Enregistrement
à domicile
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Saisissez le code promotionnel EYSPECIAL10 et économisez 10 % sur tous les forfaits d’enregistrement à domicile. Faites vite - offre valable jusqu’au 15 octobre 2021.
Enregistrez-vous pour votre vol dans le confort de votre propre maison ; enregistrez vos bagages, choisissez votre siège et récupérez votre carte d’embarquement et vos étiquettes de bagages. Ainsi, au moment de prendre l’avion, vous vous rendrez à l’aéroport sans bagages et éviterez le stress.
Vous pouvez même utiliser le service pour organiser un test PCR COVID-19 à domicile avec un technicien certifié, disponible auprès de notre partenaire médical, Life Dx. L’enregistrement à domicile est assuré par Dubz.
L’enregistrement à domicile est disponible pour tous les passagers qui ne sont pas en transit, voyageant depuis l’aéroport international d’Abu Dhabi, que ce soit au début de votre voyage ou avant votre vol de retour. Tous les passagers doivent être disponibles au moment de l’enregistrement à domicile, y compris les bébés et les enfants.
Réserver un créneau d’enregistrement
Visitez le site Dubz pour réserver.
Vous pouvez réserver l’enregistrement à domicile à tout moment jusqu’à sept heures avant votre vol. Faites-nous simplement savoir quand vous souhaitez que nos agents d’enregistrement se présentent.
Le service est disponible tous les jours de 8 h à 20 h.
Nous prendrons en charge vos bagages
Nos agents se rendront sur votre lieu de résidence à Abu Dhabi entre 24 et 7 heures avant votre vol, en fonction du créneau horaire que vous avez réservé. Ils vérifieront vos documents de voyage, vous enregistreront pour votre vol, récupéreront vos bagages et vous remettront votre carte d’embarquement et vos étiquettes de bagages. Vous pouvez même sélectionner votre siège et payer pour des bagages supplémentaires si vous en avez besoin.
Rendez-vous à l’aéroport
Une fois l’enregistrement terminé, vous pouvez vous rendre à l’aéroport d’Abou Dhabi sans bagages. Évitez les files d’attente et dirigez-vous directement vers votre porte d’embarquement.
Vos bagages seront prêts et vous attendront lorsque vous atterrirez à votre destination.
Avec l’enregistrement à domicile, vous pouvez éviter les files d’attente habituelles lors de l’enregistrement à l’aéroport et vous diriger directement vers la porte d’embarquement. Vos bagages seront pris en charge directement à votre domicile, votre hôtel ou votre bureau aux Émirats Arabes Unis, vous permettant ainsi de vous rendre à l’aéroport sans bagages.
Nos agents pèseront vos bagages à votre domicile avant de les enregistrer. Ainsi, si vous avez besoin de payer pour des bagages supplémentaires - ou de retirer quoi que ce soit de votre valise - vous pouvez simplement le faire sur place. Vous pouvez même réserver votre siège à bord pour vous assurer que vous êtes assis près des personnes avec lesquelles vous voyagez.
Vos bagages seront conservés en toute sécurité avant d’être chargés sur le vol, et vous serez tenu au courant via des notifications par SMS vous permettant de savoir exactement où ils se trouvent à chaque étape de votre voyage.
Choisissez parmi trois formules d’enregistrement à domicile et assurez-vous que votre voyage démarre sans encombre.
Vous pouvez ajouter des bagages supplémentaires à votre forfait pour 40 AED par bagage, ou opter pour l’embarquement prioritaire et la collecte des bagages pour 75 AED par personne.
Enregistrement à domicile
220 AED (TVA incluse) Comprend jusqu’à quatre bagages quel que soit le nombre de passagers
Enregistrement à domicile + désinfection des bagages
262 AED (TVA incluse) Comprend jusqu’à quatre bagages quel que soit le nombre de passagers
Enregistrement à domicile Plus
420 AED (TVA incluse) Comprend jusqu’à quatre sacs et quatre passagers
Pour avoir un souci de moins avant de prendre l’avion, pourquoi ne pas demander que votre test PCR COVID-19 soit effectué chez vous ?
Les tests PCR à domicile sont disponibles pour un supplément de 239 AED par personne lorsque vous réservez l’un de nos forfaits d’enregistrement à domicile. Un technicien certifié de notre partenaire médical, Life Dx se rendra à votre domicile pour effectuer le test, et vous recevrez vos résultats par courrier électronique et par SMS dans les 24 heures. DUBZ vous contactera afin de convenir de la date et de l’heure du test PCR à domicile.
Êtes-vous un membre du programme Etihad Guest ? Vous pouvez désormais accumuler ou utiliser des miles à chaque fois que vous réservez votre enregistrement à domicile. Téléchargez l’application Etihad Guest, associez jusqu’à cinq cartes Visa et effectuez des achats avec votre carte liée.
Gagnez un Etihad Guest Mile et un Tier Mile pour chaque dépense de 3 AED ou échangez vos Miles pour recevoir votre remboursement sur votre carte Visa et gagnez encore un Tier Mile pour chaque dépense de 3 AED. Assurez-vous que les notifications sont activées pour échanger des miles.
L’enregistrement à domicile est disponible pour tous les passagers qui ne sont pas en transit voyageant depuis l’aéroport international d’Abu Dhabi. Votre lieu d’enregistrement doit être à Abu Dhabi dans un rayon de 70 km de l’aéroport international d’Abu Dhabi. L’enregistrement en dehors de ce rayon est soumis à disponibilité et entraîne des frais supplémentaires.
L’enregistrement à domicile n’est pas disponible pour :
L’enregistrement en dehors de ce rayon est soumis à disponibilité et entraîne des frais supplémentaires. Veuillez appeler ou contacter par WhatsApp DUBZ au +971 52 382 9090 pour réserver.
Nous vous tiendrons au courant grâce à des notifications par SMS et par e-mail pour vous permettre de savoir exactement où se trouvent vos bagages à chaque étape de votre voyage.
Non, veuillez consulter nos options de transfert à l’aéroport pour organiser le transport vers l’aéroport d’Abu Dhabi.
Oui ! Vous pouvez choisir votre siège lors de votre enregistrement auprès de notre agent d’enregistrement à domicile.
Oui ! Vous pouvez régler tous les suppléments, y compris l’excédent de bagages et les surclassements, lors de votre enregistrement auprès de notre agent d’enregistrement à domicile.
La carte de crédit est le seul mode de paiement accepté.
Oui ! En savoir plus sur notre politique de bagages .
Évitez les files d’attente et soyez l’un des premiers à monter à bord de l’avion grâce à l’embarquement prioritaire. Avec la restitution prioritaire des bagages, vos bagages seront parmi les premiers sur le tapis à bagages lorsque nous atterrirons, vous permettant ainsi de poursuivre votre voyage le plus rapidement possible.
Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation gratuitement jusqu’à quatre heures avant l’heure prévue pour la collecte de vos bagages. Pour tout changement, veuillez contacter DUBZ au +971 52 382 9090 ou par email à l’adresse booking@dubz.com en indiquant les informations de votre réservation.
Les remboursements seront effectués sur la carte de paiement d’origine dans les 14 jours.
Si vous modifiez ou annulez votre réservation dans les quatre heures précédant la collecte prévue de vos bagages, des frais vous seront facturés.
Si vos bagages ont déjà été récupérés, vous ne serez pas remboursé et des frais vous seront facturés pour vous restituer ces derniers.
En savoir plus
Nous ferons en sorte que vos bagages soient embarqués sur le vol pour lequel vous avez obtenu une nouvelle réservation, ou qu’ils soient débarqués et vous soient rendus moyennant des frais.
Oui, si le premier vol de votre voyage est opéré par Etihad Airways.
N’oubliez pas que votre franchise de bagages peut être différente sur les vols effectués par nos compagnies partenaires. Votre billet contiendra tous les détails de la franchise de bagages pour chaque partie de votre voyage.
