Путешествия
с домашними животными
Узнайте все, что вам нужно знать о путешествиях рейсами Etihad Airways с дрессированными служебными животными, соколами, кошками и собаками.
Перед поездкой просим вас убедиться, что у вас есть все необходимые документы на служебное или домашнее животное.
Отправьте форму бронирования не позднее, чем за семь дней. Все необходимые подтверждающие документы необходимо отправить по электронной почте не позднее, чем за 72 часа до вылета.
Если вы летите в Абу-Даби, вам также необходимо заполнить медицинское свидетельство ОАЭ. Оно должно быть подписано и иметь печать аккредитованного государством медицинского специалиста в стране отправления не позднее, чем за 24 часа до вылета.
Не забудьте распечатать все документы для проверки в аэропорту. В противном случае в перелете с домашним животным будет отказано.
Вы можете оплатить провоз кошки или собаки на рейсах, выполняемых авиакомпанией Etihad только из Абу-Даби и обратно. При перелетах по другим направлениям, свяжитесь с властями соответствующей страны, чтобы узнать, можно ли вывозить или ввозить вашего питомца в салоне самолета.
Все остальные домашние животные должны перевозиться в качестве груза с соответствующими документами авиакомпанией Etihad Cargo.
Экономический класс
Стоимость провоза кошки или собаки составляет 200 долларов США или 29 000 миль Etihad Guest в одну сторону.
Если вы едете транзитом, применяется комбинированная цена.
Если вы предпочитаете забронировать соседнее место, применяются наши обычные тарифы. Не забудьте забронировать место заранее.
Для оплаты милями Etihad Guest позвоните нам.
Бизнес-класс
Если вы путешествуете в бизнес-классе и первом классе, вам необходимо заранее приобрести дополнительное место для вашего питомца.
Перед путешествием с животным в салоне самолета необходимо убедиться в следующем:
Чтобы ваш питомец вел себя спокойно во время полета, мы рекомендуем положить вместе с ним в дорожную сумку или клетку одеяло, предмет вашей старой одежды или любимую игрушку вашего питомца.
В связи с правительственными ограничениями запрещаются перелеты с домашними животными на борту по следующим маршрутам:
Пункты отправления и назначения:
Пункты назначения:
Собаки, представляющие опасность, подобную указанной ниже, не допускаются на борт наших самолетов.
Запрещенные породы
Питбуль
Мастиф
Тоса
Ротвейлер или гибрид
Доберман-пинчер
Канарский дог
Боксер, а также любая помесь указанных выше пород собак или их гибрид.
Размер дорожной сумки или клетки для домашних животных не должен превышать 40x40x22 см (ДxШxВ) при размещении под вашим сиденьем в экономическом классе или 50x43x50 см (ДxШxВ), если вы приобрели соседнее место в экономическом классе, а также в бизнес-классе или первом классе.
Общий вес животного и дорожной сумки или клетки не должен превышать 8 кг.
Подойдите к стойке регистрации с домашним животным в подходящей дорожной сумке или клетке за три часа до вылета.
При регистрации вам потребуется предъявить ветеринарные и официальные документы на вашего питомца. В противном случае в перелете с домашним животным будет отказано.
Ваш питомец может путешествовать в дополнение к вашей норме провоза ручной клади.
Если вы имеете право на доступ в наш зал ожидания Etihad в Абу-Даби, вы также можете взять с собой своего питомца. Доступ для домашних животных в залы ожидания других компаний в нашей сети зависит от местных правил.
Мы рекомендуем пройти на посадку в самолет заблаговременно, чтобы у бортпроводников было время подготовить вашего питомца к путешествию в салоне самолета.
Абу-Даби
Если Абу-Даби является вашим конечным пунктом назначения, вам необходимо выполнить все формальности по прибытии в соответствии с правилами ОАЭ. Они включает в себя осмотр ветеринаром Министерство по вопросам изменения климата и окружающей среды (MOCCAE). Эта процедура осуществляется в зоне таможенного оформления после прохождения паспортного контроля и получения багажа.
Требование не распространяется, если вы совершаете пересадку на рейс в другой пункт назначения и не планируете покидать аэропорт Абу-Даби.
Другие аэропорты
Во всех остальных пунктах назначения необходимо выполнить все формальности по прибытии в соответствии с местными правилами. Зоны досмотра и оформления могут различаться в зависимости от аэропорта. Для получения информации о конкретных требованиях обратитесь в соответствующий орган в пункте назначения.
Если вы повысили класс обслуживания по своему билету, позвоните нам, чтобы повторно забронировать провоз вашей кошки или собаки. В первом и бизнес-классе необходимо оплатить дополнительное место для вашего питомца. Домашние животные должны всегда путешествовать в одном салоне с вами.
Провоз соколов разрешен на борту всех рейсов, выполняемых авиакомпанией Etihad.
Если вы хотите путешествовать с соколом на борту, позвоните нам, чтобы заранее забронировать место перед вашим вылетом.
Вы можете путешествовать с дрессированной служебной собакой, если у вас есть инвалидность. Путешествия с собакой психиатрической поддержки не допускаются, за исключением перелетов прямыми рейсами из США.
Собаки эмоциональной поддержки, собаки-компаньоны и собаки, проходящие дрессировку, не считаются дрессированными служебными собаками и не допускаются на борт. Вы можете оплатить перевозку этих собак на борту, если они соответствуют нашим правилам в отношении провоза домашних животных (см. раздел о домашних животных).
Дрессированные служебные собаки должны вести себя в общественных местах надлежащим образом. Они не будут допущены в салон самолета, если демонстрируют любые виды опасного поведения, которое может включать рычание, попытки укусить, прыжки или причинение вреда салону.
Бесплатный провоз дрессированных служебных собак разрешен на борту всех рейсов, выполняемых авиакомпанией Etihad, либо в грузовом отсеке в дополнение к норме провоза зарегистрированного багажа.
Мы рекомендуем позвонить нам не менее чем за 48 часов до вылета, если вы путешествуете с дрессированной служебной собакой.
Пассажиры всех рейсов должны заполнить форму бронирования для провоза живых животных на борту.
Для рейсов из США также необходимо заполнить форму Министерства транспорта США для перевозки служебных животных воздушным транспортом и форму аттестации животного на умение контролировать естественные потребности Министерства транспорта США.
Для всех остальных рейсов также необходимо заполнить форму бронирования провоза дрессированной служебной собаки на борту.
Мы можем отказать в перевозке собаки или перевезти ее в грузовой отсек за дополнительную плату, если она будет вести себя ненадлежащим образом.
Необходимо соблюдать правовые требования и эмбарго в отношении пунктов отправления и назначения.
Если у кого-либо из гостей аллергия на животных и гость с дрессированной служебной собакой запрашивает перелет тем же рейсом, дрессированная служебная собака будет иметь приоритет независимо от времени бронирования. Наличие аллергии должно быть подтверждено медицинским заключением, предоставленным перед полетом.
Если гость с дрессированной служебной собакой и гость с домашним животным запрашивают перелет в одном салоне одним рейсом, приоритет будет иметь дрессированная служебная собака независимо от времени бронирования.