Etihad
Etihad
search icon

Minori che viaggiano da soli

La sicurezza e il comfort dei tuoi bambini sono la nostra priorità

Buon viaggio a loro, tanta tranquillità per te

Il nostro servizio per minori non accompagnati consente ai bambini dai 5 ai 17 anni di viaggiare comodamente e in sicurezza senza genitori o tutori legali.

A happy journey for them, peace of mind for you

Come prenotare

Per prima cosa, prenota il volo per il tuo bambino o la tua bambina, quindi invia il modulo per minori non accompagnati almeno 24 ore prima della partenza. 

Prenota un volo

Politiche in base all’età

0-4 anni

Se il tuo bambino o la tua bambina ha meno di 5 anni il giorno della partenza, deve essere accompagnato/a da una persona adulta che viaggia sullo stesso volo e nella stessa classe di viaggio. Ai bambini di questa età non è consentito volare da soli o utilizzare il nostro servizio per minori non accompagnati.

0 – 4 years

5-11 anni

I bambini dai 5 agli 11 anni possono utilizzare gratuitamente il nostro servizio per minori non accompagnati. Dovranno prenotare un posto con una normale tariffa per adulti e prenotare il servizio in anticipo, prima di arrivare in aeroporto.

5 – 11 years

12-17 anni

I/Le ragazzi/e di età compresa tra 12 e 17 anni possono viaggiare con il proprio biglietto per adulti o utilizzare il nostro servizio per minori non accompagnati a pagamento. In caso di utilizzo del servizio con trasferimento ad Abu Dhabi su un altro volo Etihad, il tempo di transito non può superare le otto ore.

I/Le ragazzi/e di età compresa tra 12 e 17 anni non possono svolgere il ruolo di accompagnatori di minori. I tutori legali di età inferiore ai 18 anni possono accompagnare neonati o bambini muniti di relativi documenti di identità, inclusi il certificato di nascita del/la bambino/a e i passaporti di accompagnatore e bambino/a.

12 – 17 years

Guida per i minori che viaggiano da soli

preparing to fly
Come prepararsi al volo

Compila un modulo per minori non accompagnati e assicurati che tuo/a figlio/a sia pronto/a a volare. Controlla il passaporto di tuo/a figlio/a e prenota il posto su etihad.com/manage.

Check-in
Check-in

Tuo/a figlio/a deve effettuare il check-in in qualsiasi banco dell’aeroporto adibito allo scopo almeno due ore prima del volo. Non abbandonare l’aeroporto  fino alla partenza del volo.

At the airport
In aeroporto

I nostri cordiali host resteranno con il bambino o la bambina fino all’imbarco. Se il minore vola in Business o First, può utilizzare le nostre lounge ad Abu Dhabi.

On Board
A bordo

Per il tempo da trascorrere a bordo, disponiamo di un’E-BOX e di uno speciale pacchetto attività per l’intrattenimento del bambino o della bambina. Ricorda che avrà a disposizione uno smartphone o un tablet per usufruire dell’E-BOX sui voli più brevi. 

Connecting Flights
Voli in coincidenza

Se tuo/a figlio/a deve effettuare il trasferimento su un altro volo Etihad ad Abu Dhabi, uno dei nostri host lo/a accompagnerà a una lounge. Il tempo massimo di transito per un minore non accompagnato è di otto ore.

On Arrival
All’arrivo

I nostri host accompagneranno il bambino o la bambina a sbrigare i controlli doganali e di immigrazione e al ritiro bagagli. Porta con te il tuo documento d’identità se devi accoglierlo agli Arrivi.

Domande frequenti

Il nostro servizio per minori non accompagnati è gratuito per i/le bambini/e dai 5 agli 11 anni se prenotato in anticipo. Prenotandolo il giorno del viaggio o se il/la ragazzo/a ha un’età compresa tra 12 e 17 anni il costo è di 100 USD a tratta per i voli diretti e di 150 USD a tratta per i voli in coincidenza.

Un’operatrice dedicata rimarrà con tuo figlio fino alla partenza del volo.

Visita etihad.com/manage per modificare il volo di tuo/a figlio/a, quindi invia un nuovo modulo di richiesta del servizio per minori non accompagnati almeno 24 ore prima del volo: potrebbe esserti addebitato un costo se richiedi il servizio in aeroporto. Per i/le ragazzi/e di età compresa tra 12 e 17 anni, ti verrà richiesto di pagare nuovamente solo se passi da un volo diretto a un volo in coincidenza.

 

 Contattaci se hai bisogno di assistenza.

Consulta tutte le Domande frequenti (FAQ)