Miglia in movimento

Guadagna e riscatta miglia ogni giorno

Guadagna miglia quando fai shopping

Da parchi a tema a ristoranti e negozi al dettaglio, puoi guadagnare o riscattare miglia quando spendi con i nostri partner di Miles on the Go. Aggiungi fino a cinque carte Visa online o tramite l'app Etihad Guest e preparati a ricevere più premi!

Guadagna 1 Miglia Etihad Guest per ogni AED 3
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Riscatta Miglia Etihad Guest e ricevi un rimborso
Guadagna 1 Miglia Tier Etihad Guest per ogni AED 3 di valore di riscatto

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La carta Visa idonea deve essere emessa nei paesi idonei.

Trasforma miglia in denaro

Miles on the Go ti offre la flessibilità di guadagnare o riscattare Miglia Etihad Guest quando spendi con centinaia di partner nel retail, nella ristorazione e nelle esperienze. Puoi anche scegliere di pagare con una combinazione di miglia e contante. Ma la parte migliore? Se paghi con miglia, riceverai un rimborso sulla tua carta Visa.

Shopping
Ristorazione
Intrattenimento
Altro

Destinazioni Commerciali Aldar

Guadagna o riscatta le tue Miglia Etihad Guest presso le Destinazioni Commerciali di Aldar.

Al Hamra Mall

Guadagna o riscatta le tue Miglia Etihad Guest in oltre 130 marchi retail, un'ampia varietà di locali F<p id="1">B e opzioni di intrattenimento moderne e stimolanti all'Al Hamra Mall, Ras Al Khaimah, aperto dalle 10:00 alle 22:00.

Yas Mall

Guadagna o riscatta le tue Miglia Etihad Guest in oltre 350 negozi nello Yas Mall, Yas Island Abu Dhabi aperto dalle 10:00 alle 22:00.

WTC Mall

Guadagna o riscatta le tue Miglia Etihad Guest in oltre 200 negozi nel WTC Mall, Downtown Abu Dhabi aperto dalle 10:00 alle 22:00.

Al Jimi Mall

Guadagna o riscatta le tue Miglia Etihad Guest in oltre 200 negozi nell'Al Jimi Mall, Al Ain Abu Dhabi, aperto dalle 10:00 alle 22:00.

Talabat

Con il nostro ultimo partner delle miglia Talabat, ora puoi riscattare <p id="1"> guadagnare miglia per l’asporto.

Ferrari World

Divertiti con una varietà di emozionanti giostre al Ferrari World Abu Dhabi e guadagna Miglia Etihad Guest utilizzando la tua carta Visa registrata per pagare il tuo acquisto minimo in tutti i punti vendita del parco.

Yas Waterworld

Situato su 15 ettari, il parco acquatico a tema emiratino è ispirato alla ricca eredità degli Emirati nella pesca delle perle ed è sede di 45 emozionanti giostre, scivoli e attrazioni. ...

Warner Bros World

Scopri le nostre sei terre immersive ispirate ai leggendari personaggi della Warner Bros, con giostre, spettacoli e attrazioni per tutti.

CLYMB Abu Dhabi

CLYMB Abu Dhabi, il centro avventure definitivo del mondo che rivoluzionerà il paracadutismo indoor e l'arrampicata. Ospita la più grande camera di volo per paracadutismo indoor del mondo.

L'Acquario Nazionale di Abu Dhabi

L'Acquario Nazionale di Abu Dhabi è il nostro ultimo partner Miles on the Go. Ciò significa che puoi guadagnare o riscattare i tuoi miglia quando vivi l'acquario di 10 zone.

Dubai Parks™ and Resorts

Vivi esperienze incredibili ai Dubai Parks and Resorts. La più grande destinazione di parchi a tema della regione con tre parchi a tema e un parco acquatico, tre hotel e centinaia di negozi e ristoranti.

MOTIONGATE™ Dubai

Vivi la magia di Hollywood nel parco ispirato a Hollywood più grande del Medio Oriente! Divertiti con 28 giostre, spettacoli dal vivo e personaggi amati di DreamWorks, Lionsgate e Columbia Pictures.

LEGOLAND® Dubai

Una avventura piena di divertimento per i giovani creatori! Esplora 29 giostre, esperienze di costruzione LEGO® e zone tematiche perfette per bambini dai 2 ai 12 anni.

LEGOLAND® Water Park

Tuffati in 14 scivoli d'acqua, una piscina a onde e attività per costruire la tua zattera. Un mix perfetto di relax e divertimento per le famiglie.

Real Madrid World

Scopri il parco a tema calcio più grande del mondo! Celebra l'eredità del Real Madrid con mostre immersive, giochi interattivi e merchandising esclusivo. Un must per i tifosi di calcio di tutte le età.

Fairmont Bab al Bahr

Guadagna e riscatta miglia con il nostro partner Fairmont Bab al Bahr e goditi ancora più ricompense.

Yas Plaza Hotels

Guadagna e riscatta miglia con il nostro partner, Yas Plaza Hotel, e goditi ancora più ricompense.

Tutto è meglio come Ospite

L'app Etihad Guest è il modo migliore per vivere la fidelizzazione. Guadagna e riscatta miglia, segui il tuo saldo e approfitta appieno del nostro programma Miles on the Go.

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Se pensi di aver perso delle miglia guadagnate negli ultimi 40 giorni, possiamo aiutarti a recuperarle.

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Domande frequenti

1. Come posso usare le Miglia on the go?

Scarica l'App Etihad Guest e accedi. Clicca su ‘Card Store’ e collega la tua carta di credito Visa degli Emirati Arabi Uniti al tuo account.

2. Quali carte di credito sono accettate?

Tutte le carte Visa valide ad eccezione delle carte regalo. Le carte devono essere emesse nei seguenti mercati: Albania, Armenia, Argentina, Austria, Australia, Azerbaijan, Bahrein, Belgio, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Botswana, Brasile, Bulgaria, Canada, Cina, Hong Kong, Cile, Colombia, Costa Rica, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Repubblica Dominicana, Egitto, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Ghana, Grecia, Guatemala, India, Indonesia, Italia, Irlanda, Costa d'Avorio, Giappone, Giordania, Kazakistan, Kenya, Corea, Kuwait, Libano, Libia, Macedonia, Malesia, Malta, Messico, Moldavia, Montenegro, Marocco, Myanmar, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Oman, Pakistan, Panama, Perù, Filippine, Polonia, Porto Rico, Romania, Qatar, Arabia Saudita, Serbia, Singapore, Slovenia, Sudafrica, Spagna, Sri Lanka, Svezia, Svizzera, Taiwan, Provincia della Cina, Tanzania, Thailandia, Stati Uniti, Ucraina, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Uzbekistan, Vietnam, Zambia.

3. E se la mia carta è stata annullata o scaduta?

I tuoi acquisti precedenti e miglia saranno comunque accreditati, ma per le transazioni future dovrai collegare una nuova carta.

4. Ci sono delle commissioni per collegare una carta?

No, non ci sono commissioni per collegare la tua carta e non ci sono costi extra durante alcuna transazione.

5. Come posso rimborsare una transazione?

La transazione dovrà essere rimborsata sulla carta collegata che hai usato per l'acquisto.

6. Cosa succede se restituisco qualcosa che ho comprato con i Miglia?

Se hai selezionato di pagare utilizzando le miglia, le tue miglia non verranno rimborsate ma potresti ottenere un rimborso in contanti dal commerciante.

Se hai selezionato di guadagnare miglia, quelle miglia saranno ricalcolate e il numero corretto di miglia sarà accreditato sul tuo account.

7. Come posso riscattare o guadagnare miglia?

Una volta che hai collegato la tua carta, vai in uno dei commercianti nella sezione Offerta dell'app e fai un acquisto superiore a AED 50. Se la tua carta è emessa negli Emirati Arabi Uniti, riceverai una notifica che ti chiede se desideri riscattare o guadagnare le miglia per quell'acquisto. Se la tua carta è emessa in uno qualsiasi degli altri mercati rilevanti (Regno dell'Arabia Saudita, Oman, Kuwait, Bahrein, Qatar, Australia, India, Pakistan, Germania, Francia, Regno Unito, Irlanda, USA, Canada, Egitto e Kazakistan) riceverai automaticamente le tue miglia e riceverai la notifica con il numero di miglia guadagnate.

8. Perché non ho ricevuto una notifica?

Le notifiche a volte impiegano alcuni giorni. Per ricevere notifiche, assicurati di aver abilitato le notifiche sul tuo dispositivo.

Se non hai ricevuto una notifica, per favore invia un'email guest@etihadguest.com. Includi una copia della ricevuta, il tuo numero Etihad Guest e le ultime quattro cifre della tua carta.

9. Quando riceverò i miglia che ho guadagnato?

Riceverai i tuoi miglia entro pochi giorni.

10. Quanto tempo ci vuole per riavere i miei soldi dopo un riscatto?

Una transazione di riscatto miglia addebiterà immediatamente i tuoi miglia, e la tua carta di credito sarà addebitata entro pochi giorni.

11. Come posso smettere di usare Miles on the go?

Accedi alla tua app e cancella tutte le carte collegate.

Cosa devo fare per guadagnare miglia Etihad Guest con Aldar?

Scarica l'app Etihad Guest e collega fino a 5 carte di pagamento Visa emesse negli Emirati Arabi Uniti al tuo account Etihad Guest, e passa la tua carta di pagamento registrata in qualsiasi terminal nel Yas Mall, World Trade Center Mall (WTC) o Al Jimi Mall.

Guadagnerai 1 miglio Etihad Guest e 1 Miglio Tier, contribuendo al tuo status Tier, per ogni AED 3 spesi oltre AED 50.

Dove posso guadagnare miglia Etihad Guest con i centri commerciali Aldar?

Puoi guadagnare sia miglia Etihad Guest che miglia Tier che contribuiscono al tuo stato Tier in qualsiasi negozio di Yas Mall, WTC e Al Jimi Mall, che comprendono collettivamente oltre 650 rivenditori.

Come posso scegliere di spendere le mie miglia Etihad Guest nei centri commerciali Aldar invece di guadagnare miglia?

Se hai abbastanza miglia Etihad Guest nel tuo account al momento dell'acquisto, riceverai una notifica push per riscattare le tue miglia Etihad Guest invece di guadagnarle. Per spendere le tue miglia, le notifiche push devono essere attivate per permetterti di selezionare l'opzione di riscatto.

Guadagnerai comunque 1 miglia Tier per ogni AED 3 spesi oltre AED 50, contribuendo al tuo stato Tier.

Ci sono negozi dove non posso guadagnare o spendere le mie miglia Etihad Guest nei centri commerciali Aldar?

Puoi guadagnare o spendere le tue miglia Etihad Guest in uno dei 650 negozi nei Yas Mall, WTC Mall o Al Jimi Mall dove utilizzi la tua carta di pagamento Visa registrata.

Quante miglia Tier guadagnerò?

Guadagnerai 1 miglia Tier per ogni AED 3 spesi sia per le transazioni di accumulo che di riscatto.

Le miglia Tier saranno accreditate entro la fine del mese successivo dopo che le miglia Etihad Guest sono state accreditate o riscattate dal tuo account.

Le miglia Tier scadono secondo i livelli Tier di Etihad Guest indicati sul sito web di Etihad Guest.

Posso spendere le mie miglia Tier?

Le miglia Tier contano per il tuo livello Tier e non possono essere utilizzate per transazioni di riscatto.

Quante miglia posso guadagnare o spendere nei centri commerciali Aldar?

Guadagnerai 1 miglia Etihad Guest e 1 miglia Tier per ogni AED 3 spesi su acquisti superiori a AED 50.

Puoi anche guadagnare miglia Tier quando spendi le tue miglia Etihad Guest per transazioni di riscatto. Guadagnerai 1 miglia Tier per il valore di ogni AED 3 spesi oltre AED 50, contribuendo al tuo status Tier.

Non c'è limite a quante miglia Etihad Guest puoi guadagnare o spendere in un anno, e puoi guadagnare un massimo di 20.000 miglia Etihad Guest Tier entro un anno solare dalla tua prima transazione.

Come posso scegliere di spendere le mie miglia Etihad Guest per una transazione di riscatto?

Per spendere le tue miglia Etihad Guest in una transazione, seleziona l'opzione 'Riscatta' dalla notifica push entro sei (6) ore dopo che la transazione è stata effettuata. Se scegli di non spendere le tue miglia, guadagnerai miglia Etihad Guest per la transazione invece.

Guadagnerai 1 miglia Tier per il valore di ogni AED 3 spesi oltre AED 50, contribuendo al tuo status Tier.
Le miglia Tier saranno accreditate prima della fine del mese successivo dopo che le miglia Etihad Guest sono state accreditate o riscattate dal tuo account.

I miglia di livello scadono secondo i livelli di livello Etihad Guest riportati sul sito di Etihad Guest.

Quanto tempo ci vuole per ottenere il rimborso dopo aver speso le mie miglia Etihad Guest in una transazione di riscatto?

L'importo della transazione monetaria riscattata sarà rimborsato sulla tua carta Visa registrata utilizzata entro 14 giorni dopo la conferma del tuo riscatto.

Posso effettuare un riscatto parziale spendendo miglia e denaro per il mio acquisto?

Gli acquisti di riscatto devono essere effettuati interamente con miglia Etihad Guest. Riceverai una notifica push che ti offre l'opzione di spendere le tue miglia se hai abbastanza miglia Etihad Guest nel tuo account.

Cosa succede se voglio restituire il mio acquisto?

Se hai restituito il tuo acquisto completo non guadagnerai miglia Etihad Guest su questa transazione. I rimborsi parziali guadagneranno una parte delle miglia Etihad Guest e delle miglia di livello.

Le transazioni di riscatto non sono reversibili e le miglia riscattate non sono rimborsabili.

Come posso vedere i dettagli della mia transazione nell'App?
Una volta effettuato l'accesso all'app Etihad Guest, ti verrà presentata la schermata della dashboard. Un testo piccolo in basso indica di “Scorrere verso l’alto per visualizzare i dettagli della transazione”. Scorrendo verso l'alto sullo schermo puoi vedere le tue transazioni. Toccando l'icona "Filtra" nella schermata delle transazioni, puoi filtrare le tue transazioni per "Attività" e "Durata".

Le transazioni effettuate entro un anno verranno visualizzate nell'app. Le transazioni più vecchie di un anno possono essere visualizzate effettuando il login sul sito web di Etihad Guest.

Quanto tempo ci vorrà affinché i miglia appaiano nel mio account?

I miglia di Etihad Guest saranno accreditati entro 24 ore per cibo e bevande, attività avventurose e cinema, e 15 giorni per tutti gli altri commercianti, dopo le Transazioni Idonee.

I miglia di livello saranno accreditati entro la fine del mese successivo dopo che i miglia di Etihad Guest sono stati accreditati o riscattati dal tuo account.

I miglia di livello scadono secondo i livelli di livello di Etihad Guest indicati su il sito web di Etihad Guest.

Cosa devo fare se non guadagno i miei miglia di Etihad Guest?

Nel caso in cui i miglia non vengano accreditati al tuo account Etihad Guest entro un periodo di 40 giorni, compila il modulo di richiesta di retroattività per le transazioni effettuate entro 6 mesi dall'acquisto, inviando il tuo numero di adesione con una prova d'acquisto (ricevuta) effettuata con la tua carta Visa registrata. La data di registrazione della tua Visa deve essere antecedente alla data di acquisto.

Ho scelto di ricevere più offerte da Aldar. I prossimi passaggi

Se hai scelto di ricevere offerte da Aldar, hai fornito consenso a Etihad Guest per condividere i tuoi dettagli personali e informazioni transazionali all'interno di Aldar Malls con Aldar.

Aldar conserverà i tuoi dati secondo la loro politica sulla privacy, mantenendo i tuoi dati per analizzare il comportamento dei clienti e fornirti offerte rilevanti sui dettagli di contatto forniti a Etihad Guest.

Per revocare il consenso, puoi inviare un'email a guest@etihadguest.com oppure aggiornare le tue preferenze nel tuo profilo Etihad Guest. Etihad Guest cesserà di condividere i tuoi dati con Aldar e Aldar si asterrà dal comunicare ulteriormente con te.

Generale

Etihad Guest Miles on the Go è un programma che consentirà ai membri di Etihad Guest di guadagnare o riscattare Etihad Guest Miles sulle loro spese quotidiane presso i Partner Partecipanti (in negozi o online). Qualsiasi membro di Etihad Guest che collega una carta Visa idonea al programma potrà guadagnare Etihad Guest Miles presso i partner partecipanti di Etihad Guest Miles on the Go. I membri di Etihad Guest possono anche riscattare Etihad Guest Miles contro le transazioni con carta Visa effettuate con una carta Visa registrata presso un partner partecipante di Etihad Guest Miles on the Go. Tutte le transazioni e le attività effettuate tramite il programma Etihad Guest Miles on the Go sono soggette ai Termini & e Condizioni di Etihad Guest (si prega di vedere i Termini & e Condizioni di Etihad Guest). In caso di divergenza tra questi Termini & e Condizioni e i Termini & e Condizioni di Etihad Guest, le disposizioni dei Termini & e Condizioni di Etihad Guest prevarranno. Partecipando al Programma Etihad Guest Miles on the Go, accetti i Termini e le Condizioni stabiliti in questo documento.

Definizioni

A meno che il contesto non richieda diversamente, si applicano le seguenti definizioni:

Carta Visa Idonea ha il significato stabilito nella clausola 4.

Transazione Idonea ha il significato stabilito nella clausola 3.

Partner Partecipante significa un Partner che è stato invitato da Etihad Guest a partecipare ad Etihad Guest Miles on the Go.

Acquisto Minimo significa qualsiasi acquisto effettuato presso un Partner Partecipante al valore definito nella descrizione dell'offerta all'interno dell'app mobile di Etihad Guest.

Dati personali significa qualsiasi informazione relativa a te come persona fisica e attraverso la quale puoi essere identificato direttamente o indirettamente, come il tuo nome e le informazioni sulla carta Visa.

App mobile di Etihad Guest significa l'app mobile situata su APPSTORE PLAYSTORE fornita da Etihad Guest LLC.

Termini e Condizioni di Etihad Guest significano i termini e le condizioni situate su https://www.etihad.com/en/legal/terms-and-conditions

Tutte le altre definizioni avranno lo stesso significato stabilito nei Termini e Condizioni di Etihad Guest.

Idoneità e Partecipazione

Per guadagnare Miglia Etihad Guest per acquisti effettuati con i Partner Etihad Guest Miles on the Go partecipanti, è necessario: essere un membro Etihad Guest, iscrivere una carta Visa idonea nel Programma Etihad Guest Miles on the Go in conformità con le istruzioni presenti nell'app mobile Etihad Guest sotto 'Card Store'. Etihad Guest si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi iscrizione a sua esclusiva discrezione. Utilizza la tua carta Visa iscritta per pagare il tuo Acquisto Minimo in negozio presso i Partner Partecipanti; e seleziona l'opzione Credito o payWave per completare la tua transazione (Transazione Idonea). Per riscattare Miglia Etihad Guest contro acquisti effettuati con i Partner Etihad Guest Miles on the Go partecipanti, è necessario: essere un membro Etihad Guest, iscrivere una carta Visa idonea nel Programma Etihad Guest Miles on the Go in conformità con le istruzioni presenti nell'app mobile Etihad Guest sotto 'Card Store'. Etihad Guest si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi iscrizione a sua esclusiva discrezione. utilizzare la tua carta Visa iscritta per pagare il tuo Acquisto Minimo in negozio presso i Partner Partecipanti; e seleziona l'opzione Credito o payWave per completare la tua transazione (Transazione Idonea). Devi consentire le notifiche push all’interno delle tue preferenze di comunicazione e le impostazioni dell'app mobile avere un saldo sufficiente di Miglia Etihad Guest per riscattare l'importo totale della Transazione Idonea seleziona l'opzione "Riscuoti Miglia Etihad Guest" all'interno della notifica push entro sei (6) ore dopo che la transazione è stata effettuata l'importo della transazione riscattata verrà trasferito alla tua carta Visa registrata utilizzata per la Transazione Idonea entro quattordici (14) giorni dopo che il riscatto è stato confermato. Il riscatto della transazione non è reversibile e le miglia non sono rimborsabili. Se le notifiche push non sono accettate nelle tue preferenze di comunicazione o disattivate nelle impostazioni della tua app mobile, guadagnerai Miglia Etihad Guest per la tua Transazione Idonea per impostazione predefinita. Se la tua carta Visa è emessa da una banca non degli EAU (ma da una banca nei paesi idonei), guadagnerai miglia Etihad Guest per la tua transazione idonea per impostazione predefinita. L'opzione di riscatto deve essere confermata entro sei (6) ore dopo che è stata fornita la notifica dell'opzione di riscatto, altrimenti le miglia Etihad Guest saranno guadagnate. Etihad Guest si riserva il diritto di annullare transazioni errate in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione.

Carta Visa idonea

Una carta Visa idonea significa una carta di pagamento attiva del membro pertinente, incluse ma non limitate a carte di credito Visa, carte di debito Visa e carte prepagate Visa. La carta Visa idonea deve essere emessa all'interno dei paesi idonei. I paesi idonei sono: Emirati Arabi Uniti, Albania, Armenia, Argentina, Austria, Australia, Azerbaigian, Bahrein, Belgio, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Botswana, Brasile, Bulgaria, Canada, Cina, Hong Kong, Cile, Colombia, Costa Rica, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Repubblica Dominicana, Egitto, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Ghana, Grecia, Guatemala, India, Indonesia, Italia, Irlanda, Costa d'Avorio, Giappone, Giordania, Kazakistan, Kenya, Corea, Kuwait, Libano, Libia, Macedonia, Malaysia, Malta, Messico, Moldavia, Montenegro, Marocco, Myanmar, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Oman, Pakistan, Panama, Perù, Filippine, Polonia, Porto Rico, Romania, Qatar, Arabia Saudita, Serbia, Singapore, Slovenia, Sudafrica, Spagna, Sri Lanka, Svezia, Svizzera, Taiwan Provincia della Cina, Tanzania, Thailandia, Stati Uniti, Ucraina, Regno Unito, Uzbekistan, Vietnam, Zambia. Per evitare dubbi, una carta Visa idonea non include quanto segue: una carta regalo a marchio Visa; o una carta Visa che è scaduta, inattiva, cancellata, rubata o è altrimenti non valida al momento di effettuare una Transazione Idonea. Se hai collegato la tua carta Visa idonea a un'applicazione Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay, potrai utilizzare questa applicazione per completare la tua Transazione Idonea.

Collegamento della tua carta Visa idonea

Puoi registrare un massimo di cinque (5) carte Visa idonee sotto ‘Card Store’ nell'app mobile Etihad Guest. Se desideri cambiare le carte collegate al programma Etihad Guest Miles on the Go, devi farlo manualmente nel tuo account nell'app mobile Etihad Guest. Solo tu puoi registrare le tue carte e, collegando la tua carta al tuo account Etihad Guest Miles on the Go, dichiari e garantisci che il titolare della carta autorizzata e il titolare dell'account Etihad Guest Miles on the Go siano la stessa persona e che il titolare della carta sia autorizzato ad utilizzare la carta applicabile, effettuare pagamenti utilizzando la carta e guadagnare o riscattare i punti Etihad Guest Miles on the Go in relazione a quegli acquisti. È tua responsabilità assicurarti che qualsiasi carta registrata da te ai fini di Etihad Guest Miles on the Go sia una carta Visa valida ed idonea e che i dettagli della carta siano stati inseriti correttamente nella pagina di collegamento della carta da te. Se una carta Visa idonea che è stata aggiunta a Etihad Guest Miles on the Go scade, viene annullata, è sospesa, rubata o è altrimenti non valida, è tua esclusiva responsabilità aggiornare quei dettagli per continuare a guadagnare o riscattare le Miglia Etihad Guest. Non attribuiremo retroattivamente le Miglia Etihad Guest al tuo account per transazioni completate utilizzando una carta scaduta, annullata, sospesa o altrimenti non valida. Etihad Guest non si assumerà alcuna responsabilità per transazioni fraudolente effettuate con la tua carta Visa registrata. Con la registrazione della tua carta Visa idonea, Etihad Guest otterrà il tuo consenso espresso per autorizzare Visa, in qualità di fornitore di servizi di Etihad Guest, a monitorare le transazioni della tua carta Visa registrata per Transazioni Idonee.

Carte scadute o annullate

Le carte scadute e annullate dovranno essere rimosse manualmente dal programma Etihad Guest Miles on the Go. Dovrai ricollegare eventuali nuove carte Visa idonee che ti verranno rilasciate. Puoi scollegare la tua carta Visa cancellata/sospesa facendo clic sull'icona 'Elimina carta' in "Negozio carte" nell'app mobile Etihad Guest. Le carte scadute che sono state riemesse con gli stessi dettagli della carta continueranno a guadagnare Miglia Etihad Guest e sono idonee per transazioni di riscatto. Se ricevi una carta di sostituzione dalla tua Istituzione Finanziaria e il numero della carta di credito è cambiato, devi collegare la nuova carta con Etihad Guest Miles on the Go per guadagnare o riscattare Miglia Etihad Guest per Transazioni Idonee presso i Partner Partecipanti. Dovrai scollegare manualmente la carta che stai sostituendo e ricollegare la carta di sostituzione. Puoi scollegare la tua carta Visa cancellata/sospesa facendo clic sull'icona 'Elimina carta' nel 'Negozio carte' nell'app mobile Etihad Guest.

Guadagnare Miglia Etihad Guest

Ogni Partner Partecipante stabilirà il proprio tasso di guadagno di Miglia Etihad Guest. Puoi visualizzare la quantità di Miglia Etihad Guest che sarai in grado di guadagnare nella sezione Offerte dell'app mobile Etihad Guest. Le Miglia Etihad Guest che hai già guadagnato possono essere viste nella 'Cronologia attività' all'interno dell'app mobile Etihad Guest. Le Miglia Etihad Guest (escludendo le Miglia Etihad Guest che sono state rimborsate o annullate) saranno accreditate sul tuo account entro 40 giorni dopo aver completato una Transazione Idonea.

Riscattare Miglia Etihad Guest

Se hai attivato le notifiche push nelle tue Preferenze nell'app mobile Etihad Guest e la tua carta Visa idonea è emessa negli UAE, ti verrà fornita l'opzione di riscattare miglia per transazioni idonee. Il numero di miglia richieste per il riscatto sarà visualizzato nella notifica push. Le miglia riscattate saranno detratte immediatamente dal tuo account Etihad Guest e le transazioni di riscatto non sono reversibili. Le transazioni idonee rimborsate non rimborseranno il riscatto delle miglia. L'importo della transazione riscattata sarà trasferito sulla tua carta Visa registrata utilizzata per la transazione idonea entro quattordici (14) giorni dopo che il riscatto è stato confermato.

Guadagnare Miglia di Livello Etihad Guest

Guadagnerai Miglia di Livello Etihad Guest per il guadagno e il riscatto delle Miglia Etihad Guest per acquisti con partner idonei Miglia on the Go. Puoi visualizzare l'importo delle Miglia Etihad Guest che potrai guadagnare nella sezione Offerte dell'app mobile Etihad Guest. Le Miglia di Livello Etihad Guest saranno assegnate prima della fine del mese successivo dopo che le Miglia Etihad Guest sono state assegnate o riscattate dal tuo account. La validità delle Miglia di Livello è conforme ai livelli di Livello Etihad Guest indicati sul sito web di Etihad Guest. Il numero totale di Miglia di Livello Etihad Guest, che i membri potrebbero acquisire per transazioni con il Programma Miglia on the Go per un anno solare, è descritto nella sezione Offerte dell'app mobile Etihad Guest.

Rimborsi e Annullamenti

Se una Transazione Idonea viene rimborsata o annullata entro trenta (30) giorni dalla sua effettuazione, non riceverai miglia Etihad Guest per quella transazione. Per eventuali rimborsi parziali o annullamenti effettuati entro trenta (30) giorni dalla Transazione Idonea, riceverai solo miglia Etihad Guest per la parte della transazione non rimborsata o annullata. Le tue miglia Etihad Guest rimarranno in attesa per l'intero periodo di rimborso di trenta (30) giorni. Le miglia Etihad Guest in attesa sono le miglia Etihad Guest che hai guadagnato e che non sono ancora state allocate al tuo account. Le miglia Etihad Guest in attesa saranno rese disponibili nel tuo account Etihad Guest dopo un periodo di fino a quaranta (40) giorni dalla data di acquisto. Una volta che queste miglia Etihad Guest sono state accreditate, potrai riscattarle.

Controlla le tue miglia Etihad Guest sulle Transazioni in Movimento

Puoi visualizzare le tue miglia Etihad Guest sulle transazioni in movimento nell'app mobile Etihad Guest o nel sito web Etihad Guest. Le miglia Etihad Guest disponibili per il riscatto appariranno sotto ‘Storico Attività’ nell'app mobile Etihad Guest o nel sito web. Richiedi le miglia Etihad Guest mancanti per le transazioni Etihad Guest in Movimento. Nel caso in cui le miglia non vengano accreditate al tuo account Etihad Guest entro un periodo di quaranta (40) giorni, puoi inviare una richiesta a guest@etihadguest.com. È necessario presentare il numero di iscrizione Etihad Guest insieme alla prova di acquisto (ricevuta) presso un Partner Partecipante con la tua carta Visa idonea registrata. La data di registrazione della tua carta Visa idonea deve essere antecedente alla data di acquisto. La richiesta di miglia Etihad Guest mancanti sarà convalidata e trattata (se legittima) entro sei (6) mesi.

Promozioni

Etihad Guest Miles on the Go lancerà promozioni di tanto in tanto. Per saperne di più sulle Promozioni e Campagne di Etihad Guest Miles on the Go, visita la sezione Offerte dell'app mobile Etihad Guest. Le promozioni eseguite da Etihad Guest sono soggette a termini e condizioni di promozione. Puoi trovare questi Termini e Condizioni nella pagina di dettaglio delle Offerte.

Chiusura del tuo account

La tua partecipazione a Etihad Guest Miles on the Go continuerà a meno che tu non scelga di chiudere il tuo account Etihad Guest Miles on the Go nell'app mobile Etihad Guest o se il programma viene terminato. Per uscire da Etihad Guest Miles on the Go, devi chiudere il tuo account Etihad Guest Miles on the Go o rimuovere manualmente tutte le carte collegate. Puoi scollegare la tua carta Visa annullata/sospesa facendo clic su 'rimuovi carta' nel mio account. Se annulli il tuo account Etihad Guest Miles on the Go o scollegati dalla tua carta Visa idonea, non ti verranno assegnate miglia Etihad Guest pendenti non assegnate al momento dell'annullamento o della disconnessione della carta Visa idonea. La chiusura del tuo account Etihad Guest Miles on the Go non comporterà l'annullamento della tua iscrizione a Etihad Guest.

Dati Personali

La tua partecipazione al programma Etihad Guest Miles on the Go richiede il trattamento dei tuoi dati personali. Per adempiere al nostro impegno ai sensi di questi Termini & Condizioni, è necessario per noi elaborare informazioni che ti riguardano come persona.

Per partecipare ad Etihad Guest Miles on the Go devi registrare la tua carta Visa idonea. Quando registri la tua carta, ti verrà chiesto di fornire alcuni dati personali per consentire il collegamento della tua carta Visa idonea con il tuo numero di iscrizione a Etihad Guest. Questi dati includono le informazioni sulla carta di credito e il tuo numero Etihad Guest. I dati forniti saranno crittografati e riveleremo solo le ultime quattro cifre dei tuoi numeri di carta di pagamento.

Una volta che la tua carta è collegata, l'utilizzo della carta genererà dati aggiuntivi, come informazioni su eventuali transazioni (acquisti e resi) e la posizione geografica del commerciante dove è stata generata una transazione.

Il tuo utilizzo di Etihad Guest Miles on the Go come descritto sopra è volontario e il trattamento dei dati personali si basa sul tuo consenso, se scegli di fornire il tuo consenso.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento rimuovendo la tua carta Visa dall'app mobile di Etihad Guest.

Se il tuo consenso a Etihad Guest Miles on the Go viene revocato, non potrai più guadagnare o riscattare Etihad Guest Miles per le transazioni effettuate con la tua carta Visa idonea.

Etihad Guest è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali in relazione all'uso di Etihad Guest Miles on the Go.

Il servizio Etihad Guest Miles on the Go è fornito e gestito tramite un fornitore di servizi di terze parti (Loyal Solutions A/S). Il fornitore di servizi agisce come un elaboratore in relazione all'elaborazione dei tuoi dati personali e elabora i tuoi dati personali per conto di Etihad Guest e per le finalità indicate in questa Sezione. La sua elaborazione è regolata da un accordo di elaborazione tra il fornitore di servizi terzo e Etihad Guest che garantisce che i tuoi dati personali siano elaborati in modo lecito e sicuro come delineato nella nostra Informativa sulla Privacy.

I tuoi dati personali saranno elaborati al fine di concederti Etihad Guest Miles o offrirti la possibilità di riscattare Etihad Guest Miles per ciascuna Transazione Idonea effettuata con la tua carta Visa idonea collegata. Le informazioni riguardanti i nomi e gli indirizzi dei commercianti presso i quali sono stati effettuati i tuoi acquisti possono essere utilizzate anche per scopi di marketing se hai scelto di fornire il tuo consenso per questo scopo di elaborazione della comunicazione di marketing separata. I Termini e Condizioni di Etihad Guest si applicano a Etihad Guest Miles on the Go, inclusi eventuali precedenti decisioni da te prese in relazione al marketing diretto. Per ulteriori informazioni, visita i Termini & e Condizioni di Etihad Guest e le tue Preferenze di Comunicazione sul sito web di Etihad Guest o all'interno dell'app mobile di Etihad Guest. Infine, i tuoi dati personali saranno raccolti in un database che consente a Etihad Guest di generare statistiche su quante transazioni e acquisti ha generato un determinato commerciante. Questi dati saranno analizzati a un livello aggregato al fine di migliorare e sviluppare l'offerta per i clienti. La base legale per l'elaborazione dei dati personali è delineata nell'Informativa sulla Privacy. Per ulteriori informazioni su come i tuoi dati personali sono elaborati da Etihad Guest, ti preghiamo di fare riferimento alla nostra Informativa sulla Privacy per i membri di Etihad Guest. L'informativa sulla privacy contiene anche informazioni sui tuoi diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali e su come esercitare questi diritti. Ti preghiamo di leggere attentamente questa policy e di contattarci se hai domande.

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