2歳未満のお子様は無料でご利用いただけます。2歳~12歳のお子様の料金は大人料金の半額です。12歳以上のお子様は大人料金とさせていただきます。
ラウンジへのアクセス
ご出発前にリラックスしてリフレッシュ
有料でのラウンジ利用に関する諸条件
- ご利用の可否
- ラウンジのご利用は、お申し込み時点での空き状況によりますのでご了承ください。
- ご利用の可否は、運営上および安全上の理由により制限される場合があります。
- エティハド航空の旅客および手荷物に関する一般運送約款に従うものとします。
- 料金
- 料金は変更になる場合があり、また、販売チャネルにより異なる可能性があります。
- 料金には適用される税金が含まれます。
- 第5項に記載されている場合を除いては、ラウンジ利用の料金払い戻しや譲渡はできません。第5項:返金。
- 2歳未満のお子様は、無料でラウンジをご利用いただけます。2歳~12歳のお子様の料金は大人料金の半額です。12歳以上のお子様は通常の大人料金とさせていただきます。
- 条件
- ラウンジ利用の購入は、エティハド航空が運航するフライトをご利用の場合に限り承ります。
- ファーストクラスラウンジのご利用を購入いただくには、ビジネスクラスの確定した航空券をお持ちいただく必要があります。
- 購入時のレシートに記載されているラウンジ、フライト(複数可)、日付(複数可)に対して有効となります。
- アブダビのラウンジは、エティハド航空運航便の出発予定時刻の4時間前から最大4時間ご利用いただけます。
- 変更
- 同じ区間でフライト日(複数可)または別の便(複数可)に変更なさった場合も、ご購入は有効です。
- 返金
- 以下の限られた条件を除き、ラウンジ利用は払い戻し不可であり、譲渡の対象外です。
- 以下の限られた条件に該当する場合のみ、購入代金の返金対象となります。
- 元のエティハド航空便で変更、キャンセル、ルート変更が発生し、元々購入済みの商品がご利用いただけない場合、もしくはエティハド航空がご提案した新たな便を利用されない場合。
- エティハド航空の一般運送約款の定義による死亡の場合(証明書が必要)。
- 運用上または安全上の理由により、お客様のご利用が拒否された場合。
- 以下の場合は、購入代金の返金対象とはなりません。
- ご購入になった商品をお客様側の理由で使用されない場合、または4時間/8時間未満であってもラウンジをご利用になった場合。
- お客様ご自身でフライトを変更したために、購入済みの商品をご利用いただけない場合。
- エティハド航空により上のクラスにアップグレードされた場合。
- お客様ご自身でフライトをキャンセルした場合。
- お客様ご自身で上の客室クラスにアップグレードした場合。
- エティハド航空の乗客と手荷物に関する一般運送約款に従い、お客様の搭乗が拒否された場合。
- 返金対象となる場合、(特に記載のない限り)返金可能な税金を含めて全額を払い戻しいたします。
よくある質問
ザイード国際空港 - ターミナルAにあるエティハド航空のフラグシップラウンジは、対象のお客様に24時間年中無休で開放しております。
その他の主要な場所:
ロンドン・ヒースロー:毎日午前6時~午後10時
JFK ニューヨーク(チェース・サファイア・ラウンジ):毎日午前5時30分~午後11時(出発の3時間半前からご利用可能)
他の空港の営業時間を確認するには、世界各国のラウンジにアクセスし、所在地で検索してください。
主要なクレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、Diners)はすべてご利用いただけます。また、アブダビやロンドンのラウンジでは、エティハド・ゲスト・マイルもご利用いただけます。ラウンジはいずれも、空き状況によってご利用いただけない場合があります。