Enregistrement à domicile

Enregistrement simple et rapide de chez vous ou de l’hôtel

Qu’est-ce que l’enregistrement à domicile ?

Enregistrez vos bagages et récupérez votre carte d’embarquement depuis le confort de votre domicile ou de votre hôtel à Abu Dhabi. Au moment de prendre l’avion, évitez les files d’attente et rejoignez l’aéroport sans soucis. L’enregistrement à domicile est proposé par MORAFIQ et est gratuit avec les billets The Residence et Première Deluxe lorsqu’ils sont réservés via Etihad Concierge.

Enregistrez-vous depuis chez vous, c’est offert

L’enregistrement à domicile est gratuit lorsque vous réservez un billet The Residence ou Première Deluxe. Si vous êtes membre Etihad Guest, vous pouvez également choisir l’enregistrement à domicile comme avantage personnalisé.

Vérifiez vos avantages

Comment cela fonctionne-t-il ?

L’enregistrement à domicile est disponible pour tous les voyageurs au départ de l’aéroport international Zayed, que ce soit au début de votre voyage ou avant votre vol de retour. Tous les voyageurs doivent être présents lors de l’enregistrement à domicile, y compris les bébés et les enfants.

Le service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin que nos agents puissent intervenir si vous en avez besoin.

S’inscrire et réserver

Téléchargez l’app Morafiq, inscrivez-vous, puis réservez un créneau entre 24 et 5 heures avant votre vol. Vous pouvez également contacter l’assistance Morafiq par téléphone, e-mail ou WhatsApp. Si vous avez réservé un billet The Residence ou Première Deluxe, contactez Etihad Concierge pour réserver.

Assistance Morafiq

Un agent viendra vous voir

Ils vérifieront vos documents de voyage, émettront des cartes d’embarquement et des étiquettes de bagage, et collecteront vos bagages. Vous sélectionnez votre siège et vos suppléments.

Se rendre à l’aéroport

Une fois l’enregistrement effectué, rendez-vous à l’aéroport sans bagage. Évitez les files d’attente et dirigez-vous sans attendre vers votre porte d’embarquement. À votre arrivée à destination, récupérez vos bagages comme à l’accoutumée.

Pas de bagages. Pas de stress. Pas de file d’attente.

Réserver maintenant

Forfaits d’enregistrement à domicile Morafiq

Bronze	Silver	Gold	Platinum	Emerald
Jusqu’à 2 bagages	Jusqu’à 4 bagages	Jusqu’à 6 bagages	Jusqu’à 8 bagages	Jusqu’à 10 bagages
CAD 74 (AED 185) (hors TVA)	CAD 88 (AED 220) (hors TVA)	CAD 112 (AED 280) (hors TVA)	CAD 136 (AED 340) (hors TVA)	CAD 160 (AED 400) (hors TVA)

Le saviez-vous ?

Si vous devez enregistrer plus de 10 bagages, vous pouvez simplement acheter un supplément de bagages à l’arrivée de nos agents. Le supplément de bagages est facturé CAD 14 (AED 35). Seuls les paiements par carte sont acceptés.

Télécharger l’application Morafiq

Besoin de l’application Morafiq ? Téléchargez-la simplement sur l’AppStore ou GooglePlay.

Foire aux questions

L’enregistrement à domicile n’inclut pas le transport vers l’aéroport.

Toutefois, si vous voyagez en classe The Residence ou Première, ou avec un billet Business Confort ou Business Deluxe, vous pouvez bénéficier gratuitement de notre service Etihad UAE Chauffeur.

Sinon, consultez nos options de transfert pour organiser votre transport vers l’aéroport international Zayed.

Nous veillerons à ce que vos bagages soient chargés sur le vol de votre nouvelle réservation, ou déchargés et retournés chez vous pour 40 AED par bagage.

Oui ! En savoir plus sur notre politique de bagages.

Voir toutes les FAQ

Pour contacter le service client, veuillez consulter : https://booking.morafiq.ae/supports.