Sie haben eine Krankheit, eine Behinderung oder müssen für Ihr Kind eine Buchung als unbegleiteten Minderjährigen vornehmen? Sagen Sie uns Bescheid, wie wir Ihre Reise erleichtern können.
Welche Unterstützung Sie auch benötigen, wir helfen Ihnen weiter.
Bei uns sind Ihre Kleinen in guten Händen, wenn sie alleine fliegen.
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Müssen Sie eine bestimmte Diät bei Ihrem Flug befolgen? Beantragen Sie eine besondere Mahlzeit an Bord.
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Wenn Sie eine qualifizierende Behinderung haben, können Sie mit einem ausgebildeten Begleithund mit einem Ausweis einer vom ADI oder IGDF akkreditierten Organisation reisen. Sie benötigen diesen Begleithundeausweis auf allen Flügen außer auf Flügen aus den USA. Wenn Sie einen psychiatrischen Begleithund haben, können Sie mit diesem nur auf einem Direktflug aus den USA reisen.
Wir empfehlen Ihnen, uns mindestens 48 Stunden vor Ihrem Flug anzurufen, wenn Sie mit einem ausgebildeten Begleithund reisen.
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