退款 状态
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常见问题解答
如果您在 45 天后仍未收到退款，我们建议您先向银行或信用卡提供商查询。
您也可以访问退款状态页面查看您的退款详情和参考 (ARN) 编号。与您的银行分享此 ARN 编号有助于他们更快找到交易。
如果问题仍未解决，请通过我们的虚拟 WhatsApp 助理或在线聊天机器人联系我们，以获得进一步支持。
我们只会将金额退还至您的阿提哈德信用凭证账户。
登录您的账户以进行以下操作：
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- 添加或兑换优惠券
退款通常使用与购买时相同的支付方式发放。根据您的预订情况，您可能通过以下方式之一获得退款：
- 阿提哈德代金券（即时选项）
您可以选择以阿提哈德航空代金券的形式收到退款，此种形式的退款将获得即时处理。退款金额将记入您的阿提哈德信用凭证账户，之后可用于预订我们的航班。 - 信用卡或借记卡
退款将退回至用于付款的同一张卡。 - 银行转账
退款将转入您指定的银行账户。