Exigences relatives au voyage

Tout ce que vous devez savoir avant de voyager

Commencez votre voyage en douceur

En partenariat avec Sherpa, nous vous aidons à comprendre rapidement et facilement les exigences en matière de visa et d’entrée pour votre voyage. Trouvez des informations à jour et demandez un visa en ligne en quelques secondes.

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Pour obtenir rapidement des informations en temps réel sur votre voyage, vous pouvez également utiliser notre chatbot. Sélectionnez « Directives de voyage et informations de transit » dans le menu pour commencer.

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Real-time update and entry requirements

Visas de transit

Si votre voyage comprend une connexion dans un autre pays, vous pourriez avoir besoin d’un visa de transit, même si vous ne quittez pas l’aéroport.

Vous transitez par Abou Dabi ?

Si vous êtes en transit à Abou Dabi, il se peut que vous puissiez demander un visa de transit pour les Émirats arabes unis, vous permettant de quitter l’aéroport et d’explorer la ville pendant votre connexion.

 

Etihad propose des services de visa de transit pour les Émirats arabes unis, sous réserve des exigences en matière d’immigration, des critères de documentation et de l’approbation des autorités des Émirats arabes unis.

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Transit par un autre pays

Utilisez Sherpa pour vérifier les exigences en matière de transit pour chaque pays sur votre itinéraire, en particulier si vous prévoyez de quitter l’aéroport, de changer d’aéroport ou de passer une nuit en transit. 

 

Vérifiez toujours les exigences en matière de transit bien à l’avance et prévoyez suffisamment de temps pour le traitement des visas lorsque vous faites une demande. 

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Protégez votre voyage avec l’assurance FlySafe

Protégez-vous à chaque étape de votre voyage : ajoutez facilement une assurance lorsque vous réservez votre vol ou faites votre réservation en ligne. L’assurance FlySafe offre une assistance mondiale 24 h/24, 7 j/7, la prise en charge des frais médicaux d’urgence, du transport et une assurance responsabilité civile.

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Assistance en fauteuil roulant

Les passagers souffrant d’un handicap visuel ou auditif peuvent demander une assistance en fauteuil roulant en ligne via Gérer le voyage. Pour les passagers ayant d’autres handicaps physiques ou moteurs et nécessitant une assistance en fauteuil roulant, veuillez contacter notre assistant virtuel WhatsApp, nos centres de contact ou notre robot Live Chat, au plus tard 48 heures avant votre départ.

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Clause de non-responsabilité relativement à des tiers

Si vous cliquez sur un lien pour l’un de nos partenaires, vous serez redirigé vers un site Web tiers et devez toujours consulter les conditions générales et les détails du produit ou du service. Etihad ne peut être responsable du contenu ou des services de tiers. Etihad ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, concernant tout site Web ou prestataire de services tiers, et décline strictement toute responsabilité découlant de ces sites Web tiers ou de l’utilisation de ces sites Web ou liens par vous, ou y étant liés de quelque manière que ce soit.

Foire aux questions

Il n’y a pas de frais pour vérifier les exigences relatives au voyage avec Sherpa. Pour les demandes de visa traitées via Sherpa, Sherpa peut facturer des frais de service en plus des frais de visa gouvernementaux. Tous les frais applicables seront clairement affichés avant que vous ne remplissiez votre demande.

Si un service de visa est disponible pour votre destination, vous pouvez remplir votre demande en ligne via Sherpa. Dans les autres cas, vous serez redirigé vers le site Web officiel du gouvernement pour poursuivre votre demande.

 

L’utilisation de Sherpa ne garantit pas l’obtention du visa. Toutes les décisions relatives aux visas relèvent uniquement des autorités gouvernementales compétentes.

Les délais de traitement varient en fonction de la destination et du type de visa. Les délais estimés sont indiqués lors de votre demande, mais les délais de traitement définitifs sont déterminés par les autorités émettrices. 

 

Sherpa vous tiendra informé à chaque étape de votre demande. La confirmation finale et la délivrance du visa sont soumises à l’approbation des autorités gouvernementales compétentes.

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