휠체어 및 이동 지원

전담 이동 지원 서비스로 안심하고 여행하세요

휠체어 지원 요청

항상 고객의 편안함을 최우선으로 생각합니다. 출발 48시간 전까지 가상 고객 센터, 실시간 채팅 봇 또는 가상 Whatspp 어시스턴트를 통해 요청하실 수 있습니다. 

Wheelchair

크기 및 무게 관련 중요 지침

기내에서 안전한 취급을 위해 다음을 준수해야 합니다. 

  • 최대 휠체어 높이: 120cm(47인치) 
  • 최대 휠체어 무게: 60kg 

휠체어가 더 크거나 무거운 경우 승인을 위해 세부 정보를 보내달라는 요청을 받을 수 있습니다. 

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자주 묻는 질문

예. 모든 에티하드 항공편에서는 휠체어 및 이동 지원 서비스가 무료로 제공됩니다. 서비스 또는 휠체어 또는 이동 보조기구 운반에 대한 추가 요금은 없습니다.

특별 지원을 요청하려면 항공편 출발 48시간 전까지 고객 센터, 실시간 채팅 봇 또는 가상 Whatspp 어시스턴트를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 

예. 위탁 수하물 허용량 외에 무료로 수동 휠체어 또는 전동 휠체어를 반입하실 수 있습니다. 안전하게 취급하고 도착 시 또는 가능한 경우 항공기 출입문에서 바로 돌려드립니다.