Bagaj

hakkı

Fazla bagajınızı, uçuşunuzdan 30 saat öncesine kadar hızlı ve kolay bir şekilde online olarak rezerve edebilirsiniz. Rezervasyon yönetimi ni ziyaret edin ve standart fiyatlarımız üzerinden %20'ye varan indirimlerden yararlanın. Ayrıca, online check-in yaparken, uçuşunuzdan 1 saat öncesine kadar fazladan bagaj ekleyebilirsiniz. Alternatif olarak, havaalanında check-in yaparken fazla bagaj için ödeme yapabilirsiniz. Tüm fazla bagaj ücretleri iade edilemez niteliktedir.

ABD'ye veya Kanada'ya uçuyor veya bu ülkelerden uçuyorsanız, online olarak yalnızca 23 kg'a kadar bir adet ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Daha fazla bagaj almanız gerekiyorsa, %10 indirim almak için uçuşunuzdan 48 saat önce İletişim Merkezimizi arayarak 32 kg'a kadar hak satın almak üzere ödeme yapabilirsiniz. Alternatif olarak, fazla bagajınız için havaalanında ödeme yapabilirsiniz.

 Fazla bagaj hakkında daha fazla bilgi.

Uçuşunuz veya yolculuğumuzun bir kısmı ortak havayollarımızdan biriyle yapılıyorsa, havaalanında check-in yaparken fazla bagaj için ödeme yapabilirsiniz.

Fazla bagaj hakkında daha fazla bilgi.

7 günlükten 23 aylığa kadar olan bebekler için 10 kg'a kadar bir çanta alınabilir. ABD ve Kanada'ya uçuşlar için bu ağırlık hakkı 23 kg'a kadardır. 2-11 yaş arası çocuklar için normal bagaj kuralları geçerlidir: Yetişkin ücretiyle aynıdır. Bebeklerle ve çocuklarla seyahat ediyorsanız, kontrol edilen bagajlarına ek olarak, bir puseti veya bir taşıyıcıyı ya da bir araç koltuğunu ücretsiz olarak taşıyabilirsiniz.

Çocuklarla uçmak

İş ortağımız olan havayolları tarafından gerçekleştirilen uçuşlarda bagaj hakları farklı olabilir. Biletinizde yolculuğunuzun her bir bölümü için tam bagaj hakkı detayları bulunur.

Her zaman değil. Seyahat rotanıza ve ülkeye bağlı olarak bagajınızı almanız ve tekrar check-in yaptırmanız gerekebilir. Bunu havaalanında check-in yaptığınızda acenteniz onaylayabilir.

Lütfen bagajınızın gelmediğini havaalanından ayrılmadan önce bize bildirin. Bu durumda size, bagajınızı izlemeniz, bir teslimat düzenlemesi yapmanız veya gelecekte bir hak talebinde bulunmak için ihtiyaç duyacağınız bir Eşya Düzensizlik Raporu (Property Irregularity Report, PIR) veririz.

Bagajınızı takip edin

Bagajınız veya içeriği hasar görmüşse, lütfen en kısa sürede bize bildirin. Havaalanından ayrılmadan önce varış masasını ziyaret edin veya yedi gün içinde yazılı olarak bizimle iletişime geçin. Böylece size, hak talebinde bulunmanız için gereken Eşya Düzensizlik Raporunu (Property Irregularity Report, PIR) veririz.

Hasar görmüş bavullarla ilgili yardım

Bagajınızı geri almanıza yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız!

Hadi başlayalım

Economy'de, 7 kg'a kadar bir kabin boy çanta ve 5 kg'a kadar kişisel bir eşya getirebilirsiniz. Business ve First Class'ta, toplam ağırlıkları maksimum 12 kg olan iki kabin boy çanta ve maksimum ağırlığı 5 kg olan bir adet kişisel eşya taşıyabilirsiniz.

Kısıtlanmış veya yasaklı eşyalar listesine buradan ulaşın.

Bagaj hakkınıza ek olarak, ağırlığı 15 kg'a kadar olan bir golf sopası setini ücretsiz olarak taşıyabilirsiniz. Bir set; sopaları, topları ve bir çift golf ayakkabısını içerir (şemsiye, ilave eşya olarak kabul edilir).

Bagaj hakkınızın parçası olarak bisikletler, tüplü dalış ekipmanları, kayaklar, kayak sopaları ve kayak botları dahil edilebilir ve bir golf setini ücretsiz olarak taşıyabilirsiniz. Bagaj bilgileri bölümümüzde bagaj boyutları ve yasaklanmış eşyalar hakkında bilgiler bulabilirsiniz.

Check-in bagajı hakkınızın parçası olarak, rehber köpeklerin ve hizmet hayvanlarının kargo bölümünde ücretsiz olarak taşınmasına izin verilir. Diğer tüm evcil hayvanlar, beyan edişmiş yük olarak taşınmalıdır. Düzenlemeler, nereye uçtuğunuza bağlı olarak değişebilir; bu nedenle, bunları önceden kontrol etmek her zaman daha iyidir. Havaalanında herhangi bir gecikmeyi önlemek için, lütfen evcil hayvanınızın seyahat etmesi için doğru izinlere ve belgelere sahip olduğunuzdan emin olun.

Şahinlerin tüm Etihad uçaklarında, istenirse kabin içinde, check-in işlemi yapılmış bagaj olarak veya beyan edilmiş kargo olarak, ücreti karşılığında seyahat etmesine izin verilir.

Check-in işlemi yapılan bagaj hakkınıza ek olarak, 5 litreye kadar Zemzem suyunu ücretsiz taşıyabilirsiniz. Zemzem suyu; güvenli bir şekilde paketlenmiş, kapalı plastik kapta etiketlenmiş ve koruyucu karton kutuya konulmuş olmalıdır. Bunlar, hac bölgelerinde yaygın olarak bulunur. Ayrıca, kabin bagajınızın içinde de 100 ml'ye kadar Zemzem suyu taşıyabilirsiniz. Şeffaf, ağzı yeniden kapatılabilir plastik bir kapta veya pakette taşınmalıdır. Ödeme yaparak, fazla bagaj olarak daha fazla Zemzem suyunun taşınması mümkün değildir.

Kameralar, film, aydınlatma ve ses ekipmanları, 32 kg'dan daha ağır olmadıkları ve maksimum 300 cm boyutlarını aşmadıkları sürece, bagaj hakkınızın parçası olarak dahil edilebilir.