Extra

bagage

Hoe kan ik extra bagage aan mijn boeking toevoegen? U kunt extra bagage snel en gemakkelijk online boeken tot 30 uur voor uw vlucht. Ga naar Mijn boeking beheren en ontvang tot 20% korting op onze standaardtarieven. U kunt ook extra bagage toevoegen wanneer u online incheckt, beschikbaar tot 1 uur voor uw vlucht. Als alternatief kunt u voor extra bagage betalen wanneer u incheckt op de luchthaven. Alle kosten voor extra bagage worden niet terugbetaald.

Als u van of naar de VS of Canada vliegt, kunt u slechts één extra koffer tot 23 kg online boeken. Als u nog meer bagage wilt meenemen, kunt u betalen om tot 32 kg mee te nemen door ons contactcentrum 48 uur voor uw vlucht te bellen om 10% korting te ontvangen. U kunt ook voor uw extra bagage betalen op de luchthaven.

Als uw vlucht of een deel van uw reis met een van onze partnermaatschappijen is, kunt u voor extra bagage betalen tijdens het inchecken op de luchthaven.

Voor baby's van 7 dagen tot 23 maanden oud kunt u bagage tot 10 kg meenemen. Voor vluchten naar de VS en Canada hebt u een gewicht tot 23 kg. Voor kinderen tussen 2 en 11 jaar oud zijn de normale bagageregels van toepassing: hetzelfde als het tarief voor volwassenen. Als u met baby's en kinderen reist, kunt u naast hun ingecheckte bagage ook één kinderwagen, één reiswieg of één autostoeltje gratis meenemen.

Vliegen met kinderen

De bagagelimiet kan afwijken op vluchten die door onze partnermaatschappijen worden uitgevoerd. Uw ticket bevat alle details over de toegestane hoeveelheid bagage voor elk deel van uw reis.

Niet altijd. Mogelijk moet u uw tas ophalen en opnieuw inchecken, afhankelijk van de route en het land waar u doorheen reist. Uw agent kan dit bevestigen wanneer u op de luchthaven incheckt.

Laat ons het weten als uw bagage niet is aangekomen voordat u de luchthaven verlaat. We geven u een Property Irregularity Report (PIR), dat u nodig hebt om uw koffers te volgen, een levering te organiseren of in de toekomst een claim in te dienen.

Uw bagage volgen

Als uw bagage of de inhoud ervan is beschadigd, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Bezoek de aankomstbalie voordat u de luchthaven verlaat, of neem binnen zeven dagen schriftelijk contact met ons op. We geven u een Property Irregularity Report (PIR), dat u nodig hebt om een claim in te dienen.

Hulp bij beschadigde bagage

We zullen er alles aan doen om u te helpen de bagage terug te krijgen!

Laten we beginnen

In Economy mag u een handbagagegewicht tot 7 kg en een persoonlijk artikel tot 5 kg meenemen. In Business en First Class mag u twee stuks handbagage met een maximaal gecombineerd gewicht van 12 kg en één persoonlijk artikel met een maximaal gewicht van 5 kg meenemen.

Bekijk de lijst met beperkte of verboden voorwerpen hier.

Naast uw bagagelimiet kunt u gratis een set golfclubs meenemen (met een gewicht tot 15 kg). Een set bestaat uit clubs, ballen en één paar golfschoenen (een paraplu wordt als een extra voorwerp beschouwd).

Meer over bagagelimiet

Fietsen, duikuitrusting, ski's, stokken en skischoenen kunnen worden opgenomen als onderdeel van uw bagagelimiet en u kunt één golfset gratis meenemen. Lees meer over bagageafmetingen en verboden artikelen in onze sectie met bagage-informatie.

Meer over bagagelimiet

Geleidehonden en hulphonden zijn gratis toegestaan in het vrachtruim als onderdeel van uw limiet voor ruimbagage. Alle andere huisdieren moeten als lading worden vervoerd. Regelgeving kan variëren, afhankelijk van waar u vandaan vliegt, dus het is altijd beter om dit ruim van tevoren te controleren. Zorg ervoor dat u over de juiste vergunningen en documentatie voor uw huisdier beschikt om vertragingen op de luchthaven te voorkomen.

Valken mogen tegen betaling reizen op alle Etihad-vliegtuigen, hetzij aan boord, als ingecheckte bagage of als aangegeven lading.

Meer over bagagelimiet

U kunt maximaal 5 liter Zamzam-water gratis meenemen, naast uw limiet voor ruimbagage. Het water dient veilig verpakt te zijn in een gelabelde, verzegelde plastic fles, die op zijn beurt weer is verpakt in een beschermende kartonnen doos. Deze zijn overal verkrijgbaar op pelgrimsoorden. U mag ook tot 100 ml Zamzam-water meenemen in uw handbagage. Het moet worden vervoerd in een transparante, hersluitbare plasticfles of zak. Het is niet mogelijk om tegen betaling meer Zamzam-water mee te nemen als extra bagage.

Meer over bagagelimiet

Camera's, film, verlichting en geluidsapparatuur vallen binnen uw bagagelimiet mits ze niet meer dan 32 kg wegen en de maximale afmetingen niet meer is dan 300 cm.

Meer over bagagelimiet

Wanneer u uw extra bagage hebt geboekt, ontvangt u een bagagecoupon op basis van gewicht, aantal items of een combinatie van beide. Zorg ervoor dat u de coupon bij de hand hebt en presenteer deze wanneer u incheckt op de luchthaven.

Extra bagage is afhankelijk van beschikbaarheid. Als uw bagage niet kan worden vervoerd tijdens uw vlucht, laden wij deze in de volgende beschikbare service.

Extra bagage kopen bij ons contactcentrum of op het vliegveld? We raden u aan een creditcard te gebruiken. Betaalpassen worden niet geaccepteerd op onze contactcentrums en sommige luchthavens accepteren geen contant geld. Alle kosten voor extra bagage worden niet terugbetaald.

Als bij uw reis meer dan één luchtvaartmaatschappij is betrokken, worden eventuele kosten voor extra bagage bepaald door de luchtvaartmaatschappij die de Belangrijkste luchtvaartmaatschappij (MSC) is, zoals gedefinieerd door de International Air Transport Association (IATA). Onze agenten kunnen de tarieven voor extra bagage met u delen wanneer u incheckt.