Che cosa posso portare a bordo gratuitamente?

Franchigia bagaglio Per tutti i voli Etihad eccetto quelli da e verso USA, Canada e Brasile. Questa sezione ti informa su ciò che puoi portare a bordo gratuitamente e quanto costa avere altri servizi. Guarda le nostre ultimissime promozioni sullo sconto per il bagaglio in eccesso.
Franchigia bagaglio Per i voli che partono o arrivano in Australia, si applicano ls stesse limitazioni di peso, ma il Governo australiano ha applicato restrizioni per la sicurezza che limitano la quantità di liquidi, aerosol e gel (LAG) che i passeggeri possono portare a bordo dell'aereo.

Classe Diamond First

Bagaglio registrato e imbarcato.
PESO DEL BAGAGLIO DIMENSIONI DEL BAGAGLIO VANTAGGI PER CLASSE ETIHAD GUEST
Bagagli fino a un massimo di 50 kg Ogni collo non deve superare i 32 kg e le dimensioni di 45 cm x 72 cm x 90 cm. I membri Etihad Guest Gold Elite hanno una franchigia bagaglio di 70 kg.
I membri Etihad Guest Gold hanno una franchigia bagaglio di 65 kg.
I membri Etihad Guest Silver hanno una franchigia bagaglio di 60 kg.
I membri Etihad Guest hanno una franchigia bagaglio di 50 kg.

Classe Diamond First

Bagaglio a mano
PESO DEL BAGAGLIO DIMENSIONI
2 borse per un totale di 12 kg Ogni collo non deve superare le dimensioni totali massime di 111 cm (per esempio, 40 x 50 x 21)

Classe Pearl Business

Bagaglio registrato e imbarcato
PESO DEL BAGAGLIO DIMENSIONI VANTAGGI ETIHAD GUEST
Bagagli fino a un massimo di 40 kg Ogni collo non deve superare le dimensioni di 45 cm x 72 cm x 90 cm I membri Etihad Guest Gold Elite hanno una franchigia bagaglio di 60 kg.
Nel caso si superi la franchigia (ad un costo supplementare) ogni collo non dovra superare i 32 kg. I membri Etihad Guest Gold hanno una franchigia bagaglio di 55 kg.
I membri Etihad Guest Silver hanno una franchigia bagaglio di 50 kg.
I membri Etihad Guest hanno una franchigia bagaglio di 40 kg.

Classe Pearl Business

Bagaglio a mano
PESO DEL BAGAGLIO DIMENSIONI
2 borse per un totale di 12 kg Ogni collo non deve superare le dimensioni totali massime di 111 cm (per esempio, 40 x 50 x 21)

Classe Coral Economy

Bagaglio registrato e imbarcato.
PESO DEL BAGAGLIO DIMENSIONI VANTAGGI ETIHAD GUEST
Bagagli fino a un massimo di 30 kg Ogni collo non deve superare le dimensioni di 45 cm x 72 cm x 90 cm I membri Etihad Guest Gold Elite hanno una franchigia bagaglio di 50 kg
Nel caso si superi la franchigia (ad un costo supplementare) ogni collo non dovra superare i 32 kg I membri Etihad Guest Gold hanno una franchigia bagaglio di 45 kg
I membri Etihad Guest Silver hanno una franchigia bagaglio di 40 kg
I membri Etihad Guest hanno una franchigia bagaglio di 30 kg

Classe Coral Economy

Bagaglio a mano
PESO DEL BAGAGLIO DIMENSIONI
1 bagaglio per un totale di 7 kg Ogni collo non deve superare le dimensioni totali massime di 111 cm (per esempio, 40 x 50 x 21)

Neonati (in qualsiasi classe di viaggio)

Checked in baggage: up to 10kg
BAGAGLIO IN CABINA VALIDO PER QUALSIASI CLASSE DI VIAGGIO
Un (1) bagaglio supplementare (il cui peso non deve superare i 5 kg)
Un (1) passeggino/culla completamente richiudibile come bagaglio a mano previa disponibilita di spazio in cabina altrimenti come bagaglio registrato in stiva.

Bagaglio in cabina – regolamento

Nuove linee guida per il bagaglio in cabina negli aeroporti degli EAU

Gli ospiti che viaggiano o transitano dagli aeroporti degli EAU dovranno seguire nuove regole per il bagaglio a mano (in cabina), che presto saranno in vigore.
• Liquidi, bombolette spray e gel (LAG) devono essere trasportati in buste di plastica trasparente richiudibili con una capacità massima di 1 litro.
• Ogni ospite può trasportare una sola busta di questo tipo, che deve essere presentato separatamente dal bagaglio a mano ai punti di controllo per la sicurezza.
• Il contenuto di ciascun contenitore non deve superare i 100 ml di liquidi, spray e gel (LAG).
• Possono essere fatte eccezioni per farmaci, alimenti/latte per bambini, diete speciali o altri prerequisiti medici.

All'aeroporto

•  Presenta separatamente ai punti di controllo per la sicurezza la tua busta di plastica trasparente richiudibile contenente liquidi, spray e gel. •  Togliti giacca e/o cappotto e presentali per lo screening.   •  Presenta separatamente laptop e altri apparecchi elettronici per lo screening.

Acquisti al duty-free

•  Trasporta gli oggetti acquistati all'aeroporto o a bordo in buste ad alta sicurezza (STEB). Generalmente, questi tipi di buste vengono fornite dal punto vendita dove si è acquistato un prodotto LAG (liquidi, gel o spray). •  Per evitare la confisca, il sacchetto con apertura a prova di manomissione non dovrebbe essere aperto prima del passaggio attraverso i controlli per la sicurezza.   •  In caso di transito fra aeroporti, non aprire la busta fino a che non si è oltrepassato l'ultimo controllo per la sicurezza all'ultimo aeroporto di transito. •  La maggior parte dei negozi nei principali aeroporti internazionali è conforme alle nuove regole. Nel caso in cui gli articoli acquistati ad altri aeroporti non soddisfino i nuovi criteri, potrebbero essere confiscati all'Aeroporto Internazionale di Abu Dhabi prima della partenza

Bagaglio in cabina – regolamento EU

•  Acqua, bevande, zuppe, sciroppi, marmellate, stufati, salse e paste.
•  Cibi in salsa o ad alto contenuto liquido.  
•  Creme, lozioni, cosmetici, oli, profumi, spray, gel – inclusi gel doccia e shampo.
•  Contenuti di recipienti ad alta pressione, inclusi schiuma da barba e deodoranti.
•  Paste inclusi dentifricio, misture liquo-solide, mascara, lucidalabbra o burrocacao e altri articoli di consistenza simile a temperatura ambiente.

Ricorda che queste restrizioni si applicano solo al tuo bagaglio a mano. Se desideri, puoi sempre mettere in valigia liquidi, spray e gel nel tuo bagaglio registrato.

Che cosa si intende per liquidi, spray e gel?

Gli ospiti in viaggio o in transito negli aeroporti europei sono invitati ad attenersi alle nuove regole europee per il bagaglio in cabina – che sono entrate in vigore il 6 novembre 2006.

Tali norme si applicano al bagaglio in cabina trasportato da:
• Ospiti in transito negli aeroporti europei 
• Ospiti in partenza dagli aeroporti europei 
• Ospiti in viaggio da/verso Toronto/Bruxelles

Secondo le nuove regole:
• Tutti i liquidi, gel, paste, contenitori sotto pressione devono essere trasportati in buste di plastica trasparente richiudibili con una capacità massima di 1 litro.
• Il contenuto di ciascun contenitore non deve superare i 100 ml.
• Questi articoli devono essere presentati separatamente dal bagaglio a mano ai punti di controllo per la sicurezza.
• Prodotti duty-free acquistati da un negozio duty-free o a bordo di aerei non europei non saranno ammessi come bagaglio a mano.

Bagaglio in cabina – regolamento australiano

Gli ospiti in viaggio attraverso aeroporti australiani devono attenersi alle nuove linee guida che regolano i contenuti dei bagagli a mano, in particolare in merito a liquidi, gel, spray, ecc. Per maggiori informazioni clicca qui .

Regole per il bagaglio in cabina per gli ospiti che viaggiano verso gli Stati Uniti

Gli ospiti di Etihad in viaggio per New York devono attenersi alle nuove regole per il bagaglio in cabina sui voli verso gli Stati Uniti.
• Tutti i liquidi, gel, paste, contenitori sotto pressione devono essere trasportati in buste di plastica trasparente richiudibili con una capacità massima di 1 litro.
• Il contenuto di ciascun contenitore non deve superare i 100 ml.
• Questi articoli devono essere presentati separatamente dal bagaglio a mano ai punti di controllo per la sicurezza.
• I prodotti duty-free saranno accettati solo se sono stati acquistati all'Aeroporto Internazionale di Abu Dhabi o a bordo di aerei in volo da Abu Dhabi a New York.

Oneri di servizio globali

Dal 1° febbraio 2011, i nostri centri di assistenza nel mondo e uffici di vendita richiedono il pagamento di una tassa di servizio globale per le nuove prenotazioni, modifiche dei biglietti e gestione dei rimborsi. Le seguenti fasce di prezzo si applicano per le tasse di servizio globale Etihad Airways:

A partire da USD 10

Costo di prenotazione

USD 20 - USD 400

Costo per la modifica

USD 10 - USD 400

Costo per il rimborso

USD 10 - USD 200

Costo per mancata presentazione

Con decorrenza dal 1° luglio 2012, qualsiasi premio prenotato tramite il servizio clienti Etihad Guest comporterà il pagamento di un onere di servizio globale pari a USD 20 o 2000 miglia Etihad Guest. Questa tassa si applica solo per i servizi che possono essere prenotati on-line dai membri Etihad Guest Base e Etihad Guest Silver. 

Costi supplementari per peso in eccesso

Che cos'altro posso portare a bordo gratuitamente?

I seguenti oggetti sono consentiti e possono essere portati a bordo oltre alla normale franchigia del bagaglio a mano.

• Bagaglio a mano, un libro tascabile o una borsa da donna
• Soprabito, scialle o copertina
• Ombrello o bastone da passeggio
• Piccola fotocamera e/o binocolo
• Una ragionevole quantità di libri o riviste per il volo
• Sedia a rotelle pieghevole/stampelle
• Tutori o dispositivi protesici (fermo restando che il passeggero ne sia dipendente)
• Ventiquattrore o PC portatile che non siano usati come contenitori per il trasporto di articoli, sono considerati bagaglio, eccetto per il laptop, da non accendere senza la presa visione o il benestare dell'equipaggio
• Telefono cellulare - eccezione: da non utilizzare durante il volo.

Vorrei portare una franchigia maggiore oltre a quella consentita. Qual è il costo?

Siamo consapevoli che non sempre i bagagli possono rientrare nei limiti di peso consentiti. Con un costo supplementare è possibile portare un bagaglio di peso superiore. In alternativa, puoi inviare il peso supplementare tramite Crystal Cargo ad un costo inferiore.

 1. Calcolo del costo per chilogrammo. Si basa sulla lunghezza del volo. Innanzitutto, scopri la Zona di origine e di destinazione nella tabella sottostante. Per esempio, se viaggio dal Marocco (Africa) al Giappone mi sposto dalla Zona 2 alla Zona 3.

Zona Origine/Destinazione
Zona 1 Subcontinente indiano, Iran, Iraq, Giordania, Libano, Maldive, Bahrain, Siria e gli EAU
Zona 2

Africa, Cina, Europa, Indonesia, Kazakhstan, Malesia, Filippine, Russia, Seychelles e Tailandia

Zona 3 Australia, Giappone e Corea

2. Consulta la tabella sottostante per vedere il costo per chilogrammo supplementare che desideri portare con te. Dalla Zona 2 alla Zona 3 il costo è di 81 dollari per ogni chilogrammo supplementare che desideri portare con te. Per un bagaglio da 5 kg il costo è di 405 dollari.  

Da/A Zona 1 Zona 2 Zona 3
Zona 1 US $ 17 US $ 35 US $ 58
Zona 2 US $ 35 US $ 58 US $ 81
Zona 3 US $ 58 US $ 81 US $ 58

Eccezione per Singapore/Brisbane: se viaggi da Singapore a Brisbane o da Brisbane a Singapore, al tuo bagaglio verrà addebitato un costo supplementare di 30 dollari al kg.

Eccezione per Pechino/Nagoya: se viaggi da Pechino a Nagoya, o da Nagoya a Pechino, al tuo bagaglio in eccesso verrà addebitato un costo supplementare di 15 dollari al kg.

Voli da e verso l'Australia

Il Governo australiano ha applicato restrizioni per la sicurezza che limitano la quantità di liquidi, bombolette spray e gel (LAG) che i passeggeri possono portare a bordo dell'aereo sui voli per l'Australia.

Queste restrizioni non si applicano al bagaglio registrato.

In generale, i soli liquidi, bombolette spray e gel consentiti nel bagaglio a mano del passeggero sono:

• Liquidi, bombolette spray e gel in contenitori di capacità non superiore a 100 ml, in un sacchetto trasparente richiudibile. I quattro lati del sacchetto richiudibile non devono superare gli 80 cm complessivi (ad esempio 20 cm x 20 cm o 15 cm x 25 cm).

Ai passeggeri non è consentito avere liquidi, bombolette spray e gel nel bagaglio a mano in quantitativi tali da superare queste limitazioni.

Se ti trovi su un volo in coincidenza per l'Australia via Abu Dhabi e nel bagaglio a mano hai liquidi, bombolette spray e gel oltre le quantità consentite, questi ti potrebbero venire confiscati dalle Autorità dell'Aeroporto di Abu Dhabi durante i controlli di sicurezza al punto di trasferimento o al gate d'imbarco.

Per evitare inconvenienti, consigliamo di acquistare liquidi, bombolette spray e gel duty-free oltre a quantitativi consentiti a bordo dell'aereo durante il volo da da Abu Dhabi all'Australia.

Sconto per bagaglio in eccesso

Gli Ospiti Etihad possono prepagare il bagaglio in eccesso tramite la Biglietteria dell'Aeroporto (ATO), la biglietteria cittadina (CTO) e il Call Centre (negli EAU: 02 599 0000; fuori dagli EAU: +971 2 599 0844). I Voucher per Bagaglio in Eccesso (Servizio Accessorio della Compagnia Aerea) sono emessi come documenti in formato elettronico Misto (EMD - Electronic Miscellaneous Document) e possono essere acquistati per 5 kg, 10 kg, 15 kg, 20 kg, 25 kg, 30 kg e 35 kg, conformemente alle condizioni di seguito elencate.1. Disponibili per la vendita dal momento della prenotazione fino a 24 ore prima della partenza2. Disponibili unicamente su voli operati da Etihad 3. Offerti a una tariffa scontata del 10% rispetto agli oneri applicabili per il bagaglio in eccesso 4. Venduto secondo il principio:    a. obbligo di utilizzo dei diritti pena la perdita degli stessi     b. nessun rimborso per un utilizzo parziale. Ad esempio: un ospite ha 5 kg di bagaglio in eccesso prepagato e gliene servono solo 3 kg 5. Può essere emesso un EMD sulla base del peso o del pezzo oppure di una combinazione di questi due parametri, ove applicabile 6. Agli ospiti possono essere rilasciati più EMD per una tratta. Ad esempio, il primo EMD per il peso e il secondo EMD per il pezzo