手荷物
許容量
受託手荷物や機内持ち込み手荷物の許容量は、弊社のオンライン計算機でご確認ください。
受託手荷物許容量の範囲内であれば、お手荷物を複数個に分割してチェックインしていただくことも可能です。
米国もしくはカナダ発着便または弊社のいずれかのパートナー航空会社が運航する便をご利用のお客様には、異なる手荷物規則が適用される場合がありますので、 ご出発前には必ず予約確認書をご確認ください。
オンラインならお得に超過手荷物をご購入いただけます。
受託手荷物がない場合は、機内持ち込み手荷物のみの運賃が最もお得です。
乳幼児またはお子様同伴の旅ですか？
お手荷物に未着または破損がありますか？リアルタイム追跡する。
ゴルフクラブまたはスポーツ用品持参の旅ですか？
機内に持ち込み可能な手荷物を検索する。
多彩な手荷物ポリシーにより、ゴルフクラブやその他のスポーツ用品持参のお客様もより簡単にご搭乗いただけるようにになりました。ゴルフクラブを含む大半のスポーツ用品は、手荷物許容量の範囲内でお持ちいただけます。またゴルフクラブをお持ちのお客様は、受託手荷物許容量に加え、ゴルフバッグ1つを無料でお持ちいただけます。
詳しくはこちら
モバイルバッテリーや予備電池 単体のまたは予備の電池、モバイルバッテリー、電子タバコ、電子パイプや他の個人用吸入器は、個別に保護して機内持ち込み手荷物に入れるか、ポケットや財布に入れて持ち運ぶ必要があります。安全上の理由により、これらの品を受託手荷物に入れることは 固く禁じられています。
モバイルバッテリーを含む単体のまたは予備の電池は、 10個までお持ちいただけます。
電子機器または予備電池については、リチウムイオン（Li-ion）電池の出力が100ワット時 以下のものでなければならず 、リチウム金属電池の金属含有量は2グラム以下でなければなりません。
安全のため、弊社運航便における機内でのモバイルバッテリーの使用は固く禁じられています。これには、機内でモバイルバッテリーを充電する行為や、モバイルバッテリーを使って他のデバイスを充電する行為が含まれています。
パーソナル電子機器（PED） ご搭乗機には、15台までの電子機器（ノートパソコン、タブレット、電子ブックリーダー、携帯電話または医療機器を含みます）を機内持ち込み手荷物または受託手荷物としてお持ち込みまたはお預けいただけます。 受託手荷物に入れる機器はすべて電源を落とし（スリープモードや休止状態ではない状態にし）、破損しないように保護してください。
テレビ テレビは、受託手荷物許容量に含めることができますが、32インチを超えるテレビを米国およびカナダ発着便の受託手荷物とする場合、または40インチを超えるテレビをその他の国の発着便の受託手荷物とする場合には、大きな手荷物料金のお支払いが必要となります。
空港施設における制約により、ダンマーム国際空港では42インチを超えるテレビはお預かりできません。
ドローン ドローンは、次の点にご注意いただければ、機内持ち込み手荷物としてお持ち込みいただけます。
予備電池として、電力定格100Wh以下のリチウム電池2個を機内にお持ち込みいただくことはできます
Apple MacBook Proのリコール対象品 Apple MacBook Proラップトップについては、特定のモデルがセーフティーリコールの対象となっているため、機内持ち込み手荷物として機内にお持ちいただくことはできますが、受託手荷物としてお預け入れいただくことはできません。リコール対象ラップトップをお持ちの場合、飛行中は常に電源をお切りください。また該当ラップトップを機内で充電することはできません。
お客様のラップトップがリコール対象品かどうか確かめるには、 こちらでシリアル番号を入力してください。
重要事項 お手持ちのデバイスが破損した、高温になった、発煙した、なくなったまたは座席に落下した場合には、ただちに客室乗務員までお知らせください。デバイスが破損する恐れがあるため、シートを操作したり動かしたりしないでください。
弊社の基準機内持ち込み手荷物寸法以下の小型楽器は、お客様の機内持ち込み手荷物の1つとして無料で機内にお持ちいただけます。
基準機内持ち込み手荷物寸法または重量を超える大型の楽器は、事前に追加座席を購入済みであれば、機内にお持ちいただけます。
受託手荷物として預ける楽器は、安全に梱包されている、重量が32kg以下で最大寸法が300cm以下のものでなければなりません。
以下の寸法未満の大型楽器は、お客様がバルクヘッド席/化粧室のすぐ後ろの席をご予約の場合に限りお持ちいただけます。
高さ：155cm/61in
奥行： 22cm/9in
幅： 43cm/17in
重量：75kg/165lb
車椅子、医療関連機器または他の補助装置もしくは歩行器をお持ちの場合は、 医療情報ページをご覧ください。
杖、折り畳み式松葉杖、人工の補助具または装具は、標準的な機内持ち込み手荷物許容量に加えてご使用およびお持ち込みいただけます。ご使用およびお持ち込みいただく場合は、ご予約便出発の24時間前までに特別なサービスの依頼を弊社にお寄せください。
エティハド航空運航便では、一定の条件を満たすことで、介助動物、隼、ペットを連れて搭乗できます。
介助動物、隼、ペットをお連れの場合は、必ず正しい書類をご用意ください。書類に不備があるとお連れいただけないことがあります。
介助動物、隼、ペットをお連れの渡航の詳細についてはこちらでご確認ください
エティハド・ゲスト会員は、その会員種別に応じ、20kgまでの超過手荷物を無料でお持ちいただけます。
ご予約便出発予定時刻の4時間前までであれば、オンラインで素早く簡単に超過手荷物をご予約いただけます。ご予約の管理ページにアクセスしてご予約いただくと、標準料金に割引が適用されます。
超過手荷物料金の返金はお受けできません。米国またはカナダ発着便にご搭乗のお客様は、オンラインで、23kgまでの超過手荷物を1つだけご予約いただけます。お手荷物の追加が必要な場合は、ご予約便出発予定時刻の48時間前までにコンタクトセンター に電話いただくことで、32kgまでのお手荷物を割引料金で追加できます。空港で超過手荷物料金をお支払いいただくことも可能です。
お手荷物は、総重量が手荷物許容量に収まっている限り、いくつでもお預けいただけます。 エコノミークラスにて米国またはカナダに渡航されるお客様は、23kgまでのお手荷物を2つお預けいただけます。23kgを超えるお手荷物には超過手荷物料金が適用されます。ご利用便における受託手荷物の許容量は、弊社のオンライン計算機でご確認ください。
ご希望に添えない場合があります。ご旅行の経路や経由国によっては、お手荷物を一旦引き取って再度預け直さなければならない場合があります。 詳しくは、空港でチェックインする際に担当者にご確認ください。
受託手荷物が未着の場合は、空港を出る前に弊社にお知らせください。お手荷物の追跡、配達の手配または今後の請求に必要な未着受託手荷物報告書（PIR）をお渡ししますので保管しておいてください。
手荷物を追跡する
お手荷物またはその中身が破損していた場合は、できるだけ早くお知らせください。空港を出る前に到着ロビーの受付にお立ち寄りいただくか、7日以内に書面でご連絡ください。今後の請求時に必要な受託手荷物破損報告書（PIR）をお渡ししますので保管しておいてください。
破損手荷物に関するサポート
捜索ご希望の方は弊社までご連絡ください。
手続きはこちら
ジェッダからは、ザムザムウォーターをフライトで運ぶことが許可されていません。
その他の都市からは、ザムザムウォーターを5Lまで無料で受託手荷物許容量に追加できます。水は、安全な方法でプラスチック容器に詰めて密封およびラベル貼付し、保護用段ボールに入れておく必要があります。この段ボールは、巡礼地で入手できます。
また100mlまでのザムザムウォーターは、機内持ち込み手荷物として持ち込むこともできます。持ち込む水は、透明で蓋のあるプラスチックの容器または入れ物に詰めて持ち運ぶ必要があります。
ザムザムウォーターは、所定の料金を支払って超過手荷物とすることができません。
はい。テレビは受託手荷物に含めることができます。32インチを超えるテレビを米国およびカナダ発着便の受託手荷物とする場合、または40インチを超えるテレビをその他の国の発着便の受託手荷物とする場合には、 大きな手荷物料金 のお支払いが必要となります。
ウェディングドレスは、機内持ち込み手荷物として機内にお持ち込みください。機内持ち込み手荷物の許容重量内であり、機内持ち込み手荷物の最大寸法を超えていなければ、無料でお持ち込みいただけます。重量または寸法がオーバーしている場合は、ウェディングドレス一式を受託手荷物の一部としてお預けください。
長距離フライトの場合は、ウェディングドレスをハンガーに掛けておくスペースがあるかどうか客室乗務員にお尋ねください。機内のハンガースペースには限りがありますので、ご搭乗前にドレスのハンガー掛けをお約束することはできません。
パートナー航空会社運航便の手荷物許容量は弊社と異なる場合があります。お客様の旅程の各便における手荷物許容量の詳細は、お手持ちの搭乗券に記載されています。
米国発着便をご利用の場合、最初に搭乗する便の運航航空会社または最重要航空会社（MSC。通常は、旅程の中で最も長距離の便の運航会社）が定めている独自の手荷物規則が全旅程に適用されます。具体例を挙げると、航空会社Xの便で米国からアブダビに移動し、エティハド航空便でアブダビから別の目的地に移動する旅程の場合、航空会社Xの手荷物許容量や手荷物規則が適用されます。
これは、米国運輸省の規制に準ずる取り扱いです。
旅程の全区間が同一航空券によるご予約の場合、手荷物許容量は予約確認書に明記されています。
はい。手指消毒剤については、機内持ち込み手荷物としては100mlまで、また受託手荷物としては2Lまでお持ちいただけます。手指消毒剤を受託手荷物としてお預けになる場合は、500ml以下の容器に入れてお預けください。
機内では、手指消毒剤、フェイスマスクおよび手袋入りのウェルネスキットも無料でお渡ししております。
液体およびジェル類の機内持ち込み許容量は国や航空会社により異なる場合があるため、渡航前に必ずご確認ください。
