Bambini

che viaggiano da soli

Faremo di tutto per rendere il viaggio dei nostri ospiti più piccoli un'esperienza positiva e sicura e per garantire tranquillità ai loro genitori. Il nostro servizio Minori non accompagnati è disponibile per i bambini dai 5 ai 17 anni. Prima di poter richiedere il servizio, la prima cosa che devi fare è prenotare il volo di tuo figlio.

I bambini devono indossare guanti e una mascherina per viaggiare ed essere in grado di prendersi cura della propria igiene, compreso lavarsi le mani regolarmente. Si potranno applicare altri termini e condizioni. 

Quanti anni ha tuo figlio?

0 - 4 anni 

I minori di cinque anni non possono volare da soli. i quali devono viaggiare sempre con un genitore o un tutore.

5 - 11 anni 

I bambini dai 5 agli 11 anni possono utilizzare gratuitamente il nostro servizio Minori non accompagnati. purché siamo in possesso di un biglietto a tariffa intera (per adulti).

12 - 17 anni

I bambini di età compresa tra i 12 e i 17 anni in possesso di un biglietto a tariffa intera possono viaggiare da soli, ma se preferisci essere più tranquillo puoi prenotare il nostro servizio Minori non accompagnati. I ragazzi di età compresa tra i 12 e i 17 anni non sono autorizzati a scortare un minore non accompagnato. I genitori legittimi che hanno meno di 18 anni possono accompagnare neonati o bambini fornendo gli opportuni documenti d'identità.

Come prenotare

  1. Prenota il volo per il tuo bambino
  2. Invia un modulo di richiesta del servizio per minori non accompagnati in inglese
  3. Confermeremo la tua richiesta entro 24 ore e richiederemo il pagamento per i bambini dai 12 ai 17 anni - il servizio prevede un costo di 100 USD a tratta sui voli diretti o 150 USD a tratta per i voli in coincidenza
  4. Stampa e firma il modulo di richiesta compilato e portalo all'aeroporto con te

Puoi anche contattare la nostra Assistenza Clienti o la biglietteria di zona.

Se cambi il volo di tuo figlio, dovrai presentare una nuova richiesta per il servizio Minori non accompagnati. Assicurati di farlo almeno 24 ore prima del volo di tuo figlio, poiché ti potrebbe essere addebitato un costo se richiedi il servizio in aeroporto. Per i bambini di età compresa tra 12 e 17 anni, ti verrà chiesto di pagare di nuovo solo se passi da un volo diretto a un volo in coincidenza. 

Tutto quello che devi sapere 

Prima di volare

Assicurati di aver completato il modulo di richiesta del servizio Minori non accompagnati e che il tuo bambino abbia tutta la documentazione di cui ha bisogno per volare.

Check-in

Il bambino deve essere in aeroporto e aver eseguito il check-in almeno due ore prima del volo. Rimani in aeroporto fino alla partenza del suo volo.

In aeroporto 

Uno dei nostri assistenti rimarrà con tuo figlio fino a quando non salirà a bordo. Se il tuo bambino vola in Business o First, può usare solo le nostre lounge ad Abu Dhabi.

A bordo

Il nostro equipaggio si assicurerà che il tuo bambino abbia un volo tranquillo, confortevole e divertente. Con E-BOX e un pacchetto di attività, non avrà modo di annoiarsi.

Voli in coincidenza

Durante il trasferimento su un altro volo Etihad, tuo figlio verrà accolto e accompagnato nella nostra lounge ad Abu Dhabi. Il nostro servizio Minori non accompagnati non è disponibile per i voli in coincidenza operati da altre compagnie aeree.

All'arrivo

Uno dei nostri addetti assisterà tuo figlio nel ritiro del bagaglio e nel disbrigo dei controlli dell'immigrazione e doganali. Ti preghiamo di attendere il tuo bambino agli Arrivi all'orario di arrivo previsto del volo - ti verrà chiesto di mostrare il tuo documento d'identità a un membro del nostro team.

Maggiori informazioni sui bambini che volano da soli

Volare con linee aeree partner

Il nostro servizio Minori non accompagnati è disponibile solo sui voli operati da Etihad. Ti preghiamo di verificare con attenzione che tutti i voli siano operati da Etihad Airways prima di effettuare la prenotazione.

Non c'è tempo di annoiarsi 

Con il nostro vasto programma di intrattenimento di bordo, i bambini non avranno modo di annoiarsi. Andranno pazzi per i nostri film d'animazione, programmi TV e cartoni animati su E-BOX e riceveranno il loro pacchetto di attività di giochi e puzzle.