Manage

飞往英国的航班已暂停

自 1月 29 日下午 1 点（格林尼治标准时间）起，所有飞往英国的航班都将暂停。如果您的计划受到影响，我们会在您准备就绪后随时帮您预订机票。您无需立即联系我们即可更改航班。

查看您的航班行程、更改您的预订或添加额外行李。想要在机上寻找理想座位？如果在 2021 年 2 月 9 日至 28 日之间预订并随时飞行，可预订带有额外空间的经济舱宽敞座位，并且最高可享五折优惠。

您可能需要付费取消或更改航班信息，具体取决于您预订的票价。阅读我们的修改指南以了解更多信息。所有退款将视机票情况而定。

需要更改航班？

如果您已更改旅行计划，并计划于 2021 年 6 月 30 日之前飞行，则只需将航班免费更改为以后的某个日期。

如果您是直接通过阿提哈德进行的预订，则可以取消旅行并积累阿提哈德积分供日后旅行使用。我们将奖励您最高 400 美元和最多 5,000 阿提哈德常旅客里程，您可以在 2021 年 10 月 31 日之前随时旅行。

或者，您只需重新预订在将来合适的时间旅行，甚至可以在我们的航线网络上随心选择一个新目的地。

如果您是通过旅行社进行的预订，请联系他们更改航班。

取消航班并将机票价值兑换成积分以便下次旅行使用。我们将奖励您最多 400 美元和最多 5,000 阿提哈德常旅客里程。积分值会添加到您的旅行银行帐户中，可在两年内的任何时候用于支付航班机票或额外服务。

如需重新预订在以后的某个日期旅行，并于 2021 年 10 月 31 日前飞往我们航线网络中的任何目的地，在 2021 年 6 月 30 日之前预订即可。您可以自由更改行程，并且如果您于 2021 年 6 月 30 日前在相同区域内旅行，我们将取消票价差额。

如果您的航班已取消，您仅需将机票保持为开放状态，直到准备好进行下次旅行。在您准备好重新预订机票之前，您无需致电我们或进行任何操作。我们会将您的机票保持开放状态直到 2021 年 10 月 31 日，并且如果您在首次取消航班后的 12 个月内未使用开放机票，将有权获得退款。如需申请退款，请联系我们。

在以下情况下，您有权获得退款：

您机票上的任何阿提哈德航空的航班均已取消，并且您是直接通过阿提哈德航空或通过澳大利亚、加拿大或美国的旅行社购买的机票，或者您机票上的始发地为欧盟（包括瑞士和英国）。
您机票上的原始旅行日期为 2020 年 10 月 1 日或之后，并且您预订的航班已被取消。
您的 COVID-19 PCR 检测结果为阳性（您必须按照国家/地区的规定出示检测结果）。您可以在起飞前的 96 到 24 小时之内申请退款。
旅行受到政府法规的限制并且您无法旅行。您最多可以在航班起飞前 14天申请退款。