Realiza cambios, cancela o reprograma tu vuelo hasta dos horas antes de volar
Elige tu asiento
¿Dónde te gustaría sentarte? Elige un asiento junto a la ventanilla, relájate con espacio adicional para las piernas o reserva toda la fila para ti.
Ascenso
No hay nada más especial que mimarse con un ascenso de categoría. Descubre cómo es volar en Business, First o en The Residence.
Equipaje adicional
Deja tu equipaje en el quiosco de autoservicio de entrega de equipaje en Abu Dhabi o en los mostradores de facturación en línea de todo el mundo. Quita las etiquetas de equipaje y pegatinas de tus viajes anteriores.
Acceso prioritario
Con un mostrador de facturación exclusivo, embarque prioritario y equipaje rápido, puedes disfrutar de una experiencia de aeropuerto sencilla con Acceso prioritario.
Desde comidas excepcionales hasta entretenimiento continuo y Wi-Fi para que no pierdas la conexión, hemos pensado en todo lo necesario para hacer que tu viaje sea extraordinario.
Lee nuestros consejos de viaje esenciales para que tu viaje sea tranquilo y sencillo.
Piensa con antelación
Factura en línea hasta 30 horas antes de tu vuelo. Escanea o carga tus documentos, elige el asiento y descárgate la tarjeta de embarque si está disponible.
Ahorra tiempo
Deja tu equipaje en el quiosco de autoservicio de entrega de equipaje en Abu Dhabi o en los mostradores de facturación en línea de todo el mundo. Quita las etiquetas de equipaje y pegatinas de tus viajes anteriores.
Evita las colas
No hay nada más satisfactorio que moverse por el aeropuerto rápidamente. Compra en las tiendas libres de impuestos, come algo o relájate en una cómoda sala VIP antes de embarcar.
Te damos la bienvenida al Aeropuerto Internacional Zayed
El Aeropuerto Internacional Zayed, sede de Etihad Airways, combina tecnología avanzada con un servicio excepcional. Fácil de recorrer, el galardonado aeropuerto cuenta con lujosas salas VIP, servicios prémium y una gran oferta de comercios y restauración para una experiencia de viaje impecable.
La forma más fácil de ver tus reservas o realizar cambios en un próximo vuelo es en etihad.com/manage. Desde allí, puedes actualizar tus datos de contacto, reservar extras como equipaje y asientos, facturar, descargar la tarjeta de embarque y realizar solicitudes adicionales como comidas y asistencia.
La posibilidad de que puedas realizar cambios en el vuelo dependerá de la tarifa que hayas reservado. Algunas de nuestras tarifas ofrecen cambios gratuitos y flexibles, así que compruébalo siempre antes de reservar.
La forma más rápida de ver o gestionar tu reserva es en etihad.com/manage
Según la ruta y la tarifa que hayas reservado, se puede aplicar una penalización por cambio o cancelación de vuelo
Si has reservado varias tarifas, se aplicarán las normas de la tarifa más restrictiva
Si necesitas cancelar la reserva, el reembolso estará sujeto a las normas de las tarifas de tu billete original
Puedes realizar cambios en tu vuelo hasta cuatro días antes de volar
No se te cobrará cargo por cambio o reembolso en el lamentable caso de la muerte de un cliente o familiar directo (se requiere documentación oficial)
Puedes realizar la facturación en línea entre 30 horas y una hora antes de tu vuelo. Cuando hayas realizado la facturación en línea, descarga tu tarjeta de embarque y solo tendrás que dejar tu equipaje cuando llegues al aeropuerto. Si tu tarjeta de embarque no está disponible, no te preocupes. Estaremos encantados de ayudarte en el aeropuerto. Solo tendrás que dirigirte a uno de nuestros mostradores de facturación cuando llegues.
