수하물
허용량
위탁 수하물 및 기내 수하물 허용량을 계산하려면 계산기를 사용하십시오. 필요한 만큼만 포장하거나 여러 품목으로 나누어 포장하십시오. 총 중량이 허용량 이내라면 원하는 만큼의 수하물을 위탁할 수 있습니다.
미국 출발/도착 여정으로 여행하거나 또는 제휴 항공사를 이용하는 경우 다른 수하물 규정이 적용될 수 있습니다. 비행 전에 항상 예약이 확정되었는지 확인하십시오.
온라인에서 최대 30% 할인된 금액으로 추가 수하물을 쉽고 빠르게 구입하세요.
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미국 및 캐나다 출발/도착 항공편에서 유아는 23kg 이하의 수하물 1개를 운송할 수 있습니다. 다른 노선에서는 10kg 이하의 수하물 1개가 허용됩니다.
어린이 요금으로 예약한 어린이에게는 일반 수하물 규정이 적용됩니다. 얼마나 많은 짐을 가져갈 수 있는지 수하물 계산기를 사용해 알아 보세요.
유아 및 어린이와 함께 여행하는 경우, 체크인 수하물 이외에 유모차, 이동식 유아 침대, 카시트 1대를 무료로 휴대하실 수 있습니다.
유연한 수하물 정책 덕분에, 골프 클럽 및 기타 스포츠 장비를 갖고 여행하는 과정이 쉬워집니다. 대부분의 스포츠 장비는 수하물 허용량의 일부로 포함될 수 있으며, 골프 클럽을 가져가는 경우 위탁 수하물 허용량 외에 골프 가방 1개를 무료로 가져가실 수 있습니다.
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휴대용 배터리 및 보조 배터리 여분의 배터리, 보조 배터리, 전자 담배, 전자 파이프 담배, 기타 개인용 기화기는 개별적으로 포장하여 기내 반입 수하물에 넣거나 주머니 또는 가방에 보관해야 합니다. 안전상의 이유로 인해 이러한 물품은 위탁 수하물로 운송하실 수 없습니다.
여분의 배터리는 최대 10개 (보조 배터리 포함) 소지하실 수 있습니다.
전자제품 또는 여분의 배터리의 경우, 리튬 이온 배터리 출력이 100Wh 이하여야 하며 리튬 금속 배터리의 금속 함량은 2그램 이하여야 합니다.
고객님의 안전을 위해 기내 보조 배터리 사용은 모든 항공기에서 엄격히 금지되어 있습니다. 여기에는 보조 배터리 충전 또는 장치를 충전할 때 보조 배터리를 사용하는 것이 포함됩니다.
개인 전자 기기(PED) 전자 기기는 최대 15대 (노트북, 태블릿, 전자책 단말기, 휴대전화, 의료 기기 포함)까지 기내 수하물 또는 위탁 수하물로 소지하여 탑승하실 수 있습니다. 위탁 수하물로 운송되는 제품은 전원을 완전히 꺼야 합니다(수면 모드 또는 최대 절전 모드 불가).
TV 위탁 수하물 허용량에 포함시켜서 TV를 가져가실 수 있습니다. 미국 및 캐나다행 항공편의 경우 TV 치수가 32인치 이상, 기타 다른 목적지행 항공편의 경우 40인치 이상일 경우 대형 수하물 요금이 부과됩니다.
드론 기내 수하물 허용량 내에서 드론을 휴대할 수 있지만 몇 가지 유의해야 할 사항이 있습니다.
기내 수하물 허용량을 넘지 않는 한도 내에서, 전력 등급이 100Wh 이하인 리튬 배터리 2개를 휴대할 수 있습니다.
Apple MacBook Pro 리콜 특정 모델 관련 안전법에 따라, 모든 Apple MacBook Pro 노트북은 기내 수하물로만 허용되며 위탁 수하물로 부칠 수 없습니다. 리콜 받은 노트북의 경우 비행 중에는 전원이 꺼진 상태여야 하며 기내에서 충전할 수 없습니다.
고객님의 노트북이 해당되는지 알아보려면 여기에 일련 번호를 입력하십시오.
중요 사항 운반 중인 장치가 손상되었거나 뜨겁거나 연기가 나거나 분실되거나 좌석에 떨어지면 즉시 객실 승무원에게 알려주십시오. 시트를 조작하거나 이동하면 장치가 손상될 수 있으므로 하지 마십시오.
표준 기내 수하물 규격에 맞는 소형 악기는 기내 수하물 허용량의 일부로 무료로 반입할 수 있습니다.
기내 수하물 중량 또는 치수를 초과하는 악기는 위탁 수하물 허용량의 일부 또는 추가 수하물로 운반할 수 있습니다. 또는 추가 좌석을 구입해 악기를 객실 내에 반입하실 수도 있습니다.
악기를 위탁 수하물로 운송하는 경우 안전하게 포장하고 무게가 32kg, 최대 규격은 300cm를 넘지 않아야합니다.
휠체어, 의료관련 장비, 기타 보조 장치 또는 이동 보조기를 가지고 여행하는 경우, 당사의 의료 지원 페이지를 확인하십시오.
지팡이, 접이식 목발, 보철 보조기, 버팀대 등은 고객님의 표준 기내 허용량과 별도로 휴대할 수 있습니다. 특별 서비스를 요청하시려면 항공편 출발 24시간 전까지 당사에 알려주시기 바랍니다.
반려동물은 당사 항공기 객실에 반입하실 수 없습니다. 에티하드 카고 팀에서 반려동물, 말, 기타 동물 운송을 도와드립니다.
도우미 동물 안내견 및 도우미 동물은 위탁 수하물 허용량의 일부로 화물칸에 무료로 탑승할 수 있습니다. 다른 반려동물은 모두 화물로 운송해야 합니다. 출발지에 따라 규정이 다를 수 있으므로 사전에 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다. 공항에서 시간이 지연되는 것을 방지하려면 반려동물 여행에 필요한 허가증과 서류가 있어야 합니다.
매 매는 기내 수하물 허용량에 포함시켜 무료로 기내에 반입할 수 있습니다. 또한 매는 위탁 수하물로 운송할 수 있습니다. 케이지당 미화 500달러가 부과됩니다.
퍼스트 또는 비즈니스에서는 1인당 매 2마리 또는 추가 좌석당 매 3마리를 반입할 수 있습니다. 이코노미에서는 1인당 1마리, 또는 추가 좌석당 2마리를 반입할 수 있습니다. 공항에서 시간이 지연되는 것을 방지하려면 매를 동반한 여행에 필요한 허가증과 서류가 있어야 합니다.
에티하드 게스트 등급 회원은 최대 20kg의 추가 수하물을 무료로 가져가실 수 있습니다.
비행 4시간 전까지 온라인으로 빠르고 쉽게 추가 수하물을 예약할 수 있습니다. 내 예약 관리 를 방문해 표준 요금에서 최대 30% 할인을 받으세요. 또한 비행 1시간 전까지 온라인으로 체크인하며 추가 수하물을 추가하실 수 있습니다. 또는 공항에서 체크인하며 추가 수하물 요금을 지불하실 수 있습니다. 추가 수하물 결제액은 환불 불가입니다.
미국 또는 캐나다 출발/도착 항공편을 이용하는 경우 23kg 이하의 추가 수하물에 한해 온라인에서 예약하실 수 있습니다. 가져갈 수하물이 더 많은 경우 출발 48시간 전까지 콜센터에 전화로 예약하면 최대 32kg까지 가져가실 수 있고, 10% 할인을 받으실 수 있습니다. 또는 공항에서 추가 수하물 요금을 지불하실 수 있습니다.
추가 수하물 에 대해 자세히 알아보세요.
다른 제휴 항공사가 운항하는 항공편에서는 수하물 허용량이 다를 수 있습니다. 여행의 각 부분에 적용되는 수하물 허용량에 대한 자세한 내용은 고객님의 항공권에서 확인하실 수 있습니다.
항상 그런 것은 아닙니다. 여행 경로와 국가에 따라 수하물을 픽업한 후 다시 체크인해야 할 수도 있습니다. 공항에서 체크인할 때 담당자가 확인해드립니다.
공항을 떠나시기 전에 고객님의 수하물이 도착하지 않았음을 에티하드에 알려주세요. 당사에서 수하물을 추적하거나, 배송을 준비하거나, 향후 청구에 사용할 수 있는 수하물 분실 보고서(PIR)를 드립니다.
수하물 추적하기
수하물 또는 내용물이 손상된 경우 가능한 한 빨리 알려주시기 바랍니다. 공항을 떠나기 전에 도착 데스크를 방문하거나 7일 이내에 서면으로 연락하세요. 향후 청구에 사용할 수 있는 수하물 분실 보고서(PR)를 드립니다.
손상된 수하물 관련 안내
분실물을 되찾아드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
잠잠 워터는 위탁 수하물 허용량과 별도로 5리터까지 무료로 운송하실 수 있습니다. 반드시 밀폐된 플라스틱 용기에 담아 라벨을 부착하고 안전하게 포장한 후 보호용 판지상자에 넣어야 합니다. 해당 포장재는 순례지에서 쉽게 구입하실 수 있습니다. 또한 100ml 이하의 잠잠 워트를 기내 반입 수하물로 가져가실 수 있습니다. 이 경우 잠잠 워터를 투명하고 재밀봉 가능한 플라스틱 용기 또는 가방에 넣어야 합니다. 추가 수하물 요금을 지불하고 잠잠 워터를 허용량 이상 반입하실 수는 없습니다.
카메라, 필름, 조명, 음향 장비는 무게가 32kg 이하이고 최대 치수가 300cm를 초과하지 않는 한 수하물 허용량에 포함될 수 있습니다.
웨딩 드레스는 기내 수하물로 반입할 것을 권장합니다. 기내 수하물 허용량 및 기내 수하물 규격을 초과하지 않는 한 웨딩 드레스를 무료로 기내에 반입할 수 있습니다. 허용량 또는 규격을 초과하는 경우에는 웨딩 드레스를 위탁 수하물 허용량에 포함해 운송할 수 있습니다.
장거리 항공편에서는 웨딩 드레스를 걸 수 있는 공간이 있는지 기내 승무원에게 문의하십시오. 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 의류를 걸 수 있는 공간이 매우 제한되어 있으므로 드레스를 걸 수 있는지 여부를 보장해드리지는 못합니다.
미국 출발/도착 여정으로 여행하는 경우, 첫 번째로 탑승하는 항공기의 항공사가 자체 수하물 정책 또는 가장 중요한 항공사(일반적으로 여정에서 가장 긴 구간을 운항하는 항공사)의 수하물 정책 중 어떤 규칙을 전체 여행에 적용할 것인지를 결정합니다. 예를 들어, 미국에서 아부다비까지 X 항공사로 여행하고, 아부다비에서 다른 목적지까지 에티하드항공으로 여행하는 경우 X 항공사에서 수하물 허용량과 규칙을 결정합니다.
이는 미국 교통부의 규정에 따릅니다. 동일한 항공권으로 여행의 모든 구간을 예약한 경우, 예약 확인서에 수하물 허용량이 명시되어 있습니다.
총 중량이 수하물 허용량 이내라면 원하는 만큼의 수하물을 위탁할 수 있습니다. 에티하드의 계산기를 사용하여 항공편 위탁 수하물 허용량을 계산하십시오.
