จัดการการจองของฉัน
เปลี่ยนแปลงการจองของคุณได้สูงสุด 2 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการดูข้อมูลการจองของคุณหรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำหรับเที่ยวบินที่กำลังจะเกิดขึ้น คือการดำเนินการผ่าน etihad.com/manage จากหน้าดังกล่าว คุณจะสามารถอัปเดตรายละเอียดการติดต่อของคุณ จองบริการพิเศษ อย่างเช่น กระเป๋าและที่นั่ง สามารถเช็คอิน ดาวน์โหลดบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณ หรือส่งคำร้องขอเพิ่มเติมสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น อาหารและความช่วยเหลือ
หากคุณได้ทำการจองผ่านบริษัทตัวแทนการท่องเที่ยว คุณจะต้องติดต่อบริษัทตัวแทนดังกล่าวโดยตรงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
โดยคุณจะสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินของคุณได้หรือไม่นั้น จะขึ้นอยู่กับค่าโดยสารที่คุณจอง ค่าโดยสารบางประเภทอนุญาตให้คุณเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ฟรีและยืดหยุ่น ดังนั้น โปรดตรวจสอบก่อนจอง
- วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการเปลี่ยนแปลงการจองของคุณคือเข้าไปที่ etihad.com/manage
- อาจมีค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนหรือยกเลิกเที่ยวบินของคุณ โดยขึ้นอยู่กับเส้นทางและค่าโดยสารที่คุณจอง
- หากคุณจองค่าโดยสารหลายประเภท จะใช้กฎค่าโดยสารที่เข้มงวดมากที่สุดเป็นข้อกำหนด
- หากคุณต้องการยกเลิกการจองของคุณ การคืนเงินจะดำเนินการตามกฎค่าโดยสารของบัตรโดยสารใบแรกของคุณ
- คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 4 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางของเที่ยวบิน
- จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงหรือการคืนเงินจากคุณ ในกรณีที่ผู้โดยสารหรือสมาชิกใกล้ชิดในครอบครัวเสียชีวิต (ต้องแสดงเอกสารจากทางการ)
- คุณสามารถขอคืนเงินได้ภายในเวลาไม่เกิน 4 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณ มิเช่นนั้นจะมีค่าธรรมเนียมการไม่แสดงตัว
คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล คุณควรได้รับการแจ้งเตือนทางแอปเอทิฮัดด้วยเช่นกันหากคุณติดตั้งแอปไว้และเปิดรับการแจ้งเตือน คุณสามารถตรวจสอบตัวเลือกเที่ยวบินอื่นและยืนยันการเปลี่ยนแปลงได้ที่ จัดการการจองของฉัน