Bagaj
hakkı
Check-in ve kabin bagaj hakkınızı hesaplamak için hesap makinemizi kullanın.
Check-in bagaj hakkınızı birden fazla eşyaya bölebilir ve bu hak kapsamında istediğiniz sayıda çantayı check-in yapabilirsiniz.
Yolculuğunuz ABD'de veya Kanada'da başlıyor veya bitiyorsa ya da ortak havayollarımızdan herhangi biriyle seyahat ediyorsanız, farklı bagaj kuralları geçerli olabilir. Uçuşunuzdan önce rezervasyon onayınızı mutlaka kontrol edin.
Çevrimiçi olarak ekstra bagaj hakkı satın aldığınızda tasarruf edersiniz.
Sadece el bagajı tarifeleri, check-in yapılacak bagajınız yoksa seyahat etmenin en ekonomik yoludur.
Bebekler veya çocuklarla mı uçuyorsunuz?
Bavullarınız kayıp mı oldu ya da hasar mı gördü? Gerçek zamanlı olarak takip edin.
Golf sopaları veya spor malzemeleri ile mi uçuyorsunuz?
Uçuşta yanınıza hangi eşyaları alabileceğinizi öğrenin.
Esnek bagaj politikamızla golf sopaları ve diğer spor malzemeleri ile uçmayı kolay hale getirdik. Çoğu spor malzemesi bagaj hakkınızın bir parçası olarak dahil edilebilir ve uçuşunuzu golf sopaları ile yapıyorsanız, check-in bagajı hakkınıza ek olarak bir golf çantasını ücretsiz olarak alabilirsiniz.
Devamını oku
Taşınabilir şarj cihazları ve yedek piller Ayrı veya yedek piller, taşınabilir şarj aleti, e-sigara, e-pipo ve diğer kişisel elektronik sigaralar, kabin bagajınıza konulmalı veya cebinizde veya el çantanızda tutularak muhafaza edilmelidir. Güvenlik nedenleriyle bu öğelerin check-in yapılan bagajda bulunmasına kesinlikle izin verilmez.
Taşınabilir şarj aleti de dahil olmak üzere en fazla 10 ayrı veya yedek pil taşımanıza izin verilir.
Elektronik cihazlarınız veya yedek pilleriniz için Lityum İyon (Li-ion) pillerin çıkış gücü 100 Watt-saati aşmamalıdır ; Lityum metal pillerdeki metal içeriği 2 gramı aşmamalıdır.
Güvenliğiniz için, uçaklarımızda taşınabilir şarj cihazı (power bank) kullanımı kesinlikle yasaktır. Bu, taşınabilir şarj cihazının uçuşta şarj edilmesini veya bir cihazı şarj etmek için kullanılmasını içerir.
Kişisel Elektronik Cihazlar (KEC’ler) Bizimle uçuşunuzda, hem kabin hem de check-in yaptığınız bagajınızda en fazla 15 adet elektronik cihaz (laptop, tablet, e-okuyucu, cep telefonu veya tıbbi cihaz dahil) taşıyabilirsiniz. Check-in yapılan bagajdaki tüm cihazlar tamamen kapatılmış (yani uyku veya bekleme modunda değil) ve hasardan korunmuş olmalıdır.
Televizyonlar Check-in yapılan bagaj hakkınız kapsamında televizyon taşıyabilirsiniz. Televizyonun boyutları, ABD ve Kanada'dan veya bu ülkelere yapılan uçuşlarda 32 inç veya daha büyükse ya da diğer tüm ülkelerden veya ülkelere yapılan uçuşlarda 40 inç veya daha büyükse büyük bagaj ücreti ödersiniz.
Kısıtlı havaalanı tesisleri nedeniyle, Dammam Havaalanı'ndan 42 inçten büyük televizyonları kabul edemeyeceğiz.
Dronlar Dronunuzu kabin bagajı hakkınızın bir parçası olarak taşıyabilirsiniz, ancak akılda tutulması gereken birkaç şey vardır:
Kabin bagajı hakkınızın bir parçası olarak 100 Wh veya daha düşük güç derecesine sahip iki yedek lityum pil taşıyabilirsiniz.
Apple MacBook Pro geri çağırma Tüm Apple MacBook Pro dizüstü bilgisayarları, sadece belli modellerin güvenli şekilde geri çağrılmasının ardından kabin bagajı olarak izin verilir ve kontrol edilen bagajınızda taşınamaz. Dizüstü bilgisayarınız geri çağrıldıysa, uçuş boyunca kapalı kalmalı ve şarj edilmemelidir.
Dizüstü bilgisayarınızın etkilenip etkilenmediğine seri numarasını buraya girerekbakın.
Önemli Önemli: Taşıdığınız herhangi bir cihaz hasar görmüşse, sıcaksa, duman çıkarsa, kaybolursa veya koltuğa düşerse, lütfen derhal kabin ekibine haber verin. Cihazınıza zarar verebileceğinden ötürü koltuğu kullanmaya veya hareket ettirmeyin.
Standart kabin bagajı boyutlarımıza uygun olan küçük müzik aletlerine, kabin bagajı hakkınızın parçası olarak uçak içinde ücretsiz olarak izin verilir.
Daha büyük müzik aletleri için standart kabin boyutlarını veya ağırlığını aşarsanız, uçuşunuzdan önce ek bir koltuk satın almalısınız.
Bir müzik aletini check-in bagajı olarak taşıyorsanız, alet güvenli bir şekilde paketlenmeli, 32 kg'dan daha ağır olmamalı ve maksimum 300 cm boyutunu geçmemelidir.
Aşağıdaki ölçüler dahilinde olan büyük müzik aletlerini taşımanıza, yalnızca arkanızda bölme veya tuvalet duvarı olan bir koltukta oturuyorsanız izin verilecektir:
Yükseklik: 155 cm
Derinlik: 22 cm
Genişlik: 43 cm
Ağırlık: 75 kg
Tekerlekli sandalye, tıbbi ekipman veya başka yardımcı cihazlar ya da hareket destek ekipmanı ile seyahat ediyorsanız, lütfen tıbbi yardım sayfamızı gözden geçirin.
Standart kabin hakkınıza ilave olarak baston, katlanır koltuk değneği, protez destekler ve protez telleri kullanabilir ve yanınızda taşıyabilirsiniz. Lütfen özel hizmet taleplerinizi uçuşunuzdan en az 24 saat önce bize bildirdiğinizden emin olun.
Etihad tarafından gerçekleştirilen uçuşlarda belirli koşullara tabi olarak rehber hayvanlar, şahinler ve evcil hayvanlarla birlikte seyahat etmenize izin verilir.
Hizmet hayvanınız, şahininiz veya evcil hayvanınız için tüm doğru belgeler yanınızda olmalıdır. Aksi takdirde hayvanlarınızın uçakta taşınması reddedilebilir.
Hizmet hayvanları, şahinler ve evcil hayvanlarla seyahat hakkında daha fazla bilgi edinin
Etihad Guest Tier üyesi olarak ücretsiz 20 kg ilave bagaj hakkı alın.
Ekstra bagajınızı, uçuşunuzdan dört saat öncesine kadar hızlı ve kolay bir şekilde online olarak rezerve edebilirsiniz. Rezervasyon yönetimini ziyaret edin ve standart fiyatlarımızdan tasarruf edin.
Tüm ekstra bagaj ücretleri iade edilemez niteliktedir. ABD'ye veya Kanada'ya uçuyor veya bu ülkelerden uçuyorsanız, online olarak yalnızca 23 kg'a kadar bir adet ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Daha fazla bagaj almanız gerekiyorsa, indirim almak için uçuşunuzdan 48 saat önce İletişim Merkezimizi arayarak 32 kg'a kadar hak satın almak üzere ödeme yapabilirsiniz. Alternatif olarak, ekstra bagajınız için havaalanında ödeme yapabilirsiniz.
Toplam ağırlık bagaj hakkınız dahilinde olduğu sürece istediğiniz kadar çanta teslim edebilirsiniz. ABD veya Kanada'ya Economy kabininde uçuyorsanız, her biri 23 kg'a kadar olan iki çantayı check-in yapabilirsiniz. Bagajlardan her birinin ağırlığı 23 kg'dan fazlaysa fazla bagaj ücreti uygulanır. Uçuşunuzdaki check-in bagaj hakkınızı hesaplamak için hesap makinemizi kullanın.
Her zaman değil. Seyahat rotanıza ve ülkeye bağlı olarak bagajınızı almanız ve tekrar check-in yaptırmanız gerekebilir. Bunu havaalanında check-in yaptığınızda acenteniz onaylayabilir.
Lütfen bagajınızın gelmediğini havaalanından ayrılmadan önce bize bildirin. Bu durumda size, bagajınızı izlemeniz, bir teslimat düzenlemesi yapmanız veya gelecekte bir hak talebinde bulunmak için ihtiyaç duyacağınız bir Eşya Düzensizlik Raporu (Property Irregularity Report, PIR) veririz.
Bagajınızı takip edin
Bagajınız veya içeriği hasar görmüşse, lütfen en kısa sürede bize bildirin. Havaalanından ayrılmadan önce varış masasını ziyaret edin veya yedi gün içinde yazılı olarak bizimle iletişime geçin. Böylece size, hak talebinde bulunmanız için gereken Eşya Düzensizlik Raporunu (Property Irregularity Report, PIR) veririz.
Hasar görmüş bavullarla ilgili yardım
Bagajınızı geri almanıza yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız!
Hadi başlayalım
Check-in bagajı hakkınıza ek olarak beş litreye kadar bir paket Zemzem suyunu ücretsiz taşıyabilirsiniz. Zemzem suyu; güvenli bir şekilde paketlenmiş, kapalı plastik kapta etiketlenmiş ve koruyucu karton kutuya konulmuş olmalıdır. Bunlar, havaalanında satın alınabilir.
Yalnızca Umre veya Hac vizeniz olması halinde Cidde'den getirdiğiniz Zemzem sularını taşıyabilirsiniz. Bu, KİK vatandaşları dahil tüm misafirler için geçerlidir.
Evet! Check-in yapılan bagajınız kapsamında televizyon taşıyabilirsiniz. Tüm varış noktalarımıza gidiş ve dönüş uçuşlarında bagajınız yalnızca 40 inç veya üzerindeyse büyük bagaj ücreti ödersiniz.
Gelinliklerinizi kabin bagajınızın bir parçası olarak taşımanızı öneririz. Kabin bagajı hakkınızda ve maksimum kabin bagajı boyutlarımızda kaldığınız sürece bunu ücretsiz yapabilirsiniz. Aksi takdirde, düğün kıyafetinizi check-in bagajı hakkınızın bir parçası olarak paketleyebilirsiniz.
Uzun mesafeli uçuşlarda, kabin ekibinize gelinliğinizi asmak için yer olup olmadığını sorun ve yardım etmek için ellerinden geleni yapacaklardır. Uçakta çok sınırlı asma alanımız vardır, bu nedenle elbisenizi asabileceğimizi uçuştan önce garanti edemeyiz.
Evet, buzdolabında saklanması gerekmeyen herhangi bir ilacı taşıyabilirsiniz. İlacı kabin bagajınızda bir reçete veya doktorunuzdan bir mektup ile birlikte taşıyın.
Düzenlemeler, ziyaret ettiğiniz ülkeye bağlı olarak değişeceğinden, seyahatinizde yanınıza alabileceğiniz veya alamayacağınız ilaç türlerini ve miktarlarını mutlaka öğrenin. Abu Dabi'ye uçuyorsanız, lütfen Sağlık ve Önleme Bakanlığı ile iletişime geçin.
Hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için tıbbi yardım sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
İş ortağımız olan havayolları tarafından gerçekleştirilen uçuşlarda bagaj hakları farklı olabilir. Yolculuğunuzun her kısmı için verilen bagaj hakkınızı biletinizde bulabilirsiniz.
Yolculuğunuz ABD'de başlıyor veya bitiyorsa, ilk uçtuğunuz havayolu tüm seyahatiniz için geçerli bagaj kurallarını belirleyecektir; bu kurallar ya kendi bagaj politikaları ya da En Baskın Taşıyıcı (Most Significant Carrier - genellikle yolculuğun en uzun bölümünü kapsayan havayolu) politikasıdır. Örneğin, X Havayolları ile ABD'den Abu Dabi'ye ve Etihad Havayolları ile Abu Dabi'den başka bir hedefe uçuyorsanız, X Havayolları bagaj hakkınızı ve kurallarınızı belirleyecektir.
Bu, ABD Ulaştırma Bakanlığı'nın yönetmeliklerine uygundur.
Yolculuğunuzun tüm bölümlerini aynı bilet üzerinden rezerve ettiyseniz, bagaj hakkınızı rezervasyon onayınızda açıkça belirtilmiş olarak bulacaksınız.
Evet. Uçak içindeki kabin bagajınızda 100 ml'ye kadar veya check-in bagajınızda toplam 2 litreye kadar el dezenfektanı taşıyabilirsiniz. Check-in bagajınızda el dezenfektanı taşıyorsanız, her bir kap 500 ml'yi geçmemelidir.
Ayrıca, uçakta size el dezenfektanının yanı sıra bir yüz maskesi ve eldiven içeren ücretsiz bir sağlık kiti de verilecektir.
Uçakta taşımanıza izin verilen maksimum jel ve sıvı kapasitesi, ülkeye ve taşıyıcıya göre değişebilir; bu nedenle seyahate çıkmadan önce bunu mutlaka önceden kontrol edin.
Keskin kokulu, bozulabilir ürünler tüm Etihad uçaklarında yasaktır.
Yasaklanmış öğelere örnekler aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:
