Etihad
Etihad
search icon

Anak-anak yang bepergian sendiri

Keamanan dan kenyamanan anak Anda adalah prioritas kami

Perjalanan yang menyenangkan untuk mereka, ketenangan pikiran untuk Anda

Layanan Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping memungkinkan anak-anak berusia 5 hingga 17 tahun untuk bepergian dengan aman dan nyaman tanpa orang tua atau wali.

A happy journey for them, peace of mind for you

Cara memesan

Pertama, pesan penerbangan anak, lalu kirim formulir Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping paling lambat 24 jam sebelum keberangkatan. 

Pemesanan penerbangan

Kebijakan berdasarkan usia

0 – 4 tahun

Apabila anak Anda berusia di bawah lima tahun pada hari keberangkatan, mereka harus didampingi oleh orang dewasa yang bepergian dalam penerbangan yang sama dan di kabin yang sama. Mereka tidak diizinkan untuk terbang sendiri atau menggunakan layanan Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping.

0 – 4 years

5 - 11 tahun

Anak-anak berusia 5 hingga 11 tahun dapat menggunakan layanan Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping secara gratis. Tiket anak harus dipesan dengan tarif dewasa normal, dan layanan ini perlu dipesan sebelum tiba di bandara.

5 – 11 years

12 – 17 tahun

Anak-anak berusia 12 hingga 17 tahun dapat bepergian dengan tiket dewasa mereka sendiri, atau Anda dapat membayar layanan Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping. Apabila Anda memilih untuk menggunakan layanan, dan anak Anda pindah di Abu Dhabi ke penerbangan Etihad lainnya, waktu transit maksimum adalah delapan jam.

Anak-anak berusia 12 – 17 tahun tidak diizinkan untuk mendampingi Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping. Wali yang sah dan berusia di bawah 18 tahun dapat mendampingi bayi atau anak-anak dengan identitas terkait, termasuk akta kelahiran dan paspor untuk wali dan anak.

12 – 17 years

Panduan untuk anak-anak yang bepergian sendiri

preparing to fly
Bersiap untuk terbang

Lengkapi formulir anak di bawah umur tanpa pendamping dan pastikan anak Anda siap untuk terbang. Cek paspor mereka dan pesan kursi mereka di etihad.com/manage.

Check-in
Check-in

Anak Anda harus check-in di konter check-in bandara paling lambat dua jam sebelum penerbangan. Harap tetap di bandara sampai penerbangan mereka lepas landas.

At the airport
Di bandara

Staf kami yang ramah akan menemani anak Anda sampai mereka naik pesawat. Apabila mereka terbang di Kelas Business atau First, mereka dapat menggunakan ruang tunggu kami di Abu Dhabi.

On Board
Di pesawat

Dengan E-BOX dan paket aktivitas, ada banyak hiburan untuk anak Anda. Ingatlah, mereka perlu telepon atau tablet milik sendiri untuk menonton E-BOX pada penerbangan yang lebih pendek. 

Connecting Flights
Penerbangan lanjutan

Apabila anak Anda pindah di Abu Dhabi ke penerbangan Etihad lain, staf kami akan menemani mereka ke ruang tunggu. Waktu transit maksimum untuk anak di bawah umur tanpa pendamping adalah delapan jam.

On Arrival
Saat kedatangan

Staf kami akan membantu anak Anda melalui proses imigrasi, pengambilan bagasi, dan bea cukai. Bawa ID Anda saat menemui mereka di bagian Kedatangan.

Pertanyaan umum

Layanan Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping diberikan gratis untuk anak-anak berusia 5-11 tahun jika dipesan lebih awal. Apabila diatur pada hari perjalanan, atau untuk anak-anak berusia 12-17 tahun, biaya yang dikenakan adalah USD 100 setiap perjalanan untuk penerbangan langsung, atau USD 150 setiap perjalanan untuk penerbangan lanjutan.

Anggota tim wanita akan menemani anak Anda hingga penerbangan mereka lepas landas.

Kunjungi etihad.com/manage untuk mengubah penerbangan anak Anda, kemudian kirimkan formulir permintaan layanan Anak di Bawah Umur Tanpa Pendamping yang baru paling lambat 24 jam sebelum penerbangan – Anda dapat dikenakan biaya jika meminta layanan di bandara. Untuk anak-anak berusia 12 hingga 17 tahun, Anda hanya akan diminta untuk membayar kembali jika berganti dari penerbangan langsung ke penerbangan lanjutan.

 

Silakan hubungi kami jika Anda memerlukan bantuan.

Lihat semua FAQ