[Missing text /global/breadcrumb_OffScreen_Text for nl]

Booking

Een vlucht boeken

Voor de beste gebruikerservaring raden wij u aan onze website te bekijken met de nieuwste versies van:

internetbrowsers

De voor- en achternaam van de passagier moeten overeenkomen met de namen in het paspoort dat tijdens de reis gebruikt wordt.

  • Gasten die alleen voornamen hebben, vullen bij achternaam LNU (Last Name Unknown) in.
  • Gasten die alleen achternamen hebben, vullen bij voornaam FNU (First Name Unknown) in.
Als uw reservering geslaagd is, hoeft u ons niet te bellen.

U kunt op de dag van vertrek online of op de luchthaven inchecken.

Jazeker! Ook via onze mobiele website kunt u vluchten reserveren, inchecken, uw reservering wijzigen, vluchttijden en de status van uw vlucht bekijken, en nog veel meer.

Onze mobiele website is een vereenvoudigde versie van de gewone website, maar beschikt over alle functionaliteit die u onderweg nodig hebt om uw zaken via uw telefoon te kunnen regelen.

Meer informatie over de mobiele instapkaart

Jazeker. U kunt nu ook gemakkelijk onderweg reisplannen maken.

Gebruik onze nieuwe iPhone® app - een nieuwe en gemakkelijke manier om uw vluchten te reserveren, in te checken of de actuele status van elke vlucht van Etihad Airways te bekijken.

Download onze mobiele Etihad app ►

Met een paar klikken wisselt u voor uw volgende vlucht met ons uw Etihad Guest Miles in.

Vluchten met miles reserveren ►

Reist u via Abu Dhabi naar uw eindbestemming? Boek voor uw tussenstop dan een van onze pakketreizen, en geniet van al het moois dat de VAE te bieden heeft.

Tussenstops reserveren ►

U kunt zelf uw reisroute samenstellen, en vier bestemmingen per reservering combineren. Geniet van een ontspannen reis terwijl u de ene na de andere stad leert kennen.

Reserveer vluchten naar meerdere bestemmingen ►

Een groep is een gezelschap van 10 of meer personen (exclusief baby's) die op dezelfde data samen met dezelfde vluchten (heen en terug) reizen.

Ons Etihad Airways groepsteam heeft oog voor alle vragen en wensen in uw groep. Zij helpen u graag bij het organiseren van een stressvrije reis.

Groepsreserveringen ►

Vlieg in een luxe cabine, en kom in stijl en comfortabel op uw plaats van bestemming aan.

Geniet optimaal van uw vlucht, en koop via onze loyaliteitsprogramma's een upgrade naar de volgende cabineklasse.

Bekijk de upgrade-mogelijkheden 

Stoelen met extra beenruimte zijn beperkt beschikbaar, en voor toewijzing gelden speciale voorwaarden. 

Als u voldoet aan de voorwaarden die er voor een zitplaats bij een uitgang gelden, dan raden wij u aan uw stoel met extra beenruimte zo vroeg mogelijk te reserveren. Aanvragen worden op volgorde van binnenkomst afgehandeld.

Een stoel met extra beenruimte reserveren ►

Stoelen met extra beenruimte

Tarieven en aanbiedingen

Met Etihad Tariefkeuzes kunt u uw reis naar behoefte aanpassen.

Tariefkeuzes bekijken ►

Neem contact met ons op als uw actiecode niet werkt.

actiecode

Als u via etihad.com reserveert: klik rechts onderaan in het scherm "Selecteer uw vlucht" (onder het prijsoverzicht), op "Tariefsvoorwaarden bekijken".

Wijzigingen handleiding bekijken ►

online reserveren

Met onze Laagste Prijsgarantie bent u ervan verzekerd dat u op geen enkele website van een derde partij een lagere prijs vindt voor dezelfde Etihad-reservering als die u betaalde via etihad.com. Vindt u toch een lagere prijs, dan betalen wij u het verschil terug.

Onze Laagste Prijsgarantie wordt alleen in bepaalde landen gegeven. De Laagste Prijsgarantie is van toepassing op alle vluchten die uitsluitend door Etihad Airways worden uitgevoerd (geen partnermaatschappijen), die met een creditcard betaald werden op etihad.com of op een van onze landelijke websites waarop het symbool voor Laagste Prijsgarantie staat afgebeeld.

Meer informatie over de Laagste Prijsgarantie ► 

Laagste Prijsgarantie

Ga naar de  pagina met speciale aanbiedingen

U kunt zich ook inschrijven voor onze speciale aanbiedingen per e-mail.

Etihad aanbiedingen

Een vlucht wijzigen

Ja, als uw vlucht wordt uitgevoerd door Etihad Airways (niet door een partnermaatschappij). Voor het annuleren of wijzigen van vluchtgegevens gelden speciale voorwaarden die per ticket kunnen verschillen.

Bekijk de richtlijnen voor het wijzigen van uw reservering ►

Mijn reservering beheren

Hebt u uw vlucht via een reisbureau of andere website geboekt? Dan kunt u uw vluchtgegevens op verschillende manieren wijzigen. Dit hangt af van de status van uw ticket (ongebruikt of gedeeltelijk gebruikt).

Een reservering wijzigen ►

Mijn reservering beheren

Wordt uw vlucht of een deel van uw reis uitgevoerd door één van onze  partnermaatschappijen? Neem dan voor alle wijzigingen en bijzondere verzoeken rechtstreeks contact op met de desbetreffende luchtvaartmaatschappij.

Handleiding wijzigingen bekijken ►

Via Mijn reservering kunt u tot vier uur voor vertrek een bestaande reservering wijzigen.

Lees het deel 'welke wijzigingen kan ik online doorvoeren in mijn reservering?' in onze Wijzigingshandleiding.

Mijn reservering beheren

Het annuleren van reserveringen is alleen mogelijk via onze  wereldwijde Contact Centres of een van de plaatselijke Etihad-kantoren. Wereldwijde servicekosten zijn van toepassing.

Meer informatie over de voorwaarden voor annuleren en terugbetaling ►

Etihad-kantoren

Onze Global Contact Centres en lokale kantoren rekenen vaste servicekosten voor nieuwe reserveringen, ticketwijzigingen en administratieve handelingen voor terugbetaling.

Voor wijzigingen die via Mijn reservering worden doorgevoerd, worden geen kosten in rekening gebracht.

kosten voor wijzigingen en annuleringen

Wordt uw vlucht door Etihad Airways aangeboden en uitgevoerd? Neem dan contact op met onze Global Contact Centres of plaatselijke kantoren om de naam van een reservering te corrigeren. Hiervoor gelden speciale regels en er worden kosten in rekening gebracht.

Bevat uw reis vluchten die door een van onze partnermaatschappijen worden uitgevoerd? Neem dan contact met ons op zodat wij kunnen controleren of deze service voor u beschikbaar is.

Handleiding wijzigingen bekijken ►

de naam op mijn ticket wijzigen of corrigeren?

Nee, u kunt de naam op uw ticket niet wijzigen of uw ticket aan een vriend of familielid overdragen.

ticket wijzigen

Nadat u online hebt ingecheckt, kunt u geen wijzigingen, aankopen of verzoeken om extra diensten meer invoeren via Mijn reservering

Neem contact op met onze Global Contact Centres of plaatselijke kantoren voor meer informatie.

Betalingen

Betaal snel en efficiënt op een van onderstaande manieren:

  • Creditcards en bankpassen
  • eWallet
  • Directe bankoverschrijving
  • Offline betalen

Bekijk de volledige lijst van betaalmogelijkheden ►

Betaalopties

Dit is alleen nodig als hier tijdens het maken van uw reservering via het Contact Centre om werd gevraagd, of als u na een online reservering een controlebericht van ons hebt ontvangen.

Als we u vragen de kaart te tonen die u voor uw boeking gebruikte, laat de kaart dan op de dag van vertrek bij het inchecken op de luchthaven zien.

Als de reizende gast niet de kaarthouder is, laat dan bij het inchecken op de luchthaven een kopie van de kaart zien. Daarbij hebt u ook een getekende toestemmingsverklaring van de kaarthouder nodig.

U kunt de kaart of een kopie van de kaart samen met de getekende toestemmingsverklaring ook in het dichtstbijzijnde reserveringskantoor van Etihad Airways laten zien. Dit dient u ten minste 24 uur voor vertrek te doen.

Deze controle is noodzakelijk om het incheckproces op de luchthaven soepel te laten verlopen. Als u niet aan deze voorwaarden voldoet, kan u de toegang tot het toestel worden geweigerd, of kan u gevraagd worden de totale ticketkosten op het vliegveld te voldoen.

creditcard
Nee. Onze prijzen worden automatisch weergegeven in de valuta die op de plaats van vertrek wordt gehanteerd.

Bijvoorbeeld: als u in de Verenigde Staten bent, en u een vlucht van Sydney naar New York boekt, dan staat de prijs vermeld in Australische dollars.

Houd er rekening mee dat de wisselkoers die uw betalingsinstelling hanteert, kan verschillen van het tarief dat op de reserveringspagina wordt getoond. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Neem hierover voordat u reserveert, eerst contact op met uw betalingsinstelling.
Valuta's

Check-in

Online inchecken

Als uw vlucht wordt uitgevoerd door Etihad Airways (niet door eenpartnermaatschappij) dan kunt u vanaf 39 uur tot 2 uur voor vertrekonline inchecken.

inchecken

Nee. Als u de volgende speciale diensten hebt aangevraagd bij uw reservering, dan kunt u niet online inchecken:

  • Reiswieg
  • Rolstoel

U kunt in dat geval alleeninchecken op de luchthaven.

speciale diensten online inchecken

Als uw vlucht of een deel van uw reis wordt uitgevoerd door een van onze vele partnermaatschappijen, dan kunt u niet online inchecken.

U kunt in dat geval alleen inchecken op de luchthaven.

inchecken op de luchthaven

Inchecken op de luchthaven en in de stad

Kom op de dag van uw vlucht wat vroeger naar de luchthaven, zodat u voldoende tijd hebt voor de nodige controles en procedures.

Informatie over inchecken voor luchthavens overal ter wereld ►

U kunt inchecken bij onze stadsterminals in Abu Dhabi, Dubai en Al Ain.

Geef uw bagage af en haal uw instapkaart op, zodat u zorgeloos verder kunt reizen.

Bekijk de openingstijden en plattegronden van de vestigingen

Incheckfaciliteiten in de stad

Ben de drukte op de luchthaven in Maleisië voor, en check in bij de KL Sentral City Town Check In.

Ga naar de KLIA Ekspres Departure Hall in de KL City Air Terminal.

Meer informatie over KL Sentral check-in ►

Inchecken voor een vlucht naar de VS

Gasten die vanuit Abu Dhabi naar de Verenigde Staten reizen, kunnen tot twee uur voor vertrek inchecken.

De "U.S. Preclearance facility" op de luchthaven van Abu Dhabi sluit 60 minuten voor het vertrek.

Bij de Amerikaanse Douane- en grensbewakingsfaciliteit (CBP) in Terminal 3 op Abu Dhabi Airport kunnen passagiers die naar de Verenigde Staten reizen voor vertrek aan al hun immigratie-, douane- en controleverplichtingen voldoen.

Alle gasten met een bestemming in de Verenigde Staten moeten de CBP-faciliteit op Abu Dhabi International Airport gebruiken.

Baggage

Bagagelimieten en richtlijnen

Ons bagagebeleid maakt het u gemakkelijk.

Meer informatie over ons bagagebeleid ►

Indien uw vlucht of een deel van uw reis wordt uitgevoerd door een van onze partnermaatschappijen, dan kunnen er andere richtlijnen en toeslagen gelden.

Kijk hoeveel bagage u mag meenemen in het deel 'partnermaatschappijen' op onze bagagepagina.

Mocht uw bagage onverhoopt vertraging oplopen als u met ons vliegt, dan kunt u een bagageclaim indienen.

Ontdekt u na het verlaten van de luchthaven dat uw bagage en/of de inhoud is beschadigd? Vul dan een bagageclaimformulier in en stuur dat binnen 7 dagen na aankomst aan ons op. Wij zullen uw klacht beoordelen en u informeren over het vervolg.

Als u melding hebt gemaakt van uw bagageprobleem voordat u het vliegveld verliet, dan hebt u een Property Irregularity Report (PIR) ontvangen. U kunt het dossiernummer dat hierop vermeld staat, gebruiken om uw bagage online te volgen. 

Problemen met bagage

Ja, als u één ticket bij Etihad Airways hebt geboekt, en mits u de luchthaven van uw overstap niet verlaat.

Als u twee vluchten met verschillende maatschappijen hebt geboekt, of wanneer u een tussenstop wilt maken tijdens uw reis (en de luchthaven verlaat), dan moet u uw bagage op de luchthaven van uw tussenstop ophalen.

Bij reizen naar de Verenigde Staten kan het zijn dat u uw bagage ook tijdens een overstap moet ophalen. Neem voor meer informatie over uw reisroute contact met ons op.

Bagage bij overstappen

Extra bagage

U kunt de gewichtsoverschrijding van extra bagage vanaf het moment waarop u reserveert tot 24 uur voor vertrek afkopen.

Zo kunt u extra bagage boeken ►

Indien uw vlucht of een deel van uw reis wordt uitgevoerd door een van onze partnermaatschappijen, dan kunnen er andere richtlijnen en toeslagen gelden.

U kunt uw bagagelimiet alleen verhogen bij het inchecken op de luchthaven.

Toeslagen voor extra bagage zijn niet (geheel noch gedeeltelijk) restitueerbaar.

Meer informatie over extra bagage ►

terugbetaling gewichtsoverschrijding

Younger guests

Baby's

Een baby moet op de reisdatum ten minste 7 dagen oud zijn.

Meer informatie over vliegen met baby's 

babyleeftijd

U kunt voor een baby online een ticket kopen, maar alleen als het kind samen met een volwassene reist.

Meer informatie over vliegen met baby's 

online reserveren voor baby

Neem contact met ons op om een baby aan een bestaande reservering toe te voegen. Wereldwijde servicekosten zijn van toepassing

Meer informatie over vliegen met baby's 

Babyticket

Jonge gasten die op de reisdatum jonger zijn dan 2 jaar, worden beschouwd als baby's. Als zij op hun tweede verjaardag reizen, geldt het kindertarief.

Bekijk de leeftijdscategorieën voor jonge gasten ►

Etihad kindertarief
Reserveer een maaltijd voor uw baby of kind bij het boeken van uw ticket of 24 uur voor vertrek. Speciale maaltijden zijn alleen beschikbaar aan boord als u deze vooraf hebt besteld. 

Speciale maaltijdverzoeken ►
Babyvoeding

Ja, al onze toestellen zijn voorzien van plaatsen waar een speciaal ontworpen reiswieg voor peuters of baby's geïnstalleerd kan worden.

Meer informatie over de voorwaarden en tijdige reservering ►

Etihad Baby reiswieg

Ja, ondanks de beperkingen die er gelden voor het meenemen van vloeistoffen in uw handbagage, mogen ouders een beperkte hoeveelheid babyvoeding en/of melk voor de reis meenemen.

Alle flesjes/potjes zullen door de beveiligingsmedewerkers op de luchthaven gecontroleerd worden, en zij kunnen u vragen de voeding/melk ter controle te proeven. Wij raden u aan ten minste één extra voeding/maaltijd voor uw kind mee te nemen, zodat u ook bij onverwachte vertraging voldoende hebt.

Bekijk onze reistips voor op de luchthaven ►

Babyvoeding

Kinderen

Kinderen die op de reisdatum 2 jaar of ouder zijn, hebben een eigen stoel nodig.

Bekijk onze tips voor het reizen met kinderen ►

Kinderen aan boord

Jonge gasten die op de reisdatum van 2 tot 12 jaar oud zijn, worden beschouwd als kinderen. Als zij op hun twaalfde verjaardag reizen, geldt het volwassenentarief.

Bekijk de leeftijdscategorieën voor kinderen ►

Etihad kindertarief

Ja, mits het voldoet aan bepaalde, strenge criteria en het is goedgekeurd voor gebruik aan boord van een vliegtuig. Volg de instructies van de fabrikant van het stoeltje op om de veiligheid van uw kind te garanderen.

Bekijk onze tips voor het reizen met kinderen ►

autostoeltje voor kinderen

Wij bieden volop manieren om uw kinderen bezig te houden. Zo kunnen ze naar films of tv-series kijken, naar muziek luisteren en gamen.

Onze Flying Nannies kennen bovendien allerlei leuke spelletjes, waardoor de tijd in de lucht letterlijk voorbij vliegt.

Lees meer over speelplezier aan boord ►

entertainment voor kinderen

U kunt het entertainmentsysteem aan boord 'kindveilig' maken, zodat u zelf in de hand hebt waar uw kind naar kijkt. Kies eenvoudigweg de optie 'kinderslot' op de afstandsbediening van het entertainmentsysteem. Ons cabinepersoneel helpt u graag bij de bediening van deze functie.

Bekijk wat E-BOX voor uw kind(eren) te bieden heeft ►

Kinderslot

Nee, onze Flying Nanny is alleen aanwezig op door Etihad uitgevoerde langeafstandsvluchten (niet op vluchten van onze partnermaatschappijen) Zij biedt een extra paar handen om ouders te ondersteunen.

Lees meer over uw helpende hand in de lucht ►

Flying Nanny

Onze Flying Nanny kan u helpen, maar kan tijdens de vlucht niet de volledige verantwoordelijkheid voor uw kind op zich nemen. Flying Nanny's moeten ook voor andere gezinnen klaarstaan.

Ook mogen zij vanwege wettelijke en veiligheidsvoorschriften uw kind geen persoonlijke verzorging bieden. Zij mogen bijvoorbeeld geen luiers verwisselen of het kind helpen naar het toilet te gaan.

Flying Nanny

De Britse regering heeft de Air Passenger Duty (APD-toeslag) afgeschaft voor gasten tussen de 12 en 15 jaar oud, die op of na 1 maart 2016 in Economy Class naar of vanuit het Verenigd Koninkrijk reizen. 

Heeft u op etihad.com een reservering gemaakt en werd de ADP-toeslag in rekening gebracht? Dan zullen wij deze aan u terugbetalen mits u hiervoor in aanmerking komt.

Lees verder in het deel 'reisvoorwaarden' op onze pagina Reizen met het gezin.

Zorg ervoor dat u op de hoogte bent van alle visa-eisen van de landen/regio's waar u heen gaat.

Zorg ervoor dat uw kind alle reisdocumenten bij zich heeft die wettelijk vereist zijn in de landen waarin u reist. Denk aan een geldig paspoort, visum, gezondheidscertificaat en andere noodzakelijke documenten.

Bekijk een aantal richtlijnen in het deel 'reisvoorwaarden' op onze pagina Reizen met het gezin.

 


Extras and add-ons

Extra beenruimte

Stoelen met extra beenruimte vindt u in Economy Class bij de uitgangen. Hier heeft u volop ruimte om uw benen te strekken. 

 Ze worden alleen aangeboden op door Etihad uitgevoerde vluchten en zijn niet beschikbaar bij onze parntermaatschappijen.

Meer informatie over stoelen met extra beenruimte ►

Stoelen met extra beenruimte zijn beperkt beschikbaar, en voor toewijzing gelden speciale voorwaarden.

Lees alle voorwaarden zorgvuldig door voordat u een stoel met extra beenruimte reserveert, zodat u er zeker van bent dat u aan alle criteria voldoet.

Bekijk de volledige voorwaarden ►

Stoelen met extra beenruimte

Stoelen met extra beenruimte zijn beperkt beschikbaar, en voor toewijzing gelden speciale voorwaarden.

Als u voldoet aan de voorwaarden die er gelden voor een zitplaats bij een uitgang, dan raden wij u aan uw stoel met extra beenruimte zo vroeg mogelijk te reserveren. Aanvragen worden op volgorde van binnenkomst afgehandeld.

Een stoel met extra beenruimte toevoegen ►

Stoelen met extra beenruimte

Extra bagage

U kunt extra bagage vanaf het moment waarop u reserveert tot 24 uur voor vertrek afkopen.

Zo kunt u extra bagage toevoegen ►

Reisverzekering

U kunt een Travel Guard-verzekering afsluiten tijdens het reserveren van uw vluchten op  etihad.com.

Travel Guard is een reisverzekeringsproduct dat gasten online kunnen boeken. De verzekering is alleen beschikbaar voor inwoners van bepaalde landen.

Meer informatie over Travel Guard ►

Travel Guard heeft een 24-uurs klantenservice voor vragen over uw reisverzekering.

Bekijk de landenlijst ►

Hieronder vindt u de contactgegevens van het claimkantoor in het land waar u uw reisverzekering afsloot. Hier kunt u uw claims indienen.

Verzekeringsclaims indienen

Special assistance

Speciale maaltijden

Ja, wij streven ernaar zo goed mogelijk tegemoet te komen aan uw speciale dieetwensen. Dit kan bijvoorbeeld zijn omdat u vanwege religieuze voorschriften of medische noodzaak een speciale maaltijd wenst. Ook houden we rekening met de smaak van onze kleinste gasten.

Speciale maaltijden bekijken ►

Speciale maaltijden

Vraag uw speciale maaltijd 24 uur voor vertrek aan. Wij kunnen niet garanderen dat wij uw gewenste maaltijd kunnen serveren wanneer deze minder dan 24 uur van tevoren werd aangevraagd.

Het kan voorkomen dat niet alle speciale maaltijden beschikbaar zijn op vluchten die door onze partnermaatschappijen worden uitgevoerd.

Zo kunt u een speciale maaltijd aanvragenl ►

Speciale maaltijden

Als uw vlucht of een deel van uw reis wordt uitgevoerd door een van onze  partnermaatschappijen, dan kan het voorkomen dat bepaalde speciale maaltijden niet beschikbaar zijn. Neem voor uw maaltijdverzoeken alstublieft direct contact op met de luchtvaartmaatschappij.

Speciale maaltijden

Medische behoeften

Gasten met specifieke gezondheidsproblemen moeten voor vertrek een medische verklaring kunnen overleggen.

Bekijk de lijst met gezondheidsproblemen ►

Medische verklaring

U kunt het MEDIF-formulier downloaden op onze pagina Medische informatie.  Alle velden van het MEDIF-formulier moeten worden ingevuld, en het formulier moet worden ondertekend en gedateerd. Onvolledig ingevulde formulieren kunnen niet in behandeling worden genomen.

MEDIF-formulier

Tijdens de eerste 28 weken van hun zwangerschap kunnen vrouwen die een of meer kinderen verwachten zonder medische verklaring reizen.

Voor vrouwen die langer zwanger zijn, gelden speciale richtlijnen.

Bekijk alle richtlijnen ►

Zwangere vrouwen

Onze gasten kunnen gratis gebruikmaken van rolstoelen. 

Speciale assistentie moet worden aangevraagd bij het boeken van uw vlucht, of ten minste 72 uur voor vertrek.

Lees meer in het deel 'Speciale assistentie aanvragen' op onze pagina Medische informatie

Rolstoel

Speciale assistentie moet worden aangevraagd bij het boeken van uw vlucht, of ten minste 72 uur voor vertrek.

Lees meer in het deel 'Speciale assistentie aanvragen' op onze pagina Medische informatie

Rolstoel

Alleenreizende minderjarigen

Voor alleenreizende kinderen hebben we speciale aandacht. Ze worden tijdens hun hele reis begeleid, zodat ze blij en vrolijk op hun plaats van bestemming aankomen.

Zo reserveert u Unaccompanied Minor-service ►

Alleenreizende minderjarigen

Sommige van onze vluchten worden uitgevoerd door een van onze partnermaatschappijen.De leeftijdscategorieën die zij hanteren, kunnen afwijken van de onze.

Kijk op hun website of neem direct contact op met de desbetreffende maatschappij voordat u uw vlucht reserveert.

Alleenreizende minderjarigen
Kinderen ouder dan 5 jaar en jonger dan 12 die alleen reizen, worden beschouwd als alleenreizende minderjarigen ('Unaccompanied Minors' - UM’s).
Alleenreizende minderjarigen

On the ground

Luchthavenfaciliteiten

Met de exclusieve Etihad Meet & Greet Service worden gasten van Etihad Airways op Abu Dhabi International Airport snel en moeiteloos door alle formaliteiten op het vliegveld geleid.

U kunt deze service boeken voor uzelf of uw gasten zoals familieleden, vrienden en zakenrelaties. U kunt een servicepakket boeken voor aankomst, overstappen en vertrek.

Bekijk de servicepakketten ►

Etihad Meet & Greet Service

U kunt de Etihad Meet & Greet Services ten minste 48 uur voor aankomst online boeken, en betalen met uw creditcard.  Reserveringen die later worden gemaakt, worden niet aanvaard.

Etihad Meet & Greet reserveren ►

Etihad Meet & Greet reserveren

Kom op de dag van uw vlucht wat vroeger naar de luchthaven zodat u voldoende tijd hebt voor de nodige controles en procedures.

Informatie over inchecken voor luchthavens overal ter wereld ►

Bij de Amerikaanse Douane- en grensbewakingsfaciliteit (CBP) in Terminal 3 op Abu Dhabi Airport kunnen passagiers die naar de Verenigde Staten reizen voor vertrek aan al hun immigratie-, douane- en controleverplichtingen voldoen.

Alle gasten met een bestemming in de Verenigde Staten moeten de CBP-faciliteit op Abu Dhabi International Airport gebruiken.

Gasten die Business Class en First Class reizen, mogen onze lounges gebruiken.
Meer informatie over onze lounges ►

Daarnaast kunnen Etihad Guest Silver, Gold en Gold Elite leden beperkt gebruikmaken van een aantal lounges.

Bekijk de voordelen voor Etihad Guest-leden 

Etihad lounges

Overstap

Als u moet overstappen op Abu Dhabi International Airport, bieden wij gratis accommodatie aan, mits u hiervoor in aanmerking komt. Dit is afhankelijk van uw ticket en reisroute.

De volgende gasten met een overstaptijd tussen 8 en 24 uur in Abu Dhabi kunnen deze service aanvragen (hierop zijn voorwaarden van toepassing):

  • Gasten uit First en Business Class met een bevestigde reservering.
  • Gasten uit Economy Class die via een beperkt aantal, vooraf goedgekeurde routes reizen.

Dit geldt voor de eerstvolgende, aansluitende Etihad-vlucht vanaf Abu Dhabi.

Als u een visum nodig hebt om de VAE binnen te reizen, dient u de accommodatieservice minstens 5 dagen voor vertrek aan te vragen. Als u geen visum nodig hebt om de VAE binnen te reizen, kunt u uw verzoek 48 uur voor vertrek indienen.

Neem contact met ons  of met uw reisagent op als u wilt weten of deze service ook tijdens uw reis beschikbaar is, of als u uw reservering wilt bevestigen.

Vervoer

Na aankomst op, of bij vertrek vanaf Abu Dhabi International Airport kunnen gasten van Etihad Airways Economy gebruikmaken van onze Etihad touringcarservice naar Dubai en Al Ain.

Etihad luxe touringcar reserveren ►

Etihad Express bus

U kunt de Etihad touringcarservice  24 uur voorafgaand aan uw vlucht online boeken.

Daarnaast kunt u deze service ook boeken via een van onze wereldwijde Contact Centres en lokale kantoren , of via uw plaatselijke reisbureau.

Etihad Express bus

Gasten uit Etihad Airways First Class en Business Class kunnen in meer dan 40 steden gebruikmaken van een persoonlijke chauffeurservice.

Voor deze service gelden speciale tarieven.

Etihad Chauffeur reserveren ►

Etihad Chauffeur

De Etihad Chauffeur service kan tot 24 uur voor vertrek online worden aangevraagd.

Daarnaast kunt u deze service ook boeken via een van onze wereldwijde Contact Centres en lokale kantoren, of via uw plaatselijke reisbureau. 

Als u al een vluchtreservering hebt, kunt u deze nu bekijken om een chauffeur en rit aan te vragen.

Etihad Chauffeur

Nee, de Etihad Chauffeur service moet minstens 24 uur voor het vertrek worden gereserveerd.

Reserveringen die binnen 24 uur voor vertrek worden gemaakt, worden niet bevestigd. De service kan niet bij aankomst gereserveerd worden. 

Meer informatie over de Etihad Chauffeur service ►

Etihad Chauffeur

Wilt u uw reservering wijzigen of annuleren? Neem dan contact op met onze  Global Contact Centres of lokale kantoren.

Hoe kan ik mijn reservering voor mijn Etihad Chauffeur of Etihad Express-bus wijzigen of annuleren?

Vind de juiste auto tegen de juiste prijs bij onze partner Hertz, 's werelds grootste autoverhuurbedrijf.

Een auto huren ►

Visa

 Samen met TT services bieden wij u een praktische visumdienst aan.

Meer informatie over onze visumdienst voor de VAE ►

Visumdiensten

Het is de verantwoordelijkheid van de gast om te reizen met geldige reisdocumenten en op de hoogte te zijn van de eisen die er in het land van bestemming aan een visum worden gesteld. U kunt contact opnemen met de plaatselijke ambassade of het consulaat van het land van bestemming.

Voor visa voor de VAE bieden wij u samen met TT services een praktische visumdienst aan.

Meer informatie over onze visumdienst voor de VAE ►

VAE-visum

General information

Etihad Guest

Schrijf u vandaag nog in bij Etihad Guest en geniet van meer flexibiliteit, unieke kortingen, en nog veel meer voordelen. Spaar miles voor prachtige cadeaus.

Schrijf u in als Etihad Guest

Hebt u vragen over uw account, voordelen of miles?

Bekijk de veelgestelde vragen van Etihad Guest ►

Met een paar klikken wisselt u voor uw volgende vlucht met ons uw Etihad Guest Miles in.

Vluchten met miles reserveren ►

Contact opnemen met Etihad

Onze Global Contact Centers staan 24 uur per dag en 7 dagen per week voor u klaar. Ook onze lokale vestigingen overal ter wereld zijn u graag van dienst.

Als u zich buiten de VAE bevindt, kunt u ons bellen door ons nummer met landcode in te toetsen: +971 2 5990000.

Bekijk Contact Centres en lokale vestigingen wereldwijd ►

Wereldwijde Contact Centres
U kunt ons bellen door ons nummer met landcode in te toetsen: +971 2 5990000.

Wij zoeken mensen met een passie voor luchtvaart en onze doelstellingen. Werk je bovendien graag in een vriendelijke, transparante omgeving? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren.

Bekijk de vacatures

Partners en bestemmingen

Wij zijn de snelstgroeiende luchtvaartmaatschappij uit de geschiedenis van de commerciële luchtvaart. Regelmatig voegen wij nieuwe routes toe aan ons netwerk.

routekaart

Dankzij onze codeshare-partners en partnerbedrijven kunnen wij u met een groter netwerk van bestemmingen beter van dienst zijn.

Bekijk de volledige lijst van partnermaatschappijen  ►

Dankzij onze partners kunnen wij u een uitgebreider netwerk aan bestemmingen aanbieden. Snel en gemakkelijk: in één reservering en voor één tarief.

Meer informatie over Etihads partnermaatschappijen ►

Juridische richtlijnen

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door, voordat u gebruikmaakt van de websites van Etihad.

Bekijk onze algemene voorwaarden ►

Op het gebruik van de Etihad-websites zijn onze Gebruiksvoorwaarden van toepassing en op alle geleverde producten en diensten zijn onze  Algemene Voorwaarden, het Klantenzorgbeleid en de Algemene Vervoersvoorwaarden van toepassing.

Lees meer over ons privacybeleid ►

Onze website maakt gebruik van cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers en om u een goede ervaring te bezorgen wanneer u onze website bezoekt.

Lees meer over ons cookie-beleid ►

Een integere, correcte en ethische bedrijfsvoering staat bij ons te allen tijde voorop. Onze kernwaarden benadrukken dit streven.

Lees meer over ons beleid inzake ethiek en compliance ►