お座席の

選択

ご利用の可否

お選びいただける座席は、ご搭乗時刻が近づくほど少なくなります。お座席は、いずれも空き状況に応じたご利用となります。大半のケースでは、ご予約いただいた座席をご利用いただけます。ただし、出発間際の機材運用変更などにより、お座席の割当てが変更される場合がございます。この場合、ご予約の座席にできる限り近い座席を用意させていただきます。

払戻し

ご予約いただいたエコノミー・スペースまたはエコノミー・スタンダード・シートを利用できなかった場合は、全額払い戻しいたします。ご予約の位置（窓側、中央、通路側など）とは異なる座席が割り当てられた場合にも、全額払い戻しいたします。

以下の場合は払い戻しを受けられません。

• 同一種の座席で列のみが異なる座席を割り当てられた場合（1列目の窓側12Aのエコノミー・スタンダード・シートをご予約いただいていた状況で、別列のエコノミー・スタンダード・シートを割り当てられた場合など） 
• お客様がより上位のクラスにアップグレードした場合（有償座席をご予約済みの状況で、お客様がアップグレードを選択したまたは受け入れた場合など）
• 特定種の座席の選択後にネイバー・フリーシートにアップグレードした場合
• 座席のご購入後にお客様または他の航空会社がフライトの旅程を変更した場合

ご利用の可否

エコノミー・スペースの利用可否は空き状況に応じて変化し、ご利用にはご利用条件が適用されます。 お選びいただける座席は、ご搭乗時刻が近づくほど少なくなります。お座席は、いずれも空き状況に応じたご利用となります。大半のケースでは、ご予約いただいた座席をご利用いただけます。ただし、出発間際の機材運用変更などにより、お座席の割当てが変更される場合がございます。この場合、ご予約の座席にできる限り近い座席を用意させていただきます。

エコノミー・スペースを利用して非常口付近の座席を購入する方は、安全に関する一連の最低要件を満たす必要があります。ご購入前にはこれらの要件をすべて満たしているかご確認ください。

お座席のご利用は先着順となっておりますので、すべての安全要件を満たしているお客様はお早めにご予約ください。

お座席の料金は、フライト区間ごとのお1人様あたりの料金です。機材変更時には、できる限り類似のお座席を再確保できるよう相応の努力を尽くします。エコノミー・スペースの対象座席をご用意できなかった場合には、ご用意できなかったお座席についてお支払い済みの、フライト区間ごとのお1人様あたりの料金を払い戻しいたします。

エコノミー・スペースの対象座席は、座席確保に必要な料金と航空運賃の全額をお支払いいただいた場合に限り割り当てられます。エコノミー・スペースを利用して座席を確保するために必要な料金のお支払いではエティハド・ゲスト・マイルを獲得できません。

パートナー航空会社

エコノミー・スペースは、エティハド運航便限定のサービスのため、弊社の パートナー航空会社の運航便ではご利用いただけません。

払戻しと振替え

ご購入いただいた以下の座席を利用できなかった場合は、 全額払い戻しいたします。

• エコノミー・スペース
• エコノミー・スタンダード
• ご予約の位置（窓側、中央、通路側など）とは異なる座席が割り当てられた場合

以下の場合は払い戻しを受けられません。

• 同一種の座席で列のみが異なる座席を割り当てられた場合（1列目の窓側12Aのエコノミー・スタンダード・シートをご予約いただいていた状況で、別列のエコノミー・スタンダード・シートを割り当てられた場合など） 
• より上位のクラスにアップグレードされた場合（有償座席をご予約済みの状況で、お客様がアップグレードを選択したまたは受け入れた場合など）
• 特定種の座席の選択後にネイバー・フリーシートにアップグレードした場合
• 座席のご購入後にお客様または他の航空会社がフライトの旅程を変更した場合

条件

• エコノミー・スペースの搭乗券は、弊社が、ご利用条件に定められているとおりにすべての安全要件が満たされていることを確認できた場合に限り発行されます。
  
• お客様が必要な安全基準のいずれかを満たしていないとエティハド・ゲストのサービススタッフが判断した場合、弊社は、ご旅行前またはご旅行中に、お客様にエコノミー・スタンダード・シートを割り当て直す場合がありますが、この場合でも、エコノミー・スペースのご予約料金は払い戻されませんのでご了承ください。
• お客様は、ウェブチェックインやおよびキオスクチェックイン利用してお座席を確定していただけますが、お客様が、非常口座席のご利用基準を満たしていない場合には、下記の重要な安全要件に従いお座席を移動していただきますのでご了承ください。

安全要件

エコノミー・スペースを選択して非常口座席をご利用いただけるのは、次の方に限られます。

• 18歳以上の方
• （車椅子、ステッキ、ギプス、歩行器または松葉杖）といった移動補助がなくても独りで移動できる
• 両腕、両手および両足に不自由がなく、十分な力がある
• シートベルト拡張が不要である
• 英語を話し、理解できる
• 表示や口頭での指示を理解するのに十分な視力や聴力がある
• 物理的にも精神的にも自己管理が可能な状態にあり、不測の事態が生じた場合でも必要な義務を果たせる方
• 妊娠していない方
• 隼を連れていない方

下記のご利用条件（以下「このご利用条件」）は、ネイバー・フリーシート（NFS）体験機会を得るためにご搭乗者（以下「お客様」）がエティハド航空（以下「エティハド」、「弊社」）に対して行う入札（以下「入札」）に適用されます。

1.お客様は、18歳以上で拘束力のある契約を締結できる方でなければなりません。お客様は、入札において指定した者（複数可）、または入札に含まれる者（複数可）に代わって活動し、これらの者をこのご利用条件に従わせる権限を持つ方として見なされます。

2.お客様は、エティハド航空の607で始まる航空券番号で発行された購入航空券に対応するフライトについて、入札を行うことができます。これらの入札は、必ずクレジットカードを使用して行い、支払う必要があります。入札には最低入札額と最高入札額が適用されます。

3.入札は、エティハドに直接提示されるものであるか、他の方法で間接的に提示されるものであるかにかかわらず、エティハド便のご予約に関連する入札としてお客様がエティハドに提示した場合に、入札において指定された者（複数可）のNFS利用についてエティハドに検討してもらえる権利が、このご利用条件に従い当該者に提供される性質のものです。

4.エティハドは、独自の裁量で、お客様の入札の諾否を決定できる権利を有し、入札対象サービスクラスにおける空席の有無を問わず、お客様がNFSを利用できることについては明言しません。

5.お客様は、エティハドによる入札の受理とクレジットカードへの請求が終わっていない場合、ご出発の6時間前までであれば入札を編集またはキャンセルできます。一方、このキャンセルまたは編集の時点ですでに受理されている入札については、元の入札において提示した額の全額を支払う法的責任がお客様に生じます。

6.次のご予約は、ネイバー・フリーシートの対象となりません。プロモーション運賃で予約された航空券、無料航空券、マイルを使ってアップグレード済みの航空券。

7.このご利用条件に準ずる入札は、エティハドに提示された時点より有効（以下「有効な入札」）となり、原則としてはご出発予定日時に失効しますが、該当便に遅延が生じている場合には、離陸に向け該当便の扉が閉められた時点で失効します。ただし、提示後の手続きが開始される前にお客様がキャンセルした入札は、有効な入札ではなくなります。

8.エティハドが、お客様の過失は除く運航上の理由によりお客様のために別のフライトを再手配する場合、元のご予約に関するお客様の入札は、いずれのNFSについても、お座席の空席状況に応じて新たなフライトに移行されることがあります。

9.エティハドは、有効な入札の有効期間中であればいつでも、お客様の入札を受理できます。エティハドは、お客様の入札が成功した場合、その直後にお客様のクレジットカードに対して入札額の全額を請求します。

10. お客様のクレジットカードへの請求は、明細書に「エティハド・セレクト・アップグレード」と記載されます。お客様は、クレジットカード明細書に「エティハド・セレクト・アップグレード」として表示されることを理由に請求に対し異議を唱えないことについて同意するものとします。

11.エティハドが受理しお客様のクレジットカードに請求した入札については、以下に該当しない限り払戻し、入金または交換されません。

• お客様が入札に成功したフライトが欠航となり、エティハドがお客様のために別のフライトを再手配したものの、NFSは利用できなくなった場合。この場合エティハドは、NFS利用のためにお支払いいただいた額を、入札にお使いの支払カードに払い戻す責任のみを果たし、それ以外のお客様に対する責任は負いません。
  
• お客様の入札が成功し、お客様にNFS利用の権利は付与されたものの、エティハドに帰責する理由で割り当てられた座席を利用できなかった場合。この理由には、フライトにおけるオーバーブッキング、機材変更、乗継便の遅延によりNFS対象便に乗り継げなかったことなど（これらに限定されません）は含まれますが、お客様がご自身の意思でフライト変更を選択したことや、お客様が該当フライトに乗り遅れたことなど（これらに限定されません）を含む、お客様の行為に起因する理由は含まれません。
  
• 適用される運賃規則および/または弊社の運送約款に従い払戻し、入金または交換を求める権利がお客様に与えられる場合。
  

12.承認された払戻しは、NFS入札額請求時と同じ通貨で処理されます。払戻し額は、NFS入札額として請求した額に限られ、銀行関連の手数料は払い戻されません。またお客様の口座への入金までには、通常、10～15営業日ほどかかります。

13.お客様の入札が成功した場合でも、ご購入いただいた元の航空券に適用される運賃条件は引き続き適用されます。この条件には、キャンセルポリシー、変更手数料、手荷物許容量、またフリークエントフライヤーマイルの獲得に関する規則が含まれますが、これらに限定されません。

14. エティハドは、入札に成功したお客様に特定の座席が割り当てられることを保証しません。入札結果に従いNFSを体験できるようにするには、ご予約済みの座席から移動しなければならない場合があります。

15. NFSご利用のお客様は、ラウンジを利用したり、手荷物許容量を追加したり、ボーナスマイルを獲得したりできません

16. ネイバー・フリーシートは、エティハド航空運航便でのみご利用いただけます。

17. エティハドは、その裁量により、このご利用条件を修正および変更できる権利を留保しています。前文に定められていないこのご利用条件の改正、修正または放棄は、エティハドの授権役員が署名した書面によるものでない限り、エティハドを拘束しません。

18. このご利用条件は、etihad.comに掲載されているエティハド航空の運送約款、ウェブサイト利用規約ならびにプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーと併せてお読みください。