Etihad
Etihad
search icon

Дети, путешествующие без сопровождения

Безопасность и комфорт вашего ребенка — наш главный приоритет

Обновленная информация о нашей услуге «Несовершеннолетний без сопровождения»

Наша услуга «Несовершеннолетний без сопровождения» временно недоступна для рейсов с пересадкой в Абу-Даби.

 

Приятное путешествие для них — душевное спокойствие для вас

С нашей услугой «Несовершеннолетний без сопровождения» дети в возрасте 5–17 лет могут путешествовать безопасно и комфортно без родителей и опекунов.

A happy journey for them, peace of mind for you

Как забронировать

Сначала забронируйте своему ребенку авиабилет, затем отправьте форму «Несовершеннолетний без сопровождения» не позднее чем за 24 часа до вылета. 

Забронировать рейс

Политика в зависимости от возраста

0–4 года

Дети, которым на день вылета не исполнилось 5 лет, всегда должны находиться в сопровождении взрослого, путешествующего тем же рейсом и в том же салоне. Им не разрешается лететь без взрослых или пользоваться услугой «Несовершеннолетний без сопровождения».

0 – 4 years

5–11 лет

Детям в возрасте 5–11 лет услуга «Несовершеннолетний без сопровождения» предоставляется бесплатно. Их билет должен быть забронирован по стандартному тарифу для взрослых, а услуга должна быть заказана заранее до прибытия в аэропорт.

5 – 11 years

12–17 лет

Дети в возрасте 12–17 лет могут путешествовать самостоятельно по взрослому билету или при желании можно заплатить за услугу «Несовершеннолетний без сопровождения». Если вы решите воспользоваться этой услугой и ваш ребенок пересаживается в Абу-Даби на другой рейс Etihad, максимальное время транзита составит восемь часов.

Детям в возрасте от 12 до 17 лет не разрешается быть сопровождающими при заказе услуги «Несовершеннолетний без сопровождения». Законные родители младше 18 лет могут сопровождать младенцев или детей, предъявив соответствующие документы, удостоверяющие личность, в том числе свидетельство о рождении ребенка и паспорта опекуна и ребенка.

12 – 17 years

Правила путешествия детей без сопровождения

preparing to fly
Подготовка к перелету

Заполните форму «Несовершеннолетний без сопровождения» и убедитесь в том, что ребенок готов к перелету. Проверьте паспорт и забронируйте место на странице etihad.com/manage.

Check-in
Регистрация

Вашему ребенку необходимо зарегистрироваться на рейс на любой стойке регистрации в аэропорту не позднее чем за два часа до вылета рейса. Просим вас оставаться в аэропорту до тех пор, пока самолет не взлетит.

At the airport
В аэропорту

Наши сотрудники будут сопровождать вашего ребенка до посадки в самолет. Дети, путешествующие в Business или First, могут пользоваться нашими залами ожидания в Абу-Даби.

On Board
На борту

Система E-BOX и набор детских игр не дадут скучать вашему ребенку. Не забудьте, что для использования E-BOX на более коротких рейсах ребенку понадобится собственный телефон или планшет. 

Connecting Flights
Стыковочные рейсы

Если вашему ребенку предстоит пересадка на другой рейс Etihad в Абу-Даби, наш сотрудник сопроводит его в зал ожидания. Максимальное время транзита для несовершеннолетнего без сопровождения составляет восемь часов.

On Arrival
По прибытии

Наши сотрудники помогут вашему ребенку пройти иммиграционные процедуры и таможенный контроль и получить багаж. Возьмите с собой свое удостоверение личности, когда придете встречать ребенка в зону прибытия.

Часто задаваемые вопросы

Услуга «Несовершеннолетний без сопровождения» предоставляется бесплатно для детей в возрасте от 5 до 11 лет при предварительном бронировании. При заказе услуги в день перелета или для детей в возрасте от 12 до 17 лет стоимость составляет 100 долларов США в одну сторону для прямых рейсов или 150 долларов США в одну сторону для стыковочных рейсов.

Специальный сотрудник женского пола будет сопровождать вашего ребенка до вылета рейса.

Зайдите на страницу etihad.com/manage, чтобы внести изменения в билеты на рейс вашего ребенка, затем отправьте новую форму запроса на услугу «Несовершеннолетний без сопровождения» не позднее чем за 24 часа до вылета рейса вашего ребенка. Если вы запросите услугу в аэропорту, может потребоваться оплата. Для детей в возрасте 12–17 лет необходимо произвести оплату снова только при замене прямого рейса на стыковочный.

 

Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами.

Посмотреть все часто задаваемые вопросы