등급 및 혜택

1. 등급 레벨은 12개월 단위로 계산됩니다. 에티하드 게스트 회원이 필요한 등급 마일리지를 적립하면 해당 등급을 유지하거나 업그레이드할 수 있습니다. 필요한 등급 마일리지를 적립하지 못할 경우 아래 등급으로 강등됩니다.  
2. 브론즈 등급을 제외한 등급 자격은 회원이 해당 등급에 도달한 달부터 1년 동안 유효합니다.  
3. 에티하드 게스트 마일리지의 유효 기간은 대상 회원의 항공편 이용 실적에 따라 18개월 연장됩니다. 
4. 가족 멤버십의 경우, 마일리지는 가족 대표로 지명된 회원만 사용할 수 있습니다. 
5. 즉시 업그레이드를 결제할 때 필요한 마일리지는 항공편 출발 3시간 전 탑승 수속 시 안내합니다. 이 경우 업그레이드 현금 비용을 마일리지로 직접 전환합니다. 따라서 즉시 업그레이드는 다른 마일리지 계산기를 기준으로 합니다. 
6. 다른 항공사에서 운항하는 항공편을 이용하는 경우 예약 시 에티하드 게스트 번호를 기재해야 현재 등급 자격에서 제공하는 추가 혜택을 받을 수 있습니다. 
7. 다른 프로그램(예: ADGOV 또는 UAEGOV)의 회원인 경우, 해당 프로그램의 일부로 제공되는 수하물 허용량 또는 에티하드 게스트 회원에게 제공되는 수하물 허용량 중 하나를 선택할 수 있습니다. 둘 다 선택할 수는 없습니다. 
8. 회원은 혜택을 이용하려면 에티하드 직원에게 에티하드 게스트 카드 또는 에티하드 게스트 앱의 디지털 카드를 제시해야 할 수 있습니다. 
9. 모든 알다르 몰(Aldar mall) 약관 및 조건이 적용됩니다. 

1. 등급별 혜택 자격 및 바우처 수량은 위 표에 나와 있습니다.  
2. 회원은 해당 등급 유효 기간 동안에만 혜택/바우처를 사용할 수 있습니다. 
3. 회원은 공항에 도착하기 전에 반드시 맞춤 혜택 및 프리미엄 혜택을 선택해야 합니다.  
4. 회원이 맞춤 혜택 및 프리미엄 혜택을 선택한 후에는 등급 유효 기간 동안 변경할 수 없습니다.  
5. 회원이 웹사이트 및 앱의 계정 프로필에서 혜택을 선택하면 추가 혜택 이용 약관이 적용됩니다. 이용 약관은 선택하는 중에 확인할 수 있습니다. 
6. 기내 WiFi: 기내 Wi-Fi 혜택을 이용하려면 에티하드 게스트 계정을 활성화해야 합니다. 
7. 전용 및 우선 탑승 수속: 에티하드 게스트 실버 회원은 자이드 국제공항 아일랜드 C의 이코노미 홀 전용 탑승 수속 카운터를 이용하실 수 있습니다. 에티하드 게스트 골드 및 플래티넘 회원은 자이드 국제공항을 포함한 모든 공항에서 프리미엄 비즈니스 및 퍼스트 탑승 수속 카운터를 각각 이용하실 수 있습니다. 에티하드 항공에서 운항하는 항공편과 일부 제휴 항공사 항공편에 적용됩니다.
8. 이코노미 및 비즈니스 보장: 디럭스 운임을 이용하는 에티하드 게스트 회원에 한하여 이코노미/비즈니스 좌석을 보장해 드립니다. 제한된 항공편 또는 초과 예약된 항공편은 좌석을 보장할 수 없습니다. 
9. 보너스 에티하드 게스트 마일리지: 회원은 에티하드 항공 항공편, 버진 오스트레일리아 항공편, 사우디아 항공, 걸프 항공 항공편 및 세르비아 항공편을 예약하고 멤버십 번호를 추가한 경우 에티하드 게스트 보너스 마일리지를 적립 받을 수 있습니다. 보너스 마일리지는 각 등급에 따라 달라집니다. 회원이 프리미엄 혜택 기준에 도달하면 보너스 에티하드 게스트 마일리지를 선택할 수 있으며, 선택 시 계정에 자동으로 추가됩니다.  
10. 우선 수하물 및 출입국: 2024년 4월부터 암스테르담, 아테네, 카사블랑카, 시카고, 프랑크푸르트, 제네바, 이스탄불, 맨체스터, 밀라노, 뮌헨, 오사카, 로마, 싱가포르, 도쿄, 토론토에서 출발하는 이코노미 클래스를 이용하는 모든 에티하드 게스트 골드 등급 이상 회원은 패스트 트랙 출입국 및 수하물을 이용할 수 있습니다. 또한 고치, 뉴델리, 뉴욕, 뒤셀도르프, 런던, 몰디브, 방콕, 비엔나, 시드니, 워싱턴 제다, 취리히, 카라치, 콜롬보, 쿠웨이트에서 출발하는 비즈니스 또는 퍼스트 클래스를 이용하는 모든 에티하드 게스트 회원도 패스트 트랙을 이용할 수 있습니다. 
11. 우선 탑승: 전 세계 공항을 오가는 에티하드 게스트 골드 등급 이상 회원은 우선 탑승을 이용할 수 있습니다. 
12. 전담 고객 센터: 에티하드 게스트 골드 등급 이상 회원은 연중무휴 24시간 운영되는 고객 센터를 이용할 수 있습니다. 
13. 당일 유연하게 선택: 현재 항공편이 이미 탑승을 시작했거나 마감/확정/잠금 상태인 경우 항공편을 변경할 수 없습니다. 새 항공편을 예약하는 경우 기존 항공편 출발일과 4시간 이상 간격이 있어야 합니다. 항공편을 변경하는 경우, 원래 항공편에서 결제한 부가 서비스는 환불되지 않습니다. 특별 서비스 요청은 새 항공편으로 이월되지 않습니다. 항공편 운항이 중단되는 동안에는 이 요청을 이행할 수 없습니다. 
14. 무료 기사 서비스: 에티하드 항공의 기사 서비스는 자이드 국제공항과 아랍에미리트 내 자택 또는 호텔 간 이동 서비스를 제공합니다. 이 서비스를 이용하려면 비즈니스 또는 퍼스트 클래스 게스트 좌석을 예약해야 합니다. 입국 또는 출국 항공편 중 한 번만 이용 가능하며 항공권당 한 번 이상 이용할 수 없습니다.
15. 무료 기사 서비스 - 이코노미: 에티하드 항공의 기사 서비스는 자이드 국제공항과 아랍에미리트 내 자택 또는 호텔 간 이동 서비스를 제공합니다. 이 서비스를 이용하려면 이코노미 클래스 컴포트 또는 디럭스 운임을 예약해야 합니다. 
16. 라운지 이용: 자이드 국제공항 라운지는 에티하드 항공에서 운항하는 항공편을 이용하는 에티하드 게스트 회원만 이용하실 수 있습니다. 이코노미를 이용하는 에티하드 게스트 골드 회원은 미국 사전 입국심사 라운지 또는 도착 라운지를 이용하실 수 없습니다. 공동 운항 항공편, 가령 에티하드 항공에서 판매하고 다른 항공사에서 운항하는 항공편을 이용하는 에티하드 게스트 회원은 에티하드 프리미엄 라운지를 이용하실 수 없습니다. 에티하드 항공에서 운항하는 항공편을 이용하는 에티하드 게스트 골드 등급 이상 회원은 전 세계 라운지를 이용하실 수 있습니다(단, SkyTeam 및 Oneworld 라운지 제외). 
17. 멤버십 연장: 이 혜택을 사용하여 계정 유효 기간 동안 한 번만 등급 유효 기간을 6개월 연장할 수 있습니다. 이 혜택을 이용하려면 계정이 활성화되어 있어야 합니다. 이 혜택을 사용할 수 있는 동안 사용하지 않으면 나중에 또는 다른 등급에서 사용할 수 없습니다. 
18. 등급 복원: 등급이 2개월 이내에 만료 예정인 경우에만 신청할 수 있습니다. 등급 만료일 최소 4일 전에 신청하세요. 요청 시점에 회원의 에티하드 게스트 마일리지가 충분하지 않은 경우 프로그램 규정을 계속 따라야 합니다. 이 혜택은 에티하드 리워드 카드 소지자에게는 적용되지 않으며 유효한 공동 브랜드 카드를 소지한 실버 및 골드 등급 회원에게만 적용됩니다. 
19. 골드 및 실버 추천: 등급을 달성하거나 프리미엄 혜택에 도달한 경우에만 적용됩니다. 
20. 비즈니스 게스트 좌석 예약: 에티하드 게스트 에메랄드 등급 회원에게만 게스트 좌석이 보장됩니다. 제한된 항공편 또는 초과 예약된 항공편은 게스트 좌석을 보장할 수 없습니다. 
21. 보상 쇼핑 바우처: 각 바우처 금액은 회원이 혜택을 선택할 때 명시됩니다. 발급된 바우처는 등급이 변경되더라도 만료 기간까지 유효합니다. 
22. 홈 탑승 수속: 여정의 한 구간당 하나의 바우처를 사용할 수 있습니다. PNR에 등록된 모든 회원은 탑승 수속을 진행할 수 있으나 수하물은 최대 2개까지 허용됩니다. 홈 탑승 수속은 미국행 항공편 이용 시 이용할 수 없습니다. 아부다비와 알아인 내에서만 이용할 수 있습니다. 
23. 좌석 선택: 자격을 갖춘 에티하드 게스트 회원은 기본 및/또는 맞춤 혜택에 따라 이코노미 또는 비즈니스 좌석 중에서 선택하실 수 있습니다.
24. 무료 업그레이드: 무료 업그레이드는 리야드, 제다, 알카심, 담맘, 카이로, 텔아비브, 쿠웨이트, 바레인, 도하, 무스카트, 암만, 베이루트, 이슬라마바드, 라호르, 카라치를 오가는 에티하드 항공편을 이용하는 경우에만 이용할 수 있습니다. 귀국 항공편은 업그레이드 두 번으로 계산됩니다. 
25. 수하물 할인: 초과중량 수하물 할인은 사전 판매 기간 동안 공항에 도착하기 전에 etihad.com에서 구매하셔야 합니다. 탑승 수속 카운터에서는 할인이 적용되지 않습니다. 추가 수하물 할인을 받을 수 있는 수하물 개수에는 제한이 없습니다.  
26. 초과중량 수하물 허용량은 다른 수하물 혜택과 중복 사용할 수 없으며, 베이직 운임 브랜드에는 적용되지 않습니다.  
27. 환불 또는 취소 수수료 면제: 첫 번째 미탑승 항공편 출발 최소 24시간 전에 요청해야 합니다. 취소 수수료는 구매 당시 적용되는 규정에 따라 결정되며, 취소 시점과 회원 등급에 따라 달라질 수 있습니다. 업그레이드한 항공권에는 적용되지 않습니다. 환불 또는 취소는 전체 항공권에 적용됩니다. 회원의 계정에 있는 마일리지를 사용하여 발권된 게스트 좌석 항공권에만 요청할 수 있습니다. 바우처 소유자의 에티하드 게스트 번호가 항공권에 사용한 멤버십 번호와 일치해야 합니다. 
28. 라운지 이용권: 바우처를 공유한 후에는 항공편이 취소되지 않는 한 환불되지 않습니다. 라운지 이용 여부와 관계없이 예약을 확정하면 바우처를 사용한 것으로 간주합니다. 
29. 우선 액세스: 우선 액세스 바우처를 원하는 사람과 공유할 수 있습니다. 수혜자는 온라인 탑승 수속 시 우선 액세스 바우처를 확인할 수 있습니다. 바우처는 등급 기간 동안 사용해야 합니다. 
30. Al Wathba National Insurance: 모든 에티하드 게스트 회원은 자동차 보험 상품 가입 시 ‘최대 30% 할인 + 추가 AED 100 할인’ 혜택을 받을 수 있습니다. 이 특별 할인 혜택은 2024년 12월 31일까지 유효하며, 혜택을 받으려면 AL Wathba National Insurance 웹사이트에서 결제할 때 ‘ETIHAD’ 코드를 사용해야 합니다.  
31. 모든 에티하드 게스트 플래티넘 등급 이상 회원은 자이드 국제공항에서 15분 무료 스파 서비스를 기본 혜택으로 이용하실 수 있습니다.

여행 시 에티하드 항공 또는 제휴 항공사를 이용하면 다음 등급에 도달할 수 있는 등급 마일리지를 적립할 수 있습니다. 항공편 이용 시 비행 거리와 예약 운임에 따라 등급 마일리지가 적립됩니다. 아랍에미리트에 거주하시는 경우, 대상 에티하드 게스트 결제 카드를 사용하거나 Miles on the Go 제휴사에서 쇼핑하고 결제할 때에도 등급 마일리지를 적립하실 수 있습니다.

맞춤 혜택은 혜택을 이용할 수 있는 바우처가 제공되지 않는 한 원하는 횟수만큼 이용하실 수 있습니다.