アブダビに
お立ち寄りになりませんか
無料ストップオーバーを利用して2泊するオプションと、アブダビtwo-for-oneストップオーバーを利用して滞在を延長するオプションの中からお好きな方を選び、弊社のハブであるアブダビを存分にお楽しみください。アブダビの最高級ホテルでリラックスしていただけるほか、市内観光や市内各所での各種体験もお得にお楽しみいただけます。
アラブ首長国連邦の首都で無数のアドベンチャーをお楽しみください。
無料ストップオーバーまたはアブダビtwo-for-oneストップオーバーのいずれをご利用の場合も、簡単にご予約いただけます。ご利用の前には、必ずホテルの空室状況をご確認ください。
アブダビで乗り継ぐ複数都市へのフライトを、エコノミークラス、ビジネスクラスまたはファーストクラスご利用の旅程で予約します。
以下を参考に対象ホテルの空室状況を確認します。
ご希望のホテルを選びます。ホテルの手配は弊社にお任せください。
1泊または2泊無料のトップオーバーでアブダビを存分にお楽しみください。フライトをご予約いただけましたら、弊社にて手配いたしますので、弊社指定の3つ星または4つ星ホテルの中からご希望のホテルをお知らせください。
アブダビtwo-for-oneストップオーバーをご予約いただくと、市内の4つ星または5つ星高級ホテルが1泊無料になります。また、市内観光や市内各所での各種体験もお得にお楽しみいただけます。
より長くアブダビでの滞在をお楽しみいただけるよう、アブダビtwo-for-oneストップオーバーでは、6泊まで、通常料金よりお得な割引料金でご予約いただけます。またチェックインも24時間可能です。
弊社のハブであるアブダビでは、アブダビで最も人気のあるビーチクラブできらめく海を眺めながらくつろぎの余暇を過ごす、砂漠での心躍る体験を見つける、市内の名所を見て回るといった、いずれも弊社お薦めの体験をお楽しみいただけます。
アブダビは、市内で束の間の休息を楽しみたい方にも、隠れ家的ビーチでのゆっくりくつろぎたい方にも理想的なストップオーバー都市です。アラブ首長国連邦の首都に位置し世界各地への旅の拠点にもなっているアブダビは、一年を通して太陽の光が降り注ぐ、魅惑的な文化や無数の心躍る体験にあふれた都市です。歴史的なランドマークや感動的な砂漠の風景と、世界初のエンターテイメント、白いビーチ、光輝く海岸線が交差するアブダビをご満喫ください。
私たちの自慢の故郷であるアブダビは、お客様にとっても欠かせない拠点となることでしょう。何から探しますか?
ヤス島やルーヴル・アブダビへは、アブダビ国際空港から無料でご乗車いただけるA19バスをご利用ください。市内観光には、アブダビの公共交通機関も無料で利用いただけます。バス停は、出発ロビーの外にございます。
ご入会の方には500ウェルカムマイルをプレゼント。その後の獲得も簡単です。
本サービスを利用できない方:
ご予約条件
定義
このご予約条件にて使用される下記の用語の意味は、下記の定義に準じます。
「お子様」とは、該当するご旅行の往路出発日の時点で12歳未満のお客様をいいます。
「ハラ・アブダビ」, または「弊社」とは、ハラ・アブダビをいいます。ハラ・アブダビは、アブダビにて登録されたEtihad Airways PJSC社の一部門で、その主たる事業所を、P.O.Box 35566, Abu Dhabi, United Arab Emiratesに置いています。
「不可抗力」とは、弊社が支配できない異常な事象をいいます。この事象には、戦争もしくはその恐れ、テロ活動、悪天候、労使紛争、空港閉鎖または技術的障害などが含まれますが、これらに限定されません。
「ホリディおよびサービス」とは、お客様またはその代行者が予約する弊社のホリデーパッケージまたはサービスをいいます。
「代表者」とは、いずれかの商品のご予約において最初に記名されているお客様をいいます。
「大幅な変更」の意味は、第6条の定義に準じます。
「代理店」とは、お客様が弊社商品のご予約に利用した推奨販売代理店、旅行会社または旅行代理店をいいます。
「UAE」とは、アラブ首長国連邦をいいます。
「お客様」とは、いずれかの商品の予約を検討している消費者の方をいい、同一商品を一緒に予約する団体に含まれる同行者の全員が含まれます。
1.契約
1.1 この条件や、ハラ・アブダビのパンフレット、料金表、各宣伝資料およびウェブサイトに含まれる他の情報は、いずれもお客様と弊社の契約となるものです。すべての商品は、在庫およびこれらの予約条件により変更される場合があります。このご予約条件といずれかのパンフレット、料金表、各宣伝資料または弊社ウェブサイトに含まれる内容が相反する場合には、このご予約条件の内容が優先します。
1.2 このご予約条件をよくお読みいただき、ご不明な点がある場合には、ハラ・アブダビ(代理店を通じてご予約いただいた場合はその代理店)までにお問い合わせいただくことをお勧めします。
1.3 この条件には、ご予約いただくサービスや商品に関して弊社がお客様に対して負うべき責任の制限や義務について定められていますので、よくご理解ください。
1.4 この条件は、お客様がホリディ利用中に別途購入および利用する可能性のある第三者のサービスに関するお客様の契約に適用されたり、当該サービスに関するお客様の権利に影響を及ぼしたりするものではありません。
1.5 お客様によるサービスのご予約と代金のお支払い後にハラ・アブダビがお客様またはその代理店に確認書または控えを発行した時点で、お客様とハラ・アブダビの間で契約が成立し、その契約に弊社の利用条件が適用されることになります。
1.6 代表者の方には、予約に含まれるすべてのお客様に代わって予約を行う全権を有していることと、予約したすべての商品およびサービスについて支払うべき全額を支払うことについて保証していただく必要がございます。
1.7 商品の購入および販売は、お客様によるご予約の状況にかかわらず、アラブ首長国連邦で実施される(または実施されるものとみなされる)ものとします。抵触法の原則に基づき決定される準拠法にかかわらず、このご予約条件や、お客様と弊社の間で成立する契約は、いずれもアブダビ首長国およびアラブ首長国連邦の法律に準拠し、弊社とお客様の契約や、その締結目的たる事項または成立に起因するか関連する紛争または申立て(契約とは無関係の紛争または申立てを含みます)の解決は、その管轄裁判所であり、アブダビに所在するアラブ首長国連邦の民事裁判所に付託されるものとします。
2.ご予約方法
2.1 ご予約は、ハラ・アブダビ、エティハド・ホリデイズのセールス/サービスチーム、各販売窓口、アラブ首長国連邦のハラ・アブダビ・コールセンター(+9712 5990700)、www.halaabudhabi.comまたは代理店を通じて行うことができます。
2.2 代理店を通じてご予約いただく場合、ハラ・アブダビとのやりとりは、すべて当該代理店を通じて行う必要があります。その場合、お客様が代理店に支払ったすべての料金は、ハラ・アブダビが予約を受け付けて確定するまで、お客様の代理人として当該代理店によって保留されます。
2.3 ハラ・アブダビを通じて直接ご予約いただいた場合、ご予約時にお知らせいただいた電子メールアドレスに確認のメールが送信されます。
2.4 ご予約の代表者は21歳以上の方でなければなりません。
3.支払い
3.1 ご予約いただいたサービスの代金は、ご予約の際に全額お支払いいただきます。
3.2 ハラ・アブダビでは、現金、銀行振込、クレジットカードおよびデビットカードでのお支払いに対応しております。クレジットカードやデビッドカードでお支払いいただく場合は手数料が発生することがあります。
3.3 ハタ・アブダビは、確定予約代金の全額を受け取った時点で、ご予約済みの全サービスに使用する旅程表/バウチャーを発行します。これらのバウチャーは、相当するサービス提供業者(ホテルまたは地上での交通手段など)にお渡しください。
4. 価格
4.1 ハラ・アブダビが提示する料金は、(別途明記されていない限り)UAEディルハムまたは米ドル建ての料金です。予約を確定する前に、ハラ・アブダビは、追加料金およびお客様がリクエストしたアップグレードや追加サービスの料金を含め、予約されたすべての商品およびサービスの最新の価格をお客様または代理店にお知らせいたします。
4.2 弊社は、アラブ首長国連邦、または他の規制機関/航空会社から課された追加料金に限りお客様に転嫁します。
4.3 弊社は、そのウェブサイト、パンフレット、料金表およびその他の個々の宣伝資料に記載されているホテル、現地ツアーおよび他のサービスの料金を変更する権利を留保しています。
4.4 別段の定めがない限り、下記に関する額は価格に含まれません。
5.お客様による変更または取り消し
5.1.ご変更
5.1.1 予約確定の連絡を受け、全額のお支払いを済ませた後にご予約内容を変更する場合、代表者の方から代理店(代理店を通じてご予約いただいた場合)またはハラ・アブダビ(ハラ・アブダビに直接ご予約いただいた場合)にご連絡いただく必要がございます。すべての変更は空席状況に応じての対応となります。また、お客様のご要望は書面にてお知らせください。
5.1.2 旅の手配内容によっては、確定後の変更が不能なため、最大で全額のキャンセル手数料がかかる場合があります。
5.2.取り消し
5.2.1 ご予約が確定し、請求書または控えが発行された後に、お客様または団体の一員である方が予約を取り消す場合、代表者の方から代理店(ハラ・アブダビに直接ご予約いただいた場合はハラ・アブダビ)に書面にてご連絡いただく必要がございます。お支払いいただく取消手数料は、ハラ・アブダビが書面による通知をお客様から受け取った日付と予約済みの出発日に基づいて計算されます。変更手数料の払い戻しはいたしかねますので、ご了承ください。
5.2.2 取消手数料は、ご予約済みのサービスの種類に応じて変動します。関連する取消の諸条件については、ご予約時にお知らせいたします。
5.2.3 公休日、展示会、カンファレンス、特別イベント、ラマダン明け休暇、クリスマスおよび元日といった繁忙期には、より高額で特別なキャンセル手数料がかかります。詳しくはご予約の際にお知らせいたします。
5.2.4 ハラ・アブダビストップオーバーパッケージ
ストップオーバー・プログラムには、以下の取り消しに関するポリシーが適用されます。ホテルによっては例外が適用されることがあります。第5.2.3項に記載されているように、より厳格な条件に基づく取消手数料が適用されることもあります。
取消手数料はご到着予定日
の
2日前より発生し、この日以降におけるキャンセルとノーショーの場合、
100%
5.2.5 お客様ご自身のため、ご利用前には、総合的な旅行保険や偶発的なキャンセルに備えるための保険へのご加入を強くお勧めします。
5.2.6 ご一緒に渡航する10人以上の団体のお客様には特別なご利用条件が適用されます。詳しくはご予約の際にお知らせいたします。
6.ハラ・アブダビによるお客様の予約の変更または取り消し
6.1 ハラ・アブダビは、ご予約どおりにお客様に商品を提供できるように努めておりますが、商品は数か月前より計画されるため、実際の旅行日までに内容が変更される場合があります。ハラ・アブダビは、いつでも変更を行う権利を有するものとします。
6.2 不可抗力が存在しない状況で大幅な変更(定義は後述)を行う必要がある場合、弊社はできるだけ早く代表者の方か代理店に連絡いたします。この場合お客様は、次の3つの中からいずれかをお選びいただけます。
6.3 大幅な変更は、下記に関する変更に限られます。
7.払い戻し
7.1 お客様のホリデーに、お客様のご要望に応じて企画された部分が含まれる場合、前金または最終的なお支払い額は、ハラ・アブダビが予約を確定できない場合に限り全額払い戻されます。またこの場合、ホリディに含まれる確定済みの部分には取消手数料がかかりません。
7.2 未利用のサービスに対する払い戻しはいたしません。
7.3 払戻し額は、原予約の決済方法を取り扱った業者が、決済者と同一の方に払い戻します。予約されたサービスのお支払いが現金で行われた場合、例外として有効な身分証明書を提示の上お支払いいただいた方に、小切手で払い戻しいたします。
7.4 払戻しは、いずれも、渡航書類と請求書の原本がハラ・アブダビに提出された日から21日以内に処理されます。
8.エティハドのお客様に対する義務
8.1 弊社には、お客様からご予約いただいたご旅行を、弊社のカタログまたはウェブサイトに記載されているとおりに手配/提供する責任があります。これらの旅行のいずれかの部分が約束どおりに提供されない場合、ハラ・アブダビは、これによりお客様の旅行の楽しみに影響した場合に適切な補償をお客様にお支払いいたします。ハラ・アブダビは、当社従業員、代理店、および提供業者の行為や怠慢について責任を負うものとします。死亡または損傷を除くあらゆる場合(重大な過失を含む)における当社の法的責任は、お客様のホリデーの料金および妥当な直接的に帰属可能な料金を最高額とします。
8.2 弊社は、不可抗力による遅れもしくはキャンセル、またはお食事もしくはサービスの提供不可能について責任を負いません。
8.3 弊社の予約システムに料金を入力する際、または弊社のパンフレットを印刷する際には、稀に誤りが生じることがあります。誤りのある料金を基に取り交わされたすべての契約は無効となりますことをご了承ください。したがって、ホリデーを予約する際に、誤りのある料金に依存しようとしてはいけません。システムのエラーによって予約が行われることはほとんどありませんが、そのような場合には、ハラ・アブダビはできる限り早期にその旨をお客様にお伝えし、お客様は予約を取り消して全額払い戻しを受けるか、該当する料金の差額をお支払いいただくかをお選びいただけます。
8.4 いかなる場合でも、弊社が法的責任を負うのは、ハラ・アブダビに対する請求金額から、当該請求に関する補償額として、関連する死亡、負傷もしくは疾病について何らかの形で責任を負うべきハラ・アブダビの従業員、代理店もしくはサービス提供業者などが請求者対し随時支払う額(1.3 ハラが主催するツアーおよびサファリの一般事項)、および/または請求者が加入している関連保険契約に基づき請求者対し随時支払われる額(1.3 ハラが主催するツアーおよびサファリの一般事項)を差し引いた後の額となりますのでご了承ください。
8.5 お客様またはその団体に含まれるいずれかの同行者が、国外において、ハラ・アブダビが手配した予約の一部分ではないアクティビティが原因で死亡、罹患または負傷した場合、弊社は、その裁量により、お客様に対する助言、指導および支援を行います。法的措置が検討されている際に、お客様がハラ・アブダビの支援を必要とする場合、訴訟が開始する前に、当社より書面による同意書を得ておく必要があります。弊社は、お客様が、関連保険契約に基づき受け取る費用補償額および給付額を弊社に譲渡する義務を果たすことを条件として同意に応じます。いずれの場合でも、ハラ・アブダビは、お客様または予約申込1件に対する支援の費用限度をUAEディルハム(AED)10,000/-までとします。
8.6 弊社は、空輸を除くサービスをお客様に代わって手配する場合、または地上での移動、ホテル予約、レンタカーもしくは他のアクティビティといった、第三者が提供するサービスのチケットもしくはバウチャーを発行する場合、お客様の代理店としてのみ活動します。ハラ・アブダビの重大な過失によってのみ損失または損害が発生した場合を除き、お客様に代わって弊社が手配する当該サービスに対し、ハラ・アブダビは一切の責任を負わないものとします。弊社の重大な過失に起因する場合、弊社の責任は、第8.1項に記載の内容に基づきます。第三者のサービス提供業者の諸条件が適用されます。そのような諸条件は、ご要望に応じて提供されます。
9.お客様の責任
9.1 お客様ご自身と、お客様の予約に含まれるすべての同行者の方が、有効なパスポートおよび適切なビザを所持しており、該当する予防接種を受けているかどうかについては、お客様にて必ずご確認ください。ハラ・アブダビは、お客様がこれらの要件を満たさない場合に発生する費用、遅延、または疾患について責任を負わないものとします。査証やパスポートの要件を満たしているかどうかについては、ご出発前に十分な余裕を持って、渡航先の観光局または領事館にご確認ください。
9.2 お客様には、弊社や他の航空会社、交通機関、税関または政府機関から要請されたすべての情報を弊社に提示する責任があります。これには、お客様の氏名、パスポート番号、国籍、生年月日、性別、居住国、渡航歴、職業、自宅住所、出発地、最終目的地、および目的地の住所などが含まれます。
9.3 お客様には、サポートが必要となる可能性のある持病や制約がある場合、ホリディのご予約前に、また新たに診断されたものについてはご出発日までに、その旨を弊社に伝える責任があります。この情報を弊社にお知らせいただかなかった場合、弊社は、航空会社がお客様またはそのご予約に含まれるご同行者の搭乗を拒否した場合でも弊社は責任を負えないことについてご予約の際にお客様にご理解いただいた場合に限り、ご予約を受け付けます。いかなる状況においても、お客様が予約し、その責任を負うものとしたすべてのサービスおよび施設の利用と旅行に関するお客様の適性、ならびに関連する旅行・医療保険の加入に関する確認については、お客様が責任を負うものとします。弊社は、お客様が弊社に健康上の問題を報告した場合にその他の医療情報の提示をお客様にお願いし、当社の絶対的な自由裁量によってお客様のご旅行を拒否または取り消す権利を有するものとします。
9.4 お客様は、ご自身およびお客様の予約に含まれるすべての同行者の方の行動について責任を負う必要があります。ハラ・アブダビまたは当社の提供業者は、お客様またはお客様の予約の渡航者が破壊的または危険的であるとみなされる行動をとった場合、お客様または当該渡航者のご予約を拒否する権利または手配から除外する権利を有するものとします。これらの状況において発生したいかなる費用のについて、当社は払い戻しまたは支払いを行いません。さらに、お客様は起訴される場合があります。
9.5 ご搭乗またはご移動中は、お客様ガイドが、車両およびその旅客に対する全権を持ちますのでご了承ください。ゲストガイドまたは権限のあるハラアブダビの他の担当者は、旅客が規則に従わない場合、旅行に適していない場合、または体験またはその他の旅客に危険を及ぼす場合、当該旅客の搭乗を拒否することができます。お客様がこれらの状況でご搭乗を拒否された場合、サービスは即終了し、第5.2項に基づき、お客様による取消としてみなされます。この場合、ハラ・アブダビは、お客様または予約に含まれる渡航者に対する一切の責任を負わないものとします。
9.6 お客様には、ホリディ利用中に何らかのアクティビティ(スポーツ、マリンスポーツまたは砂漠でのスポーツを含みます)に参加する場合、自らの危険負担で参加し、必要な保険に加入する責任があります。
9.7 ホリディ利用中に医療サービスを受ける場合、お客様は、自らの危険負担で当該サービスを受けることと、自らの責任で、自らの健康や体調に関するすべての問題について適切な医師に相談することについて認め、同意するものとします。
10.保険
10.1 お客様ご自身のため、ハラ・アブダビのサービスを利用して渡航する際には、総合的な旅行保険へのご加入を強くお勧めします。
11.苦情
11.1 弊社では、十分な注意を払ってサービスを手配しておりますが、旅のいずれかの部分について問題が生じた場合には、ハラ・アブダビの現地窓口またはハラ・アブダビ・オペレーションチーム(+9712 599 0700)までただちにご連絡ください。現地での喫緊の問題から優先的に対応いたします。
11.2 現地滞在中に問題が解決されなかった場合には、ホリディの往路出発日から30日以内に、書面で問題をご報告いただく必要があります。ご報告先は、ご利用の旅行代理店、ハラ・アブダビのGuest Relations Department(所在地:P.O.Box 35566, Khalifa City A, Abu Dhabi,United Arab Emirates)、または電子メール受付窓口( feedback@etihad.ae)となります。
11.3 この期間を過ぎますとご対応できなくなりますのでご了承ください。
アブダビストップオーバー
2021
ご利用条件:
このご利用条件は、2021年1月から2021年12月31日まで有効です