携带宠物旅行 | 阿提哈德航空

携带宠物旅行之前，您需要提交一份预订表格和多份官方文件。

我们建议您至少提前两周开始准备这些文件。否则，您可能无法旅行。

如果您要携带受过训练的服务型动物、猎鹰、猫和狗搭乘阿提哈德航空公司的航班，您可以在这里查找您需要了解的一切信息。

您必须在航班起飞前提交所有必需的文件，并随身携带原件以供在机场进行核验。否则，您的宠物将无法搭乘航班。

如果您有任何疑问，请发送电子邮件至 pets@etihad.ae。

如何预订

请至少提前七天提交预订表格。
请在航班起飞 72 小时前通过电子邮件发送所有必需文件。
飞往阿布扎比？请为您的宠物申请一份放行许可，并填写阿联酋健康证明。
如果阿布扎比是您的最终目的地，则阿联酋健康证明必须于航班起飞前五天内由您出发国家/地区政府认可的卫生官员签字并盖章。您必须在机场出示此证明。否则，您的宠物将无法搭乘航班。

携带宠物旅行的规定

对于往返阿布扎比的阿提哈德运营航班，您可以付费携带猫或狗。对于所有其他目的地，请咨询相关国家/地区的部门。

所有其他宠物必须由阿提哈德货运作为登记货物进行运输。

仅适用于直接通过阿提哈德预订由阿提哈德运营的航班的情况（机票号码以 607 开头）。
乘坐经济舱时，宠物必须始终放置到您的座位下或相邻座位上的宠物箱中。
乘坐商务舱或头等舱时，宠物必须放置到相邻座位上的宠物箱中，不允许放置到您的座位下。
宠物箱不得超过 40 x 40 x 22 厘米（长 x 宽 x 高），以便能够放置在座位下方；如果您购买了相邻座位，规格可以放宽为 50 x 43 x 50 厘米（长 x 宽 x 高）。
额外座位必须提前进行购买。
您的猫或狗必须至少 16 周大，且重量不超过 8 公斤（包括它们的宠物箱）。
您必须年满 18 岁才能携带宠物旅行。
您不得坐在出口排座位上。

如何收费？

携带猫或狗乘坐经济舱旅行时，单程费用为 200 美元或 29,000 阿提哈德常旅客里程（2022 年 10 月 15 日起为 1,500 美元或 215,000 阿提哈德常旅客里程）。如果您要转机，则执行合并价格。阅读更多

如果您希望预订经济舱的相邻座位，则需要支付额外座位的费用以及 1,500 美元的单程费用。

如果您乘坐商务舱或头等舱旅行，由于座位下方空间紧张，您必须为宠物购买额外座位。您将需要支付额外座位的费用以及 1,500 美元的单程费用。

额外座位必须提前进行购买。

如果使用阿提哈德常旅客里程进行支付，请致电我们。

您的旅行清单

在您携带猫或狗旅行之前，请确保：

您已查看飞行目的地和出发地所在国家/地区的所有出入境规定。
您已为要旅行的宠物准备好所有官方文件，并已进行了相关的兽医检查和治疗。
已获得阿提哈德航空的旅行批准。
您已至少提前七天提交了预订表格。
您已咨询过兽医在旅程中宠物可能需要的药物。
您的宠物熟悉其旅行包或狗屋。
您有一条牵狗绳和合适的背带或项圈。
您的随身行李中备有密封的干燥型宠物食品。可能接受湿食，具体取决于当地法规。
携带与您的宠物相关的所有原件，以供目的地机场的兽医进行核验。

重要信息

宠物箱

乘坐飞机时，必须始终将您的宠物放置到宠物箱中。宠物在宠物箱中必须能够坐、站、转身和躺下。

宠物箱必须：

不得超过 40 x 40 x 22 厘米（长 x 宽 x 高），以便能够放置在座位下方；如果您购买了相邻座位，规格可以放宽为 50 x 43 x 50 厘米（长 x 宽 x 高）。
至少有三个表面区域可以进行通风
能够防逃脱和防漏
内面有吸水材料。

到达机场

请将宠物装在合适的宠物箱中，在航班起飞前三小时到达值机柜台。

您必须在办理值机手续时出示所有必需的文件。否则，您的宠物将无法搭乘航班。

在旅行时，您的宠物不计入随身行李限额之内。

如果您有资格使用我们在阿布扎比的贵宾休息厅，那么您也可以携带您的宠物进入。其他机场是否允许携带宠物进入贵宾休息厅，取决于当地的法规和准入政策。

我们建议您先于其他旅客登机，以便我们的机组人员有时间帮助您的宠物为旅行做好准备。

到达目的地

如果阿布扎比是您的最终目的地，您必须按照阿联酋规定完成所有抵达手续。这包括由气候变化与环境部 (MOCCAE) 兽医官员在清关区进行的检查。

对于所有其他目的地，您必须按照当地法规完成所有抵达手续。检查和清关区可能因机场而异。请向目的地的相关部门了解具体要求。

有关带宠物旅行的更多信息

自 2022 年 10 月 15 日起，我们有关携带猫或狗乘机旅行的收费标准将发生变更。此次价格调整不涉及训练有素的服务犬或猎鹰。

已完成宠物确认的现有预订将不会受此影响。

2022 年 10 月 15 日起的收费标准：

从 2022 年 10 月 15 日起，所有新增的宠物乘机申请均将按照新的收费标准执行。

行程

座位下面

座位上面

单程

1,500 美元或 215,000 *EYG 里程

额外座位费用 + 1,500 美元

转机

3,000 美元或 430,000 *EYG 里程

额外座位费用 + 3,000 美元

*阿提哈德常旅客里程

由于政府实施的限制，您不得携带宠物乘坐以下航线：

往返：
- 印度（艾哈迈达巴德和特里凡得琅）
- 马尔代夫
- 南非
- 英国（伦敦）
目的地：
- 澳大利亚
- 中国
- 英国（曼彻斯特）
- 美国

我们的飞机上不允许携带下面所列的危险犬。

禁止携带的品种

比特犬
- 斯塔福德郡斗牛梗品种
- 美国比特犬品种
- 美国斯塔福德郡梗犬品种
- 美国恶霸犬
獒犬
- 巴西獒犬 (Fila Brasiliero)
- 阿根廷獒犬 (Dogo Argentino)
- 任何獒犬或杂交品种
- 日本土佐犬或杂交品种
土佐犬
- 日本土佐犬或杂交品种
罗威纳犬品种或杂交品种

杜宾犬

普雷萨犬

拳师犬，上述犬种的混合品种或杂交品种

如果您升级自己的航班体验，请致电我们，重新进行预订并表明携带猫或狗旅行。在商务舱和头等舱中，您必须为您的宠物支付额外的座位费用。您的宠物必须始终与您在同一个舱内旅行。

- 自愿变更：您可以在航班起飞前三小时更改申请。如需改签航班，请在更改行程前与我们联系，以确认是否有空余座位。您必须再次完成所有审批程序，并且您仍然有责任确保所需文件、证书和许可都已准备齐全，确保您的宠物能够搭乘改签的航班。
- 非自愿变更：如果您的航班更改或取消，我们将与您协调并提供最佳的可选方案。如果我们提供的方案不能满足您的需求，并且您的宠物未离开始发国/地区，您可以申请全额退还您的宠物运输费用。
- 退款：只有在我们的运营出现调整且无法运送您的宠物的情况下，我们才会提供全额退款。在这种情况下，您可以联系我们的联络中心，申请退还已支付的费用。如果我们能够在获得您的同意后，通过更改航班/日期或航空公司运送您的宠物，我们将不退款。

- 文件 - 必须根据阿提哈德的要求和/或国家/地区法规提供与乘机宠物相关的必需文件。阿提哈德文件政策对于某些国家/地区更为严格。
- 您可以携带一只宠物登机。如果您和另一位旅客同行，您可以携带两只宠物，但前提是这两只宠物必须来自同一个家庭，并且彼此熟悉。如果您携带两只宠物旅行，您必须为每只宠物单独填写预订表格。
- 如果其他国家/地区的有关部门根据当地法规拒绝您的宠物入境，阿提哈德航空公司不承担任何责任。在这种情况下，如果阿提哈德根据规定拒绝运送您的宠物，阿提哈德将不承担由此产生的任何费用，例如航班改签费、酒店住宿费。
- 我们对客舱内宠物的健康状况不承担任何责任。
- 宠物必须能够站立、坐直、正常转身并以自然姿势躺在旅行包或狗屋中（不碰到任何侧面或顶部）。
- 宠物旅行包或狗屋不能超过您搭乘的任何一架飞机座椅下方的空间大小。
- 进口或出口的额外费用由您自行承担。
- 不准携带怀孕的宠物旅行。
- 您必须在航班起飞前 3 小时到机场报到。
- 您必须携带足够的吸水性强的尿垫供您的宠物便溺，包括在换乘航班上和转机机场内（如适用）。您需自行负责进行更换和相关处置。
- 您只能在随身行李中携带干燥型宠物食品。食物应装在密封容器中，以免气味影响其他乘客。
- 如果飞机上有对动物过敏的旅客，我们的工作人员可能需要为您和您的宠物重新安排座位。在极少数情况下，我们可能需要更改您的航班。
- 除非符合某些条件，并且有兽医指导，否则不建议对动物使用镇静药物。常用镇静剂会使血压降低，在高海拔地区也会出现这种情况。
- 动物使用第三方贵宾休息厅的权限取决于当地法规。
- 如果有声称对动物过敏的旅客和要求携带宠物的旅客乘坐同一航班，则应满足预订时间较早的旅客的要求。
- 如果希望携带受过训练的服务型动物的旅客和希望携带宠物的旅客乘坐同一航班的同等舱位，希望携带受过训练的服务型动物的旅客的要求应始终得到优先考虑，这与预订的先后无关。
- 携带猫或狗乘坐经济舱旅行时，单程费用为 200 美元或 29,000 阿提哈德常旅客里程
- 如果您要转机，则执行合并价格。
- 如果使用阿提哈德常旅客里程来支付费用，您可以致电联络中心。
- 您必须搭乘阿提哈德运营的航班。如果您还要搭乘其他航空公司运营的联程航班，您将无法携带宠物。
- 海关/兽医进口检查由目的地机场当局/部门/兽医管理，可能需要几个小时才能完成清关。

有旅客患有过敏症以及携带其他动物登机的情况

如果有旅客对动物过敏，而携带受过训练的服务犬的旅客要求搭乘同一航班，则携带受过训练的服务犬这一需求将得到优先考虑，这与预订的先后无关。有过敏症的旅客必须在飞行前提供医疗报告进行证明。

如果携带受过训练的服务犬的旅客和携带宠物的旅客申请乘坐同一航班的同一客舱，则携带受过训练的服务犬这一需求将得到优先考虑，这与预订的先后无关。