Bambini

che viaggiano da soli

Faremo di tutto per rendere il viaggio dei giovani esploratori un'esperienza positiva e sicura, e per garantire tranquillità ai loro genitori. Il nostro servizio Minori non accompagnati è disponibile per i bambini dai 5 ai 17 anni.

Quanti anni ha tuo figlio?

0 - 4 anni 

Il servizio Minori non accompagnati non può essere richiesto per i bambini di età inferiore ai 5 anni, i quali devono viaggiare sempre con un genitore o un tutore.

5 - 11 anni 

I bambini di età compresa tra i 5 e gli 11 anni possono viaggiare gratuitamente con il nostro servizio Minori non accompagnati, purché siamo in possesso di un biglietto a tariffa intera (per adulti).

12 - 17 anni

I bambini di età compresa tra i 12 e i 17 anni in possesso di un biglietto a tariffa intera possono viaggiare da soli, ma se preferisci essere più tranquillo puoi prenotare il nostro servizio Minori non accompagnati. Il servizio costa 100 USD per tratta per i voli diretti e 150 USD per tratta per i viaggi che prevedono voli in coincidenza.

Come prenotare

  1. Prenota il volo di tuo figlio e prendi nota del numero di prenotazione, perché ti servirà per richiedere il nostro servizio Minori non accompagnati.
  2. Compila un modulo di richiesta del servizio Minori non accompagnati in inglese per ogni tratta del viaggio del tuo bambino.
  3. Ti contatteremo entro 24 ore per elaborare la tua richiesta. Se il tuo bambino ha un'età compresa tra i 12 e i 18 anni, ti chiederemo a quel punto di pagare la tariffa del servizio Minori non accompagnati.
  4. Stampa una copia del modulo di richiesta del servizio Minori non accompagnati completato, firmalo e ricorda di portarlo all'aeroporto con te.

Puoi anche contattare la nostra Assistenza Clienti Globale o recarti presso le nostre biglietterie locali per effettuare una prenotazione e richiedere il nostro servizio Minori non accompagnati. Assicurati di farlo almeno 24 ore prima del volo di tuo figlio, poiché ti potrebbe essere addebitato un costo se richiedi il servizio in aeroporto.

Tutto quello che devi sapere 

Prima di volare

Assicurati di aver completato correttamente il modulo di richiesta del servizio Minori non accompagnati e che il tuo bambino abbia tutta la documentazione di cui ha bisogno per volare.

Check-in

Il bambino deve essere in aeroporto e aver eseguito il check-in almeno due ore prima del volo. Rimani in aeroporto fino alla partenza del suo volo.

In aeroporto 

Uno dei nostri assistenti rimarrà con tuo figlio fino a quando non salirà a bordo. Se il tuo bambino vola in Business o First, può usare solo le nostre lounge ad Abu Dhabi.

A bordo

Una volta a bordo, il nostro personale si assicurerà che il tuo bambino abbia un volo tranquillo, confortevole e divertente. Con E-BOX e un pacchetto di attività, non avrà modo di annoiarsi.

Voli in coincidenza

Durante il trasferimento su un altro volo Etihad, tuo figlio verrà accolto e accompagnato nella nostra lounge ad Abu Dhabi. Il nostro servizio Minori non accompagnati non è disponibile per i voli in coincidenza operati da altre compagnie aeree.

All'arrivo

Non appena tuo figlio atterra, uno dei nostri addetti lo assisterà nel ritiro del bagaglio e nel disbrigo dei controlli dell'immigrazione e doganali. Ti preghiamo di attendere il tuo bambino agli Arrivi all'orario di arrivo previsto del volo - ti verrà chiesto di mostrare il tuo documento d'identità a un membro del nostro team.

Politiche di viaggio per i bambini che volano da soli

Volare con linee aeree partner

Il nostro servizio Minori non accompagnati è disponibile solo sui voli operati da Etihad. Ti preghiamo di verificare con attenzione che tutti i voli siano operati da Etihad Airways prima di effettuare la prenotazione.

Non c'è tempo di annoiarsi 

Con il nostro vasto programma di intrattenimento di bordo, i bambini non avranno modo di annoiarsi. I piccoli ospiti andranno pazzi per i nostri film d'animazione, programmi TV e cartoni animati su E-BOX e riceveranno il loro pacchetto di attività di giochi e puzzle.