Guida alla salute e

al benessere

Volare con noi

Stiamo prendendo ulteriori provvedimenti per farti viaggiare in sicurezza. Oltre ad aver avviato un importante e massiccio programma di sanificazione e sicurezza, abbiamo introdotto nuove iniziative per limitare i punti di contatto e consentire una maggiore distanza tra te e gli altri ospiti.

Prenota e viaggia in tranquillità

Per darti la libertà e la flessibilità di modificare i tuoi piani di viaggio, se necessario, puoi effettuare una modifica gratuita della data su tutti i nuovi voli prenotati prima del 31 luglio 2020.

Per qualsiasi domanda prima del viaggio, troverai tutte le informazioni più recenti su etihad.com; in alternativa, puoi consultare uno dei nostri canali di social media per aggiornamenti in tempo reale.

Prima della partenza, ti invieremo un'email con tutto ciò che devi sapere sul tuo volo e cosa fare quando arrivi a destinazione. Puoi aspettarti di ricevere l'email 24 ore prima del volo.

Assicurati di essere pronto a viaggiare

Check-in per il tuo viaggio

Viaggi da Abu Dhabi? Il check-in online apre 30 ore prima del volo. Scegli il tuo posto e scarica la carta d'imbarco per limitare i punti di contatto in aeroporto. Nel rispetto delle norme sul distanziamento sociale, alcuni dei nostri posti non sono disponibili. Se non riesci a trovare il posto che desideri, i nostri addetti al check-in faranno del loro meglio per aiutarti.

Trasferimenti aeroportuali

I nostri comodi servizi chauffeur e autobus gratuiti sono ancora disponibili per tutti i tuoi trasferimenti da e per l'aeroporto. Sui nostri pullman, sarai seduto con più spazio tra te e gli altri ospiti, e nelle nostre auto, ci sarà uno schermo protettivo tra te e l'autista. I nostri autisti indosseranno mascherine e guanti monouso, e tutti i veicoli verranno puliti a fondo e igienizzati dopo ogni corsa.

Cosa aspettarsi all'aeroporto

Lo screening della temperatura è operativo all'aeroporto di Abu Dhabi, dove ti verrà chiesto di attendere il tuo turno rimanendo a 1,5 m di distanza dagli altri ospiti in tutti i punti di controllo. Tutti i banchi per il check-in e i punti di contatto verranno periodicamente disinfettati e i nostri addetti al check-in monitoreranno gli ospiti per vedere se presentano segni visibili di infezione.

Mantenerti al sicuro a bordo è la nostra priorità

Sei tenuto a indossare una mascherina durante il viaggio e a lavarti le mani a intervalli regolari.

Abbiamo apportato alcune modifiche alle nostre mappe dei posti per assicurarci che ci sia più spazio tra te e gli altri ospiti.

All'arrivo in ogni destinazione, tutti i nostri aeromobili, inclusi servizi igienici, tavolini, braccioli e cinture di sicurezza, vengono puliti a fondo e sanificati.

Le nostre strutture di ristorazione sono sottoposte a rigorosi test igienici prima della preparazione di tutti i pasti; abbiamo inoltre semplificato il modo in cui serviamo il cibo e le bevande, nel rispetto delle rigide linee guida per COVID-19.

Tutti i nostri aeromobili sono dotati di filtri HEPA che catturano il 99% dei microbi aerodispersi. I nostri sistemi di circolazione dell'aria effettuano un ricambio dell'aria in media 30 volte ogni ora.

Il nostro team di bordo indosserà mascherine e dispositivi di protezione personale durante tutto il volo. Abbiamo anche rimosso tutte le nostre riviste di bordo per limitare i punti di contatto all'interno dell'aeromobile.

Risposte alle tue domande

Hai bisogno di assistenza? Siamo qui per rispondere alle tue domande. Basta selezionare la scheda pertinente qui sotto per leggere ulteriori informazioni.

Arrivare in sicurezza a destinazione

Quando atterriamo, il nostro equipaggio ti darà indicazioni su come lasciare l'aereo in piccoli gruppi. Ciò contribuirà al rispetto del distanziamento sociale e ad evitare qualsiasi affollamento mentre ti dirigi in aeroporto.

Tieni presente che ogni aeroporto implementerà le proprie linee guida per proteggerti, e tu sei tenuto a seguirle in ogni momento. Condivideremo quante più informazioni possibili su queste linee guida prima della tua partenza.

Scalo all'Aeroporto Internazionale di Abu Dhabi

Dalle cabine di sterilizzazione ai termoscanner fino al riconoscimento facciale, l'aeroporto di Abu Dhabi impiega tecnologia all'avanguardia per tutelare la salute e la sicurezza dei passeggeri.