  • Vous avez demandé à votre vétérinaire quels médicaments votre animal pourrait avoir besoin pour le voyage.
  • Votre animal est habitué à son sac de voyage ou à sa caisse de transport.
  • Vous disposez d’une laisse et d’un harnais ou collier adapté.
  • Vous avez de la nourriture sèche pour animaux de compagnie dans un contenant scellé dans votre bagage cabine. Les aliments humides peuvent être autorisés, sous réserve des réglementations locales.
  • Vous apportez tous les documents originaux pour votre animal de compagnie afin qu'ils soient vérifiés par un vétérinaire de l'aéroport à votre destination.

Informations importantes

Sacs ou caisses de transport pour animal de compagnie

À bord, votre animal doit toujours rester dans son sac ou sa caisse. Il doit pouvoir s'asseoir, se tenir debout, se retourner et s'allonger dans son sac ou sa caisse.

Les sacs ou caisses doivent :

  • Ne pas dépasser 40 x 40 x 22 cm (L x l x H) pour pouvoir tenir sous votre siège ou 50 x 43 x 50 cm (L x l x H) si vous avez réservé un siège adjacent.
  • Avoir des aérations sur au moins trois surfaces
  • Être sécurisé pour éviter que l'animal ne s'échappe et les fuites
  • Être doublé d'un matériau absorbant. 

Arrivée à l'aéroport

Présentez-vous à l'enregistrement avec votre animal de compagnie dans un sac ou une caisse de transport appropriés trois heures avant le départ.

Vous devez présenter tous les documents requis à l'enregistrement. Sinon, votre animal de compagnie ne sera pas autorisé à voyager.

Votre animal de compagnie peut voyager en plus de votre bagage à main.

Si vous êtes autorisé à utiliser l'un de nos salons à Abu Dhabi, vous pouvez également emmener votre animal de compagnie. L'accès aux salons pour animaux de compagnie dans d'autres aéroports est soumis aux réglementations locales et à la politique d'accès.

Nous vous recommandons d'embarquer avant les autres passagers afin de donner à notre équipage le temps de préparer votre animal pour le voyage.

Arriver à votre destination

Si Abu Dhabi est votre destination finale, vous devez remplir toutes les formalités d'arrivée conformément à la réglementation des Émirats arabes unis. Cela comprend une inspection par le vétérinaire du Ministère du changement climatique et de l'environnement (MOCCAE), effectuée dans la zone de contrôle douanier.

Pour toutes les autres destinations, vous devez remplir toutes les formalités d'arrivée selon les réglementations locales. Les zones d'inspection et de contrôle douanier peuvent varier d'un aéroport à l'autre. Adressez-vous à l'autorité compétente de votre destination pour connaître les exigences spécifiques.

En savoir plus sur les voyages avec des animaux de compagnie

Formulaire de réservation

Pour voyager avec votre chat, votre chien ou votre chien d'assistance dressé à bord, soumettez un formulaire de réservation au moins sept jours avant votre vol. Pour voyager avec un faucon, veuillez nous appeler.

Vous devez remplir ce formulaire en anglais.

Passagers allergiques et autres animaux à bord

Si une personne est allergique aux chiens et qu'un passager ayant un animal d'assistance dressé demande à voyager sur le même vol, le chien d'assistance dressé aura la priorité, quelle que soit la date de réservation. Les allergies doivent être attestées par un rapport médical présenté avant le vol.

Si un passager avec un chien d'assistance dressé et un passager avec un animal de compagnie demandent à voyager dans la même cabine sur le même vol, le chien d'assistance dressé aura la priorité, quelle que soit la date de réservation.

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