ステージおよび特典
エティハド・ゲストで特典をレベルアップ
- コア特典
- コア特典
- カスタム特典
- コア特典
- カスタム特典
- 特典の枠を超えて
- コア特典
- カスタム特典
- 特典の枠を超えて
- コア特典
- カスタム特典
- 特典の枠を超えて
詳細情報
1. 本オファーでは、対象となる会員の方が現在のステージを維持するか、次のステージを取得するために必要なステージ資格基準を25%引き下げます。本オファーは、2026年3月18日から2027年3月31日まで有効です（両日を含む）。
2. 本キャンペーンは、2026年3月18日時点でブロンズ、シルバー、ゴールド、 プラチナステージのステータスをお持ちの既存のエティハド・ゲスト会員に適用されます。
3. ご登録は不要です。対象となる会員の方には、ステージの維持の場合も、次のステージへの昇格の場合も、ステージ資格算定期間中は、引き下げられたステージ基準が自動的に適用されます。
4. ステージ要件の引き下げは、エティハド・ゲストのウェブサイトに記載されているシルバー、ゴールド、プラチナステージに対して公表されている通常のステージマイル要件にしか適用しません。本キャンペーンでは、エメラルドステージの資格取得に必要な基準は変更しません。各ステージの改定後の合計ステージマイルの要件は、以下のとおりです。これらの合計ステージマイルには、以下の「フライトで獲得したステージマイル」欄に記載のとおり、対象フライトによる最低ステージマイルを含む必要があります。
5. 通常時の過去12か月間の資格算定期間には変更はありません。当オファー期間中は、ステージの維持または獲得に必要なステージマイルだけを25%引き下げます。
6. 2027年3月31日以前に上記のステージ資格基準を満たし、現在のステージを維持できるエティハド・ゲスト会員は、既存のステージの終了日後も、ステージを維持します。その後、ステージ維持に必要なステージマイルは、エティハド・ゲストのウェブサイトで公表されている通常の100%の要件に戻ります。
7. 2027年3月31日以前に次のステージ昇格のための上記のステージ資格基準を満たしたエティハド・ゲスト会員は、上記の基準を満たした時点でアップグレードします。
8. 本オファー期間中（2027年3月31日まで）、上位ステージに適用するステージ資格基準を満たした場合には、複数回アップグレードできます（例：シルバーからゴールドへ、その後にゴールドからプラチナへ）。ただし、2027年3月31日までに各アップグレードが達成できた場合に限ります。上記の引き下げした基準に基づいてステージ資格を取得した会員には、エティハド・ゲスト・プログラム規約に定める通り、当該ステージのコア特典、カスタム特典、追加特典（該当する場合）を提供します。
9. 2027年3月31日以前に獲得した対象となるフライトでのエティハド・ゲストのステージマイルのうち、その時点で加算しなかったマイルは、エティハド・ゲスト・プログラム規則に従って申請することができます。
10. その他のすべてのエティハド・ゲスト・プログラムのご利用規約を適用します。
11. エティハド・ゲストは、事前の通知なく、いつでも本オファーを変更、一時停止するか、キャンセルする権利を留保します。
12. エティハド・ゲストは、会員のアクティビティを監査し、確認する権利を留保します。プログラム規則の誤用、詐欺の疑い、違反があった場合、本オファーの資格をはく奪し、かつ／またはステージを調整する場合があります。
- ステージの有効期間は、ブロンズを除き、会員がステージ資格を獲得した月から12か月間です。
- ステージのアップグレードは、当月を含む過去12か月間を算定期間として計算します。この期間中に必要なステージマイルを獲得すると、ステージ資格要件を満たしたことになります。エメラルドステージ資格の場合、対象となるお支払いには税金を含みません。
- ステージ更新の場合、資格算定期間は、現在の会員資格の有効期限が終了するまでの12か月間となります。例えば、当年の3月21日にアップグレードすると、お客様のステージは翌年の3月31日まで有効です。更新のための資格算定期間は、当年の4月1日から翌年の3月31日までです。会員がステージ延長特典を行使した場合、ステージ更新のための資格算定期間は、新たなステージの有効期限に従って調整します。
- ステージ更新条件は以下の通りです。
- シルバー - 20,000ステージマイル（うちフライトで10,000マイル獲得）
- ゴールド - 40,000ステージマイル（うちフライトで20,000マイル獲得）
- プラチナ - 100,000ステージマイル（うちフライトで40,000マイル獲得）
- エメラルド - エティハド航空便でのご利用額150,000米ドル（税別）
- エティハド・ゲスト・マイルの有効期限は、対象となる会員のフライト履歴に基づいて18か月間延長されます。
- 他のプログラム（UAEGOVなど）の会員である場合、そのプログラムで認められている手荷物許容量、またはエティハド・ゲスト会員として認められている手荷物許容量のいずれかを利用できます。両方を利用することはできません。
- 会員は、特典を受けるために、エティハド航空のスタッフにエティハド・ゲストカードまたはエティハドアプリ上のデジタルカードの提示を求められる場合があります。
- 各ステージの特典の対象とバウチャーの枚数は、上の表のとおりです。
- 会員は、それぞれのステージ有効期間中のみ特典／バウチャーを利用できます。
- 会員は、空港到着前に、カスタム特典および追加特典を選択する必要があります。
- カスタム特典および追加特典を選択すると、そのステージの有効期間中は変更できません。
- 追加特典のご利用条件は、会員がウェブサイトまたはアプリのアカウントプロフィールから特典を選択した場合に適用されます。ご利用条件は、選択中に表示できます。
- 機内Wi-Fi：機内Wi-Fi特典にアクセスするには、エティハド・ゲスト会員のアカウントを有効化する必要があります
- 専用チェックインおよび優先チェックイン：Etihad Guest Silver会員のお客様は、ザイード国際空港のアイランドCにあるエコノミーホールの専用チェックインカウンターを利用できます。Etihad Guest Gold会員およびEtihad Guest Platinum会員は、ザイード国際空港を含むすべての空港で、それぞれプレミアムビジネスチェックインカウンターおよびファーストチェックインカウンターを利用できます。エティハド航空による運航便および一部のパートナー航空会社に適用されます。
- エコノミーおよびビジネスでの座席保証：エコノミー／ビジネスクラスの座席が保証されるのは、デラックス運賃で旅行するエティハド・ゲスト会員様のみです。予約制限便やオーバーブッキング便の座席は保証されません。
- ボーナス・エティハド・ゲスト・マイル：エティハド航空、ヴァージン・オーストラリア航空、サウディア・エアラインズ、ガルフ・エア、およびセルビア航空の対象フライトをご予約の際に会員番号を登録すると、エティハド・ゲストボーナスマイルが加算されます。ボーナスマイルはステージによって異なります。会員が追加特典の基準値に達した場合、ボーナス・エティハド・ゲスト・マイルを選択でき、選択すると自動的にマイルがアカウントに加算されます。
- 優先手荷物および入国審査：2024年4月以降、アムステルダム、アテネ、カサブランカ、シカゴ、フランクフルト、ジュネーブ、イスタンブール、マンチェスター、ミラノ、ミュンヘン、大阪、ローマ、シンガポール、東京、およびトロントからエコノミークラスで旅行するEtihad Guest Goldステージ以上の会員の方は、出入国審査と手荷物の優先サービスを利用できます。また、バンコク、コロンボ、デュッセルドルフ、ジッダ、カラチ、コーチ、クウェート、ロンドン、モルディブ、ニューデリー、ニューヨーク、シドニー、ウィーン、ワシントン、およびチューリッヒからビジネスクラスまたはファーストクラスを利用するエティハド・ゲスト会員のお客様も、優先サービスを利用できます。
- 優先搭乗：世界中の空港の発着便を利用するEtihad Guest Gold会員以上のお客様は、優先搭乗を利用できます。
- 専用コンタクトセンター：Etihad Guest Gold以上の会員の方は、24時間年中無休のコンタクトセンターを利用できます。
- 同日内の変更：予約フライトまたは新しいフライトがすでに搭乗を開始している場合、またはチェックインが締め切られている場合は、フライトを変更することはできません。この変更をリクエストする前に元のフライトにチェックインする必要があります。予約する新しいフライトは、元のフライトの出発時刻の4時間以上前に出発する必要があります。フライトを変更する場合、元のフライトで支払った追加サービス料金は返金されません。特別サービスのリクエストは、新しいフライトには引き継がれません。運航スケジュールに乱れが生じている場合、このリクエストにお応えすることはできません。
- 無料ショーファーサービス：アラブ首長国連邦（UAE）での、ザイード国際空港とご自宅やホテル間の移動は、弊社のショーファーサービスをご利用ください。ビジネス・バリューセイバー特典のご予約が必要です。往路便または復路便のいずれかのご搭乗時に限り利用できます。チケット1枚につき複数回利用することはできません。 マイルでアップグレードされた航空券はセイバー特典の座席の対象外となり、このショーファーサービスの対象にはなりません。元の運賃の内容が適用されます。
- 無料ショーファーサービス - エコノミー：アラブ首長国連邦（UAE）での、ザイード国際空港とご自宅やホテル間の移動は、弊社のショーファーサービスをご利用ください。エコノミークラスのコンフォート運賃またはデラックス運賃を予約する必要があります。この特典はセイバー特典運賃には適用されません。
- ラウンジのご利用：ザイード国際空港のラウンジは、エティハド航空運航便をご利用のエティハド・ゲスト会員のお客様のみ利用できます。エコノミークラスをご利用のEtihad Guest Gold会員のお客様は、米国内のプレクリアランスラウンジおよび到着ラウンジを利用できません。コードシェア便（エティハド航空が販売し、他の航空会社が運航するフライト）をご利用のエティハド・ゲスト会員のお客様は、エティハド・プレミアムラウンジを利用できません。エティハド航空の運航便をご利用のEtihad Guest Gold会員以上の会員資格をお持ちのお客様は、世界各国のラウンジを利用できます（スカイチームおよびワンワールド・アライアンスのラウンジを除く）。 同伴者のご搭乗につきましては、同伴のお客様は同じフライトをご予約いただく必要があります。
- メンバーシップ期間延長：この特典を利用して、アカウント有効期間中に一度だけステージ有効期限を6か月延長できます。この特典を利用するには、アカウントが有効である必要があります。この特典の利用期間中に利用しない場合でも、後日または別のステージで利用することはできません。特典を利用すると、改定したステージの更新期間を計算し、会員プロフィールのステージトラッカーに表示します。ステージの更新期間は、新しい会員資格の有効期限までの直前 12か月 間 です。
- ステージの買戻し：2か月以内にステージ有効期限が切れる場合のみ申請できます。ステージ有効期限の14日前までの申請が必要です。リクエスト時に会員が十分なエティハド・ゲスト・マイルをお持ちでない場合は、引き続きプログラムの規定に従います。この特典はエティハドのReward Card会員には適用されず、有効な提携ブランドのカードをお持ちのシルバーステージ会員およびゴールドステージ会員にのみ適用されます。
- ゴールドステージおよびシルバーステージの登録：ステージに到達した場合、または追加特典を受けることができる場合にのみ適用されます。
- ビジネス・セイバー特典のご予約：エティハド・ゲスト エメラルドステージ会員のお客様に対しては、制限付きまたはオーバーブッキングされたフライトを除き、セイバー特典の座席のみを保証いたします。
- ショップバウチャー特典：各バウチャーの価値は、会員がこの特典を選択する際に明記されます。発行されたバウチャーは、お客様のステージが変更された場合でも、有効期限まで有効です。
- ホームチェックイン：フライト1区間につき、バウチャー1枚を利用できます。PNRに登録されている乗客全員のチェックインが可能ですが、手荷物は2個までとなります。米国行きのフライトでは、ホームチェックインを利用できません。このサービスはアブダビとアルアインでのみ利用できます。
- 座席選択：対象となるエティハド・ゲスト会員のお客様は、コア特典および／またはカスタム特典に基づいて、エコノミーまたはビジネスの座席から選ぶことができます。
- 無料アップグレード：無料アップグレードは、リヤド、ジッダ、アルカスィーム、ダンマーム、カイロ、テルアビブ、クウェート、バーレーン、ドーハ、マスカット、アンマン、ベイルート、イスラマバード、ラホール、およびカラチ発着のエティハド便でのみ利用できます。往復便は2回のアップグレードとしてカウントされます。
- 手荷物の割引：超過手荷物の割引は、空港到着前の事前販売期間中にetihad.comで購入する必要があります。割引は、チェックインデスクでは適用されません。割引を受けられる追加荷物数に制限はありません。
- 超過手荷物許容量は、他の手荷物特典との併用はできません。また、ベーシック運賃ブランドには適用されません。
- 返金またはキャンセル料免除：リクエストは、最初の未搭乗便が出発する24時間前までに行う必要があります。キャンセル料は、購入時に適用されるポリシーに基づいて決定され、キャンセルの時期や会員ステージによって異なる場合があります。これはアップグレード航空券には適用されません。返金またはキャンセルは航空券全額に対して有効です。このリクエストは、会員のアカウントがマイルでのお支払いに使用されたセイバー特典の座席に発券された航空券に対してのみ行うことができます。バウチャー所有者のエティハド・ゲスト番号が、航空券に使用されている会員番号と一致している必要があります。
- ラウンジパス：バウチャーを共有すると、フライトがキャンセルされない限り返金には応じかねます。バウチャーは、ラウンジのご利用にかかわらず、ご予約が確定した時点で使用されたものとみなされますのでご注意ください。
- 優先レーン：優先レーンバウチャーを共有する方は、お客様が選ぶことができます。バウチャーを受け取った方は、オンラインチェックイン時に優先レーンバウチャーを表示できます。バウチャーは、ステージの有効期間中に使用する必要があります。
- アルワスバ・ナショナル保険：エティハド・ゲスト会員のお客様には、自動車保険商品の「最大30%割引 + 100UAEディルハム割引」が適用されます。2024年12月31日まで有効なこの特別割引を利用するには、支払い手続き前にアルワスバ・ナショナル保険のウェブサイトでコード「ETIHAD」を使用してください。
- 標準特典として、Etihad Guest Platinumステージ以上の会員の方は、ザイード国際空港で15分間の無料スパサービスが適用されます。
よくある質問
弊社またはパートナー航空会社のフライトをご利用いただくと、次のステージに到達するためのステージマイルを獲得できます。ご搭乗時には、ご搭乗距離とご予約いただいた運賃に応じてステージマイルを獲得できます。アラブ首長国連邦にお住まいのお客様は、対象となるエティハド・ゲスト決済カードをご利用いただくか、Miles on the Goパートナーでのショッピングやご利用でもステージマイルを獲得できます。
カスタム特典は、バウチャーの枚数が決まっている場合を除き、何度でもご利用いただけます。
エティハド・ゲストから新しい会員ステージを確定するEメールが届いたら、すぐにコア特典をご利用いただけます。また、カスタム特典をお選びいただくためのご案内メールもお送りします。30日以内に選択してください。そうでない場合は、カスタム特典は自動的に割り当てられます。カスタム特典は、ご旅行前に選択することが重要です。選択されていない場合、ご利用いただけない場合があります。