Дети до двух лет обслуживаются бесплатно. Для детей в возрасте 2–12 лет действует 50 % скидка от взрослого тарифа. Доступ для детей старше 12 лет оплачивается по взрослому тарифу.
Доступ в зал ожидания
Расслабьтесь и восстановите силы перед полетом
Откройте для себя залы ожидания Etihad по всему миру
Приглашаем посетить наши залы ожидания Etihad Airways в четырех крупных узловых аэропортах. Комфорт и превосходное обслуживание также ждут вас и в залах ожидания партнерских авиакомпаний.
- Лондон
- Нью-Йорк
- Вашингтон округ Колумбия
- По всему миру
Условия платного доступа в залы ожидания
- Наличие мест
- Доступ в зал ожидания предоставляется при наличии мест на момент запроса.
- Доступность может быть ограничена по причинам, связанным с эксплуатацией и безопасностью.
- Применяются Общие условия перевозки пассажиров и багажа Etihad Airways.
- Стоимость
- Тарифы могут изменяться и различаться в разных каналах продаж.
- Сбор включает все применимые налоги.
- Доступ в зал ожидания не подлежит возврату и передаче другим лицам, за исключением случаев, описанных в разделе 5 Возврат средств.
- Дети до двух лет могут посещать зал ожидания бесплатно. Для детей в возрасте от 2 до 12 лет действует скидка 50 % от взрослого тарифа. Доступ для детей старше 12 лет оплачивается по стандартному взрослому тарифу.
- Условия
- Доступ в зал ожидания можно приобрести только при перелете рейсом, выполняемым Etihad Airways.
- Для приобретения доступа в зал ожидания First у вас должен быть подтвержденный билет на перелет в классе Business.
- Ваша покупка действительна для зала ожидания, рейсов и дат, указанных в чеке.
- Доступ в зал ожидания в Абу-Даби возможен не ранее чем за 4 часа до запланированного времени вылета вашего рейса, выполняемого авиакомпанией Etihad.
- Изменения
- Ваша покупка также действительна, если вы добровольно измените дату своего рейса (рейсов) или выберете другой рейс (рейсы) в том же секторе.
- Возврат средств
- Услуга доступа в зал ожидания не предусматривает возврат средств или передачу другим лицам, за исключением указанных ниже случаев.
- Вы имеете право на возврат средств только в следующих случаях:
- изменение, отмена или изменение маршрута изначального рейса Etihad Airways авиакомпанией Etihad Airways, недоступность изначально оплаченного вами продукта, либо ваш отказ от перелета новым рейсом, предложенным Etihad Airways;
- смерть (должна быть подтверждена соответствующим документом), как определено в Общих условиях перевозки авиакомпании Etihad Airways;
- отказ вам в доступе по причинам, связанным с эксплуатацией или безопасностью.
- Вы не имеете права на возврат уплаченных средств ни в каких других случаях, включая следующие:
- Вы добровольно решили отказаться от использования приобретенного продукта; или использовали зал ожидания в течение менее четырех/восьми часов.
- Вы добровольно меняете рейс, и приобретенный вами продукт становится недоступен.
- Авиакомпания Etihad Airways повысила вам класс обслуживания.
- Вы добровольно отменяете перелет.
- Вы добровольно повышаете класс обслуживания до более высокого класса.
- Вам отказано в перевозке в соответствии с Общими условиями перевозки пассажиров и багажа Etihad Airways.
- Если вы имеете право на возврат средств, мы вернем вам полную сумму, включая любые возмещаемые налоги (если не указано иное).
Часто задаваемые вопросы
Наши флагманские залы ожидания в Международном аэропорту им. шейха Зайда, терминал А, открыты круглосуточно для всех гостей, имеющих право на их посещение.
Другие основные залы ожидания
Лондон, Хитроу: ежедневно, 06:00–22:00
JFK New York (зал ожидания Chase Sapphire): ежедневно, с 05:30 до 23:00 (доступ за 3,5 часа до вылета)
Чтобы узнать часы работы в других аэропортах, посетите раздел Залы ожидания для международных рейсов и выполните поиск по местоположению.
Принимаются все основные кредитные карты (Visa, Mastercard, American Express, Diners). Для посещения нашего зала ожидания в Абу-Даби или Лондоне вы также можете использовать мили Etihad Guest. Доступ во все залы ожидания зависит от наличия мест.