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我的预订
准备就绪后联系我们
如果您的计划受到影响，我们会在您准备就绪后随时帮您预订机票。您无需立即联系我们即可更改航班。
您可能需要付费取消或更改航班信息，具体取决于您预订的票价。阅读我们的 修改指南 以了解更多信息。所有退款将视机票情况而定。
如果您在 12 月 31 日之前预订了航班，并计划于 2021 年 3 月 31 日之前的任何时间旅行，则可以免费将航班日期更改为以后的某个日期。
如果您是直接通过阿提哈德进行的预订，则可以取消旅行并积累阿提哈德积分供日后旅行使用。我们将奖励您最高 400 美元和最多 5,000 阿提哈德常旅客里程，您可以在 2021 年 10 月 31 日之前随时旅行。
或者，您只需重新预订在将来合适的时间旅行，甚至可以在我们的航线网络上随心选择一个新目的地。
如果您是通过旅行社进行的预订，请联系他们更改航班。
取消航班并将机票价值兑换成积分以便下次旅行使用。我们将奖励您最多 400 美元和最多 5,000 阿提哈德常旅客里程。积分值会添加到您的旅行银行帐户中，可在两年内的任何时候用于支付航班机票或额外服务。
获取阿提哈德积分
如需重新预订在以后的某个日期旅行，并于 2021 年 10 月 31 日前飞往我们航线网络中的任何目的地，在 2021 年 3 月 31 日之前预订即可。您可以自由更改行程，并且如果您于 2021 年 3 月 31 日前在相同区域内旅行，我们将取消票价差额。
联系我们
如果您的航班已取消，您仅需将机票保持为开放状态，直到准备好进行下次旅行。在您准备好重新预订机票之前，您无需致电我们或进行任何操作。我们会将您的机票保持开放状态直到 2021 年 10 月 31 日，并且如果您在首次取消航班后的 12 个月内未使用开放机票，将有权获得退款。如需申请退款，请联系我们。
在以下情况下，您有权获得退款：
如果您的行程受到 COVID-19 的影响，我们可以帮您方便快捷地更改旅行计划。
如果您在 12 月 31 日之前预订了航班，并计划于 2021 年 3 月 31 日之前的任何时间旅行，则可以免费更改航班。
您无需立即致电给我们。我们会将您的机票保持开放状态，直到您准备好进行下次旅行。
如果您在 12 月 31 日之前预订了航班，并计划于 2021 年 3 月 31 日之前的任何时间旅行，则可以免费更改同一旅行区间内的航班。
如在 2021 年 3 月 31 日之后重新调整航班，票价将会有差异。
将航班日期更改为以后的某个日期，或取消旅行并将退款用于下次旅行。
更改我的航班
请与为您预订机票的旅行社或第三方取得联系。他们应能立即更改或取消您的预订。而且，您仍有资格申请阿提哈德积分以及高达 400 美元的奖励积分。
是。阿提哈德积分使您可以完全灵活地随时随地重新预订行程。您可以选择阿提哈德网络中的任何目的地，甚至可以选择我们广泛的阿提哈德代码共享网络中的任何目的地。
是的，您仍然可以取消行程的剩余部分，然后在准备好后进行新的预订。要使用阿提哈德积分，您的旅行必须在 2021 年 10 月 31 日之前进行。
尽管您可以使用积分为他人预订航班，但阿提哈德积分优惠券不可转让且不可退款。
是的！只要您在 2020 年 12 月 31 日之前预订了计划于 2021 年 3 月 31 日之前旅行的航班，您仍然可以获得奖励里程。我们将使用您提供的详细信息来为您注册，因此您无需执行其他任何操作。
如果您已经提交了阿提哈德积分申请，仍然可以注册并申请奖励里程。
如果您选择了阿提哈德积分，我们会将积分值计入您的旅行银行帐户，您可用于支付航班、升舱和额外服务费用。当您准备预订时，请选择结账时将旅行银行作为付款方式。就是这么简单。
通过旅行银行预订
如果您担心自己感染了 COVID-19 或出现任何症状，请进行我们的 COVID-19 自我评估，在几分钟内完成简单易懂的个性化评估。评估的接果可以帮助您了解您感染 COVID-19 的可能性，并确定您是否能安全旅行。
进行评估
利用“优先登机”，经快速通道通过机场。使用专用值机柜台和快速登机通道，无需排队，在降落时也能节省时间 – 您能在行李传送带上第一时间看到自己的行李，随取随走。
“优先登机”全球标准费用为 40 美元。
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在线值机在航班起飞前 30 小时开放。
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预订经济舱宽敞座位，享受额外腿部伸展空间。
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办理值机时，可免费选择经济舱标准座位。
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