手荷物許容量や関連ガイドライン

エティハド航空では、どの種別の運賃についても手荷物許容量の定めを簡素化する方法で、手荷物ポリシーを合理化しています。4月2日までに航空券をご予約の方には、お手持ちの予約確認書に記載の手荷物許容量が引き続き適用されます。ご自身の手荷物許容量を確認するには、etihad.com/manageにてご予約便情報をご入力ください。 

手荷物許容量は、ご利用の路線、航空券種、エティハド・ゲスト会員種別に応じて変動します。このためエティハド航空なら、追加料金のご心配なく、必要なお手荷物を柔軟にお持ちいただけます。以下のエティハド航空手荷物計算機を使うと、エティハド航空ご利用時の受託手荷物許容量や機内持ち込み手荷物許容量を把握できます。すでにご利用便を予約済みの方は、etihad.com/manageでも手荷物許容量をご確認いただけます。  

お手荷物上に残っている、過去の渡航の際の手荷物引換証やステッカーなどは忘れずに取り外してください。 

お手荷物に関するポリシーや超過手荷物

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機内持ち込み手荷物

機内に持ち込むべきお手荷物については、エティハド航空の機内持ち込み手荷物に関するポリシーにてご確認ください。

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受託手荷物

重量制限やサイズ制限を含む、受託手荷物に関して把握しておくべき情報についてはこちらをご覧ください。

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超過手荷物

お手荷物の追加が必要な方は、ご予約便出発予定時刻の30時間前までにオンラインで超過手荷物料金をお支払いいただくことで、最大65%お得に購入できます。  

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お役立ち情報

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危険物や持込み禁止品

危険物や、お持ちいただけない他の品物の詳細については、ご出発前にご確認ください。 

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乳幼児やお子様をお連れの方のお手荷物

チャイルドシート、離乳食や幼児食、ミルク、お子様用の小物などを含む、お子様をお連れの方のお手荷物については、こちらのリンク先にてご確認ください。

お子様連れのお客様

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スポーツ用品、楽器、その他関連用品

スポーツ用品、楽器、電子機器など、旅に欠かせない品物をお持ちの方もエティハド航空にお任せください。

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持病等のある方のご搭乗

専門的な機器や医薬品の携行が必要な方は、お持ちいただけるものについてご出発前にご確認してください。

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ペットや訓練済み介助動物

ペット同伴の旅に必要な書類がすべて揃っており、ペット同伴の旅に必要な措置がすべて完了していること、また適切なサイズのペットキャリアの準備が整っていることをご確認ください。

動物同伴の旅

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エティハド・ゲスト

エティハド・ゲスト会員の方は、会員種別により超過手荷物を無料でお持ちいただけることをご存知ですか?

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お手荷物に関するお手伝い

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お手荷物の遅延または破損

お手荷物の未着または破損が生じた場合には、こちらのリンク先からご連絡ください。 

お手伝いを依頼

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遺失物

機内または空港に忘れ物をした場合は、こちらのリンク先にある情報に沿ってお手続きください。

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補償請求

エティハド航空によるお手荷物の追跡中も、事故発生から21日以内であれば、必需品の補償をご請求いただけます。

補償請求

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遅延手荷物の追跡

未着手荷物や遅延手荷物の状況については、こちらのリンク先にて最新情報をリアルタイムで入手できます。

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