Toegang tot de lounge is gratis voor kinderen tot 2 jaar en kinderen van 2 tot en met 12 jaar tegen halve prijs. Kinderen vanaf 12 jaar betalen het volwassenentarief.
Loungetoegang
Ontspan en doe nieuwe energie op voordat u vliegt
Vind een lounge waar u ook vandaan vliegt
Op vier grote luchthavens staat een Etihad Lounge voor u klaar: onze hub op Zayed International Airport in Abu Dhabi, Londen, New York en Washington. Daarnaast zorgt ons wereldwijde loungenetwerk ervoor dat comfort en eersteklas service altijd binnen handbereik zijn.
- Londen
- New York
- Washington D.C.
- Wereldwijd
Voorwaarden voor betaalde loungetoegang
- Beschikbaarheid
- Loungetoegang is afhankelijk van beschikbaarheid op het moment van het verzoek.
- Beschikbaarheid kan beperkt zijn in verband met operationele en veiligheidsredenen.
- Onderhevig aan de algemene voorwaarden voor het vervoer van passagiers en bagage van Etihad Airways.
- Kosten
- Tarieven zijn onderhevig aan wijzigingen en kunnen verschillen per verkoopkanaal.
- Tarieven zijn inclusief eventuele toepasselijke belastingen.
- Loungetoegang is niet-restitueerbaar en niet overdraagbaar, met uitzondering van de gevallen zoals beschreven in sectie vijf: Restituties
- Kinderen jonger dan twee jaar krijgen gratis toegang tot de lounge. Kinderen tussen 2 en 12 jaar betalen 50% van het volwassenentarief. Kinderen vanaf 12 jaar betalen het standaard volwassenentarief.
- Voorwaarden
- Loungetoegang kan alleen worden gekocht wanneer u reist met een vlucht die wordt uitgevoerd door Etihad Airways.
- U moet een bevestigd Business-ticket hebben om toegang tot onze First Lounge te kopen.
- Uw aankoop is geldig voor de lounge, vlucht(en) en datum(s) vermeld op de aankoopbon.
- Loungetoegang in Abu Dhabi is geldig vanaf en tot vier uur voorafgaand aan de geplande vertrektijd van uw door Etihad uitgevoerde vlucht.
- Wijzigingen
- Uw aankoop is ook geldig als u vrijwillig de datum van uw vlucht(en) wijzigt of kiest voor verschillende vlucht(en) in dezelfde sector.
- Restituties
- Loungetoegang is niet restitueerbaar en niet overdraagbaar, met uitzondering van de onderstaande beperkte gevallen.
- U heeft alleen recht op restitutie van uw aankoop in de volgende beperkte gevallen:
- De oorspronkelijke vlucht van Etihad Airways werd gewijzigd, geannuleerd of omgeleid door Etihad Airways en het product dat u oorspronkelijk kocht is niet beschikbaar of u weigerde de nieuwe vlucht voorgesteld door Etihad Airways.
- In het geval van overlijden (dit moet worden aangetoond met een accepteerbaar certificaat) zoals gedefinieerd in de algemene vervoersvoorwaarden van Etihad Airways.
- Als u geen toegang krijgt in verband met operationele of veiligheidsredenen.
- U hebt in geen enkel ander geval recht op restitutie van uw aankoop, waaronder:
- U beslist vrijwillig het product dat u heeft gekocht niet te gebruiken; of u heeft de lounge voor een kortere duur dan vier/acht uur gebruikt.
- u vrijwillig uw vlucht wijzigt en het product dat u heeft gekocht niet beschikbaar is.
- U wordt door Etihad Airways geüpgraded naar een hogere cabine.
- u vrijwillig uw vlucht annuleert.
- U upgradet vrijwillig uw vlucht naar een hogere cabine.
- u vervoer wordt geweigerd in overeenstemming met de Algemene vervoersvoorwaarden van Etihad Airways voor passagiers en bagage.
- In het geval dat u recht heeft op een restitutie, zullen wij het volledige bedrag restitueren, inclusief eventuele terugvorderbare belasting (tenzij anders vermeld).
Veelgestelde vragen
Zayed International Airport:
- First Lounge: dagelijks 24 uur per dag toegang
- Business Lounge: Dagelijks 24 uur per dag toegang
- U.S. Preclearance Lounge: dagelijks geopend van 6.00 tot 10.30 uur en van 23.00 tot 03.30 uur
- Tot 3,5 uur voor vertrek toegang
Luchthaven Heathrow:
- Dagelijks van 06.00 tot 22.00 uur
- Tot 3,5 uur voor vertrek toegang
John F Kennedy Airport:
- Dagelijks van 05.30 tot 23.00 uur
- Tot 3,5 uur voor vertrek toegang
Luchthaven Dulles:
- Dagelijks van 06.00 tot 22.00 uur
- Tot 3,5 uur voor vertrek toegang
Alle gangbare creditcards (Visa, Mastercard, American Express, Diners) worden geaccepteerd. U kunt uw Etihad Guest Miles ook gebruiken om toegang te krijgen tot onze lounges in Abu Dhabi of Londen. Alle loungetoegang is afhankelijk van beschikbaarheid.