Los niños menores de 2 años viajan gratuitamente. Los niños de 2 a 12 años pagan el 50% de la tarifa de adulto. Los niños mayores de doce años pagan la tarifa de adulto.
Acceso a sala VIP
Relájate y recarga energías antes de volar
Descubre las salas VIP de Etihad en todo el mundo
En cuatro de nuestros principales aeropuertos contamos con una sala VIP de Etihad Airways lista para darte la bienvenida. En otros lugares, las salas VIP de nuestras aerolíneas asociadas te ofrecen la máxima comodidad y el mejor servicio.
- Londres
- Nueva York
- Washington D.C.
- En todo el mundo
Condiciones del acceso de pago a la sala VIP
- Disponibilidad
- El acceso a la sala VIP está sujeto a disponibilidad en el momento de la solicitud.
- La disponibilidad puede estar restringida por motivos operativos y de seguridad.
- Sujeto a las Condiciones Generales de Transporte de Etihad Airways para pasajeros y equipaje.
- Cargos
- Las tarifas están sujetas a cambios y pueden variar según los canales de venta.
- Las tarifas incluyen cualquier impuesto aplicable.
- El acceso a la sala VIP no es reembolsable ni transferible, excepto en los casos descritos en la sección cinco: Reembolsos.
- Los niños menores de dos años pueden acceder a la sala de forma gratuita. Los niños de 2 a 12 años pagan el 50 % de la tarifa de adulto. Los niños mayores de 12 años pagan la tarifa de adulto estándar.
- Condiciones
- El acceso a la sala VIP solo se puede adquirir si se viaja en un vuelo operado por Etihad Airways.
- Para comprar el acceso a nuestra Sala VIP First, debes tener un billete confirmado en Business.
- Tu compra es válida para la sala VIP, los vuelos y las fechas que se muestran en el recibo de compra.
- Puedes acceder a la sala vip de Abu Dhabi durante las cuatro horas previas a la hora de salida programada de su vuelo operado por Etihad.
- Cambios
- Tu compra también es válida si cambias voluntariamente la fecha de tu(s) vuelo(s) o eliges diferentes vuelos en el mismo sector.
- Reembolsos
- El acceso a la sala VIP no es reembolsable ni transferible, excepto en los casos limitados que se detallan a continuación.
- Solo tendrás derecho al reembolso de tu compra en los siguientes casos limitados:
- Etihad Airways ha cambiado, cancelado o desviado el vuelo original de Etihad Airways y el producto que compraste originalmente no está disponible o has rechazado el nuevo vuelo propuesto por Etihad Airways.
- En caso de fallecimiento (debe demostrarse mediante un certificado aceptable) según se define en las Condiciones generales de transporte de Etihad Airways.
- Si se te ha impedido el acceso por razones de seguridad o funcionamiento.
- No tienes derecho a ningún reembolso de tu compra en ningún otro caso, incluido:
- Si decides voluntariamente no utilizar el producto que has adquirido, o si utilizas la sala VIP durante menos de cuatro u ocho horas.
- Si cambias voluntariamente tu vuelo y el producto que compraste no está disponible.
- Si Etihad Airways te ha ascendido a una cabina de clase superior.
- Si cancelas voluntariamente tu vuelo.
- Si mejoras voluntariamente tu vuelo a una cabina de clase superior.
- Si se te deniega el transporte de acuerdo con las Condiciones generales de transporte de pasajeros y equipaje de Etihad Airways.
- En caso de que tengas derecho a un reembolso, te reembolsaremos el importe total, incluido cualquier impuesto reembolsable (a menos que se indique lo contrario).
Preguntas frecuentes
Nuestras salas VIP del Aeropuerto Internacional Zayed, Terminal A, están abiertas las 24 horas del día para todos los clientes que cumplan los requisitos.
Otras ubicaciones clave:
Londres Heathrow: todos los días de 6:00 h a 22:00 h
JFK Nueva York (sala VIP Chase Sapphire): todos los días de 5:30 h a 23:00 h (acceso desde 3,5 horas antes de la salida)
Para consultar el horario de apertura en otros aeropuertos, visita Nuestras salas en todo el mundo y busca por ubicación.
Se aceptan las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club). También puedes utilizar tus millas Etihad Guest para acceder a nuestra sala VIP de Abu Dhabi o Londres. El acceso a las salas VIP está sujeto a disponibilidad.