Нормы и правила провоза багажа

Нормы провоза багажа

Etihad Airways стремится сделать ваше путешествие максимально комфортным. Знание норм провоза багажа — залог легкого путешествия.

Рассчитать
Baggage allowance

Только в ручной клади:

  • предметы с литиевыми аккумуляторами; 
  • электронные сигареты, заправки и жидкости для электронных сигарет емкостью до 100 мл (в некоторых странах эти устройства запрещены законом, поэтому уточните это перед поездкой); 
  • Apple MacBook Pro.

Рекомендуется провозить в салоне:

  • лекарства и медицинские устройства с рецептом или справкой от врача; 
  • хрупкие или ценные вещи, а также персональные устройства, такие как телефон или ноутбук; 
  • зарядные устройства и вилки для устройств, особенно если вы планируете транслировать контент через E-BOX Stream на борту наших самолетов A320/321; 
  • важные документы, такие как паспорт.
Cabin bags
Cabin bags

Опасные и запрещенные предметы

Узнайте, что можно и что нельзя провозить в салоне самолета и зарегистрированном багаже. Некоторые предметы можно перевозить только при определенных условиях, т. е. по предварительному согласованию.

Подробнее Скачать перечень
Dangerous & restricted items
alt text

Наши рекомендации

Для согласования провоза каких-либо предметов на борту самолета рекомендуем вам связаться с нами не позднее чем за 7 дней до рейса. Все предметы подлежат досмотру службой безопасности. Правила аэропортов разных стран могут различаться. Мы не несем ответственность, если вам будет отказано в провозе вещей в каких-либо аэропортах или на рейсах других авиакомпаний.

‍‍‍‍‍‍‍‍

Жидкости, аэрозоли и гели

  • Должны перевозиться в ручной клади.
  • Жидкости, аэрозоли и гели, в том числе вода Зам-зам, должны быть в контейнерах емкостью до 100 мл.
  • Они должны быть помещены в прозрачный повторно запечатываемый пластиковый пакет емкостью не более 1 л. 
  • Исключение делается для лекарств, детского молока и питания, а также специального диетического питания. 

Покупки в магазинах беспошлинной торговли и другие товары

  • Товары, которые вы покупаете в аэропорту, должны соответствовать норме провоза ручной клади.
  • В противном случае, возможно, вам придется зарегистрировать свой багаж за дополнительную плату в размере 60 долларов США.
  • Жидкости, аэрозоли или гели, купленные в аэропорту, должны быть запечатаны в специальный защитный пакет и оставаться запечатанными до прибытия в пункт назначения. 

Размещение ручной клади на борту

  • Ручная кладь должна быть размещена в верхнем отсеке или под сиденьем впереди стоящего кресла.
  • Если ваш рейс заполнен, вас могут попросить сдать ручную кладь в багаж.
Assistance with booking

Нужна помощь с бронированием?

Мы готовы ответить на ваши вопросы круглосуточно.

Подробнее
Часто задаваемые вопросы

Тариф Basic не включает провоз зарегистрированного багажа.

 

Если вы являетесь участником программы лояльности Etihad Guest и выбрали в качестве индивидуальной привилегии провоз дополнительного багажа, обратите внимание, что дополнительная норма провоза багажа не действует при приобретении авиабилета по тарифу Basic.

 

Если габариты или вес вашей ручной клади превышают установленные лимиты, вас попросят сдать ее в багаж. При этом будет взиматься плата за превышение нормы багажа.

 

При необходимости вы всегда можете добавить зарегистрированный багаж в разделе «Управление бронированием» и сэкономить до 65% при оплате дополнительного багажа онлайн не позднее чем за 30 часов до вылета.

Для детей до 3 лет, путешествующих по детскому билету или билету для младенца, на борту самолета можно использовать одобренные автокресла. 

 

Если вы путешествуете с ребенком или младенцем, вам разрешается бесплатно провозить одну коляску, люльку или автокресло в дополнение к норме провоза багажа вашего ребенка. Для провоза коляски в качестве ручной клади ее габариты (длина + высота + ширина) должны быть не более 115 см, а вес — не более 7 кг. Если ее габариты слишком велики для провоза в салоне, ее придется сдать в багаж.

 

Подробнее

Для провоза хрупких вещей и предметов, требующих осторожного обращения, можно оплатить дополнительное место. Для бронирования свяжитесь с нами. 

Посмотреть все часто задаваемые вопросы

Только в зарегистрированном багаже

  • Ножи, острые предметы или режущие инструменты любого рода
  • Тупые инструменты
  • Надувные изделия (должны быть сдуты)
  • Прах
  • Определенный спортивный инвентарь
  • Жидкости (включая воду Зам-зам), аэрозоли и гели объемом более 100 мл.

Запрещено провозить в зарегистрированном багаже

  • Предметы с литиевыми аккумуляторами, например запасные аккумуляторы, электронные сигареты и блоки питания
  • Электронные сигареты, заправки и жидкости для электронных сигарет 
  • Пистолеты, оружие (в том числе игрушечное) и взрывчатые вещества без предварительного согласования
  • Другие запрещенные предметы или опасные грузы
Checked bags
Checked bags

Опасные и запрещенные предметы

Узнайте, что можно и что нельзя провозить в салоне самолета и зарегистрированном багаже. Некоторые предметы можно перевозить только при определенных условиях, т. е. по предварительному согласованию.

Подробнее Скачать перечень
Alt Text
alt text

Правила провоза багажа

Максимальный вес одной сумки — 32 кг. Если ваш багаж превышает норму, равномерно распределите вещи по нескольким сумкам. За провоз крупногабаритных предметов взимается сбор в размере 100 долларов США, если их габариты превышают стандартные, но вес не более 32 кг, а длина не более 300 см. Исключением может являться некоторый спортивный инвентарь.

Часто задаваемые вопросы

Если вы летите в США или Канаду, вы можете зарегистрировать два места багажа весом:

 

  • 23 кг каждое в Economy
  • 32 кг каждое в Business, First и The Residence
  •  

На всех остальных направлениях можно зарегистрировать любое количество мест багажа, если их общий вес не превышает вашу норму провоза багажа, а вес одного места не превышает 32 кг.

 

Воспользуйтесь нашим багажным калькулятором или введите данные своего рейса на странице etihad.com/manage, чтобы узнать норму провоза зарегистрированного багажа на своем рейсе.

Не всегда. Возможно, вам придется забрать свой багаж и зарегистрировать его еще раз, в зависимости от маршрута и страны, через которую вы путешествуете. Ваш агент может подтвердить это при регистрации в аэропорту.

 

Если вы летите стыковочным рейсом в США, вам не придется получать чемоданы, если вы прошли предварительный таможенный контроль в Абу-Даби и на ваших чемоданах есть бирки с указанием конечного пункта назначения. Если вы не прошли предварительный таможенный контроль США в Абу-Даби, вам будет необходимо получить свой багаж и пройти все процедуры иммиграционного контроля по прибытии в США. Это правило действует даже в том случае, если ваш багаж зарегистрирован и имеет бирки до конечного пункта назначения.

Сообщите нам о том, что ваш багаж не прибыл, до отъезда из аэропорта. Мы предоставим вам Акт о повреждении или неприбытии багажа (PIR), который понадобится вам для отслеживания багажа, организации его доставки или подачи претензии в будущем.

 

Отслеживание багажа

Посмотреть все часто задаваемые вопросы

Скидка до 65% на провоз дополнительного багажа

Обязательно внимательно проверьте норму провоза багажа перед отъездом: если вам нужно взять с собой немного больше, дешевле оплатить провоз дополнительного багажа онлайн до прибытия в аэропорт.

Сэкономьте до 65% при онлайн-оплате провоза дополнительного багажа на странице etihad.com/manage или при бронировании авиабилета. Доступно не позднее чем за 4 часов до вылета.

Оплатить дополнительный багаж
Extra bags

Используйте мили Etihad Guest

Знаете ли вы, что оплатить дополнительный багаж можно милями Etihad Guest? В зависимости от вашего уровня участия в программе лояльности и выбранных индивидуальных привилегий вы также можете иметь право на дополнительные привилегии и бесплатный провоз дополнительного багажа.

Узнать больше
Etihad Guest Miles
image 2
Сколько стоит провоз дополнительного багажа?

Стоимость за 5 кг в указанные пункты назначения:
Африка:
Алжир, Египет, Кения, Марокко, Тунис, ЮАР и все необслуживаемые пункты назначения в Африке		 26–75 долларов США
Азия:
Вьетнам, Гонконг, Индонезия, Камбоджа, Китай, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Филиппины, Южная Корея, Япония		 44–125 долларов США
Австралия:
Австралия и пункты назначения в юго-западной части Тихого океана, не входящие в нашу сеть.		 70–200 долларов США
Европа:
Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Нидерланды, Польша, Португалия, Россия, Турция, Франция, Чешская Республика, Швейцария и все необслуживаемые пункты назначения в Европе		 44–125 долларов США
Индостан:
Индия, Мальдивы, Пакистан, Сейшельские острова, Шри-Ланка и все необслуживаемые пункты назначения в Индостане		 26–75 долларов США
Ближний Восток и страны Персидского залива:
Бахрейн, Израиль, Иордания, Катар, Кувейт, Ливан, Оман, Саудовская Аравия		 26–75 долларов США

Стоимость за 5 кг в указанные пункты назначения:
Африка:
Алжир, Египет, Кения, Марокко, Тунис, ЮАР и все необслуживаемые пункты назначения в Африке		 44–125 долларов США
Азия:
Вьетнам, Гонконг, Индонезия, Камбоджа, Китай, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Филиппины, Южная Корея, Япония		 44–125 долларов США
Австралия:
Австралия и пункты назначения в юго-западной части Тихого океана, не входящие в нашу сеть.		 70–200 долларов США
Европа:
Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Нидерланды, Польша, Португалия, Россия, Турция, Франция, Чешская Республика, Швейцария и все необслуживаемые пункты назначения в Европе		 44–125 долларов США
Индостан:
Индия, Мальдивы, Пакистан, Сейшельские острова, Шри-Ланка и все необслуживаемые пункты назначения в Индостане		 44–125 долларов США
Ближний Восток и страны Персидского залива:
Бахрейн, Израиль, Иордания, Катар, Кувейт, Ливан, Оман, Саудовская Аравия		 44–125 долларов США

Стоимость за 5 кг в указанные пункты назначения:
Африка:
Алжир, Египет, Кения, Марокко, Тунис, ЮАР и все необслуживаемые пункты назначения в Африке		 70–200 долларов США
Азия:
Вьетнам, Гонконг, Индонезия, Камбоджа, Китай, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Филиппины, Южная Корея, Япония		 70–200 долларов США
Австралия:
Австралия и пункты назначения в юго-западной части Тихого океана, не входящие в нашу сеть.		 70–200 долларов США
Европа:
Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Нидерланды, Польша, Португалия, Россия, Турция, Франция, Чешская Республика, Швейцария и все необслуживаемые пункты назначения в Европе		 70–200 долларов США
Индостан:
Индия, Мальдивы, Пакистан, Сейшельские острова, Шри-Ланка и все необслуживаемые пункты назначения в Индостане		 70–200 долларов США
Ближний Восток и страны Персидского залива:
Бахрейн, Израиль, Иордания, Катар, Кувейт, Ливан, Оман, Саудовская Аравия		 70–200 долларов США

Стоимость за 5 кг в указанные пункты назначения:
Африка:
Алжир, Египет, Кения, Марокко, Тунис, ЮАР и все необслуживаемые пункты назначения в Африке		 44–125 долларов США
Азия:
Вьетнам, Гонконг, Индонезия, Камбоджа, Китай, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Филиппины, Южная Корея, Япония		 44–125 долларов США
Австралия:
Австралия и пункты назначения в юго-западной части Тихого океана, не входящие в нашу сеть.		 70–200 долларов США
Европа:
Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Нидерланды, Польша, Португалия, Россия, Турция, Франция, Чешская Республика, Швейцария и все необслуживаемые пункты назначения в Европе		 44–125 долларов США
Индостан:
Индия, Мальдивы, Пакистан, Сейшельские острова, Шри-Ланка и все необслуживаемые пункты назначения в Индостане		 44–125 долларов США
Ближний Восток и страны Персидского залива:
Бахрейн, Израиль, Иордания, Катар, Кувейт, Ливан, Оман, Саудовская Аравия		 44–125 долларов США

Стоимость за 5 кг в указанные пункты назначения:
Африка:
Алжир, Египет, Кения, Марокко, Тунис, ЮАР и все необслуживаемые пункты назначения в Африке		 26–75 долларов США
Азия:
Вьетнам, Гонконг, Индонезия, Камбоджа, Китай, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Филиппины, Южная Корея, Япония		 44–125 долларов США
Австралия:
Австралия и пункты назначения в юго-западной части Тихого океана, не входящие в нашу сеть.		 70–200 долларов США
Европа:
Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Нидерланды, Польша, Португалия, Россия, Турция, Франция, Чешская Республика, Швейцария и все необслуживаемые пункты назначения в Европе		 44–125 долларов США
Индостан:
Индия, Мальдивы, Пакистан, Сейшельские острова, Шри-Ланка и все необслуживаемые пункты назначения в Индостане		 26–75 долларов США
Ближний Восток и страны Персидского залива:
Бахрейн, Израиль, Иордания, Катар, Кувейт, Ливан, Оман, Саудовская Аравия		 26–75 долларов США

Стоимость за 5 кг в указанные пункты назначения:
Африка:
Алжир, Египет, Кения, Марокко, Тунис, ЮАР и все необслуживаемые пункты назначения в Африке		 26–75 долларов США
Азия:
Вьетнам, Гонконг, Индонезия, Камбоджа, Китай, Малайзия, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Филиппины, Южная Корея, Япония		 44–125 долларов США
Австралия:
Австралия и пункты назначения в юго-западной части Тихого океана, не входящие в нашу сеть.		 70–200 долларов США
Европа:
Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Нидерланды, Польша, Португалия, Россия, Турция, Франция, Чешская Республика, Швейцария и все необслуживаемые пункты назначения в Европе		 44–125 долларов США
Индостан:
Индия, Мальдивы, Пакистан, Сейшельские острова, Шри-Ланка и все необслуживаемые пункты назначения в Индостане		 26–75 долларов США
Ближний Восток и страны Персидского залива:
Бахрейн, Израиль, Иордания, Катар, Кувейт, Ливан, Оман, Саудовская Аравия		 26–75 долларов США
alt text

Примечание

Информация предоставлена в справочных целях и не имеет юридической силы. Тарифы могут меняться.

Часто задаваемые вопросы

Оплатить провоз дополнительного багажа лучше всего заранее онлайн. Так вы сэкономите до 65% по сравнению с тарифами в аэропорту. Это можно сделать при бронировании авиабилета или на странице  etihad.com/manage  не позднее чем за 30 часов до вылета.

Вы также можете оплатить дополнительный багаж в аэропорту. 

При вылете из России в аэропорту к оплате принимаются только российские банковские карты. (Наличные деньги и международные карты не принимаются.) Оплатить провоз дополнительного багажа международной банковской картой можно в разделе «Управление бронированием» или позвонив в контактный центр.

Если ваш маршрут включает рейсы нескольких авиакомпаний, стоимость провоза дополнительного багажа будет зависеть от того, какая авиакомпания является наиболее значимым перевозчиком (MSC) в соответствии с определением Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). Обычно это авиакомпания, выполняющая самый длинный рейс вашего маршрута. Наши сотрудники смогут сообщить вам тарифы на провоз дополнительного багажа при регистрации.

После оплаты провоза дополнительного багажа вы получите ваучер с указанием веса багажа, количества багажных мест или обоих параметров. Обязательно возьмите его с собой и предъявите при регистрации в аэропорту. 

Провоз дополнительного багажа возможен при наличии места в самолете. Если ваш багаж невозможно доставить вашим рейсом, мы отправим его ближайшим доступным рейсом. 

Посмотреть все часто задаваемые вопросы