Etihad
Etihad
search icon

Статус рейса

Отслеживайте рейс или уточняйте его статус за два дня до вылета

Последняя информация о рейсах

29 сентября на рейсе Etihad Airways EY889 из Международного аэропорта Пекина Дасина (PKX) в Международный аэропорт им. шейха Зайда в Абу-Даби (AUH) произошла длительная техническая задержка, в результате которой эксплуатирующий экипаж превысил максимальное время работы.

   

Приносим извинения за задержку. Мы делаем все возможное, чтобы помочь вам в пути.  

  

Если вы забронировали билеты на этот рейс, проверьте актуальность своих контактных данных на странице etihad.com/contactme. Тогда мы сможем отправлять вам актуальную информацию о рейсе по SMS или по электронной почте. 

  

При необходимости мы поможем вам внести изменения в бронирование и ответим на ваши вопросы. Посетите раздел «Связаться с нами» — Etihad Airways, чтобы узнать местные номера телефонов, воспользоваться чатом или найти наши аккаунты в соцсетях.  

  

Безопасность и комфорт наших гостей и экипажа являются для нас главным приоритетом. Приносим извинения за доставленные неудобства.  

Часто задаваемые вопросы

Вот описание всех статусов рейса.

  • Вылетел: рейс покинул пункт отправления.

  • Задерживается: ожидается, что этот рейс вылетит позже, чем планировалось. Первоначальное время вылета будет зачеркнуто, а новое время вылета и прибытия будет выделено красным цветом.

  • По расписанию: ожидается, что этот рейс вылетит вовремя.

  • По графику: отображается в день полета и означает, что рейс выполняется по запланированному графику.  

  • Прибыл: этот рейс совершил посадку вовремя.

  • Прибыл с опозданием: этот рейс приземлился позже запланированного времени. Плановое время прибытия будет зачеркнуто, а фактическое время прибытия будет выделено красным цветом.

  • Ожидается информация: информация по этому рейсу еще не обновлена. Проверьте еще раз позже.

Если оба ваших рейса выполняются авиакомпанией Etihad, вам не о чем беспокоиться, мы позаботимся обо всем. Мы перебронируем ваш стыковочный рейс, и вы сможете просмотреть новые данные на странице etihad.com/manage.    

 

Если ваш стыковочный рейс выполняет другая авиакомпания, обратитесь к ней за помощью. 

 

Для всех рейсов Etihad необходимо убедиться в том, что на странице etihad.com/manage указаны ваши актуальные контактные данные, чтобы мы могли предупредить вас о любых изменениях в вашем путешествии.

Рейсы Etihad отменяются редко, и мы приносим извинения за причиненные неудобства. 

 Вы получите электронное письмо с информацией о доступных вариантах. При отмене стыковочного рейса вам будут предоставлены варианты перебронирования всего маршрута.     

 При отмене вашего рейса более чем за три дня вы можете найти альтернативные варианты перелета на странице etihad.com/manage. При отмене рейса за два дня до вылета наши сотрудники окажут вам активную помощь с перебронированием билетов.

 Всегда проверяйте актуальность своих контактных данных на странице etihad.com/manage, чтобы мы могли связаться с вами по поводу изменений вашего рейса.

Посмотреть все часто задаваемые вопросы