Управление бронированием

Внести изменения в бронирование можно не позднее двух часов до вылета.

Настройте свое путешествие

Забронируйте дополнительные услуги онлайн, чтобы получить больше комфорта, пространства и удобства во время каждого путешествия.

Seats
Места

Где вы хотите сидеть? Выберите место у окна, откиньтесь назад в кресле с дополнительным пространством для ног или зарезервируйте себе целый ряд. 

Baggage
Только онлайн
Багаж

Если вам нужно упаковать немного больше, до прибытия в аэропорт организуйте провоз дополнительного багажа и сэкономьте до 65%. 

Upgrades
Повышение класса обслуживания

Повышайте класс обслуживания до Business,  First или The Residence, и насладитесь ни с чем не сравнимым комфортом.

Priority Access
Приоритетный доступ

Пропустите ожидание благодаря приоритетной регистрации, посадке и обработке багажа. 

Airport lounges
Залы ожидания в аэропорту

Отдыхайте стильно в наших роскошных залах ожидания по всему миру и освежитесь перед путешествием.

GetYourGuide
Экскурсии и мероприятия

Откройте для себя и забронируйте уникальные впечатления — от знаковых достопримечательностей до скрытых туристических жемчужин.

Удобное путешествие без сюрпризов

От визовых правил до услуг на борту — подготовьтесь к перелету с необходимой информацией.

Travel requirements all in one place
Требования к перелету в одном месте

Ознакомьтесь с актуальной информацией о визах и проездных документах. Оформление визы может занять до четырех дней, поэтому займитесь ею заранее.

Experience the extraordinary on board
Получите незабываемые впечатления на борту

От изысканной кухни до развлечений и Wi-Fi — мы позаботились обо всем, чтобы сделать ваше путешествие незабываемым.

Защитите себя в путешествии — оформите страховку FlySafe

Будьте под защитой на каждом этапе вашего путешествия — добавить страховку во время бронирования рейса или управления бронированием онлайн легко. Страховка FlySafe предлагает круглосуточную поддержку по всему миру, покрытие расходов на экстренную медицинскую помощь, транспорт и личную ответственность.

Сделайте свое путешествие еще более приятным

Присоединяйтесь к программе лояльности Etihad Guest, чтобы получать вознаграждения и полезные для вас привилегии.

Personalised benefits
Персональные привилегии
Подробнее
Earn exclusive rewards
Получите эксклюзивные вознаграждения
Узнать больше
Free Wi-Fi on board
Бесплатный Wi-Fi на борту
Оставайтесь на связи
Reward Shop
Магазин вознаграждений
Узнать больше

Сделайте свое путешествие еще более приятным

Присоединяйтесь к программе лояльности Etihad Guest, чтобы получать вознаграждения и полезные для вас привилегии.

Personalised benefits
Персональные привилегии
Подробнее
Earn exclusive rewards
Получите эксклюзивные вознаграждения
Узнать больше
Free Wi-Fi on board
Бесплатный Wi-Fi на борту
Оставайтесь на связи
Reward Shop
Магазин вознаграждений
Узнать больше

Путешествуйте эффективнее с приложением Etihad

Управляйте своим путешествием в мобильном приложении Etihad. Зарегистрируйтесь, управляйте своими путешествиями и получайте доступ к эксклюзивным функциям на ходу.

Пхукет
Часто задаваемые вопросы

Проще всего посмотреть бронирования или внести в них изменения на странице etihad.com/manage. Здесь можно исправить свои контактные данные, заказать дополнительные услуги, такие как провоз багажа и выбор мест, зарегистрироваться на рейс, скачать посадочный талон и оставить другие заявки, в частности на питание и помощь.

 

Если вы оформляли бронирование через турагентство, для внесения изменений необходимо обратиться туда напрямую.

Возможность внесения изменений в билет зависит от тарифа бронирования. Некоторые тарифы предусматривают бесплатное внесение любых изменений, поэтому всегда уточняйте информацию перед бронированием.

 

  • Быстрее всего изменить свое бронирование можно на странице etihad.com/manage
  • В зависимости от маршрута и тарифа бронирования за внесение изменений или отмену рейса может взиматься плата
  • Если билет забронирован по нескольким тарифам, действуют правила тарифа с наибольшими ограничениями
  • Если вам необходимо отменить бронирование, возврат средств будет регулироваться правилами тарифа изначального билета
  • Внести изменения в билет можно не позднее четырех часов до вылета
  • Плата за внесение изменений или возврат средств не взимается в случае смерти гостя или ближайшего члена его/ее семьи (требуется официальный документ)
  • Возврат средств можно запросить не позднее чем за четыре часа до вылета. В противном случае взимается штраф за неявку на рейс.

Вы получите уведомление по электронной почте. Вы также получите уведомление в приложении Etihad, если оно у вас установлено и в нем включены уведомления. Вы также можете узнать об альтернативных вариантах рейсов и подтвердить изменения в разделе Управление бронированием.