Διαχείριση

της κράτησής μου

Επικοινωνήστε μαζί μας όταν είστε έτοιμοι

Εάν τα σχέδιά σας έχουν επηρεαστεί, θα κρατήσουμε το εισιτήριό σας ανοιχτό για να κάνετε κράτηση όποτε είστε έτοιμοι. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως για να αλλάξετε την πτήση σας.

Ανάλογα με τον ναύλο που έχετε αγοράσει, μπορεί να επιβαρυνθείτε με επιπλέον χρέωση αν ακυρώσετε ή αλλάξετε την πτήση σας. Διαβάστε τον Οδηγό Τροποποίησης για περισσότερες πληροφορίες. Όλες οι επιστροφές χρημάτων υπόκεινται στους όρους του εισιτηρίου σας.

Ταξιδεύετε πριν από τις 31 Μαρτίου 2021;

Εάν έχετε κλείσει την πτήση σας πριν από τις 31 Δεκεμβρίου για να ταξιδέψετε οποιαδήποτε στιγμή έως τις 31 Μαρτίου 2021, μπορείτε να αλλάξετε δωρεάν την πτήση σας σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

Εάν κάνατε κράτηση απευθείας με την Etihad, μπορείτε να ακυρώσετε το ταξίδι σας και να το κρατήσετε για αργότερα με το Etihad Credit. Θα σας ανταμείψουμε με έως 400 δολάρια ΗΠΑ και έως 5.000 Μίλια Etihad Guest και μπορείτε να ταξιδέψετε οποιαδήποτε στιγμή πριν από τη 31 Οκτωβρίου 2021.

Μπορείτε επίσης απλά να αλλάξετε την κράτηση του ταξιδιού σας για μια στιγμή που θα σας εξυπηρετούσε περισσότερο στο μέλλον ή ακόμη και να επιλέξετε έναν νέο προορισμό οπουδήποτε στο δίκτυό μας.

Εάν κάνατε κράτηση με ταξιδιωτικό πράκτορα, επικοινωνήστε μαζί του για να αλλάξετε την πτήση σας.

Etihad Credit

Ακυρώστε την πτήση σας και χρησιμοποιήστε την αξία για το επόμενο ταξίδι σας. Θα σας ανταμείψουμε με έως και 400 δολάρια ΗΠΑ και έως 5.000 Μίλια Etihad Guest. Θα προσθέσουμε την πίστωσή σας σε λογαριασμό Travel Bank για πληρωμή πτήσεων ή επιπλέον χρεώσεων ανά πάσα στιγμή εντός δύο ετών.

Κάντε κράτηση πριν τις 31 Μαρτίου 2021

Αλλάξτε την κράτηση στο ταξίδι σας σε μεταγενέστερη ημερομηνία και ταξιδέψτε σε οποιονδήποτε προορισμό στο δίκτυό μας πριν από τις 31 Οκτωβρίου 2021. Κάντε την κράτησή σας πριν από τις 31 Μαρτίου 2021. Μπορείτε να αλλάξετε το ταξίδι σας δωρεάν και θα αφαιρέσουμε τη διαφορά ναύλου εάν ταξιδέψετε στην ίδια ζώνη πριν από τις 31 Μαρτίου 2021.

Κρατήστε το εισιτήριό σας ανοιχτό

Εάν η πτήση σας ακυρωθεί, μπορείτε απλώς να κρατήσετε ανοιχτό το εισιτήριό σας έως ότου είστε έτοιμοι να ταξιδέψετε ξανά. Δεν χρειάζεται να μας καλέσετε ή να κάνετε κάτι έως ότου είστε έτοιμοι για την εκ νέου κράτηση. Θα κρατήσουμε το εισιτήριό σας ανοιχτό έως τις 31 Οκτωβρίου 2021 και εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει το ανοιχτό σας εισιτήριο εντός 12 μηνών από την πρώτη ακυρωμένη πτήση σας, θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε τηλεφωνήστε μας.

Ζητήστε επιστροφή χρημάτων

Δικαιούστε επιστροφή χρημάτων εάν:

  • Οποιαδήποτε πτήση της Etihad Airways στο εισιτήριό σας ακυρώθηκε και αγοράσατε το εισιτήριό σας απευθείας με την Etihad Airways ή ένα ταξιδιωτικό γραφείο στην Αυστραλία, τον Καναδά ή τις ΗΠΑ ή το εισιτήριό σας ξεκινά από την Ευρωπαϊκή Ένωση (συμπεριλαμβανομένης της Ελβετίας και του Ηνωμένου Βασιλείου).
  • Το εισιτήριό σας έχει αρχική ημερομηνία ταξιδιού την 1η Οκτωβρίου 2020 ή αργότερα και μια πτήση στην κράτησή σας ακυρώθηκε.
  • Έχετε λάβει ένα θετικό αποτέλεσμα εξέτασης COVID-19 με τη μέθοδο PCR (πρέπει να παρουσιάσετε το αποτέλεσμα της εξέτασής σας σύμφωνα με τους κανονισμούς της χώρας ή υπάρχει ταξιδιωτικός περιορισμός από κυβερνητικούς κανονισμούς και δεν μπορείτε να ταξιδέψετε. Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων έως 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση.

Συχνές ερωτήσεις

Travel Bank

Αν έχετε επιλέξει το Etihad Credit, θα προσθέσουμε την αξία της πίστωσής σας σε έναν λογαριασμό Travel Bank, που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πληρώσετε για πτήσεις, αναβαθμίσεις και πρόσθετα. Όταν είστε έτοιμοι να κάνετε κράτηση, επιλέξτε Travel Bank ως μέθοδο πληρωμής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας. Τόσο απλά.  

Κράτηση με Travel Bank

Αυτοαξιολόγηση COVID-19

Εάν ανησυχείτε ότι ενδεχομένως να έχετε εκτεθεί στο COVID-19 ή παρουσιάζετε συμπτώματα, ολοκληρώστε την αυτοαξιολόγηση COVID-19 που παρέχουμε για να λάβετε μια εύκολα κατανοητή και εξατομικευμένη αξιολόγηση σε μερικά λεπτά. Τα αποτελέσματα θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε την πιθανότητά σας να έχετε COVID-19 και να αποφασίσετε εάν είναι ασφαλές για εσάς να ταξιδέψετε.

Παρακάμψετε τις ουρές με την υπηρεσία Priority Access

Κινηθείτε γρήγορα στο αεροδρόμιο χάρη στην υπηρεσία Priority Access. Παρακάμψετε τις ουρές με ειδικά γκισέ check-in και ταχεία επιβίβαση και εξοικονομήστε χρόνο και κατά την προσγείωση. Οι αποσκευές σας θα είναι οι πρώτες που θα βγουν στον ιμάντα αποσκευών, ώστε να μπορέσετε να τις πάρετε και να φύγετε αμέσως.

Η Πρόσβαση κατά προτεραιότητα κοστίζει 40 δολάρια ΗΠΑ παγκοσμίως.

Διαβάστε περισσότερα

Πριν από την πτήση

Check-in

Το online check-in ανοίγει 30 ώρες πριν από την πτήση σας.    

Κάντε check-in τώρα

Απλωθείτε 

Απλωθείτε με επιπλέον χώρο για τα πόδια στην Οικονομική Ευρύχωρη.

Κάντε κράτηση τώρα

Επιλέξτε το κάθισμά σας 

Επιλέξτε κάθισμα Οικονομικής Κανονικής δωρεάν όταν κάνετε check-in.        

Επιλέξτε το κάθισμά σας

Πάρτε περισσότερες αποσκευές

Εξοικονομήστε 30% όταν αγοράζετε επιπλέον αποσκευές online.

Κάντε κράτηση για επιπλέον αποσκευές