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Viaggiare con gli animali domestici

Trova tutto ciò che ti serve sapere sui viaggi con animali di servizio addestrati, falchi, cani e gatti con Etihad Airways.

Devi presentare tutti i documenti richiesti prima del volo e portare con te le copie originali per la verifica in aeroporto. Al tuo animale domestico non sarà permesso di volare altrimenti.

In caso di domande, invia un'e-mail a pets@etihad.ae .

Come prenotare

  • Invia un modulo di prenotazione almeno sette giorni prima.
  • Invia tramite e-mail tutti i documenti richiesti entro e non oltre 72 ore prima del volo.
  • Voli ad Abu Dhabi? Richiedi un permesso di rilascio per il tuo animale domestico e completa un Certificato sanitario degli Emirati Arabi Uniti .
  • I certificati sanitari degli EAU devono essere firmati e timbrati da un funzionario sanitario accreditato dal governo nel tuo paese di partenza entro cinque giorni prima del volo. Devi presentare il certificato all'aeroporto. Al tuo animale domestico non sarà permesso di volare altrimenti.
  • Se viaggi ad Abu Dhabi da uno di questi paesi, puoi fornire un certificato sanitario governativo locale: questo deve essere firmato e timbrato da un funzionario sanitario accreditato dal governo nel tuo paese di partenza entro cinque giorni prima del volo.
Certificati sanitari governativi locali
Australia Canada Cipro
Danimarca Marocco Nuova Zelanda
Arabia Saudita Serbia Sudafrica
Spagna Turchia Regno Unito
Stati Uniti d'America    

Regole per viaggiare con animali domestici

Puoi pagare per portare il tuo gatto o cane a bordo dei voli operati da Etihad da e per Abu Dhabi. Gli animali domestici possono viaggiare solo in Economy e Business. Per tutte le altre destinazioni, verifica con le autorità nazionali competenti.

Tutti gli altri animali domestici devono essere trasportati come cargo con Etihad Cargo.

  • Disponibile se prenoti direttamente con Etihad e solo sui voli operati da Etihad (il numero del tuo biglietto inizia con 607).
  • In Economy, gli animali domestici devono stare sempre seduti nel trasportino, sotto il tuo sedile o su un sedile adiacente.
  • In Business, gli animali domestici devono sedere nel trasportino su un posto adiacente. Non saranno ammessi sotto il tuo posto.
  • Il trasportino non deve superare le dimensioni di 40 x 40 x 22 cm (L x P x A) per stare sotto il sedile davanti a te o di 50 x 43 x 50 cm (L x P x A) se hai acquistato un posto adiacente.
  • I posti aggiuntivi devono essere acquistati in anticipo.
  • Se viaggi su un volo di andata e ritorno ma il tuo animale domestico viaggia solo in una direzione in un posto adiacente, effettua due prenotazioni separate per ciascuna tratta del viaggio.
  • Il gatto o il cane devono avere almeno 16 settimane di età e pesare non più di 8 kg compreso il trasportino.
  • Devi avere almeno 18 anni per viaggiare con un animale domestico.
  • Non devi essere seduto su un posto nella fila dell'uscita di sicurezza o sulla paratia.
  • Hai bisogno di assistenza? Email pets@etihad.ae.

Qual è il costo?

Viaggiare con il tuo gatto o il tuo cane costa $ 1.500 o 215.000 miglia Etihad Guest a tratta in Economy. Se sei in transito, verrà applicato il prezzo combinato. Scopri di più

Se preferisci prenotare un posto adiacente viaggiando in Economy, ti verrà addebitato il costo di un posto extra più $ 1.500 a tratta.

Se viaggi in Business, poiché non c'è spazio disponibile sotto il sedile, devi acquistare un posto extra per il tuo animale domestico. Ti verrà addebitato il costo di un posto extra più $ 1.500 a tratta.

I posti aggiuntivi devono essere acquistati in anticipo.

Per pagare utilizzando le miglia Etihad Guest, ti invitiamo a contattarci.

La tua lista di controllo di viaggio

Prima di viaggiare con il tuo gatto o cane, assicurati di:

  • aver controllato tutti i regolamenti per l'ingresso e l'uscita nei/dai paesi da e verso cui stai volando.
  • avere tutti i documenti ufficiali, gli esami veterinari e i trattamenti per il viaggio del tuo animale domestico.
  • che l'approvazione al viaggio sia stata ricevuta da Etihad Airways.
  • aver inviato un modulo di prenotazione con almeno sette giorni di anticipo.
  • aver chiesto al tuo veterinario eventuali farmaci di cui il tuo animale domestico potrebbe aver bisogno per il viaggio.
  • avere la certezza che il tuo animale domestico abbia familiarità con la borsa da viaggio o il trasportino.
  • avere a disposizione un guinzaglio e un'imbragatura o un collare adatti.
  • disporre di cibo secco per animali in un contenitore sigillato nel bagaglio a mano. Il cibo umido può essere consentito, in base alle normative locali.
  • portare tutti i documenti originali per il tuo animale domestico in modo che possano essere verificati da un veterinario dell'aeroporto a destinazione.

Informazioni importanti

Trasportini per animali domestici

A bordo, il tuo animale domestico deve rimanere sempre nel trasportino. Deve essere in grado di sedersi, stare in piedi, girarsi e sdraiarsi nel trasportino.

I trasportini devono:

  • non superare le dimensioni di 40 x 40 x 22 cm (L x P x A) per stare sotto il sedile o di 50 x 43 x 50 cm (L x P x A) se hai acquistato un posto adiacente.
  • essere ventilato su almeno tre superfici
  • essere a prova di fuga e perdite
  • essere rivestito con materiale assorbente. 

Arrivo all'aeroporto

Presentati al check-in con il tuo animale domestico in un trasportino idoneo tre ore prima della partenza.

Tutti i documenti richiesti devono essere presentati al momento del check-in. Al tuo animale domestico non sarà permesso di volare altrimenti.

Il tuo animale domestico può viaggiare in aggiunta alla franchigia per il bagaglio a mano.

Se sei idoneo a utilizzare una delle nostre lounge Etihad ad Abu Dhabi, puoi portare con te anche il tuo animale domestico. L'accesso alle lounge per gli animali domestici in altri aeroporti è soggetto alle normative e alle politiche di accesso locali.

Ti consigliamo di salire a bordo prima degli altri ospiti per dare al nostro equipaggio il tempo di aiutare a preparare il tuo animale domestico per il viaggio.

Arrivo a destinazione

Se Abu Dhabi è la tua destinazione finale, devi completare tutte le formalità di arrivo secondo le normative degli Emirati Arabi Uniti. Ciò include un'ispezione da parte del funzionario veterinario del Ministero dei cambiamenti climatici e dell'ambiente (MOCCAE), eseguita nell'area di sdoganamento.

Per tutte le altre destinazioni,è necessario completare tutte le formalità di arrivo secondo le normative locali. Le aree di ispezione e sdoganamento possono variare da aeroporto ad aeroporto. Verifica con l'autorità competente della tua destinazione i requisiti specifici.

La tua destinazione finale è Abu Dhabi?

Richiedi un permesso di importazione per il tuo animale domestico. Tale richiesta deve essere inclusa nei documenti che ci vengono inviati entro e non oltre 72 ore prima del volo.

Se desideri portare il tuo animale domestico su un volo per gli Emirati Arabi Uniti, devi compilare un Certificato sanitario degli Emirati Arabi Uniti. Questo certificato deve essere firmato e timbrato da un funzionario sanitario del governo nel tuo paese di partenza entro cinque giorni prima del volo. Non si accettano timbri di veterinari privati.

Richiedi una polizza doganale di Abu Dhabi. Sei tenuto a presentare il documento entro e non oltre 48 ore prima del volo. Per fare ciò, invia i seguenti documenti a AUHCustoms@miccologistics.com

  • Per i residenti negli Emirati Arabi Uniti, una copia del documento d'identità degli Emirati
  • Per i non residenti, una copia del passaporto
  • Permesso di importazione per il tuo animale domestico
  • Il numero di cellulare
  • Una copia della tua prenotazione/biglietto
  • Peso dell'animale, compreso il trasportino

MICCO esaminerà i documenti e condividerà un link di pagamento. Una volta completato il pagamento, la polizza doganale ti verrà fornita via e-mail.

Nota:

  • Il processo di richiesta della polizza doganale è gestito da MICCO Logistics. Tutti i dati personali saranno trattati in conformità alla politica sulla privacy di MICCO Logistics.
  • Devi presentare all'aeroporto di partenza il Certificato Sanitario degli Emirati Arabi Uniti e la polizza doganale; in caso contrario, il tuo animale domestico non potrà volare.
  • Al fine di ottenere il rilascio finale per lo sdoganamento, all'arrivo ad Abu Dhabi ti sarà richiesto di visitare l'ufficiale veterinario del MOCCAE nell'area doganale.

Viaggiare con gli animali domestici

Modulo di prenotazione

Per portare a bordo il tuo gatto, cane o cane guida addestrato, invia un modulo di prenotazione almeno sette giorni prima del volo. Per viaggiare con un falco, chiamaci.

Devi compilare questo modulo in inglese.

Ospiti con allergie e altri animali a bordo

Se qualcuno è allergico agli animali e un ospite con un cane di servizio addestrato chiede di viaggiare sullo stesso volo, il cane di servizio addestrato avrà la priorità, indipendentemente dal momento della prenotazione. Le allergie devono essere comprovate da un referto medico da presentare prima del volo.

Se un passeggero con un cane di servizio addestrato e un passeggero con un animale domestico chiedono di viaggiare nella stessa cabina sullo stesso volo, il cane di servizio addestrato avrà la priorità, indipendentemente dal momento della prenotazione.

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